প্রিন্টার সমস্যায় "Print spooler keeps stopping Windows 10" সবচেয়ে সাধারণ রিপোর্ট। এই সমস্যা হলে প্রিন্টিং জব হ্যান্ডেল করা কঠিন হয়। স্পুলার প্রিন্ট ডকুমেন্ট ম্যানেজ করে, এটি বন্ধ হলে বড় সমস্যা হয়।
প্রিন্ট স্পুলার কী?
প্রিন্ট স্পুলার একটি এক্সিকিউটেবল ফাইল বা সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম যা প্রিন্টার সার্ভার বা প্রিন্টারে প্রেরিত সব প্রিন্টিং টাস্ক ম্যানেজ করে। এটি প্রিন্টিং ইন্টারফেসের প্রধান কম্পোনেন্ট। সিস্টেম স্টার্ট হলে লোড হয় এবং শাটডাউন পর্যন্ত চলে। প্রিন্টার ড্রাইভার লোকেট, প্রিন্ট জব শিডিউল, প্রিন্ট ড্রাইভার লোকেট এর দায়িত্বে থাকে।
কেন আমার প্রিন্ট স্পুলার বারবার বন্ধ হয় উইন্ডোজ ১০-এ?
একক কারণ নয়, একাধিক ফ্যাক্টর দায়ী:
- অনাবশ্যক প্রিন্টার ইনস্টল থাকা
- প্রিন্ট স্পুলার ফাইল সমস্যা
- রিমোট প্রোসিজার কল সার্ভিস রানিং
- স্পুল ফোল্ডার সমস্যা
- রেজিস্ট্রি এরর
- ড্রাইভার সমস্যা
উইন্ডোজ ১০-এ স্পুলার কীভাবে ফিক্স করবেন?
সমাধান ১: অনাবশ্যক প্রিন্টার আনইনস্টল করুন
দুটির অধিক প্রিন্টার ইনস্টল থাকলে স্পুলার বন্ধ হয়। অনাবশ্যক প্রিন্টার রিমুভ করুন।
- Windows 10-এ Printers and Scanners খুলুন।
- অনব্যবহৃত প্রিন্টার সিলেক্ট করুন (ডিফল্ট প্রিন্টার রিমুভ করবেন না)।
- Remove device ক্লিক করুন।
- প্রক্রিয়া শেষে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
নিশ্চিত করুন একাধিক প্রিন্টার ইনস্টল আছে এবং ড্রাইভার সঠিকভাবে ইনস্টল।
সমাধান ২: রিমোট প্রোসিজার কল সার্ভিস রানিং আছে কিনা চেক করুন
- Services খুলুন (services.msc)।
- Print Spooler খুঁজুন।
- রাইট ক্লিক > Start।
- আবার রাইট ক্লিক > Properties > Startup type: Automatic সেট করুন।
- Apply > OK।
এখন সমস্যা সমাধান হয়ে গেলে ভালো, না হলে পরবর্তী ধাপ।
সমাধান ৩: প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
সबচেয়ে সহজ পদ্ধতি।
- Services উইন্ডো খুলুন।
- Print Spooler service লোকেট করুন।
- রাইট ক্লিক > Restart।
রিস্টার্ট হওয়ার পর সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ৪: রেজিস্ট্রি মডিফাই করে ট্রাবলশুট করুন
রেজিস্ট্রি থেকে কিছু ভ্যালু ডিলিট করলে সমাধান হয়। গুরুত্বপূর্ণ: শুরুতে রেজিস্ট্রির ব্যাকআপ নিন।
- Win + R >
Regedit> Enter > OK। - Registry Editor-এ বাম প্যানের কী নেভিগেট করুন:
৩২-বিট:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors
৬৪-বিট:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x64\Print Processors winprintছাড়া সব কী রাইট ক্লিক > Delete।- Registry Editor বন্ধ করুন।
- প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস আবার স্টার্ট করুন, এরর ছাড়া চলবে।
নন-সাজেস্টিং ডিফল্ট প্রোভাইডার ডিলিট করতে:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\PrintProviders থেকে LanMan Print Services ও Internet Print Provider ছাড়া সব ডিলিট করুন।
সমাধান ৫: ওয়ার্কিং PC থেকে স্পুল ফোল্ডার কপি করুন
C:\Windows\System32 থেকে স্পুল ফোল্ডার কপি করে সমস্যা গ্রস্ত PC-এ পেস্ট করুন। ফোল্ডার রিনেম বা মুভ করে নতুন ফোল্ডার পেস্ট করুন (ওভাররাইট এড়িয়ে চলুন)। রেজিস্ট্রি কী HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print এক্সপোর্ট করে ইম্পোর্ট করুন।
সমাধান ৬: রেজিস্ট্রি থেকে ড্রাইভার ও এন্ট্রি রিমুভ করুন
সতর্কতা: এটি জটিল ও সম্ভাব্য ঝুঁকিপূর্ণ প্রক্রিয়া। অতিরিক্ত সতর্কতা বজায় রাখুন। প্রিন্টার রিলেভেন্ট সব রেজিস্ট্রি এন্ট্রি ডিলিট করুন। ড্রাইভার কম্পিউটার থেকে রিমুভ হয়েছে কিনা চেক করুন। শেষে প্রিন্টার ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন।
প্রশ্নোত্তর (FAQ)
প্রশ্ন ১: আমার প্রিন্টার কেন স্পুলিং করছে?
ডকুমেন্ট প্রিন্ট কমান্ড দিলে স্পুলার প্রিন্ট কিউয়ে অ্যাড করে, কিউ বন্ধ থাকলে প্রিন্টিং শুরু হয় না।
প্রশ্ন ২: স্পুলার সার্ভিস এরর কী?
প্রিন্টার স্পুলার কম্পিউটার ও প্রিন্টারের মধ্যে কমিউনিকেশন স্থাপনে সহায়তা করে। এতে এরর হলে কমিউনিকেশন বাধা পায় এবং প্রিন্টিং ফেল করে।
প্রশ্ন ৩: কীভাবে জানব প্রিন্ট স্পুলার চলছে কিনা?
Services-এ Print Spooler-এ স্ক্রোল করুন। স্টপ থাকলে স্ট্যাটাস ফিল্ড ব্ল্যাঙ্ক, রানিং থাকলে "Started" দেখাবে।
প্রশ্ন ৪: প্রিন্ট ক্লিক করলে কিছু হয় না কেন?
ইন্টারনেট ব্রাউজার পপ-আপ ব্লক করলে এইচটিএমএল প্রিন্ট সেটিংস উইন্ডো গায়েব হয়। অন্য অ্যাপ থেকে প্রিন্ট হলে পপ-আপ ব্লকার কারন।
প্রশ্ন ৫: কি প্রিন্ট স্পুলার ডিজেবল করা যায়?
প্রিন্টিং প্ল্যান না থাকলে এবং ফিজিক্যাল প্রিন্টার না থাকলে সফ্টওয়্যার ডিজেবল করা যায়। কিন্তু প্রিন্টিং API ব্যবহার করা অ্যাপ্লিকেশন ফেল করবে।
উপরের ৬টি সমাধান ট্রাই করুন। সব ফেল করলে প্রিন্টার ব্র্যান্ড সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করুন।
