কখনও দর্শকদের কাছে একটি ভাঙা ওয়েবসাইট পরিবেশন করেছেন?
এটি আমাদের কাছ থেকে নিন - এটি একটি সুন্দর অনুভূতি নয়।
আপনি আপনার দর্শকদের সামনে আপনার সেরা পা রাখতে চান। প্লাগইনগুলি আপনাকে এটি অর্জন করতে সহায়তা করে। কিন্তু কে জানত যে প্লাগইনগুলিও আপনার ওয়েবসাইটকে এভাবে ক্র্যাশ করতে পারে৷
৷
আপনার মধ্যে অনেকেই সম্ভবত মূল বা থিম আপডেট করার পরে ক্র্যাশের সম্মুখীন হচ্ছেন।
আপনার মধ্যে কেউ কেউ জানেন না যে কোনো আপডেটের কারণে ক্র্যাশ হয়েছে কিনা। আপনি এক সকালে আপনার সাইটটি খুলেছেন এবং এটি ফাঁকা বা একটি ত্রুটি নিক্ষেপ করছে৷
৷এটি একটি ভাল জায়গা হতে হবে না.
দর্শকরা ফাঁকা পৃষ্ঠাগুলি দেখতে পছন্দ করেন না। তারা কখনও ফিরে অসম্ভাব্য এই ধরনের ওয়েবসাইট বন্ধ বাউন্স.
দর্শকরা আপনার সম্ভাব্য গ্রাহক।
এটি যথেষ্ট দীর্ঘ হলে, আপনি আপনার রাজস্ব সংগ্রহে একটি গন্ধ দেখতে শুরু করবেন৷
আপনি আজ যে অবস্থানে আছেন কয়েক বছর আগে আমরা ঠিক সেই অবস্থানেই ছিলাম। আমাদের হোমপেজ নিচে ছিল এবং আমরা চিন্তিত অসুস্থ.
সৌভাগ্যবশত আমরা আমাদের সাইট পেতে এবং বেশ দ্রুত চলমান করতে সক্ষম হয়েছি।
এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে আপনি আপনার ওয়েবসাইটটি ঠিক করতে পারেন এবং কী কারণে আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটটি লোড হওয়া বন্ধ করেছে।
পড়ুন …
ওয়ার্ডপ্রেস সাইট ডাউন? এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে রয়েছে
এটি একটি ভাঙ্গা ওয়েবসাইট মোকাবেলা করতে হবে suck. আপনি আপনার ব্যবসায় ফোকাস করা ভাল হবে. পরিবর্তে, আপনি এই ওয়েবসাইটের সাথে আটকে আছেন।
সময় এখানে সারাংশ হয়.
তাই বেশি আড্ডা ছাড়াই, আসুন আপনার সাইটটি ঠিক করি –
সমাধান কারণের উপর নির্ভর করে।
আপনি কি জানেন আপনার সাইটের নিচে যাওয়ার কারণ কি? এটি আপনার পরিচিত শোনাচ্ছে কিনা দেখুন:
- আপনি আপডেট করার চেষ্টা করছেন৷ একটি প্লাগইন বা ওয়ার্ডপ্রেস কোর।
- এটা সম্ভব যে আপনি দীর্ঘ সময়ের জন্য সফ্টওয়্যারটি আপডেট করেননি এবং আপনি সংস্করণ জুড়ে আপগ্রেড করছেন৷
- আপডেট শেষ হওয়ার আগে আপনার ওয়েবসাইট ফাঁকা থাকলে।
- আপনি আপনার কোনো পৃষ্ঠা খুলতে পারবেন না . এমনকি লগইন পৃষ্ঠাও নয়। এর মানে আপনি আপনার ওয়েবসাইটে লগ ইন করতে পারবেন না।
যদি এটি আপনার সাথে ঘটে থাকে তবে আপডেট অপরাধী।
আপনাদের মধ্যে অনেকেই আপডেটের সাথে পরিচিত কিন্তু আপনি সম্ভবত আপডেটগুলি কতটা নিরাপদ তা নিয়ে খুব বেশি ভাবেন না।
প্রতিটি বড় আপডেটের সাথে - এটি একটি প্লাগইন বা একটি থিম বা এমনকি মূল হোক, অনেকগুলি ক্ষেত্রে আবির্ভূত হয় যেখানে আপডেটগুলি সাইটটিকে ভেঙে দেয়৷ শুধু ওয়ার্ডপ্রেসের নিজস্ব ফোরামে থ্রেডের সংখ্যা দেখুন।
আপনার ওয়েবসাইটটি একটি প্লাগইন বা থিম বা মূলের একটি নির্দিষ্ট সংস্করণকে ঘিরে তৈরি করা হয়েছিল৷ আপনি যখন এটি আপডেট করেন, তখন এটি আপনার সাইটে ইনস্টল করা অন্যান্য প্লাগইন এবং থিমগুলির সাথে বেমানান হতে পারে৷
এই অসঙ্গতিটি ঠিক কী তা বোঝার জন্য, এই বিভাগে যান।
সৌভাগ্যবশত, নিরাপদে আপডেটগুলি বাস্তবায়ন করার একটি উপায় রয়েছে – আপনার একটি স্টেজিং সাইট প্রয়োজন৷
একটি স্টেজিং সাইট আপনার লাইভ সাইটের একটি প্রতিরূপ। আপনি আপনার লাইভ সাইট ব্রেক না করে সেখানে আপডেট পরীক্ষা করতে পারেন।
এমনকি আপনি একটি স্টেজিং সাইটের সাহায্যে আপনার ভাঙা সাইট ঠিক করতে পারেন।
আপনার সাইট ব্যাক আপ এবং চালু করার জন্য আপনাকে আপনার মূল আপডেট রোল ব্যাক করতে হবে বা আপনার প্লাগইন নিষ্ক্রিয় করতে হবে৷
যেহেতু আপনি আপনার অ্যাডমিন প্যানেল অ্যাক্সেস করতে পারবেন না, তাই আপনাকে ফিক্সটি বাস্তবায়ন করতে আপনার সাইটের ব্যাকএন্ডে যেতে হবে। এটি আপনার ওয়ার্ডপ্রেস ফাইল এবং ফোল্ডারগুলির সাথে অস্থিরতা জড়িত যা একটি অত্যন্ত ঝুঁকিপূর্ণ প্রচেষ্টা।
আপনি যদি এমন কিছু মুছে ফেলেন বা পরিবর্তন করেন যা আপনার থাকা উচিত নয়, তাহলে আপনার ওয়েবসাইটটি একটি গোলমাল হয়ে যাবে। অবশ্যই, আপনি আমাদের গাইড অনুসরণ করে ওয়ার্ডপ্রেস সাদা পর্দার সমস্যাটি ঠিক করতে পারেন তবে আপনার মোকাবেলা করার জন্য আরও সমস্যা থাকবে।
সেই ঝুঁকি না নেওয়া এবং আপনার ওয়েবসাইট ঠিক করার জন্য একটি স্টেজিং সাইট ব্যবহার করাই ভাল।
চিন্তা করবেন না। আমরা প্রায় এক দশক ধরে ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েবসাইট পরিচালনা করে আসছি এবং অনেক লোককে তাদের সাইট ব্যাক আপ এবং চালু করতে সাহায্য করেছি। আমরা নীচে তালিকাভুক্ত ধাপগুলি অনুসরণ করুন -
ডুব দেওয়ার আগে …
নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়েবসাইট সত্যিই ডাউন আছে। আপনার সাইট আপডেট করার সময় কিছু ভুল হয়ে থাকতে পারে কিন্তু এটিএকটি স্থায়ী ত্রুটি নাও হতে পারে .
> আপনার ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনার সাইট এখনও ফাঁকা আছে কিনা৷
৷> তারপর দেখুন আপনার সাইটটি ওয়ার্ডপ্রেস সাইটটি কি শুধু আপনার জন্য সঠিকভাবে লোড হচ্ছে না বা এটি অন্যান্য ব্যবহারকারীদেরও প্রভাবিত করছে কিনা। এটি আপনার কম্পিউটার বা একটি CDN এর সাথে একটি সমস্যা হতে পারে৷
আপনার সাইট ডাউন আছে কিনা তা যাচাই করতে আপনি নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারেন:
- https://downforeveryoneorjustme.com/
- https://www.isitdownrightnow.com/
- https://down.com/
আপনার সাইট যদি সত্যিই ডাউন থাকে, তাহলে পড়ুন...
1. আপডেট আপনার সাইট ব্রেক কারণ? এখানে একটি ফিক্স
আপনার ওয়েবসাইট ব্যাক আপ এবং চালু করার জন্য, আপনাকে সেই আপডেটটি রোল ব্যাক করতে হবে যা বিপর্যয় সৃষ্টি করেছে।
- আপনার অ্যাডমিন ড্যাশবোর্ডে অ্যাক্সেস থাকলে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল একটি রোলব্যাক প্লাগইন ইনস্টল করুন এবং আপডেটটি ডাউনগ্রেড করুন .
- যদি আপনার ড্যাশবোর্ডে অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে আপনাকে এটি করতে হবে ম্যানুয়ালি ব্যাকএন্ডে ফিরে গিয়ে আপনার ওয়েবসাইটের।
আপনার পরিস্থিতি যাই হোক না কেন, এই নির্দেশিকা আপনাকে সঠিক পদক্ষেপগুলি দেখাবে যেগুলি আপনাকে নিতে হবে – কীভাবে ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন রোলব্যাক করবেন৷
কিন্তু যদি ওয়ার্ডপ্রেস কোর ডাউনটাইম ঘটায়? কিভাবে আপনি যে ফিরে রোল না? আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে. চলুন…
ধাপ 1:একটি স্টেজিং সাইট তৈরি করুন
ক) ব্লগভল্টের সাথে নিবন্ধন করুন৷
৷
খ) তারপর, আপনার সাইটের URL যোগ করুন।
গ) আপনার ওয়েবসাইট শংসাপত্র লিখুন. BlogVault স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সাইটে এর প্লাগইন ইনস্টল করবে। এবং তারপরে এটি আপনার সাইটের সম্পূর্ণ ব্যাকআপ নেওয়া শুরু করবে।
ইন্সটলেশন ব্যর্থ হলে, আপনি একটি FTP ক্লায়েন্টের মাধ্যমে প্লাগইন আপলোড করতে পারেন।
1. ডাউনলোড করুন BlogVault আপনার কম্পিউটারে প্লাগইন।
2. এখন ডাউনলোড করুন ফাইলজিলা এবং এটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করুন। এটি খুলুন এবং আপনার FTP শংসাপত্র লিখুন। (যদি আপনার কাছে শংসাপত্র না থাকে তবে এটির জন্য আপনার হোস্টিং প্রদানকারীকে জিজ্ঞাসা করুন।)
3. ফাইলজিলা উইন্ডোর ডানদিকে, একটি প্যানেল আছে যাকে বলা হয় রিমোট সাইট সেই প্যানেলেতে যান public_html> wp-contents> প্লাগইন ।
4. Filezilla উইন্ডো এর বাম দিকে , ফোল্ডারটি খুলুন যেখানে আপনি BlogVault সংরক্ষণ করেছেন। BlogVault জিপ ফোল্ডার নির্বাচন করুন এবং ডান-ক্লিক করুন। নির্বাচন করুন আপলোড ৷ বিকল্প। BlogVault প্লাগইন ফোল্ডারে আপলোড করা হবে৷৷
5. প্লাগইন আপলোড করার পরে, খুলুন BlogVault এর ড্যাশবোর্ড এবং এ ক্লিক করুন এখনই দেখুন৷ বোতাম যা "ইতিমধ্যেই BlogVault প্লাগইন ইনস্টল করা আছে?" এর পরে, আপনাকে জানানো হবে যে প্লাগইনটি ইতিমধ্যেই আপনার সাইটে ইনস্টল করা আছে৷৷
ঘ) যখন BlogVault আপনার সাইটের সম্পূর্ণ ব্যাকআপ নেয়, সাইটগুলিতে যান এবং তারপর আপনার ওয়েবসাইট নির্বাচন করুন।
e) পরবর্তী পৃষ্ঠায়, মঞ্চায়ন-এ যান৷ বিভাগ এবং মঞ্চ যোগ করুন> জমা দিন নির্বাচন করুন . BlogVault আপনার জন্য একটি স্টেজিং সাইট তৈরি করা শুরু করবে৷
৷
চ) একবার স্টেজিং সাইট প্রস্তুত হলে, আপনি সাইটের বিবরণ পৃষ্ঠায় ফিরে যান সহ বেশ কয়েকটি বিকল্প দেখতে পাবেন . এটিতে ক্লিক করুন।
g) সাইটের বিবরণ পৃষ্ঠায়, মঞ্চায়ন -এ যান বিভাগে এবং নিচের চিহ্ন >-এ ক্লিক করুন
h) পরবর্তী পৃষ্ঠা থেকে, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, হোস্ট এবং পোর্ট অন্তর্ভুক্ত SFTP বিবরণ নোট করুন৷
ধাপ 2:আপনার সাইটের ব্যাকএন্ড অ্যাক্সেস করতে SFTP শংসাপত্র ব্যবহার করুন
ক আবার ফাইলজিলা খুলুন। পূর্ববর্তী ধাপে আপনি যে SFTP শংসাপত্রগুলি উল্লেখ করেছেন, সেগুলি এখানে ঢোকান এবং দ্রুত সংযোগ-এ ক্লিক করুন .
Filezilla স্টেজ সাইটের সাথে সংযোগ করবে এবং আপনাকে সাইটের ব্যাকএন্ডে অ্যাক্সেস দেবে।
খ. Filezilla উইন্ডোর ডানদিকে, আপনি public_html দেখতে পাবেন৷ ফোল্ডার এটিতে ক্লিক করুন৷
৷
ধাপ 3:কোরের একটি পূর্ববর্তী সংস্করণ ডাউনলোড করুন
ক) আপনাকে এই পৃষ্ঠা থেকে কোরের পূর্ববর্তী সংস্করণটি ডাউনলোড করতে হবে।
আপনি যদি না জানেন যে আপনার কোন সংস্করণটি বেছে নেওয়া উচিত, তবে আমরা আপনাকে তৃতীয় শেষ সংস্করণে যাওয়ার পরামর্শ দিই (নিচের ছবিতে দেখানো হয়েছে) শুধুমাত্র নিরাপদে থাকার জন্য৷
খ) কোরটি সম্ভবত আপনার স্থানীয় কম্পিউটারের ডাউনলোড ফোল্ডারে একটি জিপ করা বিন্যাসে সংরক্ষণ করা হয়। ডাউনলোড ফোল্ডারে যান এবং কোর আনজিপ করুন৷ .
গ) এখন আপনাকে এই পুরানো কোরটি public_html ফোল্ডারে আপলোড করতে হবে।
FileZilla এ যান। প্যানেলে স্থানীয় সাইট হিসেবে চিহ্নিত৷ , ডাউনলোড এ যান .
d) ডাউনলোড ফোল্ডারের ভিতরে, আপনি ওয়ার্ডপ্রেস কোরটি পাবেন যা আপনি আনজিপ করেছেন। এটি স্থানীয় সাইটের নীচের প্যানেলে প্রদর্শিত হবে৷
ঙ) ওয়ার্ডপ্রেস ফোল্ডার অ্যাক্সেস করতে এটিতে দুবার ক্লিক করুন।
f) আপনাকে ফোল্ডারের বিষয়বস্তু public_html ফোল্ডারে আপলোড করতে হবে।
- প্রথমে, পাবলিক_html ফোল্ডারটি নির্বাচন করুন রিমোট সাইট প্যানেল থেকে।
- ওয়ার্ডপ্রেস ফোল্ডারের সমস্ত বিষয়বস্তু নির্বাচন করুন এবং ডান-ক্লিক করুন। তারপর আপলোড নির্বাচন করুন৷ .
- ওয়ার্ডপ্রেস public_html ফোল্ডারে আপলোড করা শুরু করবে।
ফাইলজিলা আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে যে এটি public_html ফোল্ডারের ভিতরে ইতিমধ্যে উপস্থিত ফাইলগুলি প্রতিস্থাপন করতে পারে কিনা। হ্যাঁ নির্বাচন করুন৷ .
কোর আপলোড করতে কয়েক মিনিট সময় লাগবে। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, স্টেজিং সাইটটি পরীক্ষা করে দেখুন।
ধাপ 4:স্টেজিং সাইট চেক করুন
যদি সবকিছু ঠিকঠাক হয়, তাহলে একটি ফাঁকা সাইট বা ত্রুটি পৃষ্ঠাগুলির পরিবর্তে, আপনি আপনার স্বাভাবিক ওয়েবসাইট দেখতে সক্ষম হবেন৷
নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ পৃষ্ঠাগুলি পরীক্ষা করেছেন যার মধ্যে হোম পৃষ্ঠা, যোগাযোগ এবং মূল্য পৃষ্ঠাগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷ আপনার বিজ্ঞাপন এবং সদস্যতা বাক্স কাজ করছে কিনা পরীক্ষা করুন.
সব ঠিক আছে?
এখন, আপনার লাইভ সাইট ঠিক করা যাক.
ধাপ 5:স্টেজিং সাইটকে লাইভ সাইটে মার্জ করুন
ক) ব্লগভল্ট ড্যাশবোর্ড খুলুন।
খ) আপনার সাইট নির্বাচন করুন এবং স্টেজিং বিভাগে নিচে স্ক্রোল করুন। আপনি একত্রীকরণ এর জন্য একটি বিকল্প দেখতে সক্ষম হবেন৷ .
BlogVault একটি পৃষ্ঠা তৈরি করবে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন যে মঞ্চায়ন সাইট থেকে কোন নতুন ফাইল যোগ করা হয়েছে এবং সরানো হয়েছে৷
গ) শুধু নিচে স্ক্রোল করুন এবং চালিয়ে যান এ ক্লিক করুন .
BlogVault লাইভ সাইটের সাথে আপনার স্টেজিং সাইট মার্জ করা শুরু করবে। ওয়ার্ডপ্রেস স্টেজিং টু লাইভ
-এ এই ব্যাপক নির্দেশিকা পড়ুনএবং এটাই.
আপনার ওয়েবসাইট ঠিক করার জন্য অভিনন্দন. আপনি একটি ডোনাট প্রাপ্য. শুধু মজা করছি!
যদিও আপনার সাইট এখন ঠিক করা হয়েছে, আপনি যখন একটি প্লাগইন বা মূল আপডেট করার চেষ্টা করছেন তখন জিনিসগুলি আবার ভুল হতে পারে।
সৌভাগ্যবশত, এমন কিছু পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনি আপনার সাইটটি আপডেট করার সময় আবার ভাঙছেন না। ধাপগুলি শিখতে, এই বিভাগে যান।
ওটা বলল, আপডেট আপনার সাইট ব্রেক না ঘটালে কি হবে তাহলে কি আপনি জানেন না কেন আপনার সাইটটি একদিন ঠিকঠাক চলমান থেকে ভুল করে বা অন্য দিন ফাঁকা হয়ে গেল।
সেই ক্ষেত্রে, আমরা উপরে যে ফিক্স দেখিয়েছি তা কাজ করবে না।
তবে চিন্তা করার দরকার নেই। আপনার সাইটটি ফাঁকা বা ত্রুটি নিক্ষেপ করার কারণ যাই হোক না কেন, আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে এটি ঠিক করা যায়৷ চলুন –
2. ওয়েবসাইট হ্যাক হয়েছে? এখানে একটি ফিক্স
হ্যাক হওয়া সাইটের সবচেয়ে সাধারণ লক্ষণগুলির মধ্যে একটি হল মৃত্যুর সাদা পর্দা যার মানে মূলত আপনার ওয়েবসাইট ফাঁকা।
কিছু ক্ষেত্রে, আপনার পৃষ্ঠাগুলি ভেঙে যাবে, ফাংশনগুলি কাজ করা বন্ধ করে দেবে এবং বিভিন্ন সামগ্রী অনুপস্থিত হবে। আপনি ত্রুটিগুলি দেখতে শুরু করতে পারেন৷
৷আপনার সাইট যদি ডাউন থাকে বা আপনি এইগুলির যেকোন একটির সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার সাইট হ্যাক হওয়ার একটি ভাল সম্ভাবনা রয়েছে৷
আপনার হ্যাক হওয়ার কারণে আপনার সাইট ডাউন হচ্ছে কিনা তা জানতে আপনাকে আপনার সাইট স্ক্যান করতে হবে৷
যা অনুসরণ করে আপনাকে আপনার সাইটটি চালু করতে এবং চালানোর জন্য পরিষ্কার করতে হবে।
এখানে একটি নির্দেশিকা রয়েছে যা আপনাকে ঠিক এটি করতে সাহায্য করবে – কীভাবে আপনার হ্যাক করা সাইটটি ঠিক করবেন।
কেন বা কীভাবে আপনার সাইট হ্যাক করা হয়েছে সে সম্পর্কে আপনি যদি আরও জানতে চান তবে এখানে ক্লিক করুন।
3. হোস্টিং স্থগিত সাইট? এখানে একটি ফিক্স
আপনার সাইট লোড না হওয়ার আরেকটি কারণ হল, আপনার হোস্টিং প্রদানকারী এটিকে স্থগিত করেছে৷
কেন?
সম্ভাব্য কারণ আছে।
আপনি আপনার পরিকল্পনা পুনর্নবীকরণ করতে ভুলে গেছেন. আপনি হয়তো তাদের নীতি লঙ্ঘন করেছেন। অথবা আরো সাধারণভাবে, আপনার সাইট হ্যাক করা হতে পারে.
কারণ যাই হোক না কেন, আমরা জানি আপনি এই মুহূর্তে আপনার সাইটটি স্থগিত করতে কী করতে পারেন।
আমরা নির্দেশিকা অনুসরণ করার জন্য এই সহজ পদক্ষেপগুলি সংকলন করেছি – ওয়েব হোস্ট সাসপেন্ডেড সাইট ফিক্সিং৷
আপনার সাইট ঠিক করার পাশাপাশি, আপনি যদি ওয়েব হোস্ট সাসপেনশন সম্পর্কে আগ্রহী হন এবং বুঝতে চান কেন হোস্টিং প্রদানকারীরা হ্যাক করা সাইট সাসপেন্ড করার জন্য যথেষ্ট প্যারানাইড, তাহলে উত্তরের জন্য এই বিভাগে যান।
4. ডোমেন বা হোস্টিং এর মেয়াদ শেষ? Here’s a Fix
It’s quite common among site owners or managers to forget to renew a domain or hosting plan.
Both domain and hosting are purchased for a limited period. Vendors offer a validity period ranging between 12 to 36 months.
Once the validity period is over, the domain or hosting expires . This can cause your website to throw errors.
It’s a good idea to check whether your domain and hosting plans are still valid.
Most vendors send you emails reminding you that your plan is soon going to expire. Hence we suggest checking our emails.
If you had subscribed for a long plan like 36 months, it’s possible that you don’t even remember where you purchased your domain and hosting from.
Pro Tip: Use this tool called whois to find out where your site is hosted and domain purchased from. It’s possible that you had purchased domain and hosting from different vendors.
Once you know the vendor’s name, you will need to log into the vendor’s account and renew your domain or hosting plans.
If you can access your vendor’s name because you don’t remember the username and password, here’s a trick you can use –
- You know the vendor’s name right? Let’s say, it’s Bluehost. You purchased both your domain name and hosting from Bluehost.
- Open your email account and use the name of the vendor to pull out emails they must have sent to you.
- Now open the vendor’s site and go to the login page.
- In the login page, choose this option called Forgot Password . They’ll ask for your registered email address. Enter your email – the one where you found your vendor’s emails.
- They will send a link using which you can set a new password. Use your new password and your email address to log into your vendor account and renew your domain or hosting plans.
- Your site should be up and running in a few days.
If you wish to learn more about the domain and hosting validity, go to this section.
5. Facing Hosting Limits? Here’s a Fix
Your website may be down because of limits imposed by your hosting provider.
Your hosting provider supplies your website with a reserve of resources.
Think of it as energy in the human body. When a person exhausts his or her energy, they find themselves showing symptoms of fatigue &weakness.
Likewise, when your site exhausts its resources , it starts throwing errors like 503 Service Unavailable or Fatal and Error:Maximum Execution Time of 30 Seconds Exceeded (more on these below) .
You are likely to come across such errors when trying to add or update a plugin.
You will also encounter this error if your website is under a specific type of hack attack called the DDoS attack.
To this issue, you need to first identify what exactly is the cause?
It will be hard for you to figure this out on your own. We suggest talking to your hosting provider to pinpoint the exact cause and ask for help to fix the issue.
In case, your hosting provider is unable to or even unwilling to help you, following the instructions below –
- Is it a plugin that you were adding to your site which caused your site to go down? Then delete that plugin . But if you can’t access your wp-admin dashboard, then follow this guide on how to disable a plugin manually.
- If your site crashed when you were updating a plugin, then you need to downgrade the plugin with the help of this guide – How to Rollback WordPress Plugin.
- If your site is throwing a 503 error then, it’s possible that it’s experiencing a DDoS attack . Here’s how you can stop and prevent DDoS attacks.
- Once you have fixed your site, we suggest moving to a different hosting provider who offers better support services . Check out our take on the best WordPress hosting providers out there.
Why Was Your WordPress Site not loading in the First Place?
Your website is up and running which is great. But it helps to know why it went down in the first place.
Knowing the cause helps you understand what you could have done to prevent this from happening.
So why is my WordPress site down?
Your site may have gone down because of any one or more reasons listed below:
a. You Updated The Core or a Plugin or Theme
Like any other software, WordPress plugins, themes, and even the core receives updates.
They help to implement new features and fix vulnerabilities. This makes updates very important. If you stall updates, hackers may exploit the vulnerability on your theme or plugin or core to hack your website.
The problem is updates are also known to break websites .
You must be wondering – but why do updates break websites?
Let’s say, you are trying to update your core. If your website didn’t have a plugin or theme installed, you can update it without fear.
But the presence of plugins and themes makes the operation risky. All your plugins and themes were compatible with the older version of the WordPress core. They may become incompatible with the new version.
This is why plugin and theme developers release updates just ahead of core updates. They want their software to keep up with the core.
However, you can never trust an update.
There are good chances of things going wrong and your site going down.
b. Your Website is Hacked
You must be wondering – why on earth is anyone interested in hacking your website? It’s not a bank. Perhaps it’s not even all that popular, drawing only a few hundred traffic. So why will anyone want to hack your site?
Short answer:they are after your resources.
What resources?
Think of your website as a house.
Sure it’s not a mansion but even a small cabin will have chairs, tables, rugs, chandeliers, a pool table, etc. These can be stolen and utilized. A tramp can use your cabin to spend a night or two.
No matter how small, all these are resources for those who know how to use it.
Your website too has resources that can be utilized. For instance, your hosting server can be used to store illegal files like pirated films, TV shows, and software.
Not just that, hackers can extract financial or medical data from your site and sell them online or ask for ransom.
If they are not looking to extract data, the goal is to use your resources for as long as they can. They work discreetly so as to not get caught. But it’s not unusual to make mistakes when handling a hacked site.
They may end up modifying something on your site.
In some cases, hackers may use your hosting server space to such a degree that it was bogging down websites, causing them to break or throw errors.
c. Your Website is Suspended By Your Hosting
A hacked WordPress website can undergo many ramifications.
It can be blacklisted by browsers and search engines, it can go blank or it can throw an error like the following:
“Your account has been suspended. Contact your hosting provider for more information.”
This particular error is associated with your hosting provider.
It means that your hosting found out that your website is hacked and it promptly suspended your site.
This is common in shared hosting services where one server is storing hundreds of websites.
Hosting providers suspend hacked sites to protect other sites on the same server.
But how can my hacked site affect other sites? Good question.
Imagine you are living in a building with many apartments. If a fatal disease breaks out in one apartment, that specific apartment will be quarantined to stop the spread of the disease right?
Likewise, your site is suspended to stop the spread of malware from your hacked site.
শুধু তাই নয়। Every server has limited resources. These resources are distributed among websites that the server is hosting.
Hacked websites are known to hog resources.
This means your website may end up stealing resources that were allotted to other websites on the same server.
Those sites will see a decrease in site loading speed. Some websites may even crash.
The hosting provider’s business is at stake.
This is why they suspended your site.
If you want to learn more about website suspension by hosting providers, check out the following articles:
- GoDaddy Suspended Site
- SiteGround Website Suspension
- Liquid Web Site Suspension
- Bluehost Account Suspended
- HostGator Suspended Website
d. Your Domain or Hosting Subscription Expired
Every WordPress website has a domain and a hosting.
The domain is the name of your website like example.com. And hosting is the server on which your site is hosted.
If you purchased the domain or hosting some time ago, it’s possible that the plan has expired.
This is usual with long validities that range between 24 or 36 months. People tend to forget that they need to renew subscriptions.
Generally hosting providers start reminding you that your plan is expiring a month before the subscription ends. They send you emails every few days.
You may have purchased your domain and hosting from different vendors. In that case, your subscriptions may end on different dates. You should receive emails from both vendors reminding you to renew subscriptions.
When you fail to receive these emails or renew in time, the vendors suspend your account. You may see any of the following messages on your website:
- This domain is available now.
- This account has expired.
- Your hosting plan has expired.
e. You Exhausted Your Hosting Resources
Your site is hosted on a server. This server is provided by a hosting service like Bluehost or HostGator or SiteGround.
Over the years, many WordPress site owners came to us with websites that were throwing errors like 503 Service Unavailable or Fatal and Error:Maximum Execution Time of 30 Seconds Exceeded .
Is your website throwing an error like this?
If so, let’s first understand what they mean before trying to fix them.
→ 503 Service Unavailable Error
Your WordPress website is hosted on a server. This server allots resources that enable your website to function properly.
For simplicity’s sake, let’s say that resources are allocated based on the number of traffic your website receives.
If your site starts receiving more than the anticipated traffic, then your server crashes and throws a 503 error.
This generally happens when your website is under attack from hackers. They send fake traffic to your website with the intention of crashing your site. This type of attack is called DDoS attack.
It’s often used as a diversion. While you become busy fixing your site, hackers use a vulnerable plugin or theme or weak user credentials to gain access to your site.
→ Fatal Error:Maximum Execution Time of 30 Seconds Exceeded
You are likely to come across the fatal error when you are carrying out an operation like installing a plugin or theme.
Every plugin or theme you install on your site uses your site’s resources to carry out the operation.
Your WordPress website has limited resources to operate on. If the plugin or theme that you were trying to install or update requires more resources than allocated, your server starts throwing the fatal error .
> How Your Website’s Downtime Impacts You
The consequences of your site’s downtime are ugly. You may end up experiencing one or more ramifications that we have listed down below:
- If you sell services or products on your site then downtime will cause you to lose potential customers and revenue .
- A broken website may leave a bad impression on your current customers especially if it’s down for days. It’s natural to wonder if something’s wrong and if it’ll affect your services.
- Regular visitors are going to quickly move on to competitors and forget all about you. Your search engine rankings will take a hit. This means all your SEO efforts will go to waste.
- Your website is the face of your business. If it’s down then prospective business partners and potential investors may lose confidence .
Luckily all these consequences take time to manifest. You can fix your site before the issue escalates.
How To Ensure Your Website is Never Down?
Not to be a downer but here’s the truth:while you may have fixed your website for now, there is no guarantee that your site will never go down again.
The good news is you can take steps to ensure it never happens. Here’s what you can do:
1. Update Your Site On a Staging Server
You are well aware of how updates can break your website.
You also know that skipping updates is not a good idea.
This is a catch-22 situation.
The only possible solution to this issue is to use a staging site.
A staging site is a replica of your live site. If you can carry out an update smoothly on a staging environment, then go ahead and update your live site.
But if it’s breaking your site, you can reach out to the developers and ask for help. This way your live site remains safe and kicking.
Read this guide for more tips on How to Update WordPress Site Safely?
2. Protect Your Website From Hackers
Hacked websites can cause downtime as well.
You need to protect your website against hackers.
A security plugin will help you achieve just that.
There are many security plugins to choose from but not all security plugins offer effective security measures.
Many offer a ton of features that may look like it’s protecting your website. But they are outdated methods that hackers can easily bypass.
We tested some of the most popular security plugins in the market and wrote about it here – Best WordPress Security Plugins.
A security plugin should cover all your bases but if you are interested in trying out a few other security measures or if you just want to learn about WordPress security check out his guide – WordPress Security Guide.
3. Protect Site From Host Suspension
Hosting providers suspend websites for many reasons. Those are:
- Presence of malware on your site.
- Hosting subscription expired.
- Website violated a policy.
To ensure that your site is not suspended due to any of the above causes, here’s what you need to do:
- Install a security plugin on your website that will protect the website by placing measures like firewalls, login protection, etc.
- Keep your website updated so that hackers can’t exploit vulnerable themes, plugins installed on your site.
- Set a reminder for when your subscription for domain or hosting expires. You can do it on Google Calendar or any other app that you end to use regularly for setting reminders. That way you will not miss renewing your subscriptions.
- Ensure that you read the policies of your hosting provider or domain vendor thoroughly. Policies can be hard to understand so we suggest talking to the vendor or hosting provider to get a quick rundown of the things that the policy prohibits you to do. You can ask them about the times they had suspended websites. Try to understand why did they do that.
4. Don’t Miss Your Domain or Hosting Expiry Dates
We already covered this in the previous section.
Basically, you need to find a way to ensure that you don’t miss the date to renew your subscriptions.
You can set a reminder on Google Calendar or an app that you tend to use regularly.
That’s what we do.
A team member who is responsible for the renewal will set a reminder on the Calendar. As a backup option, we have one more member set a reminder on his or her Calendar.
If you have any other idea on how to ensure that we don’t miss the last date for renewal, please leave a comment below.
5. Move to a Higher Hosting Plan
If your current hosting plans are enforcing limitations, it must be part of the deal.
The hosting plan that you are subscribed to comes with limited resources. If you need more resources to run your site, move to a higher plan.
If you can’t afford to do that, then look for hosting providers who offer you more at the price of your current hosting plan.
That’s said, we should warn you – don’t take things at face value.
Many businesses online don’t shy away from making claims that are not entirely true.
Here’s what we suggest you do:
- Find a hosting provider who is offering you more for less.
- Read reviews about the service they offer. These days it’s not hard to fabricate reviews. So read reviews posted on forums and Facebook groups.
- You can also ask people for an honest opinion on the hosting provider. Post your question on Reddit forums and hosting or WordPress related Facebook groups.
Choose wisely.
এরপর কি?
Experiencing website downtime is a harrowing event – one that you don’t want to encounter again.
On the bright side, it brings to light the need for proper website management and security.
There are many tools available in the market that’ll help you secure and manage your websites better.
But what if you could use one tool that meets all your needs? It’ll make your life much simpler.
MalCare is a complete security and management service.
It scans your site on a daily basis, cleans it if it’s hacked, protects your website against malicious traffic and brute force attacks.
It also enables you to manage multiple sites from the same dashboard. You can invite team members to help you out with the management. Track and implement updates on all your plugins, themes, and core from a single dashboard.
Stage your site, test out new plugins, or even updates. Easily push the changes you tested on the staging site to the live site.
Learn About All That MalCare Has to Offer!