কল করার সময় স্ক্রিন কালো হয়ে যায় অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনের একটি সাধারণ সমস্যা। এই সমস্যাটি আপনাকে কলের সময় একটি অস্বস্তিকর পরিস্থিতিতে ফেলতে পারে, বিশেষ করে যখন আপনার ফোনে গুরুত্বপূর্ণ কিছু দেখতে হবে। অনেক ব্যবহারকারী বুঝতে পেরেছেন যে তারা তাদের ফোন অ্যাপ আপডেট করার পরে এই সমস্যাটি পেয়েছেন এবং কল করার সময় কীভাবে ফোন কালো হওয়া বন্ধ করবেন তা তারা বুঝতে সক্ষম হননি। সাধারণত, আপনার ফোনের প্রক্সিমিটি সেন্সর সঠিকভাবে কাজ না করলে এই সমস্যাটি হয়। সেন্সরের ত্রুটি শারীরিক ক্ষতি বা সিস্টেমের ত্রুটির কারণে হতে পারে। আপনি যদি এমন কেউ হন যিনি এই সমস্যাটি অনুভব করছেন এবং কল করার সময় আমার স্ক্রিনটি কীভাবে ব্ল্যাক আউট হওয়া থেকে বন্ধ করবেন তা জানেন না, এটি আপনার জন্য গাইড। এই নির্দেশিকায়, আমরা অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে কল করার সময় স্ক্রীন চালু রাখার কারণ ও পদ্ধতি নিয়ে আলোচনা করব। এই সমস্যাটি সমাধান করার পদ্ধতিগুলি খুঁজে পেতে পড়া চালিয়ে যান৷
৷
আপনার ডিভাইসে কল করার সময় স্ক্রীন কালো হওয়ার বিভিন্ন কারণ রয়েছে। সম্ভাব্য কিছু কারণ এখানে উল্লেখ করা হয়েছে।
- আপনার ফোনে ল্যাগ সমস্যা আপনার Android ডিভাইসে এই ত্রুটির কারণ হতে পারে।
- ফোন অ্যাপটি সঠিকভাবে কাজ না করলে, কল করার সময় আপনি এই সমস্যায় পড়তে পারেন।
- আপনার ফোনের শারীরিক ক্ষতি, যেমন পড়ে যাওয়া বা জল পড়া, সেন্সরগুলিকে ত্রুটিযুক্ত করতে পারে, যার ফলে এই ত্রুটি দেখা দেয়।
- একটি তৃতীয় পক্ষের ফোন অ্যাপের বাগ এবং ত্রুটিগুলি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলির সাথেও এই সমস্যার কারণ হতে পারে৷
- একটি ত্রুটিপূর্ণ অ্যাপ আপডেট আপনার ডিভাইসে এই সমস্যাটিকে ট্রিগার করতে পারে।
- এই সমস্যাটি পুরানো সিস্টেম সফ্টওয়্যারের কারণেও হতে পারে৷
- আপনার ডিভাইসের অন্যান্য অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলি এই ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ ৷
নিম্নলিখিত নির্দেশিকায়, আমরা অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের সমস্যায় কল চলাকালীন স্ক্রীন কালো হয়ে যাওয়ার সমাধান করার পদ্ধতি নিয়ে আলোচনা করব।
দ্রষ্টব্য: যেহেতু স্মার্টফোনগুলিতে একই সেটিংস বিকল্প নেই এবং সেগুলি প্রস্তুতকারক থেকে প্রস্তুতকারকের মধ্যে পরিবর্তিত হয়, তাই, কোনও সেটিংস পরিবর্তন করার আগে, সেগুলি সঠিক কিনা তা দুবার চেক করুন৷ নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি Moto G60 থেকে এসেছে৷ স্মার্টফোন।
পদ্ধতি 1:ডিভাইস পুনরায় চালু করুন
কলের সময় যদি আপনার Android স্ক্রীন কালো হয়ে যায়, তাহলে কলের সময় ফোনকে কালো হওয়া থেকে কীভাবে থামানো যায় তা খুঁজে বের করতে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা। কল করার সময়, স্ক্রীন ঘন ঘন কালো হয়ে যায়, যা ডিভাইসের ল্যাগ বা ত্রুটির কারণে হতে পারে। ডিভাইসটি রিস্টার্ট করা আপনাকে অ্যান্ড্রয়েডের বেশিরভাগ ছোটখাটো সমস্যায় সাহায্য করতে পারে যা ল্যাগ এবং বাগগুলির কারণে হয়। আপনি নিরাপদে আপনার ফোন রিস্টার্ট করতে আপনার Android ফোন রিস্টার্ট বা রিবুট করার নির্দেশিকাটি দেখতে পারেন।
পদ্ধতি 2:ফোর্স স্টপ ফোন অ্যাপ
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে কল করার সময় কীভাবে স্ক্রিন চালু রাখা যায় তা বের করতে আপনার ফোন অ্যাপটি পরীক্ষা করা উচিত এবং অ্যাপ্লিকেশন সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করা উচিত। যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ফোন অ্যাপটি সঠিকভাবে কাজ না করে, আপনি কলে সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় বা কল করার সময় বিভিন্ন সমস্যা দেখতে পাবেন। আপনার ডিভাইসে ফোন অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করে এই সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে।
1. সেটিংস খুলুন৷ ফোন মেনু থেকে।
2. এখন, সনাক্ত করুন এবং অ্যাপস-এ ক্লিক করুন .
3. এখানে, সব অ্যাপ দেখুন বোতামে আলতো চাপুন এবং তারপর ফোন নির্বাচন করুন .
4. সনাক্ত করুন এবং বল করে থামান -এ আলতো চাপুন৷ আইকন৷
৷
এছাড়াও পড়ুন: ফিক্স সিস্টেম UI অ্যান্ড্রয়েডে ব্ল্যাক স্ক্রীন বন্ধ করে দিয়েছে
পদ্ধতি 3:পাওয়ার বোতাম টিপুন
সাধারণত, যখন কোনও ব্যবহারকারী কলের সময় ফোনের স্ক্রীন দেখতে চান, তখন তাদের কান থেকে তাদের ফোনটি সরাতে হবে। যাইহোক, যদি আপনি আপনার ফোনটি সরানোর সময় সেন্সরটি কাজ না করে, আপনি আপনার ফোনের পাওয়ার বোতাম টিপে স্ক্রিনটি দেখার চেষ্টা করতে পারেন। পাওয়ার বোতামটি ফোনের সেন্সরটিকে সক্রিয় করবে, এবং আপনি কল করার সময় ফোনটিকে কালো হওয়া থেকে কীভাবে থামাতে হবে তা নির্ধারণ করতে সক্ষম হবেন৷
পদ্ধতি 4:রাগড কেস বা ত্রুটিপূর্ণ স্ক্রিন প্রটেক্টরের জন্য পরীক্ষা করুন
কখনও কখনও কলের সময় স্ক্রীন কালো হয়ে যায় আপনার ডিভাইসে আপনি যে সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করছেন, যেমন একটি ফোন কেস বা স্ক্রিন প্রটেক্টরের কারণে সমস্যা হতে পারে। যদি এই সরঞ্জামগুলির কোনোটি আপনার ডিভাইসের প্রক্সিমিটি সেন্সরে হস্তক্ষেপ করে, তাহলে এটি এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। অতএব, আপনি যদি আমার স্ক্রিনকে কল করার সময় ব্ল্যাক আউট হওয়া থেকে কীভাবে থামাতে হয় তা না জানেন, তাহলে আপনার ফোনের কেস চেক করে নিশ্চিত করুন যে এটি অ্যান্ড্রয়েড কলের সময় স্ক্রীন চালু রাখা সেন্সরকে বাধা দিচ্ছে না। আপনি একই কারণে আপনার ফোনে স্ক্রিন প্রটেক্টর চেক করতে পারেন। যদি স্ক্রিন প্রটেক্টরটি সেন্সরটিকে সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে আপনি এটিকে সরিয়ে ফেলতে পারেন এবং এটিকে আপনার ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি স্ক্রিন প্রটেক্টর দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে পারেন।
পদ্ধতি 5:শারীরিক বা জলের ক্ষতির জন্য পরীক্ষা করুন
আপনি যদি সম্প্রতি আপনার ফোনটি ফেলে দিয়ে থাকেন বা কোনওভাবে এটিতে জল ছিটিয়ে থাকেন তবে এটি ক্ষতিগ্রস্থ হয়ে থাকতে পারে। প্রভাবের ফলে আপনার ফোনের প্রক্সিমিটি সেন্সর ক্ষতিগ্রস্ত হলে, এটি সঠিকভাবে কাজ করবে না এবং কলের সমস্যার সময় আপনার Android স্ক্রীন কালো হয়ে যেতে পারে। অতএব, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ফোনের কোনও শারীরিক ক্ষতি করেননি। আপনি যদি আপনার ফোনে পানি ছিটিয়ে থাকেন, তাহলে অভ্যন্তরীণ ক্ষতি এবং সেন্সরের ক্ষতির জন্য এটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করুন। আপনি যদি এই ধরনের কোনো ক্ষতি লক্ষ্য করেন, তাহলে অবিলম্বে আপনার ফোনটি মেরামত করার জন্য নিকটস্থ পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যান এবং কল করার সময় কীভাবে ফোনটি কালো হওয়া বন্ধ করা যায় তা খুঁজে বের করুন৷
পদ্ধতি 6:তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা বন্ধ করুন
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ব্যবহারকারীদের ডিফল্ট ফোন অ্যাপ হিসেবে কাজ করার জন্য তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনকে অনুমতি দেওয়ার অনুমতি দেয়। গুগল প্লে স্টোরে এরকম শত শত অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা আপনার ডিভাইস থেকে কল গ্রহণ এবং করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। যাইহোক, এই অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে বাগ এবং অন্যান্য সমস্যা থাকতে পারে যার কারণে আপনার Android ডিভাইসে কল করার সময় স্ক্রীন কালো হয়ে যায়। কল করার সময় আমার স্ক্রীন ব্ল্যাক আউট হওয়া থেকে কীভাবে বন্ধ করা যায় তা খুঁজে বের করার অন্যতম সেরা পদ্ধতি হল এই তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করা বন্ধ করা এবং কল করা বা গ্রহণ করার জন্য ডিফল্ট অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে ফোন অ্যাপে স্যুইচ করা এবং কল করার সময় Android এ স্ক্রীন চালু রাখা। আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে ফোন অ্যাপটিকে ডিফল্ট কলিং অ্যাপ হিসাবে সেট করতে পারেন:
1. সেটিংস খুলুন৷ ফোন মেনু থেকে।
2. এখানে, সনাক্ত করুন এবং অ্যাপ-এ ক্লিক করুন .
3. সাধারণ এর অধীনে বিকল্প, ডিফল্ট অ্যাপস-এ আলতো চাপুন .
4. ফোন অ্যাপ বেছে নিন তালিকা থেকে।
5. ফোন (সিস্টেম ডিফল্ট) নির্বাচন করুন ডিফল্ট ফোন অ্যাপের জন্য .
এছাড়াও পড়ুন: ফিক্স অ্যান্ড্রয়েড অপ্টিমাইজ করা শুরু করছে অ্যাপ 1-এর মধ্যে 1
পদ্ধতি 7:ফোন অ্যাপ আপডেট আনইনস্টল করুন
Google এর বৈশিষ্ট্যগুলি উন্নত করতে ফোন অ্যাপ আপডেট করে চলেছে৷ যাইহোক, একটি নতুন আপডেটে বাগ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে এবং আপনার ফোনে কল করার সময় অ্যান্ড্রয়েড স্ক্রীন কালো হয়ে যাওয়ার মতো ত্রুটির কারণ হতে পারে। আপনি যদি আপনার ফোন অ্যাপ আপডেট করার পরে এই সমস্যাটি পেয়ে থাকেন, তাহলে কল করার সময় ফোনটি কালো হওয়া থেকে কীভাবে বন্ধ করা যায় তা বের করতে আপনার আপডেটটি আনইনস্টল করার কথা বিবেচনা করা উচিত।
1. ফোন অ্যাপ খুলুন৷ পদ্ধতি 2-এ উল্লিখিত ধাপ 1 এবং 2 অনুসরণ করে সেটিংস থেকে .
2. এখানে, তিন-বিন্দু -এ ক্লিক করুন স্ক্রিনের উপরের-ডান দিক থেকে মেনু বোতাম।
3. আপডেট আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন .
পদ্ধতি 8:প্রক্সিমিটি সেন্সর পুনরায় ক্যালিব্রেট করুন
অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ব্যবহারকারীদের তাদের হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করার অনুমতি দেয় এবং ফোনের সমস্যাগুলি নির্ণয় করার জন্য সরঞ্জামগুলিও প্রদান করে। আপনি যদি আপনার ফোনে প্রক্সিমিটি সেন্সরের স্থিতি এবং স্বাস্থ্য সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তবে আপনি সেন্সরের স্থিতি পরীক্ষা করতে আপনার ফোনে CIT (কন্ট্রোল এবং আইডেন্টিফিকেশন টুলবক্স) ইউটিলিটি ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন।
দ্রষ্টব্য: CIT ইউটিলিটি অ্যাক্সেস করার জন্য প্রতিটি OEM (অরিজিনাল ইকুইপমেন্ট ম্যানুফ্যাকচারার) এর আলাদা কোড থাকে। অতএব, সর্বদা নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ফোনে CIT অ্যাক্সেস করতে সঠিক কোড ব্যবহার করছেন। আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে আপনি সর্বদা আপনার ডিভাইসের CIT কোডের জন্য তার নাম Google করতে পারেন।
1. ডায়াল প্যাড খুলুন৷ এবং CIT কোড লিখুন .
দ্রষ্টব্য: Moto G60 স্মার্টফোনের জন্য, কোডটি হল *#*#4636#*#*; আপনি যদি আপনার CIT কোড সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তবে আপনি আপনার ডিভাইসের নামের সাথে Google অনুসন্ধান করতে পারেন৷
2. একবার আপনি সফলভাবে আপনার ডিভাইসে CIT ইউটিলিটি প্রবেশ করলে, প্রক্সিমিটি সেন্সর-এ নেভিগেট করুন .
3. সেন্সরের মানগুলির পরিবর্তনগুলি দেখতে আপনার হাতগুলি ফোনের স্ক্রিনের কাছে নিয়ে আসুন৷
এছাড়াও পড়ুন: MM6 ত্রুটির ফোন অনুমোদিত নয়
ঠিক করুনপদ্ধতি 9:সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট করুন
আপনি যদি পুরানো সিস্টেম সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন তবে এটি আপনার ডিভাইসে বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। একটি পুরানো সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপনার ফোনের পারফরম্যান্সকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে এবং বিভিন্ন এলোমেলো ত্রুটির কারণ হতে পারে, যেমন কল ত্রুটির সময় Android স্ক্রীন কালো হয়ে যায়। আপনি যদি আপনার Android ডিভাইসে এই ত্রুটিটি পেতে থাকেন, তাহলে আপনি আপনার সিস্টেমের জন্য সর্বশেষ সফ্টওয়্যার আপডেটে আপডেট করে এটি ঠিক করার চেষ্টা করতে পারেন৷ আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য সিস্টেম সফ্টওয়্যারটি নিরাপদে আপডেট করতে এবং কলে আমার স্ক্রীন ব্ল্যাক আউট হওয়া বন্ধ করতে কীভাবে ম্যানুয়ালি অ্যান্ড্রয়েডকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করবেন গাইডটি দেখুন৷
পদ্ধতি 10:ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পাদন করুন
যদি উপরে উল্লিখিত কোনো পদ্ধতিই আপনার জন্য কাজ না করে এবং আপনার ফোনে একই সমস্যা চলতে থাকে, তাহলে আপনি আপনার ফোনকে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। আপনার ফোনের একটি ফ্যাক্টরি রিসেট শুধুমাত্র এটির ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করবে না, তবে আপনার ডিভাইসে ত্রুটির কারণ হতে পারে এমন কোনো বাগ বা ভাইরাসও সরিয়ে দেবে। আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে নিরাপদে রিসেট করার উপায় খুঁজে পেতে আপনি কিভাবে আপনার Android ফোন রিসেট করবেন গাইডটি দেখতে পারেন।
এছাড়াও পড়ুন: অ্যান্ড্রয়েডে দুর্ভাগ্যবশত মেসেজিং বন্ধ করা ত্রুটির সমাধান করুন
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQs)
প্রশ্ন 1. কেন আমি কলের সময় আমার ফোনের স্ক্রীন দেখতে পাচ্ছি না?
উত্তর। কলের সময় আপনার ফোনের স্ক্রিন না খোলার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে, যেমন ফোনের সেন্সরগুলির অনুপযুক্ত কাজ বা ফোনের পিছিয়ে থাকা।
প্রশ্ন 2। একটি কল চলাকালীন আমার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে অন্ধকার স্ক্রিনের সমস্যা সমাধানের জন্য আমার কী করা উচিত?
উত্তর। আপনার অ্যান্ড্রয়েডের সাথে কল সমস্যার সময় অন্ধকার স্ক্রীনের সমাধান করতে আপনি কয়েকটি কার্যকর পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন, যেমন ফোন অ্যাপ আপডেট আনইনস্টল করা বা আপনার ফোনের সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট করা।
প্রশ্ন ৩. আপনি কীভাবে আপনার ফোনের হার্ডওয়্যারের স্বাস্থ্য পরীক্ষা করবেন?
উত্তর। আপনার ফোনের হার্ডওয়্যারের স্বাস্থ্য এবং আপনার ফোনের সেন্সরগুলির অবস্থা দেখতে আপনি আপনার ফোনে CIT ইউটিলিটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করতে পারেন৷
প্রশ্ন ৪। আমি কি আমার ফোন অ্যাপের আপডেট আনইনস্টল করতে পারি?
উত্তর। হ্যাঁ , একটি অ্যাপ আপডেট আনইনস্টল করা সম্ভব। সাধারণত, যখন একটি নতুন আপডেটে বাগ থাকে, ব্যবহারকারীরা আপডেটটি আনইনস্টল করতে পছন্দ করেন। আপনি সেটিংস থেকে ফোন অ্যাপ আপডেট আনইনস্টল করতে পারেন।
প্রশ্ন 5। কল করার সময় আমি কীভাবে ফোনের স্ক্রিন খুলব?
উত্তর। সাধারণত, যখন কোনও ব্যবহারকারীর কলের সময় ফোনের স্ক্রীন অ্যাক্সেস করার প্রয়োজন হয়, তখন তাদের কেবল একবার পাওয়ার বোতাম টিপতে হবে।
প্রস্তাবিত:
- অ্যাপ থেকে কিভাবে আপনার Instagram প্রোফাইল লিঙ্ক কপি করবেন
- Google Play Store এরর কোড 403 ঠিক করুন
- অ্যান্ড্রয়েড টেক্সট মেসেজ আটকে যাওয়া ডাউনলোডের ত্রুটি ঠিক করার ৮টি উপায়
- অ্যান্ড্রয়েড স্ক্রীন ফ্লিকারিং ঠিক করুন
আমরা আশা করি এই নির্দেশিকাটি আপনার জন্য সহায়ক ছিল এবং আপনি কলের সময় অ্যান্ড্রয়েড স্ক্রীন কালো হয়ে যায় ঠিক করতে পেরেছেন আপনার ফোনে সমস্যা। কোন পদ্ধতি আপনার জন্য সবচেয়ে ভাল কাজ করে তা আমাদের জানান। আমাদের জন্য আপনার কোন পরামর্শ বা প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের মন্তব্য বিভাগে জানান।
