আপনি যদি প্রায়শই অনলাইনে কেনাকাটা করেন, তাহলে আপনি একজন কেলেঙ্কারী বিক্রেতার কাছে যাওয়ার একটি বিশাল সম্ভাবনা রয়েছে। এই বিক্রেতারা হয় আপনাকে জাল বিক্রি করতে চলেছে বা কোনও পণ্য সরবরাহ না করেই নির্লজ্জভাবে আপনার টাকা নিয়ে যাচ্ছে৷
তারা বৈধ বিক্রেতাদের অনুরূপ তাদের অপারেশন মডেল. এটি খুব দেরি না হওয়া পর্যন্ত তাদের দূষিত উদ্দেশ্যগুলি লক্ষ্য করা অবিশ্বাস্যভাবে কঠিন করে তোলে। আপনি Amazon, Aliexpress, এবং Taobao-এর মতো যেকোনও খোলা ইকমার্স মার্কেটপ্লেসে সেগুলি দেখতে পারেন৷ অনলাইনে কেনাকাটা করার সময় নিরাপদ থাকার জন্য, দূষিত বিক্রেতাদের কথোপকথন লক্ষণগুলির সন্ধানে থাকা গুরুত্বপূর্ণ৷
অনলাইনে কেনাকাটা করার সময় স্ক্যাম বিক্রেতাদের চিহ্নিত করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে দরকারী টিপস রয়েছে৷
1. চালানের উৎপত্তি পরীক্ষা করুন
একজন বিক্রেতার অবস্থান তাদের আপনাকে প্রতারণা করার সম্ভাবনা নির্ধারণে অপরিসীম ওজন রাখে। যদিও স্ক্যাম বিক্রেতারা বিশ্বের যে কোনও জায়গা থেকে কাজ করতে পারে, কিছু দেশ অন্যদের তুলনায় কেলেঙ্কারী বিক্রেতাদের জন্য ভিত্তি হওয়ার সম্ভাবনা বেশি৷
চীন, তুরস্ক, সিঙ্গাপুর এবং থাইল্যান্ড কেলেঙ্কারী বিক্রেতাদের জন্য সুপরিচিত আশ্রয়স্থল। চীন বিশেষভাবে কুখ্যাত। স্ট্যাটিস্টা চীনকে বিশ্বব্যাপী জাল পণ্যের একক বৃহত্তম উত্স হিসাবে রাখে। বিশ্বব্যাপী প্রচারিত নকল পণ্যের 62.5% জন্য চীন।
ইকমার্স মার্কেটপ্লেস যেমন Amazon এবং চীন ভিত্তিক Taobao এবং Aliexpress হল দূষিত চীনা বিক্রেতাদের হোস্টের প্রধান উদাহরণ।
দুর্ভাগ্যবশত, কিছু বিক্রেতারা ভোক্তাদের যাচাই-বাছাই এড়াতে কানাডা বা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মতো জায়গা থেকে জাহাজ পাঠানোর মিথ্যা দাবি করে। আপনার লেনদেনের সময় সতর্ক থাকুন যে কোনো বিক্রেতা তাদের দাবির থেকে ভিন্ন কোনো স্থান থেকে শিপিং করছে এমন কোনো লক্ষণের জন্য। আপনি যদি কোনটি খুঁজে পান, চরম সতর্কতার সাথে এগিয়ে যান বা অর্ডারটি সম্পূর্ণ বাতিল করুন৷
৷যাইহোক, উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ দেশগুলির বিক্রেতাদের সম্পূর্ণরূপে কালো তালিকাভুক্ত করা অন্যায্য এবং অপ্রয়োজনীয় হবে৷ এখনও এই অবস্থান থেকে বৈধ বিক্রেতা শিপিং অনেক আছে. বরং, উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ দেশগুলির বিক্রেতাদের সাথে ডিল করার সময় ঘনিষ্ঠভাবে যাচাই করার প্রতিশ্রুতি দিন। একটি চালানের উত্স চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের কারণ হওয়া উচিত নয়৷
৷2. সোশ্যাল মিডিয়াতে বিক্রেতাকে দেখুন
বেশিরভাগ বৈধ ব্যবসা যথেষ্ট সামাজিক মিডিয়া উপস্থিতি বজায় রাখার চেষ্টা করে। যদি একজন বিক্রেতার কোন সোশ্যাল মিডিয়া পদচিহ্ন না থাকে, তাহলে আপনার এটিকে সন্দেহজনক হিসাবে চিহ্নিত করা উচিত৷
৷Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিক্রেতার সন্ধান করুন। তাদের পৃষ্ঠাগুলি দেখুন এবং চারপাশে স্ক্রোল করুন। তারা কিভাবে অনুগামীদের সাথে জড়িত সেদিকে মনোযোগ দিন। তারা কত ঘন ঘন আপডেট পোস্ট করে এবং তারা কী ধরনের প্রতিক্রিয়া পায় তা দেখুন।
আদর্শভাবে, বিক্রেতার সামাজিক মিডিয়া পৃষ্ঠাটি যাচাই করা উচিত। যাইহোক, বেশিরভাগ বৈধ ব্যবসা যাচাই করা হয় না। যাচাইকরণের অভাব অগত্যা বোঝায় না যে একটি ব্যবসায়িক প্রোফাইল দূষিত৷
৷একটি বিক্রেতার পৃষ্ঠায় অনুসরণকারীদের সংখ্যাও গুরুত্বপূর্ণ। একজন বিক্রেতার অনুসরণ তাদের জনপ্রিয়তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। কিন্তু বৈধ ব্যবসার সাধারণত যথেষ্ট সংখ্যক অনুসারী থাকা উচিত।
Facebook এবং অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে, আপনি একটি অ্যাকাউন্ট কতক্ষণ সক্রিয় ছিল তা খুঁজে বের করতে সক্ষম হওয়া উচিত। যদি কোনও বিক্রেতার পৃষ্ঠাটি খুব সাম্প্রতিক বলে মনে হয় তবে এটি একটি লাল পতাকা৷ যদি এটি একটি পুরানো অ্যাকাউন্ট হয়, তাহলে দেখুন যে অ্যাকাউন্টটি সম্প্রতি ব্যবসার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল হিসাবে পুনরায় ব্যবহার করা হয়নি।
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট থেকে অতীতের ক্রিয়াকলাপগুলি দেখেন যা বিক্রেতার ব্যবসার সাথে সম্পর্কহীন বলে মনে হয় তবে এটি আরেকটি লাল পতাকা৷
কখনও কখনও, বিশ্বব্যাপী ব্র্যান্ডগুলি স্থানীয় দেশের ক্রিয়াকলাপের জন্য বিভিন্ন সামাজিক মিডিয়া পৃষ্ঠাগুলি পরিচালনা করে। দূষিত পৃষ্ঠাগুলির দ্বারা প্রতারিত হবেন না যেগুলি একটি অঞ্চলের স্থানীয় পৃষ্ঠা বলে দাবি করে এর সুবিধা নেয়৷ ব্র্যান্ডের প্রধান সামাজিক মিডিয়া পৃষ্ঠা থেকে নিশ্চিত করার চেষ্টা করুন।
3. তাদের কি বৈধ ওয়েবসাইট আছে?
অপরিচিত বিক্রেতাদের সাথে ডিল করার সময়, তারা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে তাদের তালিকার বাইরে রয়েছে এমন প্রমাণের জন্য দেখুন। শুরু করার জন্য একটি ভাল জায়গা হল বিক্রেতার একটি কর্পোরেট ওয়েবসাইট আছে কিনা তা পরীক্ষা করা৷
৷একটি বৈধ, ব্যবসা-বুদ্ধিসম্পন্ন বিক্রেতার একটি থাকা উচিত। তা করতে ব্যর্থ হওয়া একটি লাল পতাকা। যাইহোক, একটি ওয়েবসাইট থাকা বৈধতার কম্বল প্রমাণ নয়। যেকোনো প্রতারণামূলক ব্যবসার ব্যাক আপ করার জন্য একটি ওয়েবসাইট সেট আপ করা সহজ, তাই আপনাকে আরও তদন্ত করতে হবে।
যদি বিক্রেতার একটি ওয়েবসাইট থাকে এবং এটিও বিক্রি করে, তাহলে এটি একটি নকল খুচরা ওয়েবসাইট নয় তা নিশ্চিত করার জন্য আরও কাছাকাছি দেখুন।
ওয়েবসাইটের ডোমেইন নাম দুবার চেক করুন। জনপ্রিয় ব্র্যান্ডগুলির মতো দেখতে, অতিরিক্ত যাচাই-বাছাই করে আপনার নামগুলি ব্যবহার করা উচিত। apple-iphones.net, cheap-versace.com এবং Guccioffers.com-এর মতো নামগুলি এই প্রোফাইলের সাথে মানানসই। এছাড়াও .tk, .ml, .ga, .cf, বা .gq দিয়ে শেষ হওয়া ডোমেন নামগুলি সন্ধান করুন৷ বেশিরভাগ বৈধ ব্যবসা এই ধরনের নাম এড়িয়ে চলবে।
উপরন্তু, ওয়েবসাইটের "আমাদের সম্পর্কে" পৃষ্ঠাটি সন্ধান করুন। চারপাশে পড়ুন এবং এটি কতটা আসল এবং পেশাদার শোনাচ্ছে সেদিকে মনোযোগ দিন। যদি এটি কোনও প্রতিষ্ঠাতা বা কর্মচারীদের উল্লেখ করে তবে এটি একটি ভাল লক্ষণ। যদি সম্ভব হয়, অনলাইনে তাদের খ্যাতি নিয়ে গবেষণা করে একটু এগিয়ে যান।
4. ব্যবসার কি একটি শারীরিক অফিস আছে?
যদি কোনও বিক্রেতা বাড়ির সরঞ্জাম এবং ফ্যাশন আইটেমগুলির মতো শারীরিক পণ্য বিক্রি করে তবে তাদের আদর্শভাবে একটি শারীরিক অফিস থাকা উচিত। বিক্রেতার ঠিকানাটি তাদের ডিফল্ট পৃষ্ঠায়, তাদের সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেলগুলিতে বা তাদের সহযোগী ওয়েবসাইটে দেখুন৷
নিশ্চিত করুন যে তাদের সমস্ত ঠিকানা মেলে। আপনি যদি একই বিক্রেতার জন্য বিভিন্ন ঠিকানা খুঁজে পান, তাহলে আরও ঘনিষ্ঠভাবে দেখুন। আপনি যদি কোনও বিক্রেতার প্রকৃত অফিসের ঠিকানা খুঁজে না পান তবে তাদের রিটার্ন নীতি পৃষ্ঠায় উল্লেখিত মেইলিং ঠিকানাটি খোঁজার চেষ্টা করুন।
ঠিকানা চেক আউট হলে, রাস্তার দৃশ্য দেখতে Google মানচিত্রে পেস্ট করুন। যদি Google Maps একটি রাস্তার দৃশ্য টেনে নেয় যা একটি এলোমেলো আবাসিক বাড়ি বা একটি ভুতুড়ে-দেখানো বিল্ডিং দেখায়, তাহলে সেটি একটি লাল পতাকা৷
5. অনলাইনে এবং পর্যালোচনা সাইটগুলিতে বিক্রেতার সন্ধান করুন
Trustpilot, Reviews.io, এবং বেটার বিজনেস ব্যুরোর মত রিভিউ সাইটগুলি ব্যবসার উন্মুক্ত পর্যালোচনা প্রদান করে। জনসাধারণের সদস্যরা সেগুলি লেখেন। তাদের ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে জনগণের মতামত পরিমাপ করতে এই সাইটের যেকোনো একটিতে সন্দেহজনক বিক্রেতার সন্ধান করুন৷
পর্যালোচনা সাইটগুলি নির্বোধ নয়। ব্যবসা কখনও কখনও তাদের রেটিং জ্যাক আপ সিস্টেম খেলা. একতরফা পর্যালোচনা সহ ব্যবসার দিকে নজর রাখুন। একটি দূষিত ব্যবসাকে বৈধতা দেওয়ার লক্ষ্যে সেগুলি জাল পর্যালোচনা হতে পারে৷
৷একটি বিক্রেতা খোঁজার সময়, এটি পরিচালনাকারী কোম্পানির বয়সের জন্যও তাকান। জনসাধারণের কাছ থেকে কিছু রিভিউ সহ একটি কোম্পানি যদি সম্প্রতি উত্থিত হয়, তাহলে আপনার এটিকে সতর্কতার সাথে ব্যবহার করা উচিত।
একটু গবেষণাই স্ট্রেসের মূল্য
একজন বিক্রেতার সন্ধান করার জন্য সময় নেওয়া সময় অপচয় বলে মনে হতে পারে। যাইহোক, এই তালিকার পয়েন্টগুলি কভার করতে মাত্র কয়েক মিনিট সময় নেওয়া উচিত। এটি চাপের জন্য মূল্যবান, বিশেষ করে যদি আপনি একটি সমালোচনামূলক কেনাকাটা করার পরিকল্পনা করছেন যার মাধ্যমে আসতে হবে।
একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে, সর্বদা সতর্ক থাকুন এবং আপনার যথাযথ পরিশ্রম না করা পর্যন্ত কোনো বিক্রেতাকে বিশ্বাস করবেন না।
