Dish Network-এ এই "Signal Loss" বার্তা দেখা দেয় এবং এটি কেবল সংযোগের সাথে সমস্যা বা পানির কারণে লাইনগুলোতে ড্যামেজ হওয়াও কারণে হতে পারে। এছাড়া সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে সমস্যা থাকাও কারণে সিগন্যাল শক্তি প্রতিষ্ঠা হতে বাধা পাতে পারে।
Dish Network-এ "Complete Signal Loss"-এর কারণ এবং সমাধান
আমরা নিচের মূল কারণগুলো খুঁজে পেয়েছি:
- সিগন্যাল অবস্ট্রাকশন: অধিকাংশ কেসে, ত্রুটি Dish অ্যান্টেনা এবং স্যাটেলাইটের মধ্যে অবস্ট্রাকশনের কারণে হয়। এই অবস্ট্রাকশন একটি গাছ, একটি বিল্ডিং, একটি পাখির বাসা বা অন্য যেকোনো বস্তু যা অ্যান্টেনা এবং স্যাটেলাইটের মধ্যে আসছে তার কারণে হতে পারে।
- ঢিলে কেবল: এটি ও সম্ভব যে রিসিভারের সাথে সংযুক্ত কিছু কেবল সঠিকভাবে প্লাগ-ইন করা নাই যার কারণে এই সিগন্যাল লস ট্রিগার হচ্ছে। প্রায়শই, কেবলগুলো রিসিভার পুনরায় অবস্থান করার কারণে বা সময়ের সাথে ঢিলে যেতে পারে।
- গ্লিচড ডিভাইস: কিছু কেসে, দেখা গেল যে ডিভাইসটি স্টার্টআপ করার সময় গ্লিচড হয়ে যায় যা এই সিগন্যাল লস ট্রিগার করতে পারে। এই গ্লিচটি খুব সাধারণ এবং ডিভাইসকে পাওয়ার থেকে ডিসচার্জ করলেই সহজে ঠিক করা যায়।
- খারাপ আবহাওয়া: যেহেতু আমরা জানি, অ্যান্টেনা এবং স্যাটেলাইটের মধ্যে অবস্ট্রাকশন সিগন্যাল লস ট্রিগার করতে পারে এবং Dish-কে সঠিকভাবে ফাংশন করতে বাধা দিতে পারে। বাইরে খারাপ আবহাওয়া থাকলে, এই সিগন্যাল লস মেঘের অবস্ট্রাকশনের কারণে ট্রিগার হতে পারে। এই সময়, আপনি রিকর্ডেড DVRs বা On-Demand মুভি দেখতে পারেন যদি রিসিভার ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকে যতক্ষণ না আবহাওয়া স্বচ্ছ হয়।
ডিভাইস পাওয়ার-সাইকেল করুন
অধিকাংশ কেসে, সমস্যাটি রিসিভারের সাথে একটি গ্লিচের কারণে হয় এবং এটি সহজে ঠিক করা যায় রিসিভারকে সম্পূর্ণরূপে ইলেকট্রিসিটি থেকে ডিসচার্জ করে। তার জন্য:
- রিসিভার থেকে পাওয়ার আউটপ্লাগ করুন।
- রিসিভারের পাওয়ার বাটন কমপক্ষে ১৫ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
- রিসিভারটি আবার প্লাগ ইন করুন এবং ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- "Power" বাটন চাপুন এবং রিসিভার স্টার্ট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- সমস্যা এখনও আছে কিনা চেক করুন।
নোট: এটি সবচেয়ে বেসিক ট্রাবলশুটিং ধাপ যা আপনি পারফর্ম করতে পারেন। যদি এটা সমস্যা সমাধান না করে, তবে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের একটি টেকনিকশियन পাঠাতে বলুন কারণ এটি সবচেয়ে সম্ভবত একটি হার্ডওয়্যার কনফিগারেশন সমস্যা বা সার্ভিস প্রোভাইডারের দিক থেকে একটি সমস্যা।
