কল করার সময় ডিসকর্ড ব্যবহারকারীরা একটি অদ্ভুত সমস্যার সম্মুখীন হয় যেখানে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং পুনরায় সংযোগ স্থাপন করে। এটি অভিজ্ঞতা নষ্ট করে, কারণ আপনি কলের সময় যা বলা বা দেখানো হয়েছিল তা মিস করেন। সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য এখানে বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধানের টিপস রয়েছে৷
ডিসকর্ড কল ডিসকানেক্ট হচ্ছে
ডিসকর্ড এই সমস্যার কারণ চিহ্নিত বা চিহ্নিত করেনি, এবং ব্যবহারকারীরা এখন কিছু সময়ের জন্য এটি অনুভব করছেন। কোনো সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি এই সমস্যার সমাধান হিসেবে প্রমাণিত হয়নি। আমাদের পরামর্শ হল নীচের সমস্ত সমস্যা সমাধানের ধাপগুলি দিয়ে চলার যতক্ষণ না আপনি আপনার জন্য কাজ করে এমন একটি খুঁজে পান৷
1. সার্ভার অঞ্চল পরিবর্তন করুন
ডিসকর্ড সারা বিশ্বে অনেক সার্ভার বিকল্প অফার করে। এটি ব্যবহারকারীদের তাদের বসবাসের কাছাকাছি একটি সার্ভার বেছে নেওয়ার অনুমতি দিয়ে সংযোগের গতি এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য করা হয়৷
- যে ভয়েস চ্যানেলে আপনি সংযোগের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন সেটি খুলুন।
- সেটিংস কগ আইকন খুঁজতে এটির উপর হোভার করুন।
- সেটিংস খুলতে একবার আইকনে ক্লিক করুন।
- "ওভারভিউ" ট্যাবের অধীনে, "অঞ্চল ওভাররাইড" ড্রপ-ডাউন মেনুর অধীনে ম্যানুয়ালি একটি অঞ্চল নির্বাচন করুন।
- যদি আপনি ডিসকর্ড কলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার ত্রুটির সম্মুখীন হওয়া বন্ধ করে দেন, আপনি সেটিংস পুনরায় ডিফল্টে পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন।
দ্রষ্টব্য: কল করার সময় সার্ভার পরিবর্তন করা হলে সমস্ত সদস্য মুহূর্তের জন্য সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে। সার্ভার সংযোগ পুনঃস্থাপিত হলে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সংযোগ করবে৷
2. পরিষেবার গুণমান উচ্চ প্যাকেট অগ্রাধিকার সক্ষম করুন
এই বৈশিষ্ট্যটি, সক্রিয় থাকা অবস্থায়, আপনার রাউটারকে বলে যে Discord দ্বারা পাঠানো অডিও প্যাকেটগুলিকে অন্যদের তুলনায় অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত। এটি করার ফলে ডিসকর্ড সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং পুনরায় সংযোগের সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে৷
৷- নিচে-বাম কোণে আপনার প্রোফাইল নামের কাছে সেটিংস কগ আইকনে ক্লিক করুন৷
- নীচের দিকে, "পরিষেবার গুণমান উচ্চ প্যাকেট অগ্রাধিকার সক্ষম করুন" বিকল্পটি টগল করুন৷
3. পিসি/মোবাইলে ডিসকর্ড রিস্টার্ট/রিইন্সটল করুন
একটি বাগ বা কিছু এলোমেলো ত্রুটি কার্যকারিতা ভঙ্গ করতে পারে। কেবল অ্যাপটি পুনরায় চালু করা বা কম্পিউটার রিবুট করা এই ধরনের অসঙ্গতিগুলি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। কম্পিউটার রিবুট করার আগে আপনার কাজ সংরক্ষণ করতে ভুলবেন না।
যদি এটি কাজ না করে তবে আপনার কম্পিউটার বা স্মার্টফোনে ডিসকর্ড অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। এটি ডিসকর্ডকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করবে।
4. একটি ভিন্ন প্ল্যাটফর্ম/ব্রাউজারে ডিসকর্ড চেষ্টা করুন
ডিসকর্ড ডেস্কটপ, মোবাইল এবং ব্রাউজারে উপলব্ধ। যদি এটি একটি প্ল্যাটফর্মে কাজ না করে, তবে এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা দেখার জন্য আপনাকে অন্য একটি চেষ্টা করা উচিত। মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার চেষ্টা করুন বা ব্রাউজারে ডিসকর্ড ব্যবহার করুন।
ডিসকর্ড চালানোর জন্য একটি ব্রাউজার ব্যবহার করছেন? অন্য কিছু কাজ না হলে, অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। ক্রোম ধীর এবং সম্পদ-নিবিড় হওয়ার জন্য কুখ্যাতভাবে বিখ্যাত। ফায়ারফক্স, এজ বা সাহসী ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন। যদি ডিসকর্ড অন্য ব্রাউজারে ঠিকঠাক কাজ করে, আপনি জানেন যে এটি পরিবর্তন করার সময়।
একটি সম্পর্কিত নোটে, ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করাও সাহায্য করে। মনে রাখবেন যে এটি করলে আপনি সমস্ত সাইট থেকে লগ আউট হয়ে যাবেন, তাই এটি করার আগে সমস্ত খোলা কাজ সংরক্ষণ করুন৷
5. ডিসকর্ড সার্ভার ডাউন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
সমস্যাগুলি হতে পারে যে ডিসকর্ড ডাউন। যদি তা হয়, তবে এটি অনলাইনে ফিরে আসার জন্য অপেক্ষা করা ছাড়া আপনার আর কিছু করার নেই। আপনার সার্ভার অঞ্চল পরিবর্তন করা, যেমন আমরা উপরে আলোচনা করেছি, সাহায্য করতে পারে।
ডাউন ডিটেক্টরে যান এবং আপনার এলাকায় পরিষেবাটি বিভ্রাটের সম্মুখীন কিনা তা জানতে ডিসকর্ড অনুসন্ধান করুন৷ এটা প্রথমবার হবে না। আপনি এটির অফিসিয়াল পেজে ডিসকর্ড স্ট্যাটাসও চেক করতে পারেন।
6. সক্রিয় ডাউনলোড চেক করুন
যদি আপনার কম্পিউটার বা ডিভাইস সক্রিয়ভাবে ফাইল ডাউনলোড করে বা টরেন্ট চালায়, তাহলে এটি কল ড্রপ হতে পারে। হয় ডাউনলোডগুলি থামান অথবা ডিসকর্ড কল পুনরায় সংযোগ করার আগে সেগুলি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
7. আপনার রাউটার পুনরায় চালু করুন
যদি আপনার প্রান্তে ইন্টারনেট বা Wi-Fi সংযোগের সমস্যা থাকে, রাউটার বা হোম নেটওয়ার্ক পুনরায় চালু করা সাহায্য করতে পারে। মেক এবং মডেলের উপর নির্ভর করে, আপনার রাউটারে একটি পাওয়ার সুইচ থাকতে পারে, তবে যদি না থাকে তবে প্রধান পাওয়ার সুইচটি ব্যবহার করুন। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে এটি অন্য রাউটারের সমস্যা হতে পারে, তাহলে সমস্যাটি চিহ্নিত করতে রাউটারের সমস্যা সমাধানের উপায় রয়েছে৷
8. DNS ফ্লাশ করুন
উইন্ডোজ-চালিত কম্পিউটারে DNS ফ্লাশ করা অ্যাপগুলির দ্বারা নিক্ষিপ্ত সাধারণ সংযোগ সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। এটি কয়েক মুহূর্তের বেশি সময় নেওয়া উচিত নয়।
উইন টিপুন + R রান প্রম্পট খুলতে কী এবং নীচের কমান্ডটি প্রবেশ করান, তারপর এন্টার টিপুন।
ipconfig /flushdns
আপনি যদি iOS ব্যবহার করেন, ফাইন্ডার ব্যবহার করে টার্মিনাল খুলুন, তারপর নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন৷
৷sudo killall -HUP mDNSResponder
9. VPN নিষ্ক্রিয় করুন
একটি VPN ব্যবহার করার সময় আপনাকে এমন ডেটা সুরক্ষিত করতে সাহায্য করবে যা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে ইন্টারনেটে সনাক্ত করতে পারে, এটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগকেও ধীর করে দিতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি একটি ধীর বা বিনামূল্যের VPN ব্যবহার করেন। যেহেতু ভয়েস এবং ভিডিও কলের জন্য একটি উচ্চ-গতির, স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন, তাই সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা দেখতে সাময়িকভাবে আপনার VPN নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন৷
শুধুমাত্র সীমিত সময়ের জন্য, অতিরিক্ত ৩ মাস পান যখন আপনি শুধুমাত্র $6.67/মাসে ExpressVPN-এর সাথে সাইন আপ করেন। এই বিশেষ VPN চুক্তি পান .
10. ফায়ারওয়াল সেটিংসে হোয়াইটলিস্ট ডিসকর্ড
আপনার ফায়ারওয়াল ডিসকর্ডকে তার সার্ভারের সাথে সঠিকভাবে যোগাযোগ করতে বাধা দিতে পারে। এখানে আপনি কীভাবে আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংস চেক করতে পারেন এবং ডিসকর্ডের জন্য অ্যাক্সেসের অনুমতি দিতে পারেন।
উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল
- স্টার্ট মেনু থেকে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন, "ফায়ারওয়াল" অনুসন্ধান করুন, তারপর "উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপকে অনুমতি দিন" খুলুন।
- পরিবর্তন করতে উপরে "সেটিংস পরিবর্তন করুন" এ ক্লিক করুন।
- অ্যাপ এবং পরিষেবার তালিকায় "ডিসকর্ড" খুঁজুন এবং পাবলিক এবং প্রাইভেট উভয় কলামে এটির অনুমতি দিন। আপনি যদি তালিকায় এটি খুঁজে না পান তবে "অন্য অ্যাপকে অনুমতি দিন" বিকল্পে ক্লিক করুন।
- পপআপে ব্রাউজে ক্লিক করুন।
- যে ফোল্ডারে আপনি এটি ইনস্টল করেছেন সেখানে discord.exe ফাইলটি সনাক্ত করুন৷ এটি সম্ভবত সি ড্রাইভে থাকবে যেখানে উইন্ডোজ ওএস এবং অ্যাপগুলি ডিফল্টরূপে ইনস্টল করা থাকে।
- এটি দ্রুত সনাক্ত করতে অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন এবং এটিকে ফায়ারওয়াল হোয়াইটলিস্টে যুক্ত করতে নির্বাচন করুন৷
macOS ফায়ারওয়াল
- সেটিংস খুলুন, "নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা" এ যান এবং "ফায়ারওয়াল" ট্যাবটি নির্বাচন করুন৷
- অস্থায়ীভাবে ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন এটি আসলেই ফায়ারওয়াল যা ডিসকর্ডে কল ড্রপ করছে কিনা তা খুঁজে বের করতে। আপনি ফায়ারওয়াল সেটিংস নিয়ে খেলা করার আগে, আপনাকে লক আইকনে ক্লিক করতে হবে এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে৷
- "ফায়ারওয়াল বিকল্প"-এ ক্লিক করুন এবং পরবর্তী পপ-আপে, "আগত সংযোগগুলি পেতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করা স্বাক্ষরিত সফ্টওয়্যারকে অনুমতি দিন" নির্বাচন করুন৷
- বিকল্পভাবে, আপনি কীভাবে ফায়ারওয়াল সেট আপ করেন তার উপর নির্ভর করে, হোয়াইটলিস্টে ম্যানুয়ালি ডিসকর্ড যোগ করতে প্লাস আইকনে ক্লিক করুন। আপনি এটি "অ্যাপ্লিকেশন" তালিকার অধীনে পাবেন।
- নির্বাচন করুন এবং "যোগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন।
আশা করি, ডিসকর্ড কল আর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হবে না।
11. নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট/পুনরায় ইনস্টল করুন
পুরানো, পুরানো নেটওয়ার্ক ড্রাইভার এবং ল্যাজি ইন্টারনেটও ডিসকর্ড কল ড্রপ হওয়ার জন্য দায়ী হতে পারে। উইন্ডোজ ড্রাইভার আপডেট এবং পরিচালনা কিভাবে এখানে খুঁজুন. macOS ভিন্ন, কারণ উইন্ডোজের মতো সরাসরি ড্রাইভারের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার কোনো উপায় নেই। সিস্টেম আপডেটের জন্য চেক করুন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
1. ডিসকর্ডে কল ড্রপ হলে আমি কি ম্যানুয়ালি পুনরায় সংযোগ করতে পারি?
হ্যাঁ. যদি আপনার ডিসকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সংযোগ না করে, তাহলে আপনি প্রথমবারের মতো পুনরায় সংযোগ করতে পারেন।
2. আমি একই সমস্যা সম্মুখীন কিন্তু Android এ. আমি কি করতে পারি?
এটি নতুন ব্যাটারি খরচ নির্দেশিকাগুলির কারণে। আপনি আপনার ফোনে ডিসকর্ড অ্যাপের জন্য ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশন বন্ধ করে এটি ঠিক করতে পারেন। আপনার ফোনের মেক এবং মডেলের উপর ভিত্তি করে বিকল্পটি পরিবর্তিত হতে পারে। সেটিংসে এটি অনুসন্ধান করুন৷
৷3. কোন তৃতীয় পক্ষের বিকল্প আছে কি?
যদি উদ্দেশ্যটি কেবল ভয়েস এবং ভিডিও কলের মাধ্যমে সংযোগ করা হয়, তাহলে জুম এবং গুগল মিটের মতো প্রচুর অ্যাপ রয়েছে যা স্ক্রিন শেয়ার করার অনুমতি দেয়।
র্যাপিং আপ
ডিসকর্ড হল স্ল্যাকের একটি সংমিশ্রণ, যেখানে আপনি কুলুঙ্গি চ্যানেল এবং জুম তৈরি করতে পারেন, যেখানে আপনি অডিও/ভিডিও কল, বটগুলির একটি অ্যারে এবং অসংখ্য তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের সাথে সংযোগ করতে পারেন। যদি এই অভিজ্ঞতার কারণে আপনি এটি ব্যবহার বন্ধ করতে না চান তবে আপনি কীভাবে একটি ডিসকর্ড সার্ভার সেট আপ করবেন বা সেরা কিছু সার্ভার সম্পর্কে আরও শিখতে পারেন।
