"তথ্য প্রযুক্তি" এবং "IT" শব্দগুলো ব্যবসায়িক এবং কম্পিউটিং ক্ষেত্রে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। লোকেরা কম্পিউটার-সম্পর্কিত বিভিন্ন ধরনের কাজ বোঝাতে এই শব্দগুলো জেনেরিকভাবে ব্যবহার করে, যা কখনও কখনও তাদের অর্থ ঝাপসা করে দেয়।
তথ্য প্রযুক্তি কী?
Harvard Business Review-এ ১৯৫৮ সালের একটি আর্টিকেলে তথ্য প্রযুক্তিকে তিনটি মৌলিক অংশ নিয়ে গঠিত বলা হয়েছে: কম্পিউটেশনাল ডেটা প্রসেসিং, ডিসিশন সাপোর্ট, এবং বিজনেস সফটওয়্যার। এই সময়কাল IT-কে ব্যবসার একটি অফিসিয়ালি ডিফাইন করা এলাকা হিসেবে শুরু দেখায়; আসলে, এই আর্টিকেলটিই সম্ভবত এই শব্দটি গড়ে তুলেছে।
পরবর্তী দশকগুলোতে, অনেক কর্পোরেশন তাদের ব্যবসায় সংশ্লিষ্ট কম্পিউটার টেকনোলজি ম্যানেজ করার জন্যいわゆる "IT ডিপার্টমেন্ট" তৈরি করল। এই ডিপার্টমেন্টগুলো যেসব কাজে কাজ করত, সেটিই তথ্য প্রযুক্তির ডি ফ্যাক্টো ডেফিনিশন बन গেল, যা সময়ের সাথে সাথে বিকশিত হয়েছে। আজকাল, IT ডিপার্টমেন্টের দায়িত্ব কম্পিউটার টেক সাপোর্ট, বিজনেস কম্পিউটার নেটওয়ার্ক ও ডেটাবেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন, বিজনেস সফটওয়্যার ডিপ্লয়মেন্ট, এবং ইনফরমেশন সিকিউরিটি এর মতো এলাকায় রয়েছে।
বিশেষ করে ১৯৯০-এর দশকের ডট-কম বুমের সময়, তথ্য প্রযুক্তি কম্পিউটিং-এর সেই দিকগুলোর সাথে সম্পর্কিত হয়ে উঠলো যেগুলো IT ডিপার্টমেন্টের মালিকানাধীন নয়। IT-এর এই বিস্তৃত ডেফিনিশনে সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট, কম্পিউটার সিস্টেম আর্কিটেকচার, এবং প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট এর মতো এলাকা অন্তর্ভুক্ত।
তথ্য প্রযুক্তি জব ও ক্যারিয়ার
জব পোস্টিং সাইটস সাধারণত IT-কে তাদের ডেটাবেসে একটি ক্যাটেগরি হিসেবে ব্যবহার করে। এই ক্যাটেগরিতে আর্কিটেকচার, ইঞ্জিনিয়ারিং, এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেশন ফাংশন জুড়ে وسیع রেঞ্জের জব থাকে। এই এলাকায় জব 하는 লোকদের সাধারণত কম্পিউটার সায়েন্স এবং/অথবা ইনফরমেশন সিস্টেমে কলেজ ডিগ্রি থাকে। তারা সম্পর্কিত ইন্ডাস্ট্রি সার্টিফিকেশনও রাখতে পারে। IT বেসিক্সে শর্ট কোর্স অনলাইনে পাওয়া যায় এবং সেগুলো তাদের জন্য বিশেষভাবে উপযোগী যারা ক্যারিয়ার হিসেবে কমিট করার আগে এই ফিল্ডে এক্সপোজার পেতে চান।
তথ্য প্রযুক্তিতে ক্যারিয়ার মানে IT ডিপার্টমেন্টে, প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট টিমে, অথবা রিসার্চ গ্রুপে কাজ করা বা নেতৃত্ব দেওয়া। এই জব ফিল্ডে সাফল্য পেতে টেকনিক্যাল এবং বিজনেস স্কিল দুটোই প্রয়োজন।
তথ্য প্রযুক্তিতে সমস্যা ও চ্যালেঞ্জ
- যেহেতু কম্পিউটিং সিস্টেম এবং ক্যাপাবিলিটি বিশ্বব্যাপী বিস্তার পাচ্ছে, "ডেটা ওভারলোড" অনেক IT প্রফেশনালের জন্য একটি ক্রিটিক্যাল ইস্যু হয়ে দাঁড়িয়েছে। ভয়াবহ পরিমাণ ডেটা দক্ষতার সাথে প্রসেস করে ব্যবহারিক বিজনেস ইন্টেলিজেন্স উৎপাদন করতে প্রচুর প্রসেসিং পাওয়ার, সফিস্টিকেটেড সফটওয়্যার, এবং মানবিক এনালিটিক্যাল স্কিল প্রয়োজন।
- টিমওয়ার্ক এবং কমিউনিকেশন স্কিল অধিকাংশ বিজনেসের জন্য IT সিস্টেমের জটিলতা ম্যানেজ করার জন্য অপরিহার্য হয়ে উঠেছে। অনেক IT প্রফেশনাল বিজনেস ইউজারদের সার্ভিস প্রদান করার জন্য দায়িত্বপূর্ণ যারা কম্পিউটার নেটওয়ার্কিং বা অন্যান্য ইনফরমেশন টেকনোলজিতে প্রশিক্ষিত নয় কিন্তু বরং IT-কে কেবল একটি টুল হিসেবে ব্যবহার করে তাদের কাজ দক্ষতার সাথে শেষ করতে চান।
- সিস্টেম এবং নেটওয়ার্ক সিকিউরিটি ইস্যু অনেক বিজনেস একজিকিউটিভের জন্য প্রধান চিন্তা, কারণ যেকোনো সিকিউরিটি ইন্সিডেন্ট একটি কোম্পানির খ্যাতি ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে এবং বড় পরিমাণ অর্থ খরচ করতে পারে।
কম্পিউটার নেটওয়ার্কিং এবং তথ্য প্রযুক্তি
যেহেতু নেটওয়ার্ক অনেক কোম্পানির অপারেশনে কেন্দ্রীয় ভূমিকা পালন করে, বিজনেস কম্পিউটার নেটওয়ার্কিং টপিক তথ্য প্রযুক্তির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত। নেটওয়ার্কিং ট্রেন্ড যা IT-এ কী ভূমিকা পালন করে:
- নেটওয়ার্ক ক্যাপাসিটি এবং পারফরম্যান্স: অনলাইন ভিডিওর জনপ্রিয়তाने ইন্টারনেট এবং IT নেটওয়ার্ক দুটোইতে নেটওয়ার্ক ব্যান্ডউইথের চাহিদা বেড়িয়েছে। রিচার গ্রাফিক্স এবং কম্পিউটারের সাথে গভীর ইন্টারঅ্যাকশন সাপোর্ট করে এমন নতুন টাইপের সফটওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনও অধিক পরিমাণে ডেটা এবং তাই নেটওয়ার্ক ট্রাফিক জেনারেট করে। ইনফরমেশন টেকনোলজি টিমগুলকে কোম্পানির বর্তমান চাহিদার পাশাপাশি এই ভবিষ্যৎ বৃদ্ধির জন্যও পরিকল্পনা করতে হবে।
- মোবাইল এবং ওয়ায়ারলেস ব্যবহার: IT নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের এখন স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটের একটি বিস্তৃত সারেই সাপোর্ট করতে হয় ট্র্যাডিশনাল PC এবং ওয়ার্কস্টেশনের পাশাপাশি। IT এনভায়রনমেন্ট রোমিং ক্যাপাবিলিটি সহ হাই-পারফরম্যান্স ওয়ায়ারলেস হটস্পটের চাহিদা করে। বড় অফিস বিল্ডিং-এ, ডেড স্পট এবং সিগন্যাল ইন্টারফিয়ারেন্স إلিমিনেট করার জন্য ডিপ্লয়মেন্ট সতর্কতার সাথে পরিকল্পনা ও টেস্ট করা হয়।
- ক্লাউড সার্ভিস: যেসব IT শপ раньше নিজস্ব সার্ভার ফার্ম মেইনটেইন করতো ইমেইল এবং বিজনেস ডেটাবেস হোস্ট করার জন্য, কিছু ক্লাউড কম্পিউটিং এনভায়রনমেন্টে মাইগ্রেট করেছে যেখানে থার্ড-পার্টি হোস্টিং প্রোভাইডার ডেটা মেইনটেইন করে। এই কম্পিউটিং মডেলের পরিবর্তন কোম্পানির নেটওয়ার্কে ট্রাফিক প্যাটার্নকে নাটকীয়ভাবে পরিবর্তন করে, তবে এটি কর্মীদের এই নতুন প্রকারের অ্যাপ্লিকেশনে প্রশিক্ষণ দিতে উল্লেখযোগ্য প্রচেষ্টার দাবি করে।
