Windows 10 দূরবর্তী সহায়তা একটি গুরুত্বপূর্ণ রিমোট কন্ট্রোল প্রোগ্রাম, আরেকটি হল Windows 10 রিমোট ডেস্কটপ সংযোগ .
ডেস্কটপ সংযোগের বিপরীতে, দূরবর্তী সহায়তা প্রধানত দূরবর্তী অ্যাক্সেস এবং দূরবর্তী সহায়তা সমাধান প্রদান করে, অন্যদের ইন্টারনেটে কম্পিউটার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে। এটি প্রধানত দুটি কম্পিউটারে ব্যবহৃত হয় এবং দুটি কম্পিউটার সমস্যা সমাধানের জন্য কম্পিউটারকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারে। এটি Windows 10 ডেস্কটপ সংযোগের সাথে ভিন্ন৷
৷Windows 10 এ দূরবর্তী সহায়তা সেটআপ করার ধাপগুলি এখানে রয়েছে৷
৷রিমোট অ্যাসিস্ট্যান্স সেটিংস সেটআপ করুন
৷আপনি যদি আপনার পিসি থেকে অন্য পিসির মধ্যে দূরবর্তী সংযোগ তৈরি করতে চান তবে আপনাকে আপনার পিসি এবং রিমোট পিসিতে এই জিনিসগুলি করতে হবে৷
ধাপ 1. ডান-ক্লিক করুন এই পিসি> বৈশিষ্ট্যগুলি .
ধাপ 2। রিমোট সেটিংস বেছে নিন বাম দিক থেকে।
ধাপ 3. দূরবর্তী ট্যাবে অবস্থান করুন, এবং এই কম্পিউটারে দূরবর্তী সহায়তা সংযোগের অনুমতি দিন টিক দিন . এবং মাইক্রোসফ্ট আপনাকে দূরবর্তী সহায়তা সক্ষম করার পরে কী ঘটবে তা বলার জন্য একটি লিঙ্কও সরবরাহ করে। তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন .
দূরবর্তী সহায়তা সেটিংস সেটআপের পরে, আপনি কাউকে খুঁজে পেতে পারেন বা দূরবর্তী সহায়তা ফাংশনের মাধ্যমে উইন্ডোজ 10 সমস্যার সমাধান করতে কাউকে সাহায্য করতে পারেন৷
Windows 10-এ আপনাকে সাহায্য করার জন্য কাউকে আমন্ত্রণ জানানো হয়
ধাপ 1. অনুসন্ধান বাক্সে দূরবর্তী সহায়তা টাইপ করুন, এবং এই বিকল্পটি খুলুন:আপনার পিসিতে সংযোগ করতে এবং আপনাকে সাহায্য করার জন্য কাউকে আমন্ত্রণ জানান, বা কাউকে সাহায্য করার প্রস্তাব দিন . এবং আপনি উইন্ডোজ রিমোট সহায়তা খুলবেন।
ধাপ 2. দুটি বিকল্প আছে. প্রথম বিকল্প বেছে নেওয়া:আপনি বিশ্বাস করেন এমন কাউকে সাহায্য করার জন্য আমন্ত্রণ করুন .
আপনি যদি কেউ আপনাকে সাহায্য করতে চান তবে আপনি এই বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন। এবং আপনার সাহায্যকারী আপনার স্ক্রীন দেখতে এবং আপনার কম্পিউটারের নিয়ন্ত্রণ শেয়ার করতে পারে। অবশ্যই, আপনি আপনার কম্পিউটারও নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
ধাপ 3. প্রথমটি বেছে নিন ফাইল হিসাবে এই আমন্ত্রণটি সংরক্ষণ করুন .
আপনি যদি প্রথমে দূরবর্তী সহায়তা ব্যবহার করেন তবে তৃতীয় নির্বাচনটি ধূসর। আপনি এটা ব্যবহার করতে পারবেন না. কিন্তু আপনি যদি আগে থেকেই একটি নতুন রিমোট সহায়তা তৈরি করে থাকেন, তাহলে আপনি ইজি কানেক্ট ব্যবহার করুন বেছে নিতে পারেন .
ধাপ 4. একটি গুরুত্বপূর্ণ ফাইল এবং একটি পাসওয়ার্ড আপনাকে পরিচালনা করতে হবে৷
৷1) আপনি ফাইলটি সংরক্ষণ করতে পারেন (msrcIncident ) আপনার স্থানীয় ডিস্কে।
2) পাসওয়ার্ড মনে রাখবেন।
ধাপ 5:ডাউনলোড করা ফাইল এবং পাসওয়ার্ড দূরবর্তী কম্পিউটারে পাঠান . আপনি ইমেল, চ্যাট টুল এবং অন্যান্য ফাইল ট্রান্সফার টুলের মাধ্যমে RA আমন্ত্রণ ফাইল পাঠাতে পারেন।
ধাপ 6:দূরবর্তী কম্পিউটারে, Invitation.msrclncident চালাতে ডাবল ক্লিক করুন ফাইল করুন এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন .
এর পরে আপনার পিসিতে সংযোগ নিশ্চিত করার জন্য একটি উইন্ডো পপ আপ হবে।
ধাপ 7. হ্যাঁ ক্লিক করুন আপনার কম্পিউটার ডেস্কটপ দেখতে দূরবর্তী কম্পিউটার সক্ষম করতে।
ধাপ 8:দূরবর্তী কম্পিউটার নিয়ন্ত্রণের অনুরোধ পাঠাতে পারে কম্পিউটার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার জন্য বার্তা।
অবশ্যই, দূরবর্তী সহায়তা চ্যাট ফাংশন প্রদান করে। আপনি কিছু শব্দ সরাসরি টেক্সট বক্সে টাইপ করতে পারেন, আপনি যা পাঠান বা না পাঠান না কেন, দূরবর্তী কম্পিউটার শব্দগুলি দেখতে পারে৷
টিপস:আপনি যদি অন্যদের কম্পিউটার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে চান, তাহলে আপনি দ্বিতীয় বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন:যে আপনাকে আমন্ত্রণ জানিয়েছে তাকে সাহায্য করুন .
সুতরাং Windows 10 এ দূরবর্তী সহায়তা ফাংশন ব্যবহার করে, আপনি একটি দ্রুত ইন্টারনেট সংযোগ তৈরি করতে পারেন এবং আপনার কম্পিউটারের সমস্যা বা দূরবর্তী কম্পিউটারের সমস্যাগুলি সহজেই সমাধান করতে পারেন৷