Google Pixel 2-এর মালিকরা একটি খুব অনন্য সমস্যা রিপোর্ট করছেন যেখানে নির্দিষ্ট WiFi নেটওয়ার্কের সাথে তাদের ডিভাইস সংযুক্ত করলে নেটওয়ার্কগুলো ফোর্সড রিস্টার্ট হতে বাধ্য হচ্ছে। এই সমস্যা থেকে पीड़িত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে, যখন এটি ঘটে, WiFi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত সকল ডিভাইস বাধ্য হয়ে ডিসকানেক্ট হয় এবং নেটওয়ার্ক প্রায় এক মিনিটের জন্য অনব 사용할 হয়ে যায়, এই সময়ে নেটওয়ার্ক নিজে রিবুট হয়। রিবুট সফল হলে, পূর্বে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত সকল ডিভাইস পুনরায় সংযুক্ত হয় এবং নেটওয়ার্ক নিখুঁতভাবে কাজ করতে থাকে, Google Pixel 2ও এখন সংযুক্ত থাকছে এবং এটিতে অ্যাক্সেস আছে।
Google Pixel 2 সংযুক্ত হলে WiFi নেটওয়ার্ক রিস্টার্ট হওয়ার কারণ কী?
একটি WiFi নেটওয়ার্ককে Google Pixel 2-র সাথে ফিগারেটিভ এলার্জিক রিয়াকশন দেখাতে এবং ছींক দেওয়ার (বরং, সকল সংযোগ ফোর্স ক্লোজ করে এবং রিস্টার্ট করার) জন্য শুধুমাত্র কিছু কারণ দায়ী হতে পারে, যেমন:
- WiFi নেটওয়ার্ক এবং Google Pixel 2-এর মধ্যে অস্থায়ী ইনকম্প্যাটিবিলিটি (যেমন কনফ্লিক্টিং নেটওয়ার্ক প্রিফারেন্স বা ফোনের একটি অ্যাপ্লিকেশন যা কনেক্টিভিটির সাথে ইন্টারফিয়ার করছে)।
- WiFi নেটওয়ার্কের অনুমোদিত সংযোগের সংখ্যা অতিক্রম করা। অধিকাংশ WiFi নেটওয়ার্কের ডিভাইসের সাথে সংযোগ স্থাপন করার একটি লিমিট থাকে। যখন এই লিমিট পৌঁছায় এবং আপনি একটি অন্য ডিভাইস সংযুক্ত করার চেষ্টা করেন, নেটওয়ার্ক হে-ওয়ে হয়ে যেতে পারে এবং আচরণ করতে পারে - এর একটি উপায় হলো সকল খোলা সংযোগ ডিভাইসের সাথে ফোর্স ক্লোজ করা এবং পুরো নেটওয়ার্ক রিস্টার্ট করা।
- WiFi নেটওয়ার্ক এবং Google Pixel 2-এর মধ্যে একটি ইন-বিল্ট এবং স্থায়ী ইনকম্প্যাটিবিলিটি। Google Pixel 2 ASUS WiFi রাউটারের সাথে ইনকম্প্যাটিবল পাওয়া গেছে। সেটি হলে, যখন একটি Google Pixel 2 একটি ASUS WiFi রাউটারের সাথে সংযুক্ত হয়, রাউটার তার নেটওয়ার্ক রিসোর্স বরাদ্দ এবং ম্যানেজ করতে সমস্যা ফেস করে, ফলে রাউটার নেটওয়ার্ক রিস্টার্ট করে যেন রিসোর্স বরাদ্দের দিক থেকে "স্লেট পরিষ্কার" করা যায়। তবে ভয় পাওয়ার কিছু নেই, কারণ এই স্থায়ী ইনকম্প্যাটিবিলিটির জন্যও একটি স্থায়ী সমাধান আছে।
Google Pixel 2 সংযুক্ত হলে আপনার WiFi নেটওয়ার্ক রিস্টার্ট না হওয়ার উপায়
১. ফোন এবং WiFi নেটওয়ার্ক উভয়কেই রিস্টার্ট করুন
এই সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ কারণ, সবচেয়ে বেশি, হলো Google Pixel 2 এবং এটি যে WiFi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হচ্ছে তার মধ্যে কোনো 종류의 অস্থায়ী ইনকম্প্যাটিবিলিটি। এটি ফোনে চল रहे একটি প্রোগ্রাম হতে পারে যা ইন্টারফিয়ারেন্স তৈরি করছে বা WiFi নেটওয়ার্কের রিসোর্স একটি নির্দিষ্টভাবে বরাদ্দ করা থাকতে পারে যা সেটিকে এবং ফোনের সাথে ইনকম্প্যাটিবল করে, বা এদের মাঝপথে যেকোনো কিছু। সঠিক ইনকম্প্যাটিবিলিটি কী তার から কিছুই হোক, তবে সকল সমস্যার জন্য একটি ব্ল্যাঙ্কেট সমাধান হলো ফোন এবং WiFi নেটওয়ার্ক উভয়কেই পাওয়ার সাইকেল করা।
- Google Pixel 2-র Power/Lock বাটনটি চাপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না একটি কনটেক্সট মেনু দেখা দেয়।
- দেখানো কনটেক্সট মেনুতে, Power Off-এ ট্যাপ করুন।
- আপনি যে WiFi নেটওয়ার্কের সাথে এই সমস্যা ফেস করছেন সেটি নিয়ন্ত্রণকারী WiFi রাউটারটি আউটপ্লাগ করুন।
- ৩০-৬০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- WiFi রাউটারটি আবার এর পাওয়ার আউটলেটে প্লাগ ইন করুন।
- WiFi নেটওয়ার্কটি আবার স্টার্ট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করার সময়, Google Pixel 2-র Power/Lock বাটনটি চাপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রিন লাইট হয় এবং ফোন বুট হওয়া শুরু করে।
- ফোন বুট হলে, WiFi অন করুন এবং আপনি যে WiFi নেটওয়ার্কের সাথে পূর্বে এই সমস্যা ফেস করেছিলেন সেটির সাথে সংযুক্ত होने চেষ্টা করুন। চেক করুন সমস্যা এখনও আছে কিনা।
২. নিশ্চিত করুন আপনি নেটওয়ার্কের সর্বোচ্চ অনুমোদিত সংযোগ অতিক্রম করছেন না
অধিকাংশ WiFi নেটওয়ার্ক একবারে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক ডিভাইস সংযুক্ত থাকার অনুমতি দেয়, এবং এই লিমিট অতিক্রম করলে নেটওয়ার্ক ম্যালফাংশন করে এবং নিজে রিবুট হতে বাধ্য হয়। নিশ্চিত করতে যে আপনি এই সমস্যা ফেস করছেন কেননা আপনি প্রভাবিত নেটওয়ার্কের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সক্রিয় সংযোগ অতিক্রম করছেন, নেটওয়ার্কের সাথে ইতিমধ্যে সংযুক্ত একটি ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন Google Pixel 2 সংযুক্ত করার আগে, ৩০-৬০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, এবং তারপর Google Pixel 2-কে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করুন। একবার সংযুক্ত হলে, চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৩. নেটওয়ার্কে QoS সক্ষম করুন (শুধু ASUS রাউটারের জন্য)
Google Pixel 2 এবং ASUS WiFi রাউটারের মধ্যে একটি গভীর সিধৈ বৈর আছে কারণ যখনই একটি একটি ASUS রাউটার দ্বারা নিয়ন্ত্রিত WiFi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হয়, নেটওয়ার্ক সকল সংযোগ ফোর্স ক্লোজ করে এবং অবিলম্বে রিস্টার্ট হয়। ASUS রাউটার এবং Google Pixel 2-এর মধ্যে সঠিক ইনকম্প্যাটিবিলিটি অজানা, তবে এটি সম্ভবত ASUS রাউটার কীভাবে সংযুক্ত ডিভাইসগুলোর মধ্যে নেটওয়ার্ক রিসোর্স বরাদ্দ করে তার সাথে সম্পর্কিত কারণ এই সমস্যাটি প্রভাবিত ASUS রাউটারে QoS সক্ষম করলেই সমাধান হয়। QoS (Quality of Service) হলো অধিকাংশ রাউটারে বিল্ট-ইন একটি টেকনোলজি যা ডেটা ট্রাফিক ম্যানেজ করে প্যাকেট লস এবং নেটওয়ার্ক জিটার কমানো এবং নেটওয়ার্ক রিসোর্স ম্যানেজ করতে পারে সেগুলো কীভাবে বরাদ্দ হবে এবং কীভাবে ডেটা সংযোগগুলোর মধ্যে মুভ করবে তা কন্ট্রোল করে। আপনার ASUS রাউটারে QoS সক্ষম করতে, আপনাকে:
- আপনার পছন্দের ইন্টারনেট ব্রাউজারে, 192.168.1.1 টাইপ করুন এবং আপনার ASUS রাউটারের জন্য ওয়েব-বেসড সেটআপ পেজে যেতে Enter চাপুন। 192.168.1.1 প্রায় সকল ASUS রাউটারের জন্য এই সেটআপ পেজের অ্যাড্রেস, কিন্তু যদি আপনার জন্য এটি না হয়, তবে আপনি আপনার রাউটারের প্রাইভেট IP অ্যাড্রেস খুঁজে বের করে এগিয়ে যেতে পারেন।
- সেটআপ পেজে লগ-ইন করুন। সকল ASUS রাউটারের জন্য ডিফল্ট ইউজারনেম হলো "admin", এবং সকল ASUS রাউটারের জন্য ডিফল্ট পাসওয়ার্ড হলো "admin"। যদি আপনি আগে এই সেটআপ পেজের লগইন শংসাপত্র পরিবর্তন করে থাকেন, তবে আপনার ডিফাইন করা শংসাপত্র দিন, অথবা যদি শংসাপত্র আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটর দ্বারা পরিবর্তন করা হয়েছে, তবে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং শংসাপত্র জিজ্ঞাসা করুন।
- আপনার স্ক্রিনের বাম পাশে, Traffic Manager খুঁজে বের করুন এবং ক্লিক করুন।
- QoS অপশনের পাশের স্লাইডারে ক্লিক করে এটিকে On করুন।
- স্লাইডার হरा হয়ে QoS সক্ষম হলে, QoS Type Traditional QoS-এ সেট করুন।
- আপনার Download Bandwidth 1000 হিসেবে টাইপ করুন, এবং আপনার Upload Bandwidth 1000 হিসেবে টাইপ করুন।
- Save-এ ক্লিক করুন।
- WiFi নেটওয়ার্কটি রিস্টার্ট করুন, এবং যখন এটি আবার 스타্ট হবে, চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।