আপনার সিস্টেম missing FFMPEG DLL এরর দেখাচ্ছে যদি জরুরি সিস্টেম ফাইল করাপ্ট থাকে এবং এই DLL সিস্টেম ডিরেক্টরিতে খুঁজে পাওয়া যায় না। বরং, কোনো অ্যাপ্লিকেশনের করাপ্ট ইনস্টলেশন (বা ইনস্টল করার চেষ্টা)ও আলোচ্য এরর তৈরি করতে পারে।
ব্যবহারকারী এই এরর সম্মুখীন হন যখন তিনি একটি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার চেষ্টা করেন কিন্তু সেটআপ ফেইল করে বলে FFMPEG.dll missing। কিছু ব্যবহারকারী সিস্টেম বুট করার সময়ও missing file এরর মেসেজ দেখেছেন। কিছু কেসে, GitHub-এর মতো ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার সময় সমস্যা হয়েছে। এই ইস্যু প্রধানত নিচের অ্যাপ্লিকেশনগুলোর সাথে রিপোর্ট করা হয়েছে:
Skype Teams Deezer for Windows WhatsApp for Windows Format Factory Discord Vortex for Windows G Hub MTZ Client Sia-UI
Missing FFMPEG DLL ফিক্স করার সমাধানগুলোর দিকে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত হোন আপনার সিস্টেম ড্রাইভারها আপডেটেড। আরো, আপনার সিস্টেমের সকল অ্যাপ্লিকেশন পুরোপুরি বন্ধ করুন এবং Task Manager ও System Tray-এ নিশ্চিত হোন কোনো ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ্লিকেশন চলছে না (শুধু সিস্টেম প্রসেস চলছে)। এখন আপনার সিস্টেম পাওয়ার অফ করুন এবং ১ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপর সিস্টেম পাওয়ার অন করুন এবং সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন সেটআপ পুনরায় চালান এবং চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা। আরো, চেক করুন পূর্ববর্তী ইনস্টলেশন-এর কোনো অবশিষ্টাংশ সমস্যা তৈরি করছে কিনা (আপনি 3rd-পার্টি আনইনস্টলার বা সিস্টেম ক্লিনার ব্যবহার করতে পারেন)।
সমাধান ১: System File Checker (SFC) স্ক্যান করা
আপনি আলোচ্য এরর সম্মুখীন হতে পারেন যদি আপনার সিস্টেম ফাইল করাপ্ট বা অনুপস্থিত থাকে। এই কেসে, উইন্ডোজের বিল্ট-ইন SFC টুল ব্যবহার করে করাপ্ট সিস্টেম ফাইল স্ক্যান (এবং রিপেয়ার) করলে সমস্যা সমাধান হয়তে পারে।
- আপনার সিস্টেমের SFC স্ক্যান করুন।
- এখন সেই প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন যা ইস্যু তৈরি করছিল (যেমন অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার চেষ্টা করুন যা ইস্যু তৈরি করছিল) এবং চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ২: ফোল্ডারটি অ্যাপ্লিকেশনের ইনস্টলেশন ডিরেক্টরিতে কপি করা
আপনি যদি কোনো অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পূর্ববর্তী ইনস্টলেশনের অবশিষ্টাংশ সরিয়ে ফেলেননি, তবে ডুপ্লিকেট অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডার থাকার সম্ভাবনা রয়েছে। এই কেসে, নতুন ইনস্টলেশনের কন্টেন্ট পুরনো ফোল্ডারে কপি করা (যেটি ডিফল্ট ফোল্ডার নাম এবং পাথ রাখে) সমস্যা সমাধান করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা Microsoft Teams-এর জন্য প্রক্রিয়াটি আলোচনা করব, আপনাকে আপনার সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য গভীরে যেতে হতে পারে।
- নিশ্চিত হোন Microsoft Teams-এর সাথে জড়িত কোনো প্রসেস Task Manager-এ চলছে না।
- তারপর আপনার সিস্টেমের Run বক্স লঞ্চ করুন Windows + R keys একসাথে চাপে এবং নিচের কমান্ড execute করুন:
%localappdata%
- এখন Microsoft ফোল্ডার খুলুন এবং তারপর Teams ফোল্ডার।
- তারপর চেক করুন Teams ফোল্ডারে Current দিয়ে শুরু হয়ে একাধিক ফোল্ডার আছে কিনা যেমন current (Teams-এর ডিফল্ট ফোল্ডার নাম) এবং current-s1 ফোল্ডার। যদি হয়, তবে ডিফল্ট নাম নাওয়ালা ফোল্ডারের (এই কেসে, current-s1 folder) সকল কন্টেন্ট ডিফল্ট ফোল্ডার নামযুক্ত ফোল্ডারে (এই কেসে, current folder) কপি করুন। ফাইল রিপ্লেস করার যেকোনো ওয়ার্নিং ইগনোর করুন (যদি ফোল্ডার মার্জ করার জন্য বলা হয়, yes ক্লিক করুন) এবং ফাইল কপি করার পর, আপনার মেশিন রিবুট করুন।
- রিবুটের পর, চেক করুন সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন এরর থেকে মুক্ত কিনা।
সমাধান ৩: সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনের ক্যাশ ক্লিয়ার করা
অ্যাপ্লিকেশনগুলো পারফরম্যান্স বাড়াতে এবং ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে ক্যাশ ব্যবহার করে। য_begin_তবে, আপনি এই এরর সম্মুখীন হতে পারেন যদি সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনের ক্যাশ করাপ্ট হয়। এই দৃশ্যে, সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনের ক্যাশ ক্লিয়ার করলে সমস্যা সমাধান হয়তে পারে। ব্যাখ্যার জন্য, আমরা Microsoft Teams-এর জন্য প্রক্রিয়াটি যাব, আপনাকে আপনার নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের জন্য গভীরে যেতে হতে পারে।
- নিশ্চিত হোন Microsoft Teams & Skype-এর সাথে জড়িত কোনো প্রসেস আপনার PC-এর Task Manager-এ চলছে না এবং তারপর একসাথে Windows logo + R keys চাপে Run বক্স লঞ্চ করুন।
- এখন, নিচের পাথগুলো একে একে নেভিগেট করুন এবং সেখানে উপস্থিত সকল ফাইল ডিলিট করুন (যদি প্রক্রিয়ার মাঝপথে Teams পপ-ইন করে, Task Manager দিয়ে সেটি কিল করুন):
%appdata%\Microsoft\teams\cache %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage %appdata%\Microsoft\teams\databases %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage %appdata%\Microsoft\teams\tmp
- উপরের ফোল্ডারগুলো ক্লিয়ার করার পর, আপনার PC রিবুট করুন এবং রিবুটের পর, চেক করুন FFMPEG.dll ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
- যদি না হয়, ধাপ ১ পুনরাবৃত্তি করুন এবং Run বক্স খুলুন এবং নিচের কমান্ড execute করুন:
%appdata%\Microsoft\
- এখন, Teams ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর Delete সিলেক্ট করুন।
- তারপর ফোল্ডারটি মুছে ফেলার জন্য কনফার্ম করুন এবং আপনার PC রিবুট করুন।
- রিবুটের পর, চেক করুন সিস্টেম FFMPEG.dll missing এরর থেকে মুক্ত কিনা।
সমাধান ৪: সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করা
আপনার সিস্টেম missing FFMPEG.dll এরর দেখাচ্ছে যদি সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনের পূর্ববর্তী ইনস্টলেশন করাপ্ট থাকে বা আপনি যে নতুন ইনস্টলার ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন সেটি করাপ্ট থাকে। এই কেসে, সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনের নতুন ডাউনলোড করা সেটআপ দিয়ে পুনরায় ইনস্টল করলে সমস্যা সমাধান হয়তে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা Microsoft Teams-এর জন্য প্রক্রিয়াটি আলোচনা করব, আপনাকে আপনার নির্দিষ্ট কেসের জন্য গভীরে যেতে হতে পারে।
- Microsoft Teams-এর সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করুন।
- এখন Windows logo key চাপে Windows menu খুলুন এবং Gear আইকনে ক্লিক করুন আপনার সিস্টেমের Settings খুলতে।
- তারপর Apps সিলেক্ট করুন এবং Microsoft Teams এক্সপ্যান্ড করুন। যদি Teams এখানে দেখা না যায়, তবে 3rd-পার্টি আনইনস্টলার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন পূর্ববর্তী বা চেষ্টাকৃত ইনস্টলেশন অবশিষ্টাংশ সরিয়ে ফেলতে।
- এখন Uninstall বাটনে ক্লিক করুন এবং Microsoft Teams Uninstall করার জন্য কনফার্ম করুন।
- তারপর আপনার স্ক্রিনের প্রম্পটগুলো ফলো করুন Teams আনইনস্টল করতে এবং আপনার PC রিবুট করুন।
- রিবুটের পর, একসাথে Windows logo + R keys চাপে Run বক্স লঞ্চ করুন এবং নিচের কমান্ড execute করুন:
%localappdata%\Microsoft\
- এখন Teams ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Delete বেছে নিন। তারপর Teams ফোল্ডার মুছে ফেলার জন্য কনফার্ম করুন।
- তারপর Windows logo key চাপে Windows menu লঞ্চ করুন এবং Registry Editor সার্চ করুন। এখন, সার্চ রেজাল্টে Registry Editor-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator বেছে নিন।
- এখন নিচের লোকেশনটিতে নেভিগেট করুন:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\
- তারপর, উইন্ডোর ডান প্যানে, PreventInstallationFromMsi রেজিস্ট্রি ভ্যালু ডিলিট করুন এবং Registry Editor বন্ধ করুন।
- এখন আপনার মেশিন রিবুট করুন এবং রিবুটের পর, আশা করি FFMPEG.dll ইস্যু সমাধান হয়েছে।
সমাধান ৫: নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
আপনার সিস্টেম FFMPEG.dll missing এরর দেখাচ্ছে যদি আপনার সিস্টেমের ইউজার প্রোফাইল করাপ্ট হয়। এই প্রেক্ষাপটে, আরেকটি ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং সেটি দিয়ে সিস্টেম অ্যাক্সেস করলে সমস্যা সমাধান হয়তে পারে।
- আরেকটি সিস্টেম ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন (নিশ্চিত হোন এডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজসহ)।
- এখন, আপনার মেশিন রিবুট করুন, এবং রিবুটের পর, নতুন তৈরি করা অ্যাকাউন্ট দিয়ে সিস্টেমে লগইন করুন।
- তারপর চেক করুন আপনার সিস্টেম FFMPEG.dll missing এরর থেকে মুক্ত কিনা।
যদি ইস্যু বাঁকি থাকে, তবে চেক করুন সিস্টেমকেftime-এ পুরনো পয়েন্টে রিস্টোর করলে সমস্যা সমাধান হয় কিনা। এছাড়া, আপনি কোডেকগুলো পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন (যদি 3rd-পার্টি কোডেক অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন)। আপনি অন্য সোর্স থেকে FFMPEG.dll ফাইল কপি করার চেষ্টা ও করতে পারেন (খুব সতর্ক থাকুন কারণ অপরিচিত সোর্স থেকে ফাইল কপি করলে আপনার সিস্টেম ও ডেটা ভাইরাস, ট্রোজান ইত্যাদি হুমকির মুখোমুখি হতে পারে) যেমন অন্য একটি কাজ कर रहे পিসি বা উইন্ডোজ সেটআপ (ISO ফাইল)। DLL ফাইল পাওয়ার পর, নিশ্চিত হোন ফাইলটি সেখানে পেস্ট করলেন যেখানে থেকে আপনি ইনস্টল করার চেষ্টা করছিলেন বা অ্যাপ্লিকেশনের ইনস্টলেশন ডিরেক্টরি যেমন Microsoft Teams-এর সাথে সমস্যা হলে, ফাইলটি নিচের ডিরেক্টরিতে পেস্ট করুন:
%localappdata%\Microsoft\Teams\current
আপনি যদি 64-বিট সিস্টেম ব্যবহার করেন, তবে অধিগ্রহণ করা ফাইলটি সম্পর্কিত 64-বিট ফোল্ডারে পেস্ট করুন।