Windows ব্যবহারকারীদের متعدङ রিপোর্ট আছে যে তাদের MSI Afterburner Windows সিস্টেমে GPU ডিটেক্ট করছে না। আমরা এই সমস্যাটি তদন্ত করেছি এবং খুঁজে পেয়েছি যে আপনার ডিভাইস নিচের কারণে GPU ডিটেক্ট করতে পারছে না:
- অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ — যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ঠিকমতো কাজ না করে, তাহলে সেটার ওপর নির্ভরশীল সার্ভিসগুলো তাদের supuesto কাজ করতে পারবে না, ফলে এই ধরনের সমস্যা হয়।
- ত্রুটিপূর্ণ সংযোগ কেবল — আপনার সংযোগ কেবল ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে বা আপনি আপনার ডিসপ্লে সঠিক পোর্টে সংযুক্ত করেননি।
- পুরনো গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার — আপনার অপারেটিং সিস্টেম এবং প্রোগ্রামগুলো আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারের গ্রাফিক্স হার্ডওয়্যার অ্যাক্সেস করে। যদি এই ড্রাইভার পুরনো বা করাপ্ট হয়, অপারেটিং সিস্টেম প্রাসঙ্গিক হার্ডওয়্যার ডিটেক্ট করতে পারবে না।
- থার্ড-পার্টি এন্টিভাইরাস — আপনার এন্টিভাইরাস প্রোগ্রাম অপারেটিং সিস্টেমের লেজিটিমেট প্রসেসগুলোর সাথে ইন্টারফার করতে পারে, ফলে GPU ডিটেক্ট করতে পারছে না।
এখন যেহেতু আমরা সম্ভাব্য কারণগুলো জানি, আসুন কিছু কার্যকর ট্রাবলশুটিং মেথড দেখি যেগুলো ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে।
আপনার কেবলগুলো চেক করুন
উপরোক্ত şekilde আপনার সংযোগ কেবল ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে যা এই সমস্যার কারণ। আপনার কেবল ঠিকমতো কাজ করছে কিনা চেক করার সেরা উপায় হলো অন্য ডিভাইসে ব্যবহার করে দেখা। এছাড়া, আপনি যদি এক্সটার্নাল ডিসপ্লে ব্যবহার করেন, নিশ্চিত করুন এটি ডেডিকেটেড GPU পোর্টে সংযুক্ত, ইন্টিগ্রেটেড পোর্টে নয়।
যদি কেবল ও পোর্ট ঠিক থাকে, তাহলে নিচের পদ্ধতিতে যান।
Low-Level IO Driver নিষ্ক্রিয় করুন
অনেক ব্যবহারকারীর জন্য MSI AB-এর প্রপার্টি থেকে Low-Level IO Driver নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে। আপনার সমস্যা যদি মিসকনফিগার্ড সেটিংস-এর কারণে হয়, এই মেথড আপনার জন্য কাজ করবে।
- MSI Afterburner চালু করুন।
- গিয়ার আইকন-এ ক্লিক করে Settings-এ যান।
- General tab-এ যান এবং Compatibility properties-র নিচে Enable low-level IO driver বক্সটি আনচেক করুন।
- Apply এবং তারপর OK ক্লিক করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।
গ্রাফিক্স ড্রাইভার আনইনস্টল ও রিইনস্টল করুন
আপনার লেটেস্ট গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার ইনস্টল আছে কিনা নিশ্চিত করুন। ইতিমধ্যে ইনস্টল থাকলে সেগুলো রিইনস্টল করুন (সম্ভবত ক্লিন ইনস্টলেশন) এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
তবে মনে রাখবেন, ড্রাইভার ইনস্টল করার আগে আপনার এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার বন্ধ করা গুরুত্বপূর্ণ। কিছু সিকিউরিটি সফটওয়্যার ইনস্টলেশন প্রসেসের সাথে ইন্টারফার করতে পারে, তাই এগিয়ে যাওয়ার আগে সেগুলো ডিজেবল করা ভালো। সেজন্য আপনার এন্টিভাইরাস সফটওয়্যারের আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Disable সিলেক্ট করুন।
Vanguard আনইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
অনেক রিপোর্ট অনুযায়ী, অধিকাংশ কেসে এই সমস্যা Volarent-এর Vanguard অ্যান্টি-চিট প্রোগ্রামের কারণে হয়েছিল। একথিতভাবে, এই প্রোগ্রাম MSI AB-এর প্রসেসগুলোর সাথে ইন্টারফার করে।
Vanguard কিনা সমস্যা সৃষ্টি করছে তা চেক করতে অ্যাপটি ডিজেবল করে দেখুন। এতে সমস্যা সমাধান হয়ে থাকলে, উইন্ডোজ সেটিংস থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করুন। পদ্ধতি:
- আপনার কীবোর্ডে Windows + I keys একসাথে চাপুন Windows Settings খোলার জন্য।
- Settings উইন্ডোর ভিতরে Apps-এ ক্লিক করুন।
- বাম প্যানেল থেকে Apps & features সিলেক্ট করুন এবং ডান পাশে টার্গেটেড অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে বের করুন।
- সেটিতে ক্লিক করুন এবং Uninstall button সিলেক্ট করুন।
- তারপর অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে আনইনস্টলেশন প্রসেস সম্পন্ন করুন।
Clean Boot State-এ ট্রাবলশুট করুন
Clean Boot State অ্যাডভান্সড Windows সমস্যা ডায়াগনোজ ও ট্রাবলশুট করার জন্য সহায়ক। উপরের ফিক্সগুলো কাজ না করলে Windows-কে Safe Mode-এ চালু করুন এবং সমস্যা সৃষ্টি করে এমন অ্যাকশনটি পুনরাবৃত্তি করুন। Safe Mode-এ সমস্যা না থাকলে Clean Boot করুন।
Windows-এ Clean Boot করার পদ্ধতি:
- আপনার কীবোর্ডে Windows + R keys চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য।
- ডায়লগ বক্সের টেক্সট ফিল্ডে msconfig টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- এখন Normal startup-এ ক্লিক করুন এবং Services tab-এ যান।
- Hide all Microsoft services বক্স চেক করুন এবং তারপর Disable all button-এ ক্লিক করুন।
- Apply এবং তারপর OK চাপুন।
- শেষে, আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা বর্তমান আছে কিনা।
Afterburner-এর লেটেস্ট ভার্সন রিইনস্টল করুন
MSI Afterburner আপনার কম্পিউটারে ঠিকমতো কাজ না করলে, বর্তমান ভার্সন আনইনস্টল করুন এবং লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করুন। আপডেটে সাধারণত অনেক বাগ ফিক্স ও সিকিউরিটি আপডেট থাকে যা আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারে।
আপনার যা করবেন:
- Start মেনুতে যান এবং Control Panel সার্চ করুন।
- Control Panel-এর Programs সেকশনে, View as — Category সিলেক্ট করুন এবং Uninstall a program ক্লিক করুন।
- Control Panel-এ MSI Afterburner টুল খুঁজে বের করুন এবং রাইট-ক্লিক করুন। Uninstall সিলেক্ট করুন।
- আনইনস্টলার প্রসেস সম্পন্ন হলে Finish ক্লিক করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন দেখতে এরর বর্তমান আছে কিনা।
- একবার হলে, এই ওয়েবসাইটে যান, ইনস্টলেশন ফাইল ডাউনলোড করুন, এবং আবার MSI Afterburner ইনস্টল করার চেষ্টা করুন যাতে নিশ্চিত হয় এটি ঠিকমতো কাজ করছে।
