পয়সা कमাতে হলে ফেসবুকে শুধু ইউজারই দরকার নয়। সক্রিয় এবং engaged ইউজার দরকার। শুধু যে লিংকে আপনি ক্লিক করবেন সেটি জানা کافی নয়, আপনাকে কী জিনিস ক্লিক করতে অধিক বা কম প্রবণ করে সেটিও জানতে হয়।
ফেসবুক সেই ধরণের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে?
একদিনে আপনার দৈনন্দিন ফেসবুক এক্টিভিটি বিশ্লেষণ করে, আপনি যে পোস্ট ও পেজ লাইক করেন সেগুলো বিশ্লেষণ করে। এবং মনস্তাত্ত্বিক পরীক্ষা চালিয়ে।
কি বললাম?
যে জিনিসগুলো আছে
হ্যাঁ, ফেসবুক তার ব্যবহারকারীদের ওপর সামাজিক পরীক্ষা চালিয়েছে। এবং হ্যাঁ, সম্ভবত আপনি অনিচ্ছাকৃতভাবেই কখনো ন কখনো অংশ গ্রহণ করেছেন।
এটি নিশ্চিতভাবে জানার উপায় আছে কি? আসলে নেই। কিন্তু আমরা ফেসবুকের ব্যবহারকারীদের ওপর করা পরীক্ষাগুলোর একটি তালিকা তৈরি করেছি যা এখন পাবলিক ডোমেনে আছে। এক নজর দিন এবং দেখুন কি কোনো কিছু জানা যাচ্ছে।
১. বিশাল স্কেলে আবেগ সংক্রামকতা (Massive-Scale Emotional Contagion)
কখন: ২০১২
জড়িত মানুষ: ৬৮৯,০০৩
কী ঘটল: ফেসবুক ডেটা সাই언্টিস্টরা প্রায় ৬৯০ হাজার ব্যবহারকারীর নিউজ ফিড ম্যানিপুলেট করেছিল—কিছুকে অধিক পজিটিভ আপডেট দেখাল, অন্যদের অধিক নেগেটিভ। শুধু দেখতে চেয়েছিল কীভাবে এটা ব্যবহারকারীদের মظمة ও মূড প্রভাবিত করে।
যদি ২০১২ সালের জানুয়ারির কোনো সপ্তাহে আপনি শুধু মরা বিডাল বা মিষ্টি কুকুরের ছবি ফিডে দেখেন, তবে আপনি সেটার অংশ হতে পারেন। কিন্তু আসলে মуд সইং (mood swing) ঘটেছিল যখন পরীক্ষাটি পাবলিক হলো।
পরীক্ষাটিকে জনগণ "বিচলিত করা" বলে বর্ণনা করেছিল, মূলত এর এথিক্সের কারণে। আশেপাশে, এতে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী অনিচ্ছাকৃতভাবেই একটি Studie-এ অংশ নিলেন যা তাদের সাধারণ চেয়ে বেশি খুশি বা বিষণ্ণ করতে পারত।
ফেসবুক কী পেল: আমাদের আবেগ ফেসবুকে যা দেখি সেটি থেকে প্রভাবিত হতে পারে।
কি ফেসবুক আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন করেছিল? অনেকের মতে হ্যাঁ। এবং আমরাও একমত। এমনকি যদি এই ধরনের ম্যানিপুলেশনকে গোপনীয়তা লঙ্ঘন বলা না যায়, তবে এটি নিঃসন্দেহে অনেতিক।
২. সোশ্যাল অ্যাডভার্টাইজিং-এ সামাজিক প্রভাব (Social Influence in Social Advertising)
কখন: ২০১১
জড়িত মানুষ: ২৯ মিলিয়ন
কী ঘটল: এই Studie-এ ফেসবুক জানতে চেয়েছিল বিজ্ঞাপন আপনার ওপর ভালো কাজ করে কিনা যদি আপনার বন্ধুরা সেটি এন্ডোর্স করে। তারা ব্যবহারকারীদের দুটি ধরনের বিজ্ঞাপন দেখাল—এন্ডোর্সমেন্টসহ (যেমন "Peter Parker liked this") এবং এন্ডোর্সমেন্ট ছাড়া—তারপর মাপলো কত ক্লিক পেল।
ফেসবুক কী পেল: আপনার বন্ধুর সাথে বন্ধুত্ব যত শক্তিশালী, ততই বেশি সম্ভাবনা আপনি লিংকে ক্লিক করবেন।
কি ফেসবুক আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন করেছিল? না। এই ধরনের Studie-ই ফেসবুক তাদের মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজি উন্নত করার জন্য চালাতে পারে।
৩. ফেসবুকে সাহায্যের অনুরোধ অন্বেষণ (Exploring Requests for Help on Facebook)
কখন: গ্রীষ্ম ২০১২
জড়িত মানুষ: ২০,০০০
কী ঘটল: ফেসবুক গবেষকরা স্ট্যাটাস আপডেটগুলো চিহ্নিত করেছিল যেখানে অনুরোধ ছিল, যেমন "আজ রাতের জন্য কোনো সিনেমা রিকমেন্ড করতে পারবে?" বা "কাল অফিস যেতে গাড়ি লাগবে।" তারা তাদের আগ্রহ ছিল যারা নিয়মিত সাহায্য চায়, তারা কি আসলে পেলে সেটি নয়।
ফেসবুক কী পেল: যাদের ফেসবুকে অনেক বন্ধু আছে কিন্তু নেটওয়ার্ক কম ভিজিট করে, তারা সাহায্য চাইতে অধিক প্রবণ।
কি ফেসবুক আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন করেছিল? না। গবেষকরা যে আপডেটগুলো বিশ্লেষণ 했던 সেগুলো পাবলিক, তাই গোপনীয়তা লঙ্ঘন নেই।
৪. ফেসবুকের মাধ্যমে আবেগের ছড়িয়ে পড়া (The Spread of Emotion via Facebook)
কখন: ২০১২ সালের আগে কোনো সময় (পাবলিক হলে)
জড়িত মানুষ: ১৫১ মিলিয়ন
কী ঘটল: ফেসবুক জানতে চেয়েছিল আপনার আবেগময় অবস্থা কি আপনার বন্ধুদের প্রভাবিত করে। তারা এক মিলিয়ন ব্যবহারকারীর স্ট্যাটাস আপডেট (পজিটিভ ও নেগেটিভ) দেখে, তারপর তাদের ১৫০ মিলিয়ন বন্ধুর পোস্টের পজিটিভিটি বা নেগেটিভিটি দেখে।
ফেসবুক কী পেল: Studie চলমান তিন দিনে গবেষকরা পেল যে, পজিটিভ আপডেট যাদের ছিল তাদের বন্ধুরা নেগেটিভ পোস্ট দবায় এবং বিপরীতও। আপনি যদি ফেসবুকে কিছু পজিটিভ পোস্ট করেন, তাহলে ১০০ বন্ধুর মধ্যে ১ জন (যে অন্যথায় করত না, Studie অনুযায়ী) ৩ দিনের মধ্যে সেটি করবে।
কি ফেসবুক আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন করেছিল? দুপক্ষেই যেতে পারে। মনে করা হয় এই Studie-টিই বড় আবেগ ম্যানিপুলেশন পরীক্ষার পথ প্রশস্ত করেছিল।
৫. ফেসবুকে স্ব-সেন্সরশিপ (Self-Censorship on Facebook)
কখন: জুলাই ২০১২
জড়িত মানুষ: প্রায় ৪ মিলিয়ন
কী ঘটল: ফেসবুক ৫ ক্যারেক্টার থেকে বেশি যেকোনো এন্ট্রি ট্র্যাক করেছিল যা ১০ মিনিটের মধ্যে পোস্ট হয়নি।
ফেসবুক কী পেল: ৭১ শতাংশ ব্যবহারকারী "সেলফ-সেন্সর" করেছিল, কমেন্ট ড্রাফট করে কিন্তু পোস্ট করলো না। অনেকরা পোস্ট এডিট করে সোশ্যাল নেটওয়ার্কে পাঠিয়েছিল।
কি ফেসবুক আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন করেছিল? সম্ভবত হ্যাঁ। ফেসবুক শুধু আপনি যা পোস্ট করেন সেটি না, আপনি যা পোস্ট করেনি সেটিও রেকর্ড রাখে—এটি কমপক্ষে বিচলিত করার মতো। Chrome ব্যবহারকারীদের জন্য, Data Selfie আপনাকে জানাতে সাহায্য করতে পারে ফেসবুক আপনার সম্পর্কে আরও কী কী জানতে পারে।
৬. অনলাইন শেয়ারিং-এ সিলেকশন ইফেক্টস (Selection Effects in Online Sharing)
কখন: ২০১২ সালের দুটি মাস
জড়িত মানুষ: ১ মিলিয়নটির বেশি
কী ঘটল: এই Studie-র মূল উদ্দেশ্য ছিল জানা: আপনার কেনাকাটার ইচ্ছা ব্রডকাস্ট করলে কি আপনার বন্ধুদের কেনাকাটার আগ্রহে প্রভাব ফেলে।
ফেসবুক নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের স্পেশাল ডিল দিয়েছিল, যেমন ফ্রি আইটেম। আপনি যদি অফার গ্রহণ করেন, তবে এটি অটো-শেয়ার হয়ে যেত যাতে আপনার সব বন্ধু দেখে, অথবা আপনাকে চয়েস দিয়া হতো। দ্বিতীয় গোষ্ঠীকে একটি বাটন দেওয়া হয়েছিল যাতে সেটি ব্রডকাস্ট করতে চান কিনা সেটি নির্বাচন করতে পারেন।
ফেসবুক কী পেল: সব বন্ধু দেখলে অধিক অফার ক্লেইম করা হয়।
কি ফেসবুক আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন 했던? হ্যাঁ। অটো-শেয়ার আক্রমণাত্মক এবং francly creepy। Studie-র ফলাফল দেখায় যে চয়েস পাওয়া ব্যবহারকারীদের মাত্র ২৩ শতাংশ সেটি শেয়ার করেছিল।
৭. ইনফরমেশন ডিফিউশনে সোশ্যাল নেটওয়ার্কের ভূমিকা (The Role of Social Networks in Information Diffusion)
কখন: গ্রীষ্ম এবং শরৎ ২০১০
জড়িত মানুষ: ২৫৩ মিলিয়ন (তখন ফেসবুক ইউজারদের অর্ধেক)
কী ঘটল: ফেসবুকে ইনফরমেশন কীভাবে ছড়িয়ে পড়ে সেটি জানতে গবেষকরা ৭৫ মিলিয়ন URL-কে র্যান্ডমলি "share" বা "no-share" স্ট্যাটাস দিয়েছিল। লিংকগুলোর মধ্যে ছিল নিউজ আর্টিকেল থেকে জব অফার পর্যন্ত। "no-share" স্ট্যাটাস পাওয়া লিংকগুলো আপনার বন্ধুদের নিউজ ফিডে আসতো না। ফেসবুক জানতে চেয়েছিল সেন্সর করা ইনফরমেশন কি অন্য পথে সারফেসে আসে।
ফেসবুক কী পেল: বড় আশ্চর্য নয়: ব্যবহারকারীরা সেই ইনফরমেশন ছড়িয়ে দিতে বেশি প্রবণ যা তাদের বন্ধু শেয়ার করছেন। এছাড়া, Studie অনুযায়ী, আপনার দূরবর্তী বন্ধুরা আপনাকে নতুন ইনফরমেশন এক্সপোজ করাতে নিকট বন্ধুদের চেয়ে বেশি সম্ভাব্য।
কি ফেসবুক আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন 했던? নিঃসন্দেহে। কল্পনা করুন ফেসবুক এই Studie-র সময় কতটুকু ইনফরমেশন ইচ্ছাকৃতভাবে সেন্সর করেছিল। আশা করি কিছু গুরুত্বপূর্ণ নন। এবং তারা আপনি কী পোস্ট করেছেন এবং সেটি আপনার বন্ধুদের কীভাবে প্রভাবিত করলো সেটি খুব ঘনিষ্ঠভাবে ট্র্যাক ও মনিটর করেছিল—এটিও সন্দেহজনকভাবে অনেতিক।
৮. সামাজিক প্রভাব এবং রাজনৈতিক গতিবিধি (Social Influence and Political Mobilization)
কখন: ২০১০ সালের আমেরিকান মিডটার্ম নির্বাচন
জড়িত মানুষ: ৬১ মিলিয়ন
কী ঘটল: ২০১০ সালে, মিডটার্ম নির্বাচনের ঠিক আগে, ফেসবুক গবেষকরা ব্যবহারকারীদের নিউজ ফিডের শীর্ষে একটি "I voted" বাটন বসিয়েছিল পোলিং প্লেসের ইনফো সহ। আপনি আপনার বন্ধুদের নামও দেখতে পারতেন যারা বাটনে ক্লিক করেছে। গবেষকরা পাবলিক ভোটিং রেকর্ড চেক করেছিল যে সাবজেক্টরা আসলে ভোট দিয়েছে কিনা।
ফেসবুক কী পেল: কি ফেসবুক মানুষকে ভোট দিতে উৎসাহিত করতে পারে? লক্ষত হয়। ব্যবহারকারীরা "I Voted" বাটনে ক্লিক করার সম্ভাবনা বেশি ছিল যদি তারা তাদের বন্ধুদের নাম পাশে দেখে। গবেষকরা পেল যে যাদের নিউজ ফিডে "I Voted" মেসেজ পেয়েছিল তারা ০.৩৯ শতাংশ বেশি ভোট দিয়েছিল। ছোট পারসেন্টেজ দেখতে পারে, কিন্তু ljudi সংখ্যা বিবেচনা করলে সেটি ৩৪০,০০০ সম্ভাব্য ভোট যা অন্যথায় হতো না।
কি ফেসবুক আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘন 했던? হয়তো না, কিন্তু এটি অত্যন্ত অনেতিক। এটি সম্ভাব্যভাবে নির্বাচনী ফলাফল পরিবর্তন করতে পারতো যদি বাটনটি শুধু নির্বাচিত গ্রুপে দেখানো হতো। এবং কোনো ব্যবহারকারী বুঝতে পারলো না যে তারা একটি পরীক্ষার অংশ এবং ফেসবুক তাদের নাম ভোটার রেকর্ডে খুঁজে বের করবে।
গুরুত্বপূর্ণ উপসংহার
ফেসবুক কি এর সাথে দূরে যেতে পারে? হ্যাঁ। ফেসবুক আপনাকে সম্মতি ফর্মে সাইন করাতে হয় না, কারণ একাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি সাইটের ডেটা পলিসির সাথে সম্মত হয়ে গেছেন।
একটি অধিক গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন হলো, আপনি আপনার আত্মরক্ষা ও গোপনীয়তার জন্য কী করতে পারেন? এই বিষয়ে আমরা আগেও আলোচনা করেছি, এবং বিকল্পগুলো হলো: আপনার ফিডে কী আসছে সেটি মনোযোগ দিন, বিকল্প অ্যাপ ব্যবহার করুন, এবং ফেসবুক ব্যবহার কমানো। যাইহোক, এই বিতর্ক এখনও খুব খোলা।
আপনি কি ফেসবুকের পরীক্ষায় অংশ নিয়েছেন? আপনার অনলাইন উপস্থিতি রক্ষার জন্য আপনি কীভাবে সিদ্ধান্ত নেবেন? আপনার মতামত কমেন্টে শেয়ার করুন!