System Restore উইন্ডোজ ১০-এ একটি দুর্দান্ত ফিচার যা সিস্টেমকে একটি আগের কাজের অবস্থায় (স্ন্যাপশট) ফিরিয়ে আনে অধিকাংশ সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে, কিন্তু এই ফিচারটির নিজস্ব কিছু এররও আছে। এমনক একটি এরর হলো 0x80070780, যা আপনি আপনার ডিভাইসে সিস্টেম রিস্টোর করার চেষ্টা করলে দেখতে পায়েন। এই পোস্টে এই নির্দিষ্ট এররটির সমাধান দেওয়া আছে।
যখন এই সমস্যা ঘটে, আপনি নিচের পুরো এরর মেসেজটি পাবেন;
System Restore did not complete successfully. Your computer’s system files and settings were not changed.
Details:
System Restore failed to replace the file with its original copy from the restore point.
An unspecified error occurred during System Restore. (0x80070780)You can try System Restore again and choose a different restore point. If you continue to see this error, you can try an advanced recovery method.
এটি হতে পারে যদি কোনো ফাইল সিস্টেম রিস্টোর অপারেশনের সাথে конф্লিক্ট করে। তদন্ত থেকে দেখা গেলো এই সমস্যাটি শুধু Spotify অ্যাপের সাথে নয়, বরং числен উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপের সাথে।
সিস্টেম রিস্টোর ফাইল রিপ্লেস করতে ব্যর্থ (0x80070780)
যদি সিস্টেম রিস্টোর ব্যর্থ হয়, তবে নিচের প্রস্তাবিত সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
- Temp ফোল্ডার ক্লিয়ার করুন
- সিকিউরিটি সফটওয়্যার অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করুন
- নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
- ক্লিন বুট করুন এবং তারপর সিস্টেম রিস্টোর করুন
প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়ার বর্ণনা দেখি।
১] Temp ফোল্ডার ক্লিয়ার করুন
আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারের Temp ফোল্ডার ক্লিয়ার করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Windows key + R চাপে Run ডায়লগ খুলুন।
- Run ডায়লগ বক্সে temp টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- CTRL + A চাপে সকল ফাইল ও ফোল্ডার সিলেক্ট করুন।
- কীবোর্ডের DELETE কী চাপুন অথবা রাইট-ক্লিক করে কনটেক্সট মেনু থেকে Delete ক্লিক করুন।
- যদি কিছু ফাইল বা ফোল্ডার ইন ইউজ বলে বলে, তবে Skip নির্বাচন করুন।
ভালো হবে Disk Cleanup Tool চালিয়ে সকল PC জাঙ্ক ফাইল ক্লিয়ার করুন।
২] সিকিউরিটি সফটওয়্যার অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি আপনার সিকিউরিটি সফটওয়্যার অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করে সিস্টেম রিস্টোর চালিয়ে দেখতে পারেন কি এটি সাহায্য করে।
৩] নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
এরর প্রম্পট থেকে বুঝা যায়, পাথটি একটি ইউজার প্রোফাইল/অ্যাকাউন্টের দিকে ইঙ্গিত করছে। তাই এটি করপ্ট ইউজার প্রোফাইল হতে পারে।
এই কেসে, আপনি একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন এবং আপনার ফাইলগুলো সেখানে ট্রান্সফার করতে পারেন।
এই সমাধান আপনার জন্য কাজ না করলে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৪] ক্লিন বুট করে সিস্টেম রিস্টোর করুন
একটি ক্লিন বুট করা হয় উইন্ডোজকে ন্যূনতম ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রাম ব্যবহার করে শুরু করার জন্য। এটি সফটওয়্যার কনফ্লিক্ট অপসারণ করতে সাহায্য করে যেটি মাইক্রোসফ্ট স্টোর এবং অন্যান্য অ্যাপের সাথে দেখা যায়। ক্লিন বুট স্টেটে আপনি আবার সিস্টেম রিস্টোর চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি এটি সফলভাবে সম্পন্ন হয়।
এই পোস্টে সিস্টেম রিস্টোর কাজ না করলে আরও পরামর্শ দেওয়া আছে।
