চ্যাটবট যা আমাকে অচেনা স্ক্যাম ইমেইল থেকে রক্ষা করল

প্রকাশিত: ১২ সেপ্টেম্বর, ২০২৫, ৫:৩৫ PM EDT

গেভিন টেকনোলজি এক্সপ্লেইনড, সিকিউরিটি, ইন্টারনেট, স্ট্রিমিং এবং এন্টারটেইনমেন্ট ভার্টিকেলের সেগমেন্ট লিড, Really Useful Podcast-এর প্রাক্তন সহ-হোস্ট, এবং ঘনিষ্ঠ পণ্য রিভিউয়ার। তার ডিগ্রি ডেভনের পাহাড় থেকে Contemporary Writing-এ, দশকও বেশি পেশাদার লেখার অভিজ্ঞতা, এবং তার কাজ How-To Geek, Expert Reviews, Trusted Reviews, Online Tech Tips এবং Help Desk Geek-এর মতো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হয়েছে। গেভিন CES, IFA, MWC এবং অন্যান্য টেক ট্রেড শোতে সরাসরি রিপোর্টিং করার জন্য উপস্থিত থাকেন, প্রক্রিয়ায় লাখ লাখ পদক্ষেপ হাঁটেন। তিনি যত হেডফোন, ইয়ারবাড এবং মেকানিক্যাল কীবোর্ড রিভিউ করেছেন তার حساب নেই, এবং বপ্রচুর চা, বোর্ড গেম এবং ফুটবলের শौকীন।

চ্যাটবটలు সব জায়গায়, এবং আমরা সবাই সেগুলো সকল কাজে ব্যবহার করছি। কিন্তু আপনাকে একটি স্ক্যাম ইমেইলে ক্লিক করার থেকে বাঁচাতে, বা অন্য যেকোনো ধরনের স্ক্যাম মেসেজের ক্ষেত্রে?

আপনার পকেটে বা কম্পিউটারে থাকা AI-চালিত চ্যাটবট শুধু মজার ছবি বানাতে বা এসে লেখতে সাহায্য করার চেযে অনেক বেশি কার্যকর। এটি সহজে আপনাকে শিকার হওয়ার আগে একটি স্ক্যাম চিহ্নিত করতে সাহায্য করতে পারে, আপনার ডেটা, ব্যক্তিগত তথ্য এবং এমনকি ব্যাংক অ্যাকাউন্টকে হুমকি থেকে নিরাপদ রাখতে।

একমাত্র প্রশ্ন হলো, কোন চ্যাটবট ক্লিক করার আগে স্ক্যাম চিহ্নিত করতে সেরা?

ChatGPT

GPT-৫ আমার স্ক্যাম ইমেইল দ্রুত চিহ্নিত করল

আপনি যেমন আশা করতে পারেন, ChatGPT দ্রুত বুঝতে পারলো যে আমি এটিকে একটি স্ক্যাম ইমেইল খাওয়াচ্ছি। এটা তত্ক্ষণ সতর্ক হয়ে উঠলো এবং দ্রুত ব্যাখ্যা করলো যে এটি একটি স্ক্যাম/ফিশিং প্রচেষ্টা, তারপর নির্দিষ্ট রেড ফ্ল্যাগগুলো বিশদ করলো जिनके प्रति আমাকে সতর্ক থাকা উচিত।

মुझे ভালো লাগলো যে রেড ফ্ল্যাগগুলো ধাপে ধাপে উপস্থাপন করা হয়েছে, প্রতিটিতে কেন এটি সমস্যা সেটি সম্পর্কে কিছু তথ্য রয়েছে। মোট সাতটি রেড ফ্ল্যাগ ছিল। এরপর এটি একটি সুন্দর উপসংহার এবং পরবর্তী কী করবেন সেটি ব্যাখ্যা করার কিছু ধাপ দিয়ে শেষ করলো।

সারসংক্ষেপে, এটি এই তুলনামূলকভাবে সহজ ফিশিং ইমেইলের বিরুদ্ধে ভালো কাজ করলো।

Claude

Sonnet-ও স্ক্যাম চিহ্নিত করতে দেরি করলো না

একই "আপনি এই ইমেইল সম্পর্কে কী বলতে পারেন" প্রম্প্ট দিয়ে, Claude Sonnet-ও কাজে লেগে পড়লো কেন আমি যে কিছু দেখছি সেটি স্পষ্ট একটি স্ক্যাম। ChatGPT-এর মতো, এটিও কিছু নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য চিহ্নিত করলো যা স্পষ্ট করে দেখাচ্ছে আমি একটি ফিশিং ইমেইল পড়ছি, যেমন অবাস্তব দাবি, জরুরি অবস্থা, সন্দেহজনক লিংক, ইত্যাদি।

এটিও ফলো আপ করলো ইমেইলের মেডিকেল অংশগুলো কেন মিথ্যা সেটি সম্পর্কে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য দিয়ে, ব্যাখ্যা করলো যে টিনিটাস একটি জটিল অবস্থা, ইত্যাদি।

এটি চিকিৎসা-সম্পর্কিত ইমেইল ধোখাধাডির একটি টেক্সটবুক উদাহরণ যা চিকিৎসা চিন্তা থাকা লোকদের শোষণ করার জন্য ডিজাইন করা।

Gemini

সরাসরি পয়েন্টে—এটি একটি স্ক্যাম

Claude এবং ChatGPT-এর মতো, Gemini-ও এই ইমেইলের মূল পয়েন্টগুলোর সাথে কীভাবে এটি "আপনাকে স্ক্যাম করার চেষ্টা করছে বা ম্যালওয়্যার ইনস্টল করছে" সেটি ব্যাখ্যা করতে দেরি করলো না।

ব্যাখ্যাগুলো ভালো এবং স্পষ্ট, যদিও আমার এর সাথে একটি ছোট আপত্তি ছিল। এটিই নোট করলো যে আমার ইমেইল ক্লায়েন্ট, Thunderbird, রিমোট কন্টেন্ট ব্লক করেছে, যা Gemini বলে, "এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা যে ইমেইলটিকে বিশ্বাস করা উচিত নয়।" এটা সত্য, কিন্তু আমি ডিফল্টভাবে রিমোট কন্টেন্ট ব্লক করি, তাই সেটি সঠিক নয় সেখানে। এটি কিছুটা অযথার্থ থাকতে পারে যদি এই ফিচার অন না থাকত।

মुझे Gemini-এর নকল URL-কে দেওয়া মনোযোগ পছন্দ, ব্যাখ্যা করলো যে এটি ইমেইলের সবচেয়ে বিপজ্জনক অংশ, এবং এতে ক্লিক করলে যেসব রিস্ক হতে পারে।

Grok

আমি স্ক্যাম থেকে সুরক্ষিত, কিন্তু পড়তে বিরক্ত

Grok অন্য টুলগুলো থেকে একটু বেশি সময় নিলো ছবি বিশ্লেষণ করতে। কিন্তু, ওহ, যখন এটা শুরু করলো, সেটি আপনাকে স্ক্যামের সব দিক বিস্তারিত বলতে চেয়েছিল—শেষে টিনিটাসের সাথে মোকাবিলা এবং রিসোর্স খুঁজে বের করার কিছু ডিটেইল দিয়ে।

স্ক্যাম চিহ্নিত করার তথ্যটি সঠিক ছিল, এবং সঠিকভাবে দাবি করলো যে এটি "University of Iowa School of Medicine"-কে ব্যবহার করেছে দাবিগুলোর কিছু প্রামাণিকতা দেওয়ার জন্য, വിശ্বাস তৈরির সাহায্য করে। কিন্তু আমি একটু আশ্চর্য চকিত যে এটি অন্য চ্যাটবটগুলোর মতো করে স্ক্যাম ইমেইল সাথে মোকাবিলার কিছু সহজ ধাপ দিয়েনি। টিনিটাসের সাথে মোকাবিলা এবং রিসোর্স খুঁজে বের করার তথ্যটিই এখানে শেষ।

Perplexity

সংক্ষিপ্ত ও মিষ্টি: এটি একটি স্ক্যাম

Perplexity সম্ভবত সবচেয়ে কম শব্দে আমাকে বললো যে আমি একটি স্ক্যাম ইমেইল আপলোড করেছি। এটিও এটিকে বিশ্লেষণ করলো এবং কারণগুলো লিখতে সময় নিলো, কিন্তু এটি নিশ্চিতভাবেই খুব পয়েন্ট টু পয়েন্ট ছিল।

অন্য চ্যাটবটগুলোর মতো, এটিও একটি সহজ (বরং একইভাবে পয়েন্ট টু পয়েন্ট) তালিকা দিলো পরবর্তী কী করবেন এবং কীভাবে স্ক্যাম ইমেইলটি নিষ্কাশন করবেন।

একটি চ্যাটবট একটি সহজ, দ্রুত সিকিউরিটি চেক—কিন্তু তারা কী কিছু আরও কঠিন কিছু চিহ্নিত করতে পারে?

আরও কঠিন স্ক্যামের ক্ষেত্রে সতর্ক থাকুন

যে ইমেইল উদাহরণ দিয়ে আমি চ্যাটবটগুলো टेস্ট করলাম সেটি বেসিক। চ্যাটবটগুলো বলে যাক, এটি রেড ফ্ল্যাগ থেকে ভরা যা স্পষ্ট করে দেখাচ্ছে এটি একটি স্ক্যাম এবং এর সাথে জড়িত হলে শুধু দুঃখেরই ফলাফল আসবে।

তবে, কিছু ফিশিং ইমেইল অনেক বেশি কঠিনভাবে চিহ্নিত করা যায়, বা সেই মুহূর্তে আসে যা আপনার মনে সন্দেহ আনে। উদাহরণস্বরূপ, আমি ഏক Zeitpunktা একদম সঠিক সময়ে আসা একটি ফিশিং ইমেইলের শিকার হতে করতাম যা তখন এসেছিল যখন আমি আমার Netflix অ্যাকাউন্টের সাথে সমস্যা পাচ্ছিলাম।

Netflix থেকে আসার 것처럼 দেখানোর স্পুফ করা ইমেইল ঠিকানা, যখন আমি আমার Netflix অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারছিলাম না, সেটি একটি পারফেক্ট কম্বো ছিল, এবং আমি প্রায় স্ক্যামের ফাঁদে পড়তাম।

তাহলে, আমার ইদান্নিক বাঁচার বিষয়ে AI চ্যাটবটগুলোর কী মতামত ছিল?

• ChatGPT: "এই ইমেইল একটি ফিশিং প্রচেষ্টা যেটি আপনাকে আপনার পেমেন্ট তথ্য দিতে ফাঁসাতে ডিজাইন করা।"
• Claude: "এটি একটি ফিশিং ইমেইল বলে মনে হচ্ছে যা Netflix-কে আমকর করার চেষ্টা করছে। এখানে রেড ফ্ল্যাগগুলো যা ইঙ্গিত দেয় এটি ফরেণ্ডি:"
• Gemini: "এই ইমেইল একটি ফিশিং প্রচেষ্টা বলে মনে হচ্ছে। কারণ:"
• Grok: "দৃশ্যমান বিবরণ এবং সাধারণ ফিশিং প্যাটার্নের ভিত্তিতে, এই ইমেইলের বেশ কিছু বৈশিষ্ট্য একটি কপট ফিশিং প্রচেষ্টার লক্ষণ দেখাচ্ছে যেটি আপনার লগইন শংসাপত্র বা পেমেন্ট তথ্য চুরি করার জন্য ডিজাইন করা।"
• Perplexity: "এই ইমেইল দৃঢ়ভাবে একটি ফিশিং প্রচেষ্টা বলে মনে হচ্ছে।"

যেখানে আমি একটি ইমেইল স্ক্যামের সাথে জড়িত হওয়ার কিছু মূল চিহ্ন মিস করলাম, AI চ্যাটবটগুলো দিন বাঁচাতে পারত।

আমি বিশ্বাস করি, ইমেইলের বিবরণ যত জটিল এবং লেখার গুণমান যত উচ্চ, চ্যাটবটদের জন্য সেটি চিহ্নিত করা তত কঠিন হবে। তবে, একই কথা আমাদের অধিকাংশের জন্যও সত্য, এবং সম্ভবত আরও বেশি যদি একটি স্পষ্ট আবেগগত ট্রিগার বা নির্দিষ্ট কল-টু-অ্যাকশন থাকে যা তৎক্ষণataire মনোযোগ চায়।

কমপক্ষে, AI চ্যাটবটদের ইমেইল কন্টেন্টের সাথে কোনো আবেগগত লাগান নেই, তাই বিশ্লেষণ সাধারণত দ্রুত এবং সঠিক। আপনি কি সবসময় এটি ব্যবহার করবেন? সম্ভবত না, কারণ মানব উপাদান এখনও গুরুত্বপূর্ণ।

কিন্তু আপনি যদি একটি ইমেইলের উৎস বা এর দাবি সম্পর্কে অনিশ্চিত হন, এই AI চ্যাটবটগুলো একটি সহজ দ্বিতীয় মতামত যা আপনার অ্যাকাউন্টগুলোকে স্ক্যাম থেকে নিরাপদ রাখতে পারে।