The“N প্রেরিত হয়নি, আবার চেষ্টা করতে আলতো চাপুন” নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা, পুরানো অ্যাপ সংস্করণ বা প্রাপকের ফোন নম্বরের সমস্যাগুলির মতো বিভিন্ন কারণে ত্রুটি ঘটতে পারে৷ যাইহোক, এই ত্রুটিটি বেশ সহজে ঠিক করা যেতে পারে।
ঠিক করুন:"প্রেরিত হয়নি, আবার চেষ্টা করতে আলতো চাপুন" ত্রুটি৷এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে এই ত্রুটির সমস্যা সমাধান করা যায় এবং কোন সমস্যা ছাড়াই আপনার বার্তা পাঠাতে হয়। আপনি আইফোন বা অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহার করছেন না কেন, আমাদের ধাপে ধাপে নির্দেশিকা আপনাকে এই ত্রুটিটি দ্রুত এবং সহজে সমাধান করতে সাহায্য করবে৷
1. ফোন রিবুট করুন
আপনার ফোন রিবুট করা আপনার ডিভাইসে বার্তা পাঠানোর ত্রুটিগুলি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে৷ আপনি যখন রিবুট করেন, আপনি আপনার ফোনে চলমান সমস্ত প্রোগ্রাম বন্ধ করে দেন, এটিকে নতুন করে পুনরায় চালু করার অনুমতি দেয়। এটি করার ফলে সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত অনেক সমস্যা দূর হয় যা আপনাকে বার্তা পাঠানো থেকে বাধা দিতে পারে। এখানে আপনি কিভাবে একটি রিবুট করতে পারেন:
- পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না পাওয়ার বিকল্পগুলি স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়।
- নির্বাচন করুন “রিবুট/রিস্টার্ট” পাওয়ার অপশনে। রিবুট এ আলতো চাপুন
- আপনার ফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন।
বিকল্প পদ্ধতি:
- পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন সাথে ভলিউম ডাউন বোতাম একই সাথে একই সাথে পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন
- স্ক্রিন কালো না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, এবং তারপর বোতামগুলি ছেড়ে দিন।
- এখন সুইচ অন করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷ আপনার ফোন।
2. বার্তা অ্যাপের জন্য ক্যাশে এবং স্টোরেজ সাফ করুন
আপনি যদি "পাঠানো হয়নি, আবার চেষ্টা করতে আলতো চাপুন" ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে বার্তা অ্যাপের ক্যাশে এবং স্টোরেজ সাফ করার চেষ্টা করুন।
ক্যাশে ফাইলগুলি হল অস্থায়ী ফাইল যা অ্যাপের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং ক্রিয়াকলাপকে গতি বাড়াতে সাহায্য করে। যাইহোক, এই ক্যাশে ফাইলগুলি কখনও কখনও দূষিত বা পুরানো হয়ে যেতে পারে, যার ফলে উল্লিখিতটির মতো ত্রুটি দেখা দেয়। ক্যাশে সাফ করা এই সমস্যাযুক্ত ফাইলগুলিকে সরিয়ে দেয়, অ্যাপটিকে নতুনভাবে শুরু করতে এবং সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা সমাধান করার অনুমতি দেয়৷
তদুপরি, স্টোরেজটিতে বিভিন্ন ধরণের ডেটা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যেমন বার্তার ইতিহাস, মিডিয়া ফাইল এবং অ্যাপ সেটিংস। সময়ের সাথে সাথে, এই ডেটা জমা হতে পারে এবং ফোলা হয়ে যেতে পারে, অ্যাপের কার্যকারিতাকে বাধাগ্রস্ত করে। অতএব, স্টোরেজ সাফ করা মেসেজিং অ্যাপটিকে তার ডিফল্ট অবস্থায় রিসেট করে, যেকোনো অপ্রয়োজনীয় বা বিরোধপূর্ণ ডেটা সরিয়ে দেয়।
মেসেজ অ্যাপ স্টোরেজ সাফ করলে অ্যাপে সঞ্চিত সব বার্তা, মিডিয়া এবং সেটিংস মুছে যাবে।
- সেটিংস এ যান এবং অ্যাপ এবং বিজ্ঞপ্তি খুলতে নিচে স্ক্রোল করুন
- এখানে বার্তা অনুসন্ধান করুন অ্যাপ এবং এটি খুলুন। বার্তা অ্যাপ নির্বাচন করুন
- অ্যাপ তথ্য পৃষ্ঠায়, ‘ক্যাশে সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ ' এবং প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
- ত্রুটির বার্তা পরীক্ষা করতে একটি বার্তা পাঠান৷ এটি এখনও সেখানে থাকলে, ফিরে যান এবং সঞ্চয়স্থান সাফ করুন এ আলতো চাপুন। প্রথমে ক্যাশে সাফ করুন এবং তারপর স্টোরেজ সাফ করুন
3. পুরানো বার্তা মুছুন
আপনি যদি অ্যাপ স্টোরেজ সাফ করতে না চান, যা সমস্ত কথোপকথন এবং সঞ্চিত সেটিংস মুছে ফেলে, আপনি শুধুমাত্র পুরানো বার্তা থ্রেড মুছে ফেলার জন্য বেছে নিতে পারেন। সময়ের সাথে সাথে জমে থাকা অনেকগুলি পুরানো বার্তা অ্যাপটিতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। অতএব, "পাঠানো হয়নি, আবার চেষ্টা করতে আলতো চাপুন" ত্রুটিটি ঠিক করতে কিছু পুরানো বার্তা মুছে ফেলার চেষ্টা করুন৷
- বার্তা খুলুন অ্যাপ এবং পুরানো থ্রেড নির্বাচন করতে নিচে স্ক্রোল করুন।
- আপনি যে কথোপকথনটি মুছতে চান তা আলতো চাপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি আরও বিকল্প দেখতে পান৷
- বিকল্পগুলিতে, "কথোপকথনগুলি মুছুন" নির্বাচন করুন৷ এবং "ঠিক আছে/মুছুন" এ আলতো চাপুন৷ নিশ্চিত করতে "কথোপকথন মুছুন" এ আলতো চাপুন এবং "নিশ্চিত করুন" নির্বাচন করুন৷
4. Google বা টেক্সট্রা এসএমএস অ্যাপ দ্বারা বার্তা ইনস্টল করুন
যদি অন্য সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি কাজ না করে, তাহলে Google Messages অ্যাপ বা Textra মেসেজিং অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। এই অ্যাপ্লিকেশানগুলির আপনার ডিভাইস এবং নেটওয়ার্কের সাথে আরও ভাল সামঞ্জস্য থাকতে পারে, যে কোনও সামঞ্জস্যতার সমস্যাগুলি সমাধান করে যা ত্রুটির কারণ হতে পারে৷
তদুপরি, এই অ্যাপগুলি যে কোনও বাগ এবং সমস্যা সমাধানের জন্য নিয়মিত আপডেট প্রকাশ করে। ফলস্বরূপ, আপনি কোনও ত্রুটি বার্তা ছাড়াই নির্বিঘ্নে বার্তা পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন। আপনি এই দুটি অ্যাপের যেকোনো একটি বেছে নিতে পারেন এবং এটি Google Play Store থেকে ইনস্টল করতে পারেন।
- প্লে স্টোরে যান এবং Google দ্বারা বার্তা অনুসন্ধান করুন৷ সার্চ বারে।
- ইনস্টল এ আলতো চাপুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। ইনস্টলে ট্যাপ করুন
- একবার এটি ইনস্টল হয়ে গেলে, এটি খুলুন এবং Google অ্যাকাউন্ট বেছে নিন আপনি অ্যাপের সাথে যুক্ত হতে চান। একটি Google অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং চালিয়ে যান এ আলতো চাপুন
- এরপর, ডিফল্ট এসএমএস অ্যাপ হিসেবে সেট করুন-এ আলতো চাপুন এবং এখন এই Google অ্যাপটি ডিফল্ট বার্তা অ্যাপের পরিবর্তে ব্যবহার করা হবে। Google দ্বারা বার্তাগুলিকে আপনার ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপ হিসাবে সেট করুন
- এখন চ্যাট শুরু করুন-এ আলতো চাপুন নীচে ডান কোণায় আইকন এবং পরিচিতি নির্বাচন করুন৷ আপনি বার্তা পাঠাতে চান. স্টার্ট চ্যাটে আলতো চাপুন এবং প্রাপক নির্বাচন করুন
- বার্তাটি রচনা করুন এবং পাঠান টিপুন . একটি বার্তা লিখুন এবং পাঠান বোতাম টিপুন
5. আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন
যদি উপরের সমাধানগুলি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার নেটওয়ার্ক পরিষেবা প্রদানকারীর থেকে সহায়তা নিন . তাদের কাছে সমস্যাটি নির্ণয় করতে এবং আপনাকে একটি সমাধান প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম এবং দক্ষতা রয়েছে।
আপনার নেটওয়ার্ক পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে পৌঁছানোর জন্য, আপনি তাদের গ্রাহক সহায়তা লাইনে কল করতে পারেন, লাইভ চ্যাট সমর্থনের জন্য তাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করতে পারেন বা তাদের শারীরিক অবস্থানগুলির একটিতে যেতে পারেন। মনে রাখবেন আপনার ফোনের IMEI আছে নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সমস্যাটির দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করতে আপনি যখন তাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন হাতে থাকে।
লেখক সম্পর্কে
মরিয়ম গিলানি
মরিয়ম একজন প্রযুক্তি-উৎসাহী এবং ডিজিটাল সবকিছুর প্রতি অনুরাগ। তার সর্বশেষ প্রযুক্তিগত প্রবণতা এবং অগ্রগতি সম্পর্কে গভীর ধারণা রয়েছে। তার দৃঢ় সমস্যা-সমাধানের ক্ষমতা এবং বিশদে ব্যতিক্রমী মনোযোগ দিয়ে, তিনি তাদের পথে আসা আইটি-সম্পর্কিত যে কোনও সমস্যা দ্রুত সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে পারেন। তবে যে বিষয়টি মরিয়মকে আলাদা করে তা হল মোবাইল সমস্যা সমাধানে তার দক্ষতা। এটি একটি সমস্যাযুক্ত অ্যাপ, ধীরগতির ডিভাইস বা হতাশাজনক সফ্টওয়্যার আপডেট হোক না কেন, মরিয়ম সহজে যেকোনো মোবাইল সমস্যা মোকাবেলায় দক্ষ।
