আপনার মাইক্রোসফট ওয়ার্ড অ্যাপ কি ডকুমেন্ট সেভ করার চেষ্টা করলে अটকে যায়? আপনার ফাইলটি করাপ্ট হতে পারে, যা অ্যাপটিকে এইভাবে বर्तাব করতে বাধ্য করছে। আপনার অ্যাপটিও টেকনিক্যাল সমস্যায় আক্রান্ত হতে পারে। আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন, যাতে আপনাকে আপনার ডকুমেন্ট সেভ করতে কোনো সমস্যা নেই।
ওয়ার্ড ফাইল সেভ করার সময় ফ্রিজ হওয়ার অন্যান্য কারণগুলো হচ্ছে: আপনার কম্পিউটারে একটি মাইনর গ্লিচ, আপনি একটি অনস্থির ড্রাইভ থেকে ডকুমেন্ট খুলছেন, ওয়ার্ডের অ্যাড-ইনগুলো সমস্যা সৃষ্টি করছে, আপনার কম্পিউটার ভাইরাসে আক্রান্ত, ওয়ার্ডের অ্যাপ ফাইলগুলো করাপ্ট, ইত্যাদি।
আপনার উইন্ডোজ ১০/১১ বা ম্যাক কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
যখন ওয়ার্ড আপনার ডকুমেন্ট সেভ করার সময় ফ্রিজ হয়, আপনার উইন্ডোজ বা ম্যাক কম্পিউটার অফ করে আবার অন করে সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করুন। আপনার মেশিন রিবুট করলে অনেক মাইনর গ্লিচ ফিক্স হয়, जिनमें থেকে কিছু আপনার ওয়ার্ড সমস্যার কারণ হতে পারে।
আপনি একটি উইন্ডোজ পিসি রিবুট করতে পারেন স্টার্ট মেনু আইকনে রাইট-ক্লিক করে শাট ডাউন অর সাইন আউট > রিস্টার্ট বেছে নিয়ে।
একটি ম্যাক কম্পিউটার রিবুট করতে, আপনার স্ক্রিনের টপ-লেফট কোণে অ্যাপল লোগো বেছে নিন এবং রিস্টার্ট বেছে নিন।
যখন আপনার কম্পিউটার আবার অন হবে, আপনার ওয়ার্ড ডকুমেন্ট লঞ্চ করুন, প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলো আনুন এবং ফাইলটি সেভ করার চেষ্টা করুন।
আপনার ওয়ার্ড ডকুমেন্ট রিপেয়ার করুন
আপনি যে ডকুমেন্টটি সেভ করার চেষ্টা করছেন সেটি করাপ্ট হতে পারে, যা ওয়ার্ডকে ফ্রিজ করছে। ভাইরাস, ম্যালিসিয়াস অ্যাপ এবং বাধাযুক্ত ডাউনলোড সহ বিভিন্ন জিনিস আপনার ডকুমেন্টকে সমস্যা সৃষ্টিকারী করতে পারে।
এই ক্ষেত্রে, আপনি ওয়ার্ডের বিল্ট-ইন রিপেয়ার অপশন ব্যবহার করে আপনার ফॉल্টি ফাইল রিপেয়ার করতে পারেন।
- আপনার কম্পিউটারে মাইক্রোসফট ওয়ার্ড খুলুন।
- বাম সাইডবারে ওপেন বেছে নিন এবং ডান প্যানে ব্রাউজ বেছে নিন।
- আপনার ওয়ার্ড ফাইল ধারণকারী ফোল্ডারটি খুলুন।
- আপনার ফাইলটি একবার ক্লিক করুন, ওপেনের পাশে ডাউন-এরো আইকন বেছে নিন এবং মেনুতে ওপেন অ্যান্ড রিপেয়ার বেছে নিন।
- ওয়ার্ড আপনার ডকুমেন্ট রিপেয়ার করার জন্য অপেক্ষা করুন।
আপনার ওয়ার্ড ডকুমেন্ট অন্য লোকেশন থেকে লঞ্চ করুন
আপনি যদি একটি এক্সটার্নাল ড্রাইভ বা নেটওয়ার্ক লোকেশনে সেভ করা ওয়ার্ড ডকুমেন্টে পরিবর্তন সেভ করার চেষ্টা করেন, সেই ড্রাইভ বা নেটওয়ার্ক কানেকশন অনস্থির হতে পারে। এটি ওয়ার্ডকে আপনার ডকুমেন্টে আপনার পরিবর্তনগুলো সেভ করতে কঠিন করে দেয়।
এই ক্ষেত্রে, আপনার ওয়ার্ড ডকুমেন্টটি এর মূল লোকেশন থেকে আপনার কম্পিউটারের একটি লোকাল ফোল্ডারে কপি করুন, ফাইলে পরিবর্তন আনুন এবং ফাইলটি তার মূল লোকেশনে ফিরিয়ে কপি করুন।
- ফাইল এক্সপ্লোরার (উইন্ডোজ) বা ফাইন্ডার (ম্যাক) ব্যবহার করে আপনার ওয়ার্ড ডকুমেন্টকে এক্সটার্নাল লোকেশন থেকে আপনার লোকাল স্টোরেজে কপি করুন।
- ডকুমেন্টটি ডাবল-ক্লিক করুন ওয়ার্ড দিয়ে খোলার জন্য।
- আপনার কাঙ্ক্ষিত পরিবর্তনগুলো ডকুমেন্টে আনুন।
- Ctrl + S (উইন্ডোজ) বা Command + S (ম্যাক) চাপে আপনার ফাইল সেভ করুন। অথবা, ওয়ার্ড অ্যাপে ফাইল > সেভ বেছে নিন।
এমএস ওয়ার্ড সেফ মোডে লঞ্চ করুন
আপনার ইনস্টল করা ওয়ার্ড অ্যাড-ইনগুলো ফল্টি হতে পারে, যা অ্যাপকে আপনার ডকুমেন্ট সেভ করার সময় ফ্রিজ করতে বাধ্য করছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি ওয়ার্ডকে সেফ মোডে লঞ্চ করতে পারেন যা আপনার সব এক্সটার্নাল অ্যাড-ইনকে আইসোলেট করে।
এইভাবে, আপনি যাচাই করতে পারেন অ্যাড-ইনগুলোই কি অপরাধী। যদি সেটি হয়, তবে আপনি আপনার ওয়ার্ড অ্যাপে খারাপ অ্যাড-ইনগুলো নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
নোট: ওয়ার্ডের সেফ মোড শুধু উইন্ডোজ পিসিতে উপলব্ধ।
- উইন্ডোজ + R চাপে রান বক্স খুলুন।
- বক্সে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন: winword /safe
- ওয়ার্ডের টপ-লেফট কোণে ফাইল বেছে নিন।
- বামে ওপেন এবং ডানে ব্রাউজ বেছে নিন।
- ওপেন উইন্ডো ব্যবহার করে আপনার ওয়ার্ড ডকুমেন্টে নেভিগেট করুন এবং বেছে নিন।
- আপনার ফাইলে কাঙ্ক্ষিত পরিবর্তনগুলো আনুন এবং ফাইলটি সেভ করুন।
যদি আপনার ডকুমেন্ট ওয়ার্ডকে ফ্রিজ না করিয়ে সেভ হয়, তবে আপনার ইনস্টল করা অ্যাড-ইনগুলোই সম্ভবত অপরাধী। এই ক্ষেত্রে, আপনার সব ওয়ার্ড অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করুন নিচের পদ্ধতিতে:
- ওয়ার্ড খুলুন এবং বাম সাইডবারে অপশনস বেছে নিন। আপনি যদি এই অপশনটি না দেখেন, অ্যাপের টপ-লেফট কোণে ফাইল বেছে নিন।
- বাম সাইডবারে অ্যাড-ইনস বেছে নিন।
- কম অ্যাড-ইনস-এর পাশে গো বেছে নিন ডান পাশে।
- খোলা বক্সে সব অ্যাড-ইন বন্ধ করুন।
- পরিবর্তন সেভ করতে ওকে বেছে নিন।
- ওয়ার্ড বন্ধ করে আবার খুলুন। তারপর, আপনার ডকুমেন্ট লঞ্চ করুন, প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলো আনুন এবং ফাইলটি সেভ করার চেষ্টা করুন।
আপনার কম্পিউটার ভাইরাস স্ক্যান করুন
আপনার কম্পিউটার ভাইরাসে আক্রান্ত হতে পারে, যা ওয়ার্ডকে বিভিন্ন প্রসঙ্গে ফ্রিজ করতে বাধ্য করছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার মেশিনে একটি ফুল ভাইরাস চেক চালাতে পারেন ভাইরাস ও ম্যালওয়্যার খুঁজে বের করে রিমুভ করতে।
আপনি কীভাবে করবেন সেটি নির্ভর করে আপনি কোন অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ব্যবহার করছেন। অধিকাংশ অ্যান্টিভাইরাস টুলের মেইন ইন্টারফেসে ফুল সিস্টেম স্ক্যান চালানোর অপশন থাকে। আপনি যদি উইন্ডোজ পিসিতে মাইক্রোসফট ডিফেন্ডার অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে একটি ব্যাপক সিস্টেম স্ক্যান চালাতে পারেন।
- স্টার্ট খুলুন, উইন্ডোজ সিকিউরিটি খুঁজে বের করুন এবং অ্যাপ লঞ্চ করুন।
- অ্যাপের মেইন উইন্ডোতে ভাইরাস অ্যান্ড থ্রেট প্রটেকশন বেছে নিন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে স্ক্যান অপশনস বেছে নিন।
- ফুল স্ক্যান বেছে নিন এবং নিচে স্ক্যান নাউ বেছে নিন।
- আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপনার সিস্টেম স্ক্যান করতে, যেকোনো হুমকি খুঁজে বের করতে এবং সেগুলো আপনার ফাইল থেকে রিমুভ করতে অপেক্ষা করুন।
ওয়ার্ড অ্যাপ ফিক্স করতে অফিস রিপেয়ার টুল ব্যবহার করুন
ওয়ার্ড ডকুমেন্ট সেভ করার সময় ফ্রিজ হওয়ার একটি কারণ হচ্ছে অ্যাপের কনফিগারেশনে সমস্যা থাকা। এই ক্ষেত্রে, আপনি মাইক্রোসফট অফিসের বিল্ট-ইন রিপেয়ার টুল ব্যবহার করতে পারেন আপনার প্রোগ্রামের সমস্যাগুলো খুঁজে বের করে ফিক্স করতে।
অ্যাপ রিপেয়ার টুল সব অফিস ইনস্টলেশনের সাথে থাকে, এবং আপনি এই টুল ব্যবহার করতে পারেন আপনার সব অফিস অ্যাপস (ওয়ার্ড সহ) সমস্যা খুঁজে বের ও সমাধান করতে।
- স্টার্ট খুলুন, কন্ট্রোল প্যানেল খুঁজে বের করুন এবং ইউটিলিটি লঞ্চ করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে আনইনস্টল অ প্রোগ্রাম বেছে নিন।
- লিস্টে আপনার এমএস অফিস ইনস্টলেশন বেছে নিন এবং উপরে চেঞ্জ বেছে নিন।
- ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্রম্পটে ইয়েস বেছে নিন।
- কুইক রিপেয়ার বেছে নিন এবং রিপেয়ার বেছে নিন।
- যদি ওয়ার্ড এখনও ফ্রিজ করে, অনলাইন রিপেয়ার অপশন বেছে নিন এবং রিপেয়ার টুলে রিপেয়ার বেছে নিন।
আপনার ডিফল্ট প্রিন্টার পরিবর্তন করুন
আপনার কম্পিউটারে একটি সমস্যামূলক প্রিন্টার ডিফল্ট হিসেবে সেট থাকতে পারে, যা প্রিন্ট-সক্ষম অ্যাপস যেমন ওয়ার্ডকে ম্যালফাংশন করতে বাধ্য করছে। এই ক্ষেত্রে, আপনার মেশিনের ডিফল্ট প্রিন্টার পরিবর্তন করুন আপনার ওয়ার্ড ফ্রিজিং সমস্যা সমাধান করতে।
উইন্ডোজে
- উইন্ডোজ + I চাপে সেটিংস খুলুন।
- বাম সাইডবারে ব্লুটুথ অ্যান্ড ডিভাইসেস বেছে নিন।
- ডান পাশে প্রিন্টারস অ্যান্ড স্ক্যানার্স বেছে নিন।
- লেট উইন্ডোজ ম্যানেজ মাই ডিফল্ট প্রিন্টার বন্ধ করুন।
- লিস্ট থেকে আপনার নতুন প্রিন্টার বেছে নিন।
- প্রিন্টার পেজে সেট ऐज़ ডিফল্ট বেছে নিন।
- আপনার ডকুমেন্ট ওয়ার্ড দিয়ে লঞ্চ করুন, কাঙ্ক্ষিত পরিবর্তনগুলো আনুন এবং ফাইলটি সেভ করার চেষ্টা করুন।
macOS-এ
- আপনার ম্যাকের টপ-লেফট কোণে অ্যাপল মেনু বেছে নিন এবং সিস্টেম প্রেফারেন্সেস বেছে নিন।
- পরবর্তী প্যানেলে প্রিন্টারস অ্যান্ড স্ক্যানার্স বেছে নিন।
- ডিফল্ট প্রিন্টার ড্রপ-ডাউন মেনু বেছে নিন এবং একটি নতুন ডিফল্ট প্রিন্টার বেছে নিন।
- আপনার ওয়ার্ড ডকুমেন্টে পরিবর্তন সেভ করার চেষ্টা করুন।
মাইক্রোসফট ওয়ার্ড আনইনস্টল ও রিইনস্টল করুন
আপনার ওয়ার্ড ফ্রিজিং সমস্যা যদি সমাধান না হয়, তবে আপনার অ্যাপের কোর ফাইলগুলো করাপ্ট হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। আপনি এই ফাইলগুলো নিজে ফিক্স করতে পারবেন না, তাই আপনাকে অ্যাপটি আনইনস্টল ও রিইনস্টল করতে হবে আপনার সমস্যা ফিক্স করতে।
অ্যাপটি রিইনস্টল করলে সকল পুরনো ও ভাঙা ফাইল মুছে যাবে এবং নতুন ওয়ার্কিং ফাইল আসবে। এটি অ্যাপের সাথে আপনার সব সমস্যা সমাধান করবে।
উইন্ডোজে
- আপনার পিসিতে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
- আনইনস্টল অ প্রোগ্রাম বেছে নিন।
- লিস্টে মাইক্রোসফট অফিস বেছে নিন এবং উপরে আনইনস্টল বেছে নিন।
- খোলা উইন্ডোতে আনইনস্টল বেছে নিন।
- আপনার অফিস ইনস্টলার ফাইল চালিয়ে অফিস রিইনস্টল করুন।
macOS-এ
- ফাইন্ডার খুলুন এবং বাম সাইডবারে অ্যাপ্লিকেশনস বেছে নিন।
- ডান পাশে সকল অফিস অ্যাপস বেছে নিন, একটি সিলেক্টেড অ্যাপে রাইট-ক্লিক করুন এবং মুভ টু ট্র্যাশ বেছে নিন।
- ফাইন্ডারে گو > گو টু ফোল্ডার বেছে নিন, নিচের পাথটি লিখুন এবং এন্টার চাপুন: ~/Library/
- কন্টেইনার্স ফোল্ডার খুলুন এবং নিচের ফোল্ডারগুলো ডিলিট করুন:
Microsoft Error Reporting
Microsoft Excel
Com.microsoft.netlib.shipassertprocess
com.microsoft.Office365ServiceV2
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
com.microsoft.RMS-XPCService
Microsoft Word
Microsoft OneNote - ফোল্ডারে ফিরে যান, গ্রুপ কন্টেইনার্স খুলুন এবং নিচের ফোল্ডারগুলো আপনার ম্যাকের একটি সেফ লোকেশনে কপি করুন। তারপর, সেগুলো তাদের মূল লোকেশন থেকে রিমুভ করুন:
UBF8T346G9.ms
UBF8T346G9.Office
UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost - ডকে রাইট-ক্লিক করে অ্যাপ আইকনে অপশনস > রিমুভ फ्रম ডক বেছে নিয়ে ওয়ার্ড ডক থেকে রিমুভ করুন।
- আপনার ম্যাক রিবুট করুন।
- ইনস্টলার ফাইল ব্যবহার করে মাইক্রোসফট অফিস রিইনস্টল করুন।
ডকুমেন্টে পরিবর্তন সেভ করার সময় ওয়ার্ডকে ফ্রিজ হতে থেকে বাধা দিন
ওয়ার্ডের ফ্রিজিং ইস্যু আপনাকে আপনার ডকুমেন্টে করা পরিবর্তনগুলো হারিয়ে দিতে পারে। আপনি আপনার ডকুমেন্টে কী ধরনের কাজ করছেন সেটির উপর নির্ভর করে এটি আপনাকে অনেক খরচে পড়তে পারে।
সৌভাগ্যক্রমে, ওয়ার্ডে সফলভাবে ডকুমেন্ট সেভ করার জন্য সমস্যা সমাধানের কয়েকটি সহজ উপায় আছে। আশা করি উপরের গাইডটি আপনার ওয়ার্ড সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে।
