অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পারকে সিপিইউ ড্রেন করতে থামান: উইন্ডোজ ১০/১১-এর জন্য কুইক ফিক্স

উইন্ডোজ ১০ বা ১-এ অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার প্রসেসের কারণে অত্যধিক সিপিইউ ইউজেজ লক্ষ্য করেছেন? এই টিউটোরিয়ালে ব্যাখ্যা করা হয়েছে অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার.এক্সই কী এবং কীভাবে সিস্টেম রিসোর্সে এর প্রভাব কমাতে হয়।

অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার কী এবং কেন এটি হাই সিপিইউ ইউজেজ সৃষ্টি করে?

অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার হল একটি ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস যা অ্যাডোবি ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপ অ্যাপের ইউজার ইন্টারফেস রেন্ডার ও ম্যানেজ করে। এটি বিভিন্ন কম্পোনেন্ট—যেমন ট্যাব এবং মেনু—আলাদাভাবে হ্যান্ডেল করে, তাই একই প্রসেসের একাধিক ইন্সট্যান্স দেখা স্বাভাবিক। CEF মানে Chromium Embedded Framework, অর্থাৎ এই প্রসেস অ্যাপ্লিকেশনের ভিতরে ব্যাপক লাইভ ওয়েব কন্টেন্ট ব্যবহার করে।

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপ অ্যাপের আপ-টু-ডেট ভার্সন চালান, তবে অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার প্রসেস "Creative Cloud UI Helper" নামে দেখাতে পারে।

যেহেতু ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপ স্টার্টআপে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে, তাই উইন্ডোজ টাস্ক ম্যানেজারে অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার দেখানো স্বাভাবিক। ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপ যখন একটিভ টাস্ক চালায়—যেমন অ্যাডোবি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা বা অ্যাডোবি ক্রিয়েটিভ ক্লাউডের সাথে ফাইল সিঙ্ক করা—তখন সিপিইউ ইউজেজ স্পাইক করা সাধারণ। অন্যান্য অ্যাডোবি প্রসেসেরও—যেমন CCXProcess, CCLibrary, এবং AdobeIPCBroker—একই অবস্থা।

তবে, অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার দ্বারা চলতি উচ্চ সিপিইউ রিসোর্স ইউজেজ একটি সমস্যা নির্দেশ করতে পারে, যেমন: ক্রিয়েটিভ ক্লাউড অ্যাপের টেকনিক্যাল গ্লিচ, অন্যান্য প্রোগ্রামের সাথে দ্বন্দ্ব, সিস্টেম-সম্পর্কিত স্থিতিশীলতার সমস্যা ইত্যাদি। হাই মেমরি ইউজেজ, স্ক্রিন ফ্রিজ, এবং অ্যাপ্লিকেশন ক্র্যাশ হল অন্যান্য লক্ষণ। এতে "Adobe CEF Helper has stopped working error" এররও হতে পারে।

বেশি খারাপ দিকটা হলো, রিসোর্স-ইনটেনসিভ অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার ম্যালওয়্যারের উপস্থিতি নির্দেশ করতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনার কম্পিউটারে কোনো অ্যাডোবি প্রোডাক্ট বা তাদের ব্যবহারের ইতিহাস নাই। সেক্ষেত্রে, আমরা পরামর্শ দিইWindows Security বা থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম দিয়ে আপনার কম্পিউটার থরোরে স্ক্যান করুন হানিকারক সফটওয়্যারের জন্য।

অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার হাই সিপিইউ ইউজেজ ফিক্স করতে আপনি কী করতে পারেন

যদি অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার অনেক সিপিইউ ও মেমরি ব্যবহার করে বা ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপ ফ্রিজ ও ক্র্যাশ করে উইন্ডোজ ১০ বা ১১-এ, তবে নিচের ট্রাবলশুটিং ইনস্ট্রাকশনগুলো ফলো করুন इसे নিয়ন্ত্রণে আনতে।

ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ফোর্স-কুইট ও রিলঞ্চ করুন

ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপ অ্যাপ ফোর্স-কুইট করে রিলঞ্চ করা সাবচে সহজ উপায় এর প্রসেসগুলোর অপ্রত্যাশিত সমস্যা দূর করার। খোলা সকল অ্যাডোবি অ্যাপ্লিকেশনে আপনার কাজ সেভ করুন এবং বন্ধ করুন। তারপর নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. Ctrl + Shift + Esc চাপুন Task Manager খুলতে।
2. Processes ট্যাবে Creative Cloud Desktop সিলেক্ট করুন।
3. End task ক্লিক করুন।

1. লিস্টে নিচের অন্যান্য অ্যাডোবি-সম্পর্কিত প্রসেসের জন্যও একই কাজ করুন—যেমন Adobe Update Service, Adobe Genuine Service, ইত্যাদি।
2. Start মেনু খুলুন এবং Adobe Creative Cloud সিলেক্ট করুন অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় খুলতে।

এতে সাহায্য না হলে, আমরা পরামর্শ দিই আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। শুধু Start মেনু খুলুন এবং Power > Restart সিলেক্ট করুন।

ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপ এবং অন্যান্য অ্যাডোবি অ্যাপ আপডেট করুন

ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপ আপডেট অ্যাপ্লিকেশনের স্থিতিশীলতা ও পারফরম্যান্স বাড়ায়। পরবর্তীতে আপডেট চেক ও ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

1. Creative Cloud Desktop খুলুন।
2. উইন্ডোর উপরের বাম পাশের মেনু আইকন (তিনটি স্ট্যাক্ড লাইন) ক্লিক করুন।
3. Help-এ পয়েন্ট করুন এবং "Check for Updates" বেছে নিন। নতুন আপডেট থাকলে ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপ অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলো ইনস্টল করবে।

এছাড়া, আপনার সকল অ্যাডোবি ক্রিয়েটিভ ক্লাউড অ্যাপ্লিকেশন—অ্যাক্রোব্যাট, ফটোশপ, ইনডিজাইন, ইত্যাদি—লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন। সেটা করতে:

1. Creative Cloud Desktop-এ Apps ট্যাবে স্যুইচ করুন।
2. বাম নেভিগেশন পেনের "Updates" বাটনে ক্লিক করুন।

1. নতুন আপডেট থাকা প্রতিটি অ্যাডোবি সফটওয়্যার প্রোডাক্টের পাশে "Update" ক্লিক করুন।

ক্রিয়েটিভ ক্লাউড-এ অটো আপডেট ডিসেবল করুন

যদি ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিজে বা আপনার কম্পিউটারের অ্যাডোবি অ্যাপগুলো আপডেট করার জন্য সেট করা থাকে, তবে অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার প্রসেস নতুন সফটওয়্যার ভার্সন চেক করার সময় আটকে যেতে পারে এবং نتیজত অনেক সিপিইউ ব্যবহার করতে পারে। অটোমেটিক আপডেট ডিসেবল করুন এটি ফিক্স করতে:

1. Creative Cloud Desktop অ্যাপ খুলুন।
2. উইন্ডোর উপরের ডান পাশের আপনার অ্যাডোবি অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
3. Preferences ক্লিক করুন।

1. "Always keep Creative Cloud up to date"-র পাশের সুইচ অফ করুন।

1. বাম মেনু থেকে "Apps" ক্লিক করুন।
2. "Auto-update"-র পাশের সুইচ অফ করুন।

অ্যাডোবি ফাইল সিঙ্ক পজ ও রিজিউম করুন

ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপ আপনার কম্পিউটার এবং অ্যাডোবি ক্রিয়েটিভ ক্লাউডের মাঝে ফাইল সিঙ্ক করতে সমস্যা হলে অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার অতিরিক্ত সিপিইউ রিসোর্স ব্যবহার করে। সাময়িকভাবে ফাইল সিঙ্কিং পজ করুন, এবং সমস্যাটি সম্ভবত চলে যাবে।

1. স্ক্রিনের উপরের ডান পাশের ক্লাউড আইকনে ক্লিক করুন।
2. Pause বাটনে ক্লিক করুন।

1. ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং Resume ক্লিক করুন।

SFC স্ক্যান চালান

উইন্ডোজে মিসিং বা করপ্ট সিস্টেম ফাইল থার্ড-পার্টি প্রসেসগুলোর ম্যালফাংশনের অন্য কারণ। সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) ব্যবহার করুন অপারেটিং সিস্টেমের ইন্টিগ্রিটি ফেরাতে। আপনি এটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট কনসোল দিয়ে চালাতে পারেন।

1. Start মেনুর সার্চ বারে cmd টাইপ করুন এবং "Run as administrator" বেছে নিন।

1. নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন:

sfc /scannow

আপনি DISM (Deployment Image Servicing and Management) টুল দিয়ে একটি অতিরিক্ত স্ক্যানও চালাতে পারেন।

নতুন উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন

নতুন উইন্ডোজ আপডেট পারফরম্যান্স এনহ্যান্সমেন্টের সাথে আসে যা ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপের মতো প্রোগ্রামগুলো আপনার কম্পিউটারে কীভাবে চলে সেটা উন্নত করে। উইন্ডোজ আপডেট চালান আউট-অফ-ডেট অপারেটিং সিস্টেম থেকে উদ্ভূত হাই অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার সিপিইউ ইউজেজ সমস্যা রুল আউট করতে।

1. Start বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Settings বেছে নিন।

1. Windows Update সিলেক্ট করুন।
2. Check for updates ক্লিক করুন, এবং পেন্ডিং আপডেট থাকলে Download and install ক্লিক করুন।

অ্যান্টিভাইরাস ইন্টারফিয়ারেন্স চেক করুন

অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপের কাজে বাধা দিতে পারে, ফলে অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার প্রসেসের সাথে হাই সিপিইউ ইউজেজ হতে পারে।

আপনার কম্পিউটারে অ্যান্টিম্যালওয়্যার ইউটিলিটি ইনস্টল থাকলে, টাস্কবারের বাম কোণার প্রোগ্রামের আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং প্রটেকশন পজ করুন। এতে সাহায্য হলে, ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপকে প্রোগ্রামের এক্সেপশন লিস্টে যোগ করুন। স്പেসিফিক্সের জন্য এর অনলাইন ডকুমেন্টেশন দেখুন।

অপারেটিং সিস্টেম ক্লিন বুট করুন

অন্যান্য থার্ড-পার্টি অ্যাপ এবং সার্ভিসের সাথে দ্বন্দ্বের কারণে অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পারের সিপিইউ ইউজেজ বড়াতে পারে। কনফার্ম করতে উইন্ডোজ ক্লিন বুট করে দেখুন।

1. Ctrl + Shift + Esc চাপুন Task Manager খুলতে।
2. Startup ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং সকল নন-মাইক্রোসফট স্টার্টআপ অ্যাপ ডিসেবল করুন। Creative Cloud Desktop ডিসেবল করবেন না।

1. Windows + R চাপুন, msconfig টাইপ করুন এবং Enter চাপুন System Configuration কনসোল খুলতে।

1. "Hide all Microsoft services" সিলেক্ট করুন এবং "Disable all" বেছে নিন।

1. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

এতে অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার ফিক্স হলে, অ্যাপ ও সার্ভিসগুলো ব্যাচে ব্যাচে রি-অ্যাক্টিভেট করুন। দ্বন্দ্বকারী আইটেম আইসোলেট হলে, সংশ্লিষ্ট প্রোগ্রাম আপডেট করুন বা ডিসেবল রাখুন। উইন্ডোজে ক্লিন বুট পারফর্ম করার বিষয়ে আরও জানুন।

ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপ রিইনস্টল করুন

পরবর্তী ধাপ, প্রোগ্রাম ফাইল সম্ভাব্য করাপশন সমাধান করার জন্য ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপ রিপেয়ার বা রিইনস্টল করা। সেটা করতে:

1. অ্যাডোবি ওয়েবসাইট থেকে Creative Cloud Uninstaller ডাউনলোড করুন।

1. এক্সিকিউটেবল ফাইলটি রান করুন।

1. Repair সিলেক্ট করুন। এতে সাহায্য না হলে Uninstall সিলেক্ট করুন এবং তারপর ক্রিয়েটিভ ক্লাউড ডেস্কটপের লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড ও রিইনস্টল করুন।

অ্যাডোবি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

উপরের ফিক্সগুলো থেকে কোনোটিই সাহায্য না করলে এবং অ্যাডোবি সিইএফ হেল্পার প্রসেস এক্সট্রিম সিপিইউ ইউজেজ সমস্যা সৃষ্টি করে থাকলে, অ্যাডোবি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, তারা আপনার কম্পিউটার সেটআপের জন্য অতিরিক্ত ফিক্স দিতে পারবে। অ্যাডোবি প্রোডাক্ট ব্যবহার না করলে অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ডিপ্লয় করুন।