নভেম্বর ২০১৯-এ, গুগল ঘোষণা করলো যে হেলথ সিস্টেম Ascension-এর সাথে পার্টনারশিপ করবে। একসাথে, তারা ক্লাউডে মেডিকেল পেশেন্ট ডেটা ম্যানেজ করবে। কোম্পানিটি পেশেন্টদের আশ্বস্ত করলো যে তারা পেশেন্ট ডেটা সম্পর্কে ইন্ডাস্ট্রি রেগুলেশন যেমন HIPAA মেনে চলবে। যাইহোক, অনেক লোক প্রায় ৫০ মিলিয়ন পেশেন্টের ডেটা গুগল দ্বারা এগggregেট করার সিকিউরিটি এবং গোপনীয়তা সমস্যায় উদ্বিগ্ন ছিলেন।
তাহলে ক্লাউডে মেডিকেল ডেটা স্টোর করার সুবিধা এবং অসুবিধা কী কী?
ক্লাউড-ভিত্তিক মেডিকেল ডেটা স্টোরেজের সুবিধা
পেশেন্ট ডেটা অনলাইনে সংরক্ষণ থাকার নিশ্চিত কিছু সুবিধা আছে যেখানে সহজে অ্যাক্সেস করা যায়। এটি হেলথকেয়ার প্রোভাইডারদের তাদের পেশেন্টদের আরও ভালো সার্ভিস দিতে সাহায্য করতে পারে।
হেলথকেয়ার প্রোভাইডার মাঝপথে ফাইল শেয়ারিং
হেলথকেয়ারে একটি ঘনঘন সমস্যা হলো কেউ যখন নতুন সিটি, রাজ্য, বা এলাকায় চলে যায় তার রেকর্ডসের কী হয়। যখন সে তার নতুন লোকেশনে একজন ডাক্তারের কাছে যায়, তবে সে ডাক্তার তার আগের মেডিকেল ফাইল অ্যাক্সেস করতে কঠিনতা অনুভব করতে পারে। এর কারণ হলো বিভিন্ন রাজ্য এবং সংস্থা ফাইল সর্ট এবং স্টোর করার আলাদা পদ্ধতি ফলো করে।
আপনার পূর্বের মেডিকেল ফাইল অ্যাক্সেস ছাড়া, আপনার নতুন ডাক্তার আপনার মেডিকেল হিস্টরি সম্পর্কে জানে না। সেও আপনার বিদ্যমান কন্ডিশন বা আপনি কী মেডিসিন খান সেটি সম্পর্কে জানে না। এটি শুধু পেশেন্টদের জন্য বিরক্তিকর নয়। এটা সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে যদি, উদাহরণস্বরূপ, আপনার নতুন ডাক্তার আপনার একটি নির্দিষ্ট মেডিসিনের সাথে এলার্জি সম্পর্কে জানে না।
একই সমস্যা স্পেশালিস্টদের মাঝপথে ফাইল শেয়ারিং-এও হয়। আপনার একজন জিপি এবং একজন কার্ডিওলজিস্ট হতে পারে যাদের আপনি নিয়মিত ভিজিট করেন। আদর্শভাবে, আপনি চাইবেন এই দুজন ডাক্তার একে অপরের সাথে যোগাযোগে থাকেন। যদি उनमें से কেউ একটি সমস্যা সনাক্ত করে, তবে অন্যটির জানা থাকলে সাহায্য হবে। তবে, প্রোভাইডারদের মাঝপথে ইনফরমেশন শেয়ার করা কঠিন হতে পারে।
বিভিন্ন হাসপাতাল বা ক্লিনিক ভালো যোগাযোগ রাখতে পারে না। এটিই প্রাসঙ্গিক সব হেলথকেয়ার প্রোভাইডারকে ইনফরমেশন পৌঁছাতে ব্যর্থতার কারণ হতে পারে।
ফাইল শেয়ারিংয়ের এই অভাব ব্যবহারিক এবং আর্থিক উভয় সমস্যা সৃষ্টি করে। যদি বিভিন্ন প্রোভাইডার ডুপ্লিকেট টেস্ট করে, উদাহরণস্বরূপ, সেটি টাকার অপচয় এবং পেশেন্টের জন্য চাপের একটি সম্ভাব্য কারণ। ক্লাউড-ভিত্তিক সিস্টেমে, হেলথকেয়ার প্রোভাইডারদের জন্য একে অপরের সাথে রেকর্ড শেয়ার করা অনেক সহজ।
বিশেষ করে গুগলের সিস্টেমের ক্ষেত্রে, তারা রেকর্ডগুলো একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে কনসোলিডেট করার ইচ্ছুক। এটിക്കে ডাক্তার এবং নার্সদের জন্য ফাইল খুঁজে বের করা সহজ হবে।
এমারজেন্সি কেসে ফাইল ব্যাকআপ রাখা
আপনার কম্পিউটারের ফাইল ব্যাকআপ রাখার মতো, মেডিকেল ফাইলগুলো বendrable যদি সেগুলো ব্যাকআপ না থাকে। যদি রেকর্ডস কাগজের ফরম্যাটে রাখা হয়, তবে আগুন বা বন্যা সেগুলো সম্পূর্ণরূপে ধ্বংস করতে পারে।
একই সমস্যা আরো বড় হয় যদি হাসপাতাল সিস্টেম ইলেকট্রনিক ফাইল রাখে কিন্তু ব্যাকআপ নেয় না। এই কেসে, হাসপাতালের সফটওয়্যার বা সার্ভারের সাথে কোনো সমস্যা হলে মেডিকেল রেকর্ডস ধ্বংস হতে পারে।
ফাইলগুলো ক্লাউডে স্টোর করলে সেগুলো দুর্যোগ থেকে অনেক কম আশঙ্কিত। ক্লাউড স্টোরেজ একটি সত্যিকারের ব্যাকআপের প্রতিস্থাপন নয়, কিন্তু এটি নিশ্চিতভাবে দুর্যোগ থেকে সুরক্ষিত।
যেকোনো লোকেশন থেকে ফাইল অ্যাক্সেস
আপনি যদি একটি বড় সিটিতে বাস করেন, তবে আপনার বাসার কাছে ডাক্তার বা হাসপাতাল খুঁজে পাওয়া কোনো সমস্যা নাও হতে পারে। আপনি যদি একটি গ্রামীণ এলাকায় বাস করেন, তবে এটি অনেক কঠিন হতে পারে। কিছু মানুষ তাদের নিকটতম মেডিকেল প্রোভাইডার থেকে ঘন্টার পর ঘন্টা দূরে থাকে।
এই লোকদের জন্য, সেইসাথে বুড়ো মানুষ বা মোবিলিটি সমস্যা যাদের আছে, eHealth একটি বৃদ্ধিশীল ফিল্ড। এটি হেলথকেয়ার জন্য টেলিকমিউনিকেশন ব্যবহারকে বোঝায়। উদাহরণস্বরূপ, আপনার একটি ভার্চুয়াল ডাক্তার অ্যাপয়েন্টমেন্ট হতে পারে Skype-এর মতো ভিডিও চ্যাট টেকনোলজি ব্যবহার করে। এছাড়া mHealth আছে, যা মোবাইল ফোন ব্যবহার করে হেলথকেয়ার।
এই কেসগুলোতে, মেডিকেল ফাইল একটি লোকেশন থেকে অ্যাক্সেস করা যা পেশেন্টের বাড়ি থেকে দূর হতে পারে, গুরুত্বপূর্ণ। মেডিকেল ফাইলের ক্লাউড স্টোরেজ মানে কতটুকু দূর থাকুন না কেন আপনার প্রোভাইডার। তারা তবুও আপনার ফাইল দেখতে পাবেন যখন তাদের দরকার।
ক্লাউড-ভিত্তিক মেডিকেল ডেটা স্টোরেজের অসুবিধা
ক্লাউড-ভিত্তিক মেডিকেল ফাইল স্টোরেজের জন্য সবকিছু গোলাপি নয়। কিছু ড্রোব্যাকও আছে বিবেচনা করার জন্য।
সম্ভাব্য সিকিউরিটি রিস্ক
যেকোনো সময় ইনফরমেশন ডিজিটালি স্টোর করা হলে, সেটি সিকিউরিটি রিস্কের আশঙ্কিত। হ্যাকাররা মেডিকেল ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারে, যাতে অত্যন্ত প্রাইভেট ইনফরমেশন থাকে।
যখন সংস্থাগুলো সেন্ট্রালি ফাইল স্টোর করে, প্রোভাইডাররা সেই ফাইলগুলো রক্ষার সিকিউরিটি মেজার কন্ট্রোল করতে পারে না। যদি গুগল এবং Ascension প্রজেক্টটি কখনো কমপ্রোমাইজ হয়, তবে বিশাল পরিমাণে পারসোনাল ডেটা ভুল হাতে পড়তে পারে।
গোপনীয়তা সমস্যা
একটি বড় উদ্বেগ হলো গুগল কেন এমন একটি কোম্পানির সাথে অত্যন্ত সংবেদনশীল ডেটা বিশ্বাস করা যাবে। অতীতে, কোম্পানিটি স্বীকার করলো যে থার্ড-পার্টি অ্যাপ আপনার জিমেইল পড়তে পারে। এবং অ্যামাজনের মতো কোম্পানির কর্মীরা মানুষ যা প্রাইভেট রেকর্ডিং মনে করত সেটি শোনার কেসও सामने এসেছে।
অনেক লোক চিন্তিত যে মেডিকেল ডেটার সাথে একই ঘটতে পারে। একটি গুগল কর্মী আপনার মেডিকেল রেকর্ড দেখতে পারলে তা অস্বস্তিকর। মানুষ তাদের ডাক্তারকে তাদের হেলথ ইনফরমেশনের সাথে বিশ্বাস করে। তারা প্রয়োজনীয়ভাবে একটি টেকনোলজি কোম্পানিতে বিশ্বাস করে না।
এতে যোগ করুন যে অনেক পেশেন্টને খবর ছিল না তাদের ডেটা গুগলের হাতে যেতে পারে। Ascension লিগ্যালি বাধ্য ছিল না তার পেশেন্টদের গুগলের সাথে তার প্ল্যান ডিসক্লোজ করার জন্য। কিন্তু অনেকেই হक्कাবাক্কা হয়ে গেলেন জানলে তাদের মেডিকেল ফাইল গুগলের মতো কোম্পানি অ্যাক্সেস করতে পারে।
হেলথকেয়ার ডেটার মানিটাইজেশন
শেষে, হেলথকেয়ারের ডিজিটাইজেশন által উদ্ভূত আরেকটি সমস্যা রয়েছে। Fitbit-এর মতো একটি ডিভাইস চিন্তা করুন। এটি লোকেদের আরও এক্সারসাইজ করতে এবং স্বাস্থ্যকর থাকতে উৎসাহিত করার একটি চমৎকার উপায়।
কিছু হেলথ ইনश्यুরেন্স কোম্পানি ইতিমধ্যে ফিটবিটের মতো ফিটনেস ট্র্যাকিং টুল ব্যবহারকারী কাস্টমারদের ডিসকাউন্ট অফার করছে। এবং আপনার নিযুক্তদাতা আপনাকে শীঘ্রই একটি ফিটনেস ট্র্যাকার ব্যবহার করতে বাধ্য করতে পারে যদি আপনি মেডিকেল বেনিফিটের যোগ্য হতে চান।
এটি ইনश्यুরেন্স কোম্পানিগুলোকে প্রি-এক্সিস্টিং কন্ডিশন থাকা লোকেদের আরও বেশি চার্জ করতে নিয়ে যেতে পারে। অথবা একটি ইনश्यুরেন্স কোম্পানি ক্লেইম দেয়া নাও করতে পারে যদি কাস্টমার ফিটনেস ট্র্যাকার দ্বারা মাপা অনুযায়ী পর্যাপ্ত এক্টিভ না থাকে।
এই রিস্কগুলো হেলথকেয়ার ডেটা ক্লাউডে স্টোর করার কারণে আরও বды হয়। এটি ইনश्यুরেন্স কোম্পানি বা নিযুক্তদাতার মেডিকেল ডেটা অ্যাক্সেস করার সম্ভাবনা বাড়াতে পারে। এবং যাদের ইতিমধ্যে মেডিকেল কন্ডিশন আছে তাদের জন্য আরও ব্যয়বহুল হেলথ ইনश्यুরেন্সে নিয়ে যেতে পারে।
মেডিকেল ডেটার সিকিউরিটি রিস্ক
মেডিকেল ডেটা ক্লাউডে স্থানান্তর করার কিছু সুবিধা আছে। এতে ডাক্তারদের মাঝপথে আরও ভালো যোগাযোগ, এবং eHealth সক্ষম করা অন্তর্ভুক্ত। যাইহোক, পদ্ধতিতে সিকিউরিটি এবং গোপনীয়তা ড্রোব্যাকও রয়েছে।
সিকিউরিটি এবং হেলথকেয়ারের ინ্টারসেকশন সম্পর্কে আরও জানতে, আপনি জানতে পারেন হ্যাকাররা মেডিকেল IoT ডিভাইসকে কীভাবে হুমকি দেয়।
