[সমাধান] কোর আইসোলেশন মেমরি ইন্টিগ্রিটি ইनेবল হচ্ছে না

কোর আইসোলেশনের মেমরি ইন্টিগ্রিটি একটি চমৎকার সিকিউরিটি ফিচার, কিন্তু WD ড্রাইভার যদি বাধা দেয় তবে এটি ইনেবল হয় না। পূর্ণ এরর মেসেজ:

Core Isolation Memory Integrity Fails to Enable Because of Incompatible Driver 'WDCSAM64_PREWIN8.SYS'

সমস্যাটি হয় যখন ব্যবহারকারী মেমরি ইন্টিগ্রিটি ইনেবল করতে চায় কিন্তু ব্যর্থ হয়, এবং ইনকম্প্যাটিবল ড্রাইভার চেক করলে WD ড্রাইভার দুষ্প্রবৃত্ত পায়। এটি নির্দিষ্ট সিস্টেম ম্যানুফ্যাকচারার সীমাবদ্ধ নয়। নিচের তথ্য দেখানো হয়:

wdcsam64_prewin8.sys Driver date: 11/29/2017 Driver version: 1.2.0.0 Published name: oem16.inf

সমাধানের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেমের BIOS-এ ভার্চুয়ালাইজেশন ইনেবল (এবং উপলব্ধ থাকলে ওভারক্লকিং পেজে SVM ইনেবল) করা আছে।

সমাধান: সমস্যার WD ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং DriverStore থেকে সরান

সমস্যাটি আপনার WD স্টোরেজ ডিভাইসের (প্রধানত এক্সটার্নাল) ভ্রষ্ট ড্রাইভার হতে পারে। ভ্রষ্ট ড্রাইভার সরালে সমাধান হতে পারে।

1. সিস্টেম বন্ধ করে WD স্টোরেজ ড্রাইভ কানেক্ট করুন।
2. সিস্টেম অন করুন (ক্লিন বুট ভালো) এবং অ্যাডমিনिस्ट্রেটর অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করুন।
3. উইন্ডোজ বাটনে রাইট-ক্লিক > Device Manager।
4. View মেনু এক্সপ্যান্ড > Show Hidden Devices।
5. WD Ses Device (WD Drive Management-এ) ডিজেবল করুন। Storage Controller, Disk Drives, Other Devices-এ যেকোনো WD ডিভাইস (সক্রিয় বা হিডেন) থাকলে সেগুলোও ডিজেবল করুন।
6. সকল WD ডিভাইস আনইনস্টল করুন। আনইনস্টল করার সময় "Delete the Driver Software of This Device" চেকবক্স টিক দিন।
7. উইন্ডোজ বাটনে রাইট-ক্লিক > Apps & Features।
8. WD-র যেকোনো অ্যাপ (Smartware, WD Backup ইত্যাদি) আনইনস্টল করুন।
9. উইন্ডোজ বাটনে রাইট-ক্লিক > File Explorer।
10. নিম্নলিখিত পথে নেভিগেট করুন (C হলো সিস্টেম ড্রাইভ):
    

    C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wdcsam.inf_amd64_7ce69fc8798d6116

11. wdcsam64_prewin8.sys ফাইলটির মালিকানা সিস্টেম অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার ইউজার অ্যাকাউন্টে দিন (ফুল কন্ট্রোল)। না পারলে সেফ মোডে চেষ্টা করুন।
12. wdcsam64_prewin8.sys ফাইলটি ডিলিট করুন। FileRepository ফোল্ডারে WDCSAM.INF দিয়ে শুরু হওয়া অন্যান্য ফোল্ডারও চেক করে একইভাবে ডিলিট করুন।
13. File Explorer সার্চে (This PC সিলেক্ট করে) wdcsam64_prewin8.sys সার্চ করে সব ফাইল ডিলিট করুন।
14. চেক করুন Core Isolation ইনেবল হচ্ছে কিনা।
15. যদি না হয়, সিস্টেম বন্ধ করে অজরুরি নয় এমন ডিভাইসগুলো (বিশেষ করে WD স্টোরেজ) রিমুভ করুন।
16. সিস্টেম অন করে Core Isolation ইনেবল হচ্ছে কিনা চেক করুন।

সমস্যা পুনরায় হলে Device Manager-এ হিডেন WD ডিভাইস চেক করুন। একবার Core Isolation ইনেবল হলে WD ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করে ডিভাইস ব্যবহার করা যাবে।

এখনও সমস্যা থাকলে Autoruns ব্যবহার করে স্টার্টআপ আইটেম চেক করুন।