উইন্ডোজ 'অস্থায়ী সমস্যা' এ আইটিউনস ত্রুটি কোড -50 কীভাবে ঠিক করবেন

iTunes ত্রুটি কোড -50 (একটি অজানা ত্রুটি ঘটেছে) কিছু ব্যবহারকারী যখনই আইটিউনস থেকে ডাউনলোড করার চেষ্টা করেন বা উইন্ডোজ কম্পিউটার ব্যবহার করে তাদের iPod, iPad বা iPhone ডিভাইসের সাথে সিঙ্ক করার চেষ্টা করেন তখন তাদের জন্য উপস্থিত হয়। এই সমস্যাটি Windows 7, Windows 8.1, এবং Windows 10-এ হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে৷

এটি দেখা যাচ্ছে, উইন্ডোজ কম্পিউটারে ত্রুটি কোড তৈরি করার জন্য দুটি প্রধান কারণ রয়েছে:

• 3য় পক্ষের AV হস্তক্ষেপ - আপনি যদি নর্টন বা পান্ডা গ্লোবাল প্রোটেকশনের মতো একটি 3য় পক্ষের স্যুট ব্যবহার করেন, তাহলে সম্ভাবনা হল একটি মিথ্যা পজিটিভের কারণে বাহ্যিক সার্ভারের সাথে যোগাযোগের আইটিউনস প্রচেষ্টা ব্লক করা হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি iTunes এর মাধ্যমে আপনার Apple ডিভাইস সিঙ্ক করার সময় রিয়েল-টাইম সুরক্ষা অক্ষম করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
• দূষিত iTunes ইনস্টলেশন – আপনি যদি সম্প্রতি একটি AV স্ক্যান করে থাকেন যা iTunes-এর অন্তর্গত কিছু আইটেমকে কোয়ারেন্টাইন করে ফেলে, তাহলে কিছু দূষিত বা অনুপস্থিত ফাইলের কারণে সিঙ্কিং পদ্ধতি ব্যর্থ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনার স্ক্র্যাচ থেকে আইটিউনস পুনরায় ইনস্টল করা উচিত এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখুন৷

পদ্ধতি 1:তৃতীয় পক্ষের AV নিষ্ক্রিয় করা (যদি প্রযোজ্য হয়)

আপনি যদি নর্টন (AV + ফায়ারওয়াল) বা পান্ডা গ্লোবাল প্রোটেকশনের মতো একটি 3য় পক্ষের স্যুট ব্যবহার করেন, তাহলে সম্ভবত আপনি একটি অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক স্যুট নিয়ে কাজ করছেন যা মিথ্যা পজিটিভের কারণে আইটিউনসের সাথে যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করছে।

যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি iTunes-এ কাজটি করার সময় 3য় পক্ষের স্যুটটি নিষ্ক্রিয় করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন। অবশ্যই, আপনি যে 3য় পক্ষের স্যুট ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে এই প্রক্রিয়াটি ভিন্ন হবে।

যাইহোক, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি ট্রে বার মেনু থেকে সরাসরি রিয়েল-টাইম সুরক্ষা অক্ষম করতে সক্ষম হবেন। শুধু আপনার AV আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং এমন একটি বিকল্প সন্ধান করুন যা আপনাকে রিয়েল-টাইম সংযোগ নিষ্ক্রিয় করতে দেয়৷

একবার আপনি রিয়েল-টাইম সুরক্ষা অক্ষম করতে পরিচালনা করলে, আবার আইটিউনস খুলুন এবং আইটিউনসে -50 ত্রুটি কোডের কারণ হয়ে থাকা ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন৷

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি একটি 3য় পক্ষের AV ব্যবহার করেন যাতে একটি ফায়ারওয়াল উপাদান রয়েছে, তাহলে রিয়েল-টাইম সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় করা সম্ভবত যথেষ্ট হবে না। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে AV স্যুট আনইনস্টল করতে হবে এবং অবশিষ্ট ফাইলগুলি সরাতে হবে অপারেশন সম্পূর্ণ করতে।

যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য না হয় বা আপনি ইতিমধ্যেই কোন উন্নতি ছাড়াই 3য় পক্ষের স্যুট অক্ষম করে থাকেন, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

পদ্ধতি 2:iTunes পুনরায় ইনস্টল করা

কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, আইটিউনস ইনস্টলেশন ফোল্ডার থেকে উদ্ভূত কিছু ধরণের দুর্নীতির দ্বারাও এই সমস্যাটি সহজতর করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, iTunes প্রোগ্রাম বা অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করার ফলে আপনি -50 ত্রুটি কোড সাফ করতে পারবেন এবং প্রোগ্রামটি সাধারণভাবে ব্যবহার করুন।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একটি AV প্রধান আইটিউনস অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সম্পর্কিত কিছু আইটেম বা Bonjour অ্যাপের মতো নির্ভরতার সাথে আলাদা করার পরে এই সমস্যাটি দেখা দেয়৷

তবে মনে রাখবেন যে আপনি যে ধরনের আইটিউনস অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে (ডেস্কটপ বা UWP), ফিক্সটি ভিন্ন হবে। আপনি যদি ডেস্কটপ অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে হবে ম্যানুয়ালি আনইনস্টল করার জন্য মেনু এবং তারপরে অফিসিয়াল চ্যানেলগুলি থেকে প্রোগ্রামটি পুনরায় ডাউনলোড করুন৷

তবে, আপনি যদি UWP (ইউনিভার্সাল উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্ম) ব্যবহার করেন Windows 10 এর iTunes সংস্করণ, আপনি Windows Store এর মাধ্যমে অ্যাপটি রিসেট করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷

আপনি যে পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে পান তার উপর নির্ভর করে, আপনি বর্তমানে ব্যবহার করছেন এমন iTunes সংস্করণের জন্য প্রযোজ্য উপ-গাইড অনুসরণ করুন:

ক. আইটিউনস এর UWP সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করা (শুধুমাত্র উইন্ডোজ 10)

1. একটি রান খুলুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . এরপরে, ”ms-settings:appsfeatures”  টাইপ করুন এবং Enter টিপুন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে সেটিংস -এর ট্যাব অ্যাপ
2. অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে Windows 10 এর মেনু, এগিয়ে যান এবং 'iTunes' অনুসন্ধান করতে অনুসন্ধান ফাংশন ব্যবহার করুন। তারপর, ফলাফলের তালিকা থেকে, উন্নত বিকল্পগুলি-এ ক্লিক করুন৷ iTunes-এর অধীনে হাইপারলিঙ্ক
3. আপনি একবার উন্নত মেনু-এর ভিতরে গেলে সুরে, রিসেট-এ স্ক্রোল করুন উইন্ডোর নীচের কাছে ট্যাব।
4. নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে, রিসেট ক্লিক করুন আবার, তারপর অপারেশন সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
   দ্রষ্টব্য:৷ এই প্রক্রিয়া চলাকালীন, আইটিউনসকে প্রারম্ভিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনা হবে এবং প্রতিটি সংশ্লিষ্ট উপাদান পুনরায় চালু করা হবে।
5. অপারেশন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আইটিউনস আবার চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা৷

বি. iTunes এর ডেস্কটপ সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, ‘appwiz.cpl’ টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে তালিকা.
2. একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে চলে গেলে স্ক্রীন, অ্যাপ্লিকেশনের তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন, তারপর iTunes-এ ডান-ক্লিক করুন অ্যাপ এবং আনইন্সটল এ ক্লিক করুন এরপর, আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
৷
3. একবার প্রধান iTunes অ্যাপল আনইনস্টল হয়ে গেলে, এগিয়ে যান এবং সংশ্লিষ্ট উপাদানগুলি আনইনস্টল করুন। আপনি যে কোনও কিছু মিস করবেন না তা নিশ্চিত করতে, প্রোগ্রাম এবং ফাইলগুলি ফিল্টার করুন প্রকাশক-এ ক্লিক করে তালিকা কলাম।
4. এরপর, এগিয়ে যান এবং Apple .Inc স্বাক্ষরিত সবকিছু আনইনস্টল করুন . প্রতিটি প্রাসঙ্গিক সাবকম্পোনেন্ট আনইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার মেশিন রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
5. আপনার কম্পিউটার বুট ব্যাক আপ হওয়ার পরে, আইটিউনস ডাউনলোড পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করুন এবং সর্বশেষ উইন্ডোজ সংস্করণ খুঁজুন (অন্যান্য সংস্করণ খুঁজছেন এর অধীনে )
6. একবার এক্সিকিউটেবল সফলভাবে ডাউনলোড হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটারে iTunes এর সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
7. আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে আইটিউনস চালু করুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা তা দেখতে৷