“Not sent, tap to try again” এরর কয়েকটি কারণে হয়তে পারে - নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি ইস্যু, পুরানো অ্যাপ ভার্সন, বা রিসিভারের ফোন নম্বরের সমস্যা। কিন্তু এই এরর সহজে সমাধান করা যায়।
"Not sent, tap to try again" এরর ফিক্স
এই আর্টিকেলে এই এরর ট্রাবলশুট করে মেসেজ পাঠাতে সমস্যা না হয় সেটির ধাপে ধাপে গাইড দেওয়া আছে। iPhone বা Android যেকোনো ব্যবহার করুন, আমাদের গাইড দ্রুত ও সহজে সমাধান করবে।
১. ফোন রিবুট করুন
ফোন রিবুট করলে মেসেজ পাঠানোর এরর সমাধান হতে পারে। রিবুট করলে ফোনের সকল রানিং প্রোগ্রাম বন্ধ হয়ে নতুন শুরু হয়। এটি অনেক সফটওয়্যার-রিলেটেড গ্লিচ দূর করে যা মেসেজ পাঠাতে বাধা দিচ্ছে। রিবুট করার পদ্ধতি:
- Power button ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রিনে পাওয়ার অপশন আসে।
- পাওয়ার অপশনে "Reboot/Restart" সিলেক্ট করুন।
Reboot-এ ট্যাপ করুন - কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন ফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টার্ট হওয়া পর্যন্ত।
বিকল্প পদ্ধতি:
- Power button এবং Volume down button একসাথে ধরে রাখুন।
Power button and volume down button simultaneously ধরে রাখুন - স্ক্রিন কালো হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর বাটনগুলো ছেড়ে দিন।
- এখন Power button ধরে রাখুন ফোন অন করার জন্য।
২. Messages অ্যাপের ক্যাশ ও স্টোরেজ ক্লিয়ার করুন
"Not sent, tap to try again" এরর দেখলে Messages অ্যাপের ক্যাশ ও স্টোরেজ ক্লিয়ার করে দেখুন।
ক্যাশ ফাইল হলো অ্যাপের পারফরম্যান্স ও অপারেশন গতি বাড়াতে সাহায্যকারী অস্থায়ী ফাইল। কিন্তু এই ফাইলগুলো কখনও করপ্ট বা পুরানো হয়ে উপরের এররের মত সমস্যা সৃষ্টি করে। ক্যাশ ক্লিয়ার করলে এই সমস্যাযুক্ত ফাইলগুলো সরিয়ে অ্যাপ নতুন থেকে শুরু করে এবং সমস্যা সমাধান হয়।
আরো, স্টোরেজে বিভিন্ন ধরণের ডেটা থাকে - মেসেজ হিস্টরি, মিডিয়া ফাইল, অ্যাপ সেটিংস। সময়ের সাথে এই ডেটা জমা হয়ে ব্লোটেড হয়ে অ্যাপের ফাংশনালিটি বাধা দেয়। তাই স্টোরেজ ক্লিয়ার করলে মেসেজিং অ্যাপ ডিফল্ট স্টেটে ফিরে যায়, অনাবশ্যক বা কনফ্লিক্টিং ডেটা মুছে যায়।
Messages অ্যাপ Storage ক্লিয়ার করলে সকল মেসেজ, মিডিয়া, এবং সেটিংস ডিলিট হয়ে যাবে।
- Settings-এ যান এবং নিচে স্ক্রোল করে Apps & Notifications খুলুন।
- এখানে Messages অ্যাপ খুঁজে খুলুন।
Message app সিলেক্ট করুন - অ্যাপ ইনফো পেজে 'Clear Cache'-এ ট্যাপ করুন এবং প্রসেস শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- একটা মেসেজ পাঠিয়ে এরর চেক করুন। এখনো থাকলে ফিরে যেন Clear Storage-এ ট্যাপ করুন।
প্রথমে ক্যাশ ক্লিয়ার করুন তারপর স্টোরেজ ক্লিয়ার করুন
৩. পুরানো মেসেজ ডিলিট করুন
যদি আপনি অ্যাপ স্টোরেজ ক্লিয়ার করতে চান না (যেটি সকল কনভারসেশন ও সেটিংস ডিলিট করে), তবে শুধু পুরানো মেসেজ থ্রেড ডিলিট করতে পারেন। خیčine পুরানো মেসেজ জমা হয়ে অ্যাপে গ্লিচ সৃষ্টি করতে পারে। তাই কিছু পুরানো মেসেজ ডিলিট করে "not sent, tap to try again" এরর ফিক্স করে দেখুন।
- Messages app খুলুন এবং নিচে স্ক্রোল করে পুরানো থ্রেড সিলেক্ট করুন।
- যে কনভারসেশন ডিলিট করতে চান সেটিতে লং প্রেস করুন যতক্ষণ না আরও অপশন আসে।
- অপশন থেকে "Delete conversations" সিলেক্ট করুন এবং "OK/Delete" চাপে কনফার্ম করুন।
"Delete conversation"-এ ট্যাপ করে "Confirm" সিলেক্ট করুন
৪. Messages by Google বা Textra SMS অ্যাপ ইনস্টল করুন
অন্যান্য ট্রাবলশুটিং কাজ না করলে Google Messages বা Textra মেসেজিং অ্যাপ ইনস্টল করুন। এই অ্যাপগুলো আপনার ডিভাইস ও নেটওয়ার্কের সাথে बेटার কম্প্যাটিবিলিটি দিতে পারে, যা এররের কারণ হয়তো কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু।
এছাড়া এই অ্যাপগুলো নিয়মিত আপডেট রিলিজ করে বাগ ও গ্লিচ ফিক্স করতে। ফলে আপনি কোনো এরর মেসেজ ছাড়া স্মূথলি মেসেজ পাঠাতে ও রিসিভ করতে পারবেন। এই দুটোর যেকোনো একটি বেছে নিন এবং Google Play Store থেকে ইনস্টল করুন।
- Play Store-এ যেন Messages by Google সার্চ করুন।
- Install-এ ট্যাপ করুন এবং প্রসেস সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
Install-এ ট্যাপ করুন - ইনস্টল হলে খুলুন এবং যে Google account-এ অ্যাপ অ্যাসোসিয়েট করতে চান সেটি বেছে নিন।
Google account সিলেক্ট করে Continue চাপুন - তারপর Set as Default SMS app-এ ট্যাপ করুন, এখন এই Google অ্যাপটি ডিফল্ট Messages অ্যাপের বদলে ব্যবহার হবে।
Messages by Google-কে ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপ বানান - এখন ডান পাশের নিচে Start Chat আইকনে ট্যাপ করুন এবং রিসিপিয়েন্ট সিলেক্ট করুন।
Start Chat-এ ট্যাপ করে রিসিপিয়েন্ট সিলেক্ট করুন - মেসেজ লিখে Send বাটন চাপুন।
মেসেজ লিখে Send বাটন চাপুন
৫. আপনার সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করুন
উপরের সমাধানগুলোতে সমস্যা সমাধান না হলে আপনার নেটওয়ার্ক সার্ভিস প্রোভাইডার-এর সাহায্য নিন। তাদের पास সমস্যা ডায়াগনোজ করে সমাধান দিতে প্রয়োজনীয় টুল ও এক্সপার্টাইজ রয়েছে।
নেটওয়ার্ক সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করতে আপনি তাদের কাস্টমার সাপোর্ট লাইনে কল করতে পারেন, ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করতে পারেন, বা তাদের ফিজিক্যাল লোকেশনেও যেতে পারেন। যোগাযোগের সময় ফোনের IMEI নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন হাতের নাগাল রাখুন দ্রুত সমাধানের জন্য।
লেখক পরিচিতি
Maryam Gilani
Maryam একটি টেক এনথুজিয়াস্ট যিনি ডিজিটাল সবকিছুর প্রতি আবেগময়। أحدث প্রযুক্তিগত ট্রেন্ড ও অগ্রগতির গভীর বোঝাপড়া তার রয়েছে। সশক্ত সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং বিশদ বিবেচনার ক্ষমতায় যেকোনো IT-সম্পর্কিত সমস্যা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান করতে পারেন। কিন্তু Maryamকে আলাদা করে তার মোবাইল ট্রাবলশুটিং-এ দক্ষতা। সমসামূলিক অ্যাপ, ধীর ডিভাইস, বা বিরক্তিকর সফটওয়্যার আপডেট - যেকোনো মোবাইল সমস্যা তিনি সহজে সমাধান করতে পারেন।
