কল চলাকালীন এন্ড্রয়েড স্ক্রিন কালো হয়ে যাওয়া বন্ধ করার ১০টি সমাধান

কল চলাকালীন স্ক্রিন কালো হয়ে যাওয়া এন্ড্রয়েড স্মার্টফোনের একটি সাধারণ সমস্যা। এটি কলের সময় আপনাকে অস্বস্তিকর পরিস্থিতিতে ফেলতে পারে, বিশেষ করে যখন ফোনে কিছু গুরুত্বপূর্ণ দেখতে হয়। অনেক ব্যবহারকারী দেখেছেন ফোন অ্যাপ আপডেট করার পর এই সমস্যা হয়েছে এবং "how to stop phone from going black during calls" সমাধান খুঁজে পায়নি। সাধারণত এই সমস্যা হয় যখন ফোনের প্রক্সিমিটি সেন্সর সঠিক কাজ করে না। সেন্সর ম্যালফাংশন ফিজিক্যাল ড্যামেজ বা সিস্টেম বাগের কারণে হতে পারে। আপনি যদি এই সমস্যায় আক্রান্ত হন এবং "how to stop my screen from blacking out on a call" না জানেন, তবে এই গাইডটি আপনার জন্য। এখানে আমরা "keep screen on during call Android devices" সমাধানের কারণ ও পদ্ধতিগুলো আলোচনা করব। পড়তে থাকুন সমাধান জানতে।

কল চলাকালীন স্ক্রিন কালো হয়ে যাওয়ার কারণ

• ফোনের ল্যাগ সমস্যা।
• Phone app সঠিক কাজ না করা।
• ফোনে ফিজিক্যাল ড্যামেজ (পড়া, জল পড়া) সেন্সর ম্যালফাংশন করতে পারে।
• থার্ড-পার্টি ফোন অ্যাপের বাগ ও এরর।
• দোষপূর্ণ অ্যাপ আপডেট।
• পুরনো সিস্টেম সফ্টওয়ার।
• ডিভাইসের অন্যান্য অন্তর্নিহিত সমস্যা।

নোট: স্মার্টফোনের সেটিংস অপশন সমান নয়, ম্যানুফ্যাকচারার অনুযায়ী ভিন্ন হয়। সেটিংস পরিবর্তন করার আগে নিশ্চিত হন। নিচের পদ্ধতিগুলো Moto G60 স্মার্টফোনের জন্য।

পদ্ধতি ১: ডিভাইস রিস্টার্ট করুন

এন্ড্রয়েড স্ক্রিন কল চলাকালীন কালো হলে ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। ডিভাইস ল্যাগ বা বাগের কারণে স্ক্রিন বারবার কালো হয়। রিস্টার্ট করলে মাইনর Android সমস্যা সমাধান হয়। নিরাপদে রিস্টার্টের জন্য "How to Restart or Reboot Your Android Phone" গাইডটি দেখুন।

পদ্ধতি ২: Phone App ফোর্স স্টপ করুন

"Keep screen on during call Android" সমাধানের জন্য Phone app চেক করুন। Phone App সঠিক কাজ না করলে কল কানেক্ট বা কল চলাকালীন সমস্যা হয়। অ্যাপ ফোর্স স্টপ করুন।

1. ফোন মেনু থেকে Settings খুলুন।
2. Apps-এ ট্যাপ করুন।
3. See all apps > Phone সিলেক্ট করুন।
4. Force stop আইকনে ট্যাপ করুন।

আরও পড়ুন: System UI has Stopped Black Screen on Android ফিক্স

পদ্ধতি ৩: পাওয়ার বাটন চাপুন

সাধারণত কল চলাকালীন স্ক্রিন দেখতে চাইলে ফোন কান থেকে দূরে নিতে হয়। কিন্তু সেন্সর কাজ না করলে পাওয়ার বাটন একবার চাপুন। পাওয়ার বাটন ফোন সেন্সরকে সক্রিয় করবে এবং আপনি "how to stop phone from going black during calls" সমাধান পাবেন।

পদ্ধতি ৪: রাফ কেস বা খারাপ স্ক্রিন প্রোটেক্টর চেক করুন

ফোন কেস বা স্ক্রিন প্রোটেক্টর প্রক্সিমিটি সেন্সরে বাধা দিলে স্ক্রিন কালো হয়ে যেতে পারে। আপনার ফোন কেস চেক করুন সেন্সর অবস্ট্রাক্ট করছে কিনা। স্ক্রিন প্রোটেক্টরও চেক করুন। প্রোটেক্টর সেন্সর বাধা দিলে এটি বদলে কমপ্যাটিবল প্রোটেক্টর ব্যবহার করুন।

পদ্ধতি ৫: ফিজিক্যাল বা জল ড্যামেজ চেক করুন

ফোন পড়া বা জল পড়লে ড্যামেজ হতে পারে। প্রক্সিমিটি সেন্সর আঘাতে ড্যামেজ হলে সেটি কাজ করবে না এবং "Android screen goes black during calls" সমস্যা হবে। ফোনে ফিজিক্যাল ড্যামেজ নেই নিশ্চিত করুন। জল পড়লে ইন্টারনাল ড্যামেজ ও সেন্সর ড্যামেজ চেক করুন। ড্যামেজ থাকলে অবিলম্বে সার্ভিস সেন্টারে যান।

পদ্ধতি ৬: থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার বন্ধ করুন

এন্ড্রয়েড থার্ড-পার্টি অ্যাপকে ডিফল্ট ফোন অ্যাপ হিসেবে ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। Google Play Store-এ সैंकডের এই টাইপের অ্যাপ রয়েছে। কিন্তু এই অ্যাপগুলোর বাগ 있을ো "screen goes black during calls" সমস্যা হতে পারে। "How to stop my screen from blacking out on a call" সমাধানের সেরা পদ্ধতি হল থার্ড-পার্টি অ্যাপ ব্যবহার বন্ধ করে সিস্টেম Phone app-কে ডিফল্ট কলিং অ্যাপ বানানো।

1. Settings খুলুন।
2. App-এ ট্যাপ করুন।
3. General Options-এ Default apps-এ ট্যাপ করুন।
4. লিস্ট থেকে Phone app সিলেক্ট করুন।
5. Phone (System default) সিলেক্ট করুন Default phone app-এর জন্য।

আরও পড়ুন: Android is Starting Optimizing App 1 of 1 ফিক্স

পদ্ধতি ৭: Phone App আপডেট আনইনস্টল করুন

Google বাগ ফিক্স ও ফিচার উন্নতির জন্য Phone app আপডেট দেয়। কিন্তু নতুন আপডেটে বাগ থাকলে "Android screen goes black during calls" সমস্যা হতে পারে। এই সমস্যা Phone app আপডেটের পর হলে আপডেট আনইনস্টল করুন।

1. পদ্ধতি ২-এর ধাপ ১ ও ২ অনুসরণ করে Phone app সেটিংসে যান।
2. উপরের ডান পাশে three-dot মেনু বাটনে ট্যাপ করুন।
3. Uninstall updates সিলেক্ট করুন।

পদ্ধতি ৮: প্রক্সিমিটি সেন্সর রি-ক্যালিব্রেট করুন

এন্ড্রয়েড ডিভাইসে হার্ডওয়্যার টেস্ট ও ডায়াগনোজ করার টুল রয়েছে। প্রক্সিমিটি সেন্সর কেমন আছে জানতে CIT (Control and Identification Toolbox) ইউটিলিটি ব্যবহার করুন।

নোট: প্রতিটি OEM-এর (Original Equipment Manufacturer) CIT অ্যাক্সেস করার কোড ভিন্ন। সঠিক কোড ব্যবহার করুন। নিশ্চিত না হলে Google-এ আপনার ডিভাইসের নাম দিয়ে CIT কোড সার্চ করুন।

1. Dial pad খুলে CIT code এন্টার করুন।
2. নোট: Moto G60-এর জন্য কোড *#*#4636#*#*। নিশ্চিত না হলে ডিভাইস নাম দিয়ে Google করুন।
3. CIT ইউটিলিটিতে এন্টার করলে Proximity sensor-এ নেভিগেট করুন।
4. হাত ফোন স্ক্রিনের নিকট আনুন সেন্সর ভ্যালু পরিবর্তন দেখতে।

আরও পড়ুন: Phone Not Allowed MM6 Error ফিক্স

পদ্ধতি ৯: সিস্টেম সফ্টওয়ার আপডেট করুন

পুরনো সিস্টেম সফ্টওয়ার ব্যবহার করলে ডিভাইসে বিভিন্ন সমস্যা হয়। আউটডেটেড সফ্টওয়ার ফোনের পারফরম্যান্স খারাপ করে এবং "Android screen goes black during calls" এরর করে। লেটেস্ট সফ্টওয়ার আপডেট করুন। "How to Manually Update Android to Latest Version" গাইডটি দেখুন।

পদ্ধতি ১০: ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

উপরোক্ত পদ্ধতিগুলো কাজ না করলে ফোনকে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করুন। ফ্যাক্টরি রিসেট ফোনকে ডিফল্ট সেটিংসে ফেরত দেবে এবং বাগ/ভাইরাস মুছে ফেলবে। নিরাপদে রিসেটের জন্য "How to Reset Your Android Phone" গাইডটি দেখুন।

আরও পড়ুন: Unfortunately Messaging Has Stopped Error on Android ফিক্স

প্রশ্নোত্তর (FAQs)

Q1. কল চলাকালীন ফোন স্ক্রিন কেন দেখায় না?
উত্তর: ফোনের সেন্সর সঠিক কাজ না করা বা ফোন ল্যাগিং—এই কারণগুলো হতে পারে।

Q2. কল চলাকালীন ডার্ক স্ক্রিন সমস্যা কীভাবে সমাধান করব?
উত্তর: Phone app আপডেট আনইনস্টল বা ফোনের সিস্টেম সফ্টওয়ার আপডেট—এই পদ্ধতিগুলো কার্যকর।

Q3. ফোন হาร์্ডওয়্যারের হেলথ কীভাবে চেক করব?
উত্তর: ফোনের CIT ইউটিলিটি অ্যাক্সেস করে হาร์্ডওয়্যার হেলথ ও সেন্সর স্ট্যাটাস দেখুন।

Q4. কি Phone app আপডেট আনইনস্টল করা যায়?
উত্তর: হ্যাঁ, অ্যাপ আপডেট আনইনস্টল করা সম্ভব। নতুন আপডেটে বাগ থাকলে ব্যবহারকারীরা আনইনস্টল করেন। Settings থেকে Phone app আপডেট আনইনস্টল করা যায়।

Q5. কল চলাকালীন ফোন স্ক্রিন কীভাবে খুলব?
উত্তর: সাধারণত কল চলাকালীন স্ক্রিন অ্যাক্সেস করতে পাওয়ার বাটন একবার চাপলেই হয়।

সুপারিশ করা আর্টিকেলসমূহ

• Instagram প্রোফাইল লিঙ্ক কপি
• Google Play Store Error Code 403 ফিক্স
• ৮ উপায়ে Android Text Messages Stuck Downloading Error ফিক্স
• Android Screen Flickering ফিক্স

আশা করি এই গাইড আপনাকে Android screen goes black during calls সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। কোন পদ্ধতি সবচেয়ে ভালো কাজ করলে জানান। প্রশ্ন বা সুপারিশ থাকলে কমেন্ট করুন।