'ফার্মওয়্যার আপডেট করতে ব্যর্থ' স্যামসাং ত্রুটি কীভাবে সমাধান করবেন

ফার্মওয়্যার এমন একটি সফ্টওয়্যার যা মেশিনের মৌলিক নির্দেশাবলী প্রদান করে যাতে হার্ডওয়্যারটি চালাতে পারে এবং একটি ডিভাইসে ইনস্টল করা অন্যান্য প্রোগ্রামগুলির সাথে যোগাযোগ করতে পারে। এর আপডেট এবং উন্নতি ডিভাইস নির্মাতারা উত্পাদিত হয়। সুতরাং, ডিভাইসে বর্তমান সফ্টওয়্যার যা সর্বোত্তম দক্ষতার প্রচার করে তা আপডেটের মাধ্যমে যোগ করা বা পুনরায় লেখা হতে পারে। সুতরাং, আপনার ডিভাইস আপডেট করা অপরিহার্য হয়ে ওঠে। কিন্তু কিছু ব্যবহারকারী, তাদের ফার্মওয়্যার আপডেট করার সময়, স্যামসাং পরিষেবা কেন্দ্রে গিয়ে ফার্মওয়্যার আপডেট করতে ব্যর্থ হতে দেখেছেন। সুতরাং, আপনি যদি একটি আপডেট ব্যর্থ ত্রুটির সাথে সংগ্রাম করছেন Galaxy S5 তাহলে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। কারণ এই নির্দেশিকাতে, আমরা সমস্যার কারণগুলি এবং কীভাবে এটি ঠিক করতে পারি সে সম্পর্কে কথা বলব। তাই, আর কোনো ঝামেলা ছাড়াই, চলুন শুরু করা যাক।

আমরা সমস্যা সমাধানের সাথে শুরু করার আগে, এই ত্রুটির কারণগুলি কী তা আলোচনা করা যাক৷

• দরিদ্র ইন্টারনেট সংযোগ।
• ফোনে সাময়িক সমস্যা।
• আপনার ডিভাইসে ভুল তারিখ এবং সময়।
• স্মার্টফোনে পর্যাপ্ত স্টোরেজ পাওয়া যায় না।

এখানে এমন পদ্ধতি রয়েছে যা আপনি নিজেরাই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন:

দ্রষ্টব্য: যেহেতু স্মার্টফোনগুলিতে একই সেটিংস বিকল্প নেই, এবং সেগুলি প্রস্তুতকারক থেকে প্রস্তুতকারকের মধ্যে পরিবর্তিত হয়, তাই কোনও পরিবর্তন করার আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। এই পদক্ষেপগুলি Samsung Galaxy S21 5G-এ সম্পাদিত হয়েছিল৷ .

পদ্ধতি 1:ডিভাইস পুনরায় চালু করুন

কিছু অস্থায়ী ত্রুটি আপগ্রেডেশন প্রতিরোধ করতে পারে। সুতরাং, আপনি নীচের ধাপগুলি ব্যবহার করে আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করতে পারেন:

1. প্রথমে, ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন৷ এবং সাইড বোতাম একই সাথে।

2. এখন, পুনঃসূচনা এ আলতো চাপুন৷ .

3. একবার ফোন বন্ধ এবং চালু হলে, সেটিংস-এ আলতো চাপুন৷ .

4. নীচে স্ক্রোল করুন এবং সফ্টওয়্যার আপডেট-এ আলতো চাপুন৷ .

5. এখানে, ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন৷ .

6. ডাউনলোড এ আলতো চাপুন৷ এবং আপডেট সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

এছাড়াও পড়ুন: HDMI

পদ্ধতি 2:ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা সমাধান করুন

আপনি যখন ফার্মওয়্যার আপডেট করবেন তখন একটি শক্তিশালী ইন্টারনেট সংযোগ হল মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। যদি আপনার ইন্টারনেটের গতি ধীর হয়, তাহলে ফার্মওয়্যার আপডেট করতে ব্যর্থ হলে Samsung পরিষেবা কেন্দ্রে পপ আপ হতে পারে। সুতরাং, আপনাকে অবশ্যই ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করতে হবে এবং ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা সমাধান করতে হবে। আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে কীভাবে গতির সমস্যা সমাধান করবেন তা শিখতে আপনি আমাদের গাইড দেখতে পারেন। একবার ইন্টারনেটের গতি নিশ্চিত হয়ে গেলে, পদ্ধতি 1 এর ৩ থেকে ৬ ধাপ ব্যবহার করে ফার্মওয়্যার আপডেট করুন .

পদ্ধতি 3:সঠিক তারিখ ও সময় সেট করুন

ফার্মওয়্যার আপডেট করতে ব্যর্থ হওয়া Samsung Galaxy ঠিক করার আরেকটি সম্ভাব্য উপায় হল সঠিক তারিখ এবং সময় সেট করা। আপনার ডিভাইসে একটি ভুল তারিখ এবং সময় এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। অতএব, আপনার গ্যাজেটে সঠিক তারিখ এবং সময় সেট করার পরামর্শ দেওয়া হয়। সুতরাং, আপনার স্মার্টফোনে একই কাজ করার জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. প্রথমে, সেটিংস-এ আলতো চাপুন৷ আইকন৷

2. এখন, নিচে স্ক্রোল করুন এবং সাধারণ ব্যবস্থাপনা-এ আলতো চাপুন৷ .

3. সাধারণ ব্যবস্থাপনার অধীনে, তারিখ এবং সময় আলতো চাপুন .

4. স্বয়ংক্রিয় তারিখে টগল করুন৷ এবং সময় এবং স্বয়ংক্রিয় সময় অঞ্চল .

5. এখন, পিছনে আলতো চাপুন৷ আইকন এবং সেটিংস-এ যান৷ .

6. 4 থেকে 6 ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন৷ পদ্ধতি 1 এ উল্লেখ করা হয়েছে .

পদ্ধতি 4:অবাঞ্ছিত অ্যাপ মুছুন

আপনি অবাঞ্ছিত অ্যাপ্লিকেশন মুছে ফেললে আপনার ডিভাইসে স্থান খালি হয়ে যাবে। এবং মুছে ফেলার কারণে তৈরি এই অতিরিক্ত স্টোরেজ স্পেস ফার্মওয়্যারের জন্য যথেষ্ট জায়গা তৈরি করবে। অবাঞ্ছিত অ্যাপ্লিকেশন মুছে ফেলার জন্য, নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. সেটিংস চালু করুন৷ অ্যাপ।

2. এখন, অ্যাপস-এ আলতো চাপুন৷ .

3. অ্যাপ-এ আলতো চাপুন৷ যে আপনি মুছে ফেলতে চান।

4. এর পরে, আনইন্সটল-এ আলতো চাপুন৷ নীচে বিকল্প।

5. ঠিক আছে এ আলতো চাপুন৷ .

6. সেটিংস-এ ফিরে যান ডানদিকে স্ক্রীন সোয়াইপ করে।

7. এর পরে, পদক্ষেপ 4 থেকে 6 সম্পাদন করুন পদ্ধতি 1 এ উল্লেখ করা হয়েছে .

পদ্ধতি 4:নিরাপদ মোডে সফ্টওয়্যার আপডেট করুন

সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি নিরাপদ মোডে সফ্টওয়্যার আপডেট করতে পারেন। Galaxy S5 আপডেটে ব্যর্থ ত্রুটি ঠিক করতে আপনার স্মার্টফোনে একই কাজ করার ধাপগুলি নীচে দেওয়া হল৷

দ্রষ্টব্য: পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার ডিভাইসটি চার্জ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷

1. ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ এবং সাইড বোতাম .

2. পাওয়ার অফ-এ আলতো চাপুন৷ .

3. ভলিউম ডাউন কী টিপুন৷ এবং সাইড কী যখন স্ক্রিন বন্ধ হয়ে যায়।

4. সাইড কীটি ছেড়ে দিন৷ ভলিউম ডাউন ধরে রাখার সময় যখন আপনি স্যামসাং গ্যালাক্সি দেখতে পাবেন পর্দায়।

5. কীটি ছেড়ে দিন একবার নিরাপদ মোড পর্দার নীচের বাম কোণে প্রদর্শিত হয়।

6. ফার্মওয়্যার আপডেট করতে পদক্ষেপ 3, 4, 5 এবং 6 সম্পাদন করুন পদ্ধতি 1 এ উল্লেখ করা হয়েছে

7. এখন, ভলিউম ডাউন এবং সাইড কী টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ .

8. অবশেষে, পুনঃসূচনা-এ আলতো চাপুন .

এছাড়াও পড়ুন: Samsung Galaxy S3 ড্রাইভিং মোড

পদ্ধতি 5:ক্লাউডে ডিভাইস ডেটা আপলোড করুন

এটি আরেকটি পদ্ধতি যা সম্ভাব্যভাবে ঠিক করতে পারে Samsung Galaxy ফার্মওয়্যার আপডেট করতে ব্যর্থ হয়েছে। একবার আপনি ক্লাউডে ডেটা আপলোড করলে, আপনি ফাইলগুলি মুছে ফেলতে এবং অতিরিক্ত স্টোরেজ তৈরি করতে পারেন। একটি Samsung ফোনে, আপনি নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করে Samsung ক্লাউডে এই ডেটা আপলোড করুন:

1. সেটিংস চালু করুন৷ আপনার ডিভাইসে অ্যাপ।

2. এখন, স্যামসাং অ্যাকাউন্ট-এ আলতো চাপুন৷ .

3. এখানে, Samsung Cloud-এ আলতো চাপুন৷ .

4. নিচে স্ক্রোল করুন এবং ডেটা ব্যাক আপ করুন এ আলতো চাপুন৷ .

5. এখানে, অ্যাপটিতে টগল করুন৷ যার ডেটা আপনি Samsung ক্লাউডে ব্যাক আপ করতে চান৷

6. এখনই ব্যাক আপ করুন এ আলতো চাপুন৷ .

7. একবার ব্যাকআপ সম্পূর্ণ হলে, পিছনে আলতো চাপুন৷ সেটিংসে ফিরে যেতে আইকন।

8. এখন, 4 থেকে 6 ধাপ সম্পাদন করুন পদ্ধতি 1 এ উল্লেখ করা হয়েছে .

পদ্ধতি 6:অ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন

ক্যাশে ফাইলগুলি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত অস্থায়ী ফাইল; কখনও কখনও, এই ক্যাশে ফাইলগুলি প্রচুর স্টোরেজ স্পেস নিতে পারে। এটি একটি আপডেট ব্যর্থ ত্রুটির কারণ হতে পারে Galaxy S5 কারণ একটি আপডেট কেবল তখনই সম্ভব যখন আপনার মোবাইল ফোনে অতিরিক্ত স্টোরেজ উপলব্ধ থাকে৷ আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার স্মার্টফোনের ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করতে পারেন:

1. সেটিংস-এ আলতো চাপুন৷ আইকন৷

2. এখন, নীচে স্ক্রোল করুন এবং ব্যাটারি এবং ডিভাইসের যত্ন-এ আলতো চাপুন৷ .

3. এখনই অপ্টিমাইজ করুন এ আলতো চাপুন৷ .

4. অপ্টিমাইজেশন সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত কয়েক সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন। এর পরে, সম্পন্ন এ আলতো চাপুন৷ .

দ্রষ্টব্য: ডেটা সাফ করুন এ আলতো চাপবেন না . অন্যথায়, অ্যাপের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হবে৷

5. এখন, পিছনে আলতো চাপুন৷ সেটিংস-এ ফিরে যেতে আইকন .

6. 4 থেকে 6 পর্যন্ত ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন৷ পদ্ধতি 1 এ উল্লেখ করা হয়েছে .

পদ্ধতি 7:Kies অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করুন

Samsung Kies হল একটি অ্যাপ্লিকেশন যা আপনার স্মার্টফোন এবং কম্পিউটারকে নির্বিঘ্নে লিঙ্ক করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। আপনি একবার সংযুক্ত হয়ে গেলে আপনার ফোনের জন্য একটি ফার্মওয়্যার আপডেটের প্রয়োজন হলে Kies আপনাকে অবহিত করে৷ এই প্রোগ্রামটি ব্যবহার করে আপনার ফোন আপগ্রেড করার আগে আপনার কাছে Kies-এর সাম্প্রতিকতম সংস্করণ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন, অন্যথায় এটি ভুল হতে পারে।

1. Kies খুলুন৷ আপনার পিসিতে অ্যাপ্লিকেশন এবং তারপর আপনার স্মার্টফোনকে আপনার ল্যাপটপের সাথে সংযুক্ত করতে একটি ডেটা কেবল ব্যবহার করুন৷

2. মডেলের নাম নির্বাচন করুন৷ কানেক্ট করা আপনার ডিভাইসের।

3. এখন, মৌলিক তথ্যের অধীনে,৷ নতুন ফার্মওয়্যার উপলব্ধ-এ ক্লিক করুন এটি সম্পর্কে জানতে।

4. একটি ফার্মওয়্যার আপগ্রেড-এ ক্লিক করুন৷ সর্বশেষ ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করতে।

5. Kies উইন্ডোতে আপগ্রেড প্রক্রিয়া শুরু হবে। এখন, ফার্মওয়্যার আপডেট না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷

এছাড়াও পড়ুন: স্যামসাং

পদ্ধতি 8:FOTA এর মাধ্যমে

ফার্মওয়্যার আপগ্রেড করার সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায় হল FOTA (ফার্মওয়্যার আপগ্রেড ওভার দ্য এয়ার) এর মাধ্যমে। এটি ব্যবহার করে, আপনি বাড়িতে আপনার স্মার্টফোন আপগ্রেড করতে পারেন, যদি আপনার একটি শক্তিশালী ইন্টারনেট সংযোগ থাকে। তাছাড়া, আপনি Knox E-FOTA কিনতে পারেন। এছাড়াও, একটি 90-দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল সময়ও রয়েছে৷

পদ্ধতি 9:Samsung স্মার্ট ক্যাফেতে যান

উপরে উল্লিখিত সমস্ত পদ্ধতি চেষ্টা করার পরেও, ফার্মওয়্যার আপডেট করতে ব্যর্থ হলে Samsung পরিষেবা কেন্দ্রে ত্রুটি থেকে যায়, তারপর আমরা আপনাকে Samsung Smart Cafe পরিদর্শন করার পরামর্শ দিই। এই স্মার্ট ক্যাফেতে প্রশিক্ষিত এবং অভিজ্ঞ লোক রয়েছে যারা আপনার ফোনে ফার্মওয়্যার আপগ্রেড করবে।

প্রস্তাবিত:

• টেলিগ্রামে সর্বশেষ দেখা মানে কি ব্লক করা হয়েছে?
• অ্যান্ড্রয়েড ফোন টেক্সট মেসেজ পাচ্ছে না ঠিক করার ১১টি উপায়
• স্যামসাং ফোন রিস্টার্ট করা ঠিক করুন
• কিভাবে পাসওয়ার্ড ছাড়া Samsung ফোন রিসেট করবেন

আমরা আশা করি এই নিবন্ধটি সহায়ক ছিল এবং আপনি স্যামসাং পরিষেবা কেন্দ্রে গিয়ে ফার্মওয়্যার আপডেট করতে ব্যর্থ হয়েছেন ঠিক করতে পেরেছেন . আপনার যদি এখনও প্রশ্ন থাকে তবে নীচের মন্তব্য বিভাগে তাদের জিজ্ঞাসা করতে দ্বিধা বোধ করুন। এছাড়াও, আপনি পরবর্তী কি শিখতে চান তা আমাদের জানান।