কभी কি আপনার WhatsApp ফটোগুলো অ্যান্ড্রয়েডে Google Photos-এ ব্যাকআপ নাও হয়েছে? এটি হয়, কিন্তু আমাদের সহজ সমাধান রয়েছে। এই গাইডে, আমরা আপনাকে বলব কেন আপনার ফটোগুলো সিঙ্ক হচ্ছে না এবং সেটি কাজ করার সহজ ধাপগুলো দেখাব।
WhatsApp Google Drive-এ ব্যাকআপ না হয়ে কারণগুলো নিচে দেখে নিই:
- খারাপ ইন্টারনেট সংযোগ
- স্টোরেজ অভাব
- ফ্রি Google Drive স্পেস শেষ
- পুরনো অ্যাপ্লিকেশন
দ্রষ্টব্য: যেহেতু অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনগুলোর Settings অপশন একই নয়, এগুলো নির্মাতা থেকে নির্মাতা ভিন্ন হয়। তাই আপনার ডিভাইসে সেটিংস পরিবর্তন করার আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। এই ধাপগুলো Samsung Galaxy S20FE 5G (Android 13 One UI 5)-এ করা হয়েছে, যা নিচের চিত্রগুলোতে দেখানো হয়েছে।
পদ্ধতি ১: বেসিক ট্রাবলশুটিং পদ্ধতিগুলো
Google Photos বা WhatsApp এর দ্বারা সৃষ্ট এই ত্রুটি বড় কোনো সমস্যা নয় এবং সাধারণত শুধু কিছু বেসিক ফিক্সিং দিয়ে সমাধান করা যায়।
১A. ইন্টারনেটে পুনরায় সংযোগ করুন
আপনি সেলুলার ডেটা নেটওয়ার্ক বা Wi-Fi-এর মাধ্যমে ইন্টারনেটে সংযুক্ত থাকুন, মূল বিষয় হল গতি, উৎস নয়।
- আপনি যদি সেলুলার ডেটা ব্যবহার করেন, তবে সেটিংস নিশ্চিত করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন।
- আপনি যদি Wi-Fi-এ সংযুক্ত থাকেন, তবে মডেম রিবুট করুন এবং আবার সংযোগ করুন।
- অতিরিক্তভাবে, নিশ্চিত করুন আপনি ৫GHz নেটওয়ার্ক-এ সংযুক্ত আছেন কারণ এটি ২.৪GHz ফ্রিকোয়েন্সি ব্যান্ড-এর চেয়ে দ্রুত।
আপনি Speedtest ওয়েবসাইটে আপনার ইন্টারনেট স্পিড টেস্টও করতে পারেন।
১B. মোবাইল ডেটা থেকে Wi-Fi-এ সইচ করুন
আপনি যদি মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে থাকেন, তবে এটিকে Wi-Fi-এ সইচ করে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। আমাদের পরামর্শ ইন্টারনেটের গতি এবং সংযোগ-এর উপর ভিত্তি করে। গতিতে যেকোনো বেমেল WhatsApp Google Drive-এ ব্যাকআপ না হয়ে কারণ হতে পারে। তাই Wi-Fi-এ সইচ করা গতি বাড়াতে এবং ব্যাকআপ ও সিঙ্ককে সুস্মographe এবং দ্রুত করতে কার্যকর কদম।
১C. অ্যান্ড্রয়েড ফোন রিস্টার্ট করুন
এরর ফিক্স করার বেসিক ট্রাবলশুটিং-এর একটি কার্যকর ধাপ হল ডিভাইস রিস্টার্ট করা। এটি সকল অ্যাপ এবং সার্ভিসকে একটি নতুন শুরু দেয়, ফাইলগুলো আবার লোড করে, এবং যেকোনো অ্যাপে случа বadors ছোট গ্লিচ এবং অনিয়মিততা সমাধান করে।
- প্রথমে আপনার ফোনের সাইডে অবস্থিত Power button দীর্ঘদেশে ধরে রাখুন।
- Restart-এ ট্যাপ করুন।
১D. সেলুলার নেটওয়ার্কে ব্যাকআপ অনুমতি দিন
যদি অ্যান্ড্রয়েড ফোনে ব্যাকআপ সক্রিয় থাকে, Google Photos স্বয়ংক্রিয়ভাবে ছবিগুলো ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক করে ক্লাউডে Google Drive-এর মাধ্যমে। যেহেতু যেকোনো ক্লাউড সার্ভিসে ডেটা ব্যাকআপ করলে ব্যাকগ্রাউন্ডে ডেটা খরচ হয়, সাধারণত ব্যবহারকারীরা শুধু তখনই ব্যাকআপ অনুমতি দেয় যখন তারা সক্রিয়ভাবে Wi-Fi-এ সংযুক্ত থাকে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যদি আপনার ডিভাইস সেলুলার ডেটা দিয়ে ব্যবহার হয়, তবে ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক সেটিংস চেক করুন।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড বা iOS ফোনে WhatsApp অ্যাপ খুলুন।
- তিন-ডটেড আইকন-এ ট্যাপ করুন।
- তারপর Settings নির্বাচন করুন।
- মেনু থেকে Chats অপশনে ট্যাপ করুন।
- Chat backup-এ ট্যাপ করুন।
- Back up using cellular অপশনের টগল অন করুন।
আরও পড়ুন: Google Photos সকল ছবি না দেখাচ্ছে সমস্যা সমাধানের ১০টি উপায়
১E. Google Photos ফোর্স রিস্টার্ট করুন
কখনও কখনও টেকনিক্যাল গ্লিচ ফাইল লোড করতে ত্রুটি সৃষ্টি করে এবং অ্যাপের মৌলিক কার্যকারিতা বাধা দেয়। আপনি অ্যাপ ফোর্স স্টপ করে আবার চালু করতে পারেন।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের অ্যাপ ড্রয়ার থেকে Google Photos অ্যাপ আইকন দীর্ঘদেশে ধরে রাখুন।
- info (i) আইকন-এ ট্যাপ করুন।
- নিচ থেকে Force stop অপশনে ট্যাপ করুন।
- OK-এ ট্যাপ করে কনফার্ম করুন।
- Google Photos পুনরায় চালু করুন এবং চেক করুন এরর সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ২: Google Photos ব্যাকআপ সক্রিয় করুন
যদি Google Photos-এ ব্যাকআপ অপশন ইতিমধ্যে বন্ধ থাকে, তবে এটি আপনার ছবিগুলোর ব্যাকআপ তৈরি করে সংরক্ষণ করতে পারবে না। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে এটিকে সক্রিয় করতে পারেন:
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Google Photos অ্যাপ খুলুন।
- উপরের ডান কোণ থেকে আপনার Profile icon-এ ট্যাপ করুন।
- Turn on backup-এ ট্যাপ করুন।
- যদি Turn on backup অপশন না পান, তবে Photos settings-এ ট্যাপ করুন।
- Backup-এ ট্যাপ করুন এবং এর জন্য টগল অন করুন।
আরও পড়ুন: আজ WhatsApp কাজ করছে না সমস্যা সমাধান অ্যান্ড্রয়েডে
পদ্ধতি ৩: SD কার্ড অ্যাক্সেস অনুমতি দিন
যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে WhatsApp ফাইলগুলো ফোন মেমোরির বদলে SD কার্ডে সংরক্ষণ করে, তবে WhatsApp Google Drive-এ ব্যাকআপ না হয়ে সমস্যা সমাধানের জন্য SD কার্ড অ্যাক্সেস সক্রিয় করতে হবে। একই করার জন্য:
- Google Photos অ্যাপ চালু করুন।
- Profile icon > Photos settings অপশনে ট্যাপ করুন।
- SD card access-এ ট্যাপ করুন।
- Get started অপশনে ট্যাপ করুন পরবর্তী ধাপগুলো অনুসরণ করতে।
- তারপর Hamburger menu icon-এ ট্যাপ করুন।
- মেনু থেকে SD card নাম নির্বাচন করুন।
- নিচে স্ক্রল করে SD কার্ডে WhatsApp ফোল্ডারে ট্যাপ করুন।
- স্ক্রিনের নিচ থেকে USE THIS FOLDER অপশনে ট্যাপ করুন।
- Allow-এ ট্যাপ করুন Google Photos-কে আপনার WhatsApp ফটোগুলোর অ্যাক্সেস দিতে।
পদ্ধতি ৪: ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা ব্যবহার অনুমতি দিন
আমরা জানি ব্যাকআপ এবং সিঙ্কিং ব্যাকগ্রাউন্ডে ডেটা ব্যবহার করে, অর্থাৎ ইন্টারনেট সংযোগ। আপনার Google Photos বা WhatsApp-এর জন্য ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা ব্যবহার বন্ধ থাকলে, সেটি এরর সৃষ্টি করতে পারে। চলুন সেটিংস পরিবর্তন করে WhatsApp photos not backing up to Google Photos on Android সমস্যা সমাধান করি।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের অ্যাপ মেনু থেকে Google Photos আইকন দীর্ঘদেশে ধরে রাখুন।
- info (i) আইকন > Mobile data অপশনে ট্যাপ করুন।
- Allow background data usage এবং Allow data usage while Data saver is on অপশনগুলোর টগল অন করুন।
- WhatsApp-এর জন্য একই প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।
আরও পড়ুন: Google Auto Backup Pictures কিভাবে ডিলিট করবেন
পদ্ধতি ৫: অ্যাপের ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
কभी কখনো অস্থায়ী ফাইল বা ক্যাশ ডেটা দ্বারা সৃষ্ট ওভারলোডিং এবং কাঙ্ক্ষণ প্রক্রিয়াগুলো বাধা দিয়ে এবং WhatsApp photos not showing in Google Photos-র কারণ সৃষ্টি করে। এগুলো ক্লিয়ার করলে সাহায্য হয়।
- আপনার ফোনের Settings চালু করুন।
- Apps-এ ট্যাপ করুন।
- অ্যাপ্লিকেশন তালিকা থেকে নিচে স্ক্রল করে Google Photos-এ ট্যাপ করুন।
- তারপর Storage-এ ট্যাপ করুন।
- নিচ থেকে Clear cache অপশনে ট্যাপ করুন।
- WhatsApp-এর জন্য একই প্রক্রিয়া दुহরান।
পদ্ধতি ৬: Google Drive-এ স্পেস খালি করুন
ডিফল্টভাবে Google ব্যবহারকারীদের ১৫ GB ক্লাউড স্টোরেজ দেয়, তার বাইরে ব্যবহারকারী Google থেকে স্টোরেজ প্ল্যান কিনতে হয়। চেক করুন আপনার ড্রাইভে Google Photos-কে ব্যাকআপ তৈরির জন্য মেমোরি বাকি আছে কিনা। না থাকলে, ফাইল ডিলিট করে ড্রাইভে স্পেস খালি করুন, অথবা নিজের জন্য একটি Google Cloud স্টোরেজ প্ল্যান কিনুন।
আরও পড়ুন: অ্যান্ড্রয়েডে Google Photos ছবি আপলোড না করছে সমস্যা সমাধান
পদ্ধতি ৭: WhatsApp এবং Google Photos অ্যাপ আপডেট করুন
অনেক সময় অ্যাপে বাগ থাকে যা এরর সৃষ্টি করতে পারে। কিন্তু ডেভেলপাররা liên tục WhatsApp এবং Google Photos-এ আপডেট পুশ করে, আমরা পরামর্শ দিচ্ছি একবার দুটো অ্যাপ আপডেট করুন, তাহলে সমাধান হয়ে যাবে যদি আপনি লক্ষ্য করেন WhatsApp photos not showing in Google Photos।
- আপনার ডিভাইসে Google Play Store খুলুন।
- সার্চ বার থেকে Google Photos খুঁজুন।
- সার্চ রেজাল্ট থেকে Google Photos নির্বাচন করুন এবং Update অপশনে ট্যাপ করুন।
একইভাবে আপনার ফোনে WhatsApp আপডেট করুন।
সুপারিশ: Google Photos-এ অনলিমিটেড স্টোরেজ কিভাবে পাবেন
ব্যাকআপ আর অপশন নয়, বরং এটি একটি আবশ্যকতা बन चुका है এবং ফাইল ও ডেটার গুরুত্ব ধরে রেখে প্রতিটি ব্যবহারকারী সম্ভব খরচে সেগুলো সংরক্ষণ করতে চায়। আশা করি এই গাইডটি সহায়ক ছিল এবং আপনি WhatsApp photos not backing up to Google Photos on Android সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন। আপনার প্রশ্ন এবং সুপারিশ কমেন্ট সেকশনে আমাদের সাথে শেয়ার করতে পারেন। আপনি পরবর্তীতে কী শিখতে চান তা জানাতে ভুলবেন না।
