করোনা প্রাদুর্ভাবের পর থেকে বেশির ভাগ মানুষ যে ভিডিও কনফারেন্স অ্যাপটি জানে এবং ব্যবহার করে সেটি হলো জুম। কিন্তু এটি নিরাপত্তা সমস্যা দিয়ে আক্রান্ত। আজ আমরা সেই সমস্যাগুলোর ওপর কঠোর দৃষ্টি নিবদ্ধ করব এবং দেখব আর কী ব্যবহার করা যায়।
যদিও জুম খুব পরিচিত এবং অনেকের দ্বারা ব্যবহৃত, নিশ্চিতভাবে এটি একমাত্র ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপ নয়। আপনাকে জুমের সাথে আটকে থাকার জন্য দুইবার চিন্তা করা উচিত নিচের কারণগুলো দেখে।
১. জুম বিশাল পরিমাণ ডেটা সংগ্রহ এবং শেয়ার করে
আপনি আশ্চর্য হতে পারেন জুমের ডেটা সংগ্রহ নীতিগুলো দেখে যদি আপনি এখনও সেগুলো রিভিউ করতে সময় না দিয়ে থাকেন। তারা ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ ও শেয়ার করে, সাথে ভিডিও কনফারেন্স এবং চ্যাটের সময় আপলোড করা তথ্যও।
এটি আরো খারাপ যদি আপনি ফেসবুক বা গুগল একাউন্ট দিয়ে জুমে সাইন আপ করেন, যা জুমকে সেই কোম্পানিগুলোর সংগ্রহ করা যেকোনো ডেটা অ্যাক্সেস দেয়।
২. ডিফল্টভাবে E2E এনক্রিপশন নিষ্ক্রিয়
যদিও জুম আপনার মিটিং-এর জন্য একটি ফর্মের এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন (E2EE) অফার করে, এটি ডিফল্টভাবে সক্রিয় নয়। আপনি যদি এটি ইনএবল না করেন, আপনার কনফারেন্স শুধু জুমের "এনহ্যান্সড এনক্রিপশন" ব্যবহার করবে, একটি অনেক কম সুরক্ষিত প্রোটোকল।
আপনি আপনার একাউন্ট সেটিংসে E2EE ইনএবল করতে পারেন, কিন্তু আপনাকে বিলিং ইনফো দিয়ে কনফার্মও করতে হবে—যদিও E2EE বিনামূল্যে। এর পাশাপাশি, E2EE ইনএবল করলে জুমের ইন-কনফারেন্স ফিচারগুলো ব্লক হয়ে যাবে। অন্য সার্ভিসগুলো এত কঠোর নয়।
৩. জুমবমবিং এখনো একটি সমস্যা
জুমবমবিং, অনুচ্ছেদে প্রবেশ করে অভদ্র বা বাধা দাতা আচরণ করা, মহামারির শুরুতে ব্যাপকভাবে রিপোর্ট করা হয়েছিল। এই প্রক্রিয়া আজও চলছে। জুম পাসওয়ার্ড এবং ওয়েটিং রুম দিয়ে সমস্যাটি সমাধান চেষ্টা করেছে, কিন্তু সাফল্য নেই।
গবেষকদের মতে, বৈধ মিটিং সদস্যরা আক্রমণকারীদের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করছে এবং আক্রমণকারীরা নিজেদের বৈধ সদস্য হিসেবে ছদ্মবেশ ধারণ করছে যার কারণেই জুমবমবিং চলছে।
৪. প্রতারণা এবং ভুলের ইতিহাস
ফেব্রুয়ারি ২০২১-এ, FTC জুমের সাথে একটি সেটেলমেন্টে পৌঁছেছে একটি রিপোর্টের ওপর যেটি অভিযোগ করল যে কোম্পানিটি বেশ কিছু নিরাপত্তা প্রোটোকল লঙ্ঘন করেছে। এই চুক্তির অধীনে, জুম প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু উন্নতি এবং পরিবর্তন আনা হয়েছিল।
রিপোর্ট অনুযায়ী, জুম মিথ্যা দাবি করে যে এটি E2EE এনক্রিপশন দেয় যখন আসলে এটি তেমন কিছু দেয় না, ব্যবহারকারীদের রেকর্ড করা ভিডিও কনফারেন্স নজরদারি থেকে লুকিয়ে রাখে, এবং ব্যবহারকারীদের ডিভাইসে অনুমতি ছাড়া সফ্টওয়্যার ইনস্টল করে।
এই নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো বাইপাস করে, জুম একটি কম্পিউটারে থাকতে পারে ব্যবহারকারীরা অনইনস্টল করার পরেও।
৫. বড় বড় করপোরেশন জুম ব্যান করেছে
গবেষণা এবং সরকারি ঘোষণা আপনাকে মना না করলে, চিন্তা করুন কত বড় অর্গানাইজেশন এবং করপোরেশন ভিডিও কনফারেন্সিং বিকল্পের দিকে স্যুইচ করেছে। SpaceX, NASA, এবং ব্যাঙ্ক অফ أمريكا শুধু তিন উদাহরণ।
জুমের বদলে কী ব্যবহার করা যাবে?
পরিবর্তনের প্রতিশ্রুতি দিয়েও, ভিডিও কনফারেন্স টুলটির প্রতারণা এবং ব্যর্থতার ইতিহাস আছে। এর ডেটা সংগ্রহ প্র্যাকটিস পরিবর্তন করার কোনো মানদণ্ড নেই।
ফ্রি বিকল্পগুলো ট্রাই করুন। আপনি দেখবেন অন্যদের ওপর বিশ্বাস না করার কোনো কারণ নেই, বিশেষ করে যেগুলো মোবাইল-স্পেসিফিক। কিছু মানুষ অবশ্যই জুম ব্যবহার করতে ইচ্ছুক থাকবে। তাদের জন্য, আপনার কাছে একটি উপায় আছে।