সমাধান: এই সাইটের সিকিউরিটি সার্টিফিকেটের রিভোকেশন ইনফরমেশন উপলব্ধ নেই

কিছু ব্যবহারকারী সিকিউর ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় "revocation information for the security certificate for this site is not available" এরর সিকিউরিটি এলার্ট হিসেবে পান। এই মেসেজের অর্থ হলো ওয়েবসাইটের সিকিউরিটি সার্টিফিকেট উপলব্ধ নেই, প্রত্যাহার করা হয়েছে, অথবা সার্টিফিকেট রিভোকেশন লিস্ট (CRL)-এ পাওয়া গেছে।

View Certificate বাটনে ক্লিক করলে সিকিউর ডোমেন বা পেজের সার্টিফিকেট চেক করা যায়।

সিকিউরিটি সার্টিফিকেট কী?

সার্টিফিকেট ফিজিক্যাল ডকুমেন্টের মতো কাজ করে। এটি ব্রাউজার ও আপনি যে ওয়েবসাইটগুলো ভিজিট করেন তাদের মধ্যে বিশ্বাস স্থাপন করে। Certificate Revocation List (CRL) হলো প্রত্যাহারকৃত সার্টিফিকেটের তালিকা যা বর্তমান সার্টিফিকেট এখনো বিশ্বস্ত কিনা তা নির্ধারণ করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি যে ওয়েবসাইট ভিজিট করতে চান তার সার্টিফিকেট CRL লিস্টে থাকলে অর্থাৎ এটি প্রত্যাহার করা হয়েছে এবং ইস্যুয়ার আর এটিকে বিশ্বাস করে না। এতে অনেক কারণ থাকতে পারে, কিছু উদাহরণ:

• সার্টিফিকেটের প্রাইভেট কি এক্সপোজার
• পাসওয়ার্ড কমপ্রোমাইজড
• আন্টারন্যাল হ্যাকিং অটেম্পট
• সাইট বন্ধ হওয়ার প্রস্তুতি

আপনি এই সমস্যায় জুঝছেন তবে খুশির খবর, আমরা কিছু সম্ভাব্য সমাধান খুঁজে পেয়েছি যা একই পরিস্থিতির ব্যবহারকারীদের সাহায্য করেছে। ক্রম অনুযায়ী প্রতিটি পদ্ধতি চেষ্টা করুন যতক্ষণ না এরর মুছে যায়।

পদ্ধতি ১: সঠিক তারিখ ও সময় সেট করুন

এটি সবচেয়ে বড় কারণ। অধিকাংশ সময় কম্পিউটারের তারিখ ও সময় ভুল থাকায় এই ইস্যু হয়। এই পরিস্থিতিতে একটি বৈধ সিকিউরিটি সার্টিফিকেট রিভোকেশন লিস্টে থাকা সার্টিফিকেটের মতো বodoxা হয়। তারিখ পরিবর্তন করুন এবং time.windows.com-এর সাথে সময় সিঙ্ক্রোনাইজ করুন।

এজন্য নিচে ডান কোণে টাইমে রাইট-ক্লিক করে Adjust Date/Time ক্লিক করুন।

Date and Time Properties-এ Date & Time-এ যান এবং তারিখ সঠিক কিনা নিশ্চিত করুন। তারপর Time Zone-এ যান, সঠিক টাইম জোন সেট করুন এবং Automatically adjust clock for daylight saving changes চেকবক্স অন করুন। শেষে Internet Time-এ যান, Automatically synchronize with an Internet time server চেকবক্স অন করুন। সার্ভারের ড্রপ-ডাউন থেকে time.windows.com ডিফল্ট হিসেবে সেট করুন এবং Update Now বাটনে ক্লিক করুন।

সঠিক তারিখ ও সময় সেট হলে কম্পিউটার রিবুট করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন। এখনো বিশ্বস্ত ওয়েবসাইটে এরর থাকলে পদ্ধতি ২-এ যান।

পদ্ধতি ২: সম্ভাব্য অ্যাপ конфлиক্ট সরান

ভুল তারিখ ও সময় কারণ না হলে চেক করুন আপনি এমন কোনো সিকিউরিটি অ্যাপ ইনস্টল করেছেন কি যা এই ধরনের конфлиক্ট সৃষ্টি করে। McAfee Web Advisor এবং Browser Defender এই ধরনের ইন্টারফেরেন্সের জন্য পরিচিত।

সিকিউরিটি অ্যাপ কি কারণ তা নিশ্চিত করার একমাত্র উপায় সেটি কম্পিউটার থেকে মুছে ফেলা।

ঐপ্লিকেশনটি স্ট্যান্ডঅ্যালোন হলে Run উইন্ডো (Windows key + R) খুলুন, "appwiz.cpl" লিখে Enter চাপে Programs and Features খুলুন। সফটওয়্যারে রাইট-ক্লিক করে Uninstall করুন।

ঐপ্লিকেশনটি এক্সটেনশন-টাইপ হলে ব্রাউজার খুলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে রেসপেক্টিভ এক্সটেনশন/অ্যাড-ইন/প্লাগইন আনইনস্টল করুন।

পদ্ধতি ৩: জাভা এনভায়রনমেন্ট আপডেট করুন

এই এরর యেক বাড়ার অন্য একটি সম্ভাব্য কারণ হলো পুরনো জাভা ভার্সন। কিছু পুরনো Java ভার্সন সার্টিফিকেট সংরক্ষিত ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে পারে না। সমাধান: জাভা লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন।

এজন্য এই লিংক (এখানে) ভিজিট করে Free Java Download ক্লিক করে জাভা ইনস্টলার ডাউনলোড করুন। ইনস্টলার চালু করে অন-স্ক্রিন প্রম্পট মেনে লেটেস্ট জাভা ভার্সন ইনস্টল করুন। ইনস্টলেশন 끝나লে ইনস্টলেশন উইন্ডো প্রম্পট না করলে ম্যানুয়ালি সিস্টেম রিবুট করুন।

এখনো এরর থাকলে চূড়ান্ত পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৪: Check for Server Certificate Revocation বন্ধ করুন

যদিও এই পদ্ধতিতে এরর মেসেজ মুছে যাবে, কিন্তু এটি ধোঁয়া ডিটেক্টরের ব্যাটারি বাদ দিয়ে আlarm বন্ধ করার সমান। নিচের ধাপগুলো ফলো করলে "revocation information for the security certificate for this site is not available" এরর মেসেজ মুছে যাবে, কিন্তু এটি সমস্যার লক্ষণ মাত্র।

তবুও আপনি করতে চাইলে গাইড:

1. Windows key + R চাপে Run উইন্ডো খুলুন। "inetcpl.cpl" লিখে Internet Properties খুলুন।
   
2. Internet Properties উইন্ডোতে Advanced ট্যাবে যান এবং নিচে স্ক্রল করে Security-এ যান। Check for publisher's certificate revocation চেকবক্স আনচেক করুন এবং Apply চাপুন।
   
3. সিস্টেম রিবুট করুন। রিস্টার্টের পর এরর মেসেজ মুছে যাবে।