একটি দিন এবং বয়সে যেখানে ম্যালওয়্যার আক্রমণ বাড়ছে, একটি অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটির ভূমিকা প্রতিদ্বন্দ্বিতা করা যাবে না। গবেষকদের মতে, 2022 সালে 59.58 মিলিয়ন স্যাম্পলের 95.6% নতুন ম্যালওয়্যার উইন্ডোজকে টার্গেট করেছিল। কিন্তু, ভাইরাস স্ক্যান করার চেষ্টা করার সময় আপনার কম্পিউটার বন্ধ হয়ে গেলে কী হবে? একবার নয়, প্রতিবারই। এটি মাছের মতো শোনাতে পারে তবে চিন্তা করবেন না! আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে এই পোস্টটি আপনার জন্য। এখানে –
ভাইরাস স্ক্যান করার সময় পিসি ক্র্যাশ বা বন্ধ হয়ে যায়? এখানে সমস্যা সমাধানের উপায় আছে
1. একটি বিকল্প অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন
আপনি সমস্যাটি সমাধান করার সময়, একটি বিকল্প অ্যান্টিভাইরাস টুল প্রস্তুত রাখুন যাতে আপনি সাইবার নিরাপত্তা আক্রমণ থেকে নিরাপদ থাকতে পারেন।
এটি হতে পারে যে একটি ফাইল দূষিত এবং মেরামতের বাইরে সংক্রমিত হয়েছে। এমন কিছু যা আপনার বিদ্যমান অ্যান্টিভাইরাস পরিচালনা করতে পারে না এবং যেমন স্ক্যানের সময় আপনার পিসি বন্ধ হয়ে যাচ্ছে এখানে সেরা বাজি হল একটি বিকল্প অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ব্যবহার করা৷
T9 অ্যান্টিভাইরাস , উদাহরণস্বরূপ, উইন্ডোজের জন্য সেরা অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলির মধ্যে একটি। কেন এটি একটি বিশ্বাসযোগ্য অ্যান্টিভাইরাস সমাধান? এটি নিয়মিত সংজ্ঞা আপডেট পায় যা কোনও হ্যাকার সুবিধা নেওয়ার আগে কোনও সুরক্ষা দুর্বলতাগুলিকে প্যাচ করে রাখে। এমনকি এটিতে একটি "শোষণ-সুরক্ষা" বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনার পিসিকে সুরক্ষিত রাখে এবং শূন্য-দিনের শোষণ থেকে পরিষ্কার করে। উপরন্তু, এটি এমনকি দূষিত স্টার্টআপ আইটেম থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করে।
T9 অ্যান্টিভাইরাসের উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্য:
- ভাইরাসের রিয়েল-টাইম শনাক্তকরণ।
- শোষণ সুরক্ষা।
- দূষিত হুমকির জন্য আপনার কম্পিউটারের প্রতিটি কোণে অনুসন্ধান করতে দ্রুত, গভীর এবং কাস্টম স্ক্যান মোড।
- ওয়েব এবং ফায়ারওয়াল সুরক্ষা।
- অ্যাড ব্লকার।
- দূষিত স্টার্টআপ আইটেমগুলি সরানোর কার্যকারিতা৷
2. সেফ মোডে উইন্ডোজ শুরু করুন
নিরাপদ মোড৷ সংক্রমণ বা অন্য কোনো সমস্যা দূর করতে প্রায়ই বিশেষজ্ঞদের প্রথম পছন্দ। এটি শুধুমাত্র মৌলিক বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আপনার পিসি পরিচালনা করে। কিন্তু কিভাবে এই মোড সাহায্য করবে?
ধরা যাক আপনি সম্প্রতি একটি ফাইল ইনস্টল করেছেন৷ অথবা একটি অবিশ্বস্ত উৎস থেকে একটি অ্যাপ্লিকেশন, যা পোস্ট করে, আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে শুরু করেছেন৷ এখানে আপনি কীভাবে আপনার পিসিকে নিরাপদ মোডে চালাতে পারেন এবং এটি এই অ্যাপ্লিকেশন বা ফাইলটি অপরাধী কিনা তা খুঁজে বের করতে পারেন –
- সেটিংস খুলুন Windows + I টিপে।
- সিস্টেম -এ ক্লিক করুন বাম দিক থেকে।
- ডান থেকে, পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন .
- পুনরুদ্ধারের বিকল্পের অধীনে , এখনই পুনঃসূচনা করুন এ ক্লিক করুন
- পিসি পুনরায় চালু হলে, সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন .
- উন্নত বিকল্প-এ ক্লিক করুন .
- স্টার্টআপ সেটিংস নির্বাচন করুন
- পুনঃসূচনা এ ক্লিক করুন /
- পিসি রিস্টার্ট হলে, ইন্টারনেট ছাড়া নিরাপদ মোডে পিসি চালু করতে 4 বা F4 টিপুন
এখন আবার অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালান এবং যদি এটি ঠিকঠাক চলে তবে আপনি সমস্যাটি খুঁজে পেয়েছেন। শুধু এখানেই থামবেন না, অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করুন বা ফাইলটি মুছুন এবং তারপর আবার অ্যান্টিভাইরাস চালান।
3. এটা কি হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা?
কখনও কখনও দূষিত হুমকির জন্য হার্ডওয়্যার গ্লিচগুলিকে ভুল করা সহজ। আরও ভালভাবে বোঝার জন্য এটিকে যাচাইযোগ্য পয়েন্টগুলিতে ভাগ করা যাক –
- এটা হতে পারে যে ম্যালওয়্যারটি সিস্টেম সংস্থানগুলিকে হগ করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে৷ এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনার পিসি ওভারট্যাক্স হয়ে যায় এবং ক্র্যাশ হয়ে যায়।
- হয়তো আপনি ম্যালওয়্যারের সাথে হার্ডওয়্যার সমস্যা ভুল করেছেন এবং যেমন আপনার পিসি এলোমেলোভাবে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে .
- তাপ সিঙ্কে দেখুন এবং সঠিক বায়ুচলাচল আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি একজন প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞের সাহায্য চাইতে পারেন
4. আনইনস্টল করুন এবং অ্যান্টিভাইরাস পুনরায় ইনস্টল করুন
এটা হতে পারে যে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সঠিকভাবে ইনস্টল করা হয়নি। সুতরাং, শেষ কিন্তু অন্তত আপনি অ্যান্টিভাইরাস সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন. একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার সেরা উপায়গুলির মধ্যে একটি হল একটি তৃতীয়-পক্ষ আনইনস্টলার ব্যবহার করা . একবার আপনি অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করার পরে এটি পুনরায় ইনস্টল করুন এবং তারপরে স্ক্যান করার সময় আপনার কম্পিউটার এখনও এলোমেলোভাবে বন্ধ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
র্যাপিং আপ
সব মিলিয়ে, অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান করার সময় যদি আপনার পিসি বন্ধ হয়ে যায় তাহলে এমন হতে পারে যে ম্যালওয়্যারটি আপনার অ্যান্টিভাইরাসকে ফাঁকি দিতে সক্ষম হয়েছে বা সম্পদ হগিং করছে। সেক্ষেত্রে, আপনি একটি বিকল্প অ্যান্টিভাইরাস টুলে যেতে পারেন। আপনি দূষিত হুমকির জন্য ভুল করে থাকতে পারে এমন কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে কিনা তাও পরীক্ষা করতে পারেন। আপনি সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম হলে আমাদের জানান। এই ধরনের আরও কন্টেন্টের জন্য, WeTheGeek পড়তে থাকুন।
