আপনি যখন একটি নথি সংরক্ষণ করার চেষ্টা করেন তখন কি আপনার Microsoft Word অ্যাপ আটকে যায়? আপনার ফাইলটি দূষিত হতে পারে, যার ফলে অ্যাপটি এইভাবে আচরণ করে। আপনার অ্যাপও প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে সমস্যাটি সমাধান করা যায়, যাতে আপনার নথি সংরক্ষণ করতে অসুবিধা না হয়।
ফাইল সংরক্ষণ করার সময় Word হিমায়িত হওয়ার অন্যান্য কারণগুলি হল আপনার কম্পিউটারে একটি ছোটখাট সমস্যা আছে, আপনি একটি অস্থির ড্রাইভ থেকে নথি খুলছেন, Word এর অ্যাড-ইনগুলি সমস্যাযুক্ত, আপনার কম্পিউটার একটি ভাইরাস দ্বারা সংক্রামিত, Word এর অ্যাপ ফাইলগুলি দূষিত, এবং আরও অনেক কিছু৷
আপনার Windows 10/11 বা Mac কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
আপনার নথি সংরক্ষণ করার সময় Word হিমায়িত হলে, সম্ভবত সমস্যাটি সমাধান করতে আপনার Windows বা Mac কম্পিউটার বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন। আপনার মেশিনটি পুনরায় চালু করা অনেকগুলি ছোটখাট সমস্যা সমাধান করতে সহায়তা করে, যার মধ্যে কিছু আপনার শব্দ সমস্যার কারণ হতে পারে৷
আপনি স্টার্ট মেনু আইকনে ডান-ক্লিক করে এবং শাট ডাউন বা সাইন আউট> রিস্টার্ট নির্বাচন করে একটি উইন্ডোজ পিসি রিবুট করতে পারেন।
একটি ম্যাক কম্পিউটার রিবুট করতে, আপনার স্ক্রিনের উপরের-বাম কোণে অ্যাপল লোগোটি নির্বাচন করুন এবং পুনরায় চালু করুন নির্বাচন করুন৷
আপনার কম্পিউটার চালু হলে আপনার Word নথি চালু করুন, প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করুন এবং ফাইল সংরক্ষণ করার চেষ্টা করুন৷
আপনার ওয়ার্ড ডকুমেন্ট মেরামত করুন
আপনি যে দস্তাবেজটি সংরক্ষণ করার চেষ্টা করছেন সেটি দূষিত হতে পারে, যার ফলে Word হিমায়িত হতে পারে। ভাইরাস, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং বাধাপ্রাপ্ত ডাউনলোড সহ বিভিন্ন আইটেম আপনার নথিকে সমস্যাযুক্ত করে তুলতে পারে।
এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার ত্রুটিপূর্ণ ফাইল মেরামত করতে Word এর বিল্ট-ইন রিপেয়ার বিকল্প ব্যবহার করতে পারেন।
- আপনার কম্পিউটারে Microsoft Word খুলুন।
- বাম সাইডবারে ওপেন নির্বাচন করুন এবং ডান প্যানে ব্রাউজ করুন।
- আপনার Word ফাইল ধারণকারী ফোল্ডারটি খুলুন।
- আপনার ফাইলে একক ক্লিক করুন, ওপেনের পাশের নিচের তীর আইকনটি নির্বাচন করুন এবং মেনুতে ওপেন এবং মেরামত নির্বাচন করুন৷
- আপনার ডকুমেন্ট মেরামত করার জন্য Word পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
অন্য অবস্থান থেকে আপনার ওয়ার্ড ডকুমেন্ট চালু করুন
আপনি যদি একটি বহিরাগত ড্রাইভ বা একটি নেটওয়ার্ক অবস্থানে সংরক্ষিত একটি Word নথিতে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করার চেষ্টা করছেন, তাহলে সেই ড্রাইভ বা নেটওয়ার্ক সংযোগটি অস্থির হতে পারে। এটি Word এর জন্য আপনার নথিতে আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করা কঠিন করে তোলে৷
এই ক্ষেত্রে, আপনার Word ডকুমেন্টের মূল অবস্থান থেকে আপনার কম্পিউটারের একটি স্থানীয় ফোল্ডারে অনুলিপি করুন, ফাইলটিতে পরিবর্তন করুন এবং ফাইলটিকে তার আসল অবস্থানে ফিরিয়ে দিন৷
- ফাইল এক্সপ্লোরার (উইন্ডোজ) বা ফাইন্ডার (ম্যাক) ব্যবহার করে বাহ্যিক অবস্থান থেকে আপনার স্থানীয় স্টোরেজে আপনার Word নথিটি অনুলিপি করুন।
- ওয়ার্ড দিয়ে ফাইলটি খুলতে ডকুমেন্টে ডাবল ক্লিক করুন।
- আপনার নথিতে কাঙ্খিত পরিবর্তন করুন।
- Ctrl +S (Windows) বা Command + S (Mac) টিপে আপনার ফাইল সংরক্ষণ করুন। বিকল্পভাবে, ফাইল> Word অ্যাপে সেভ করুন। বেছে নিন
নিরাপদ মোডে MS Word চালু করুন
আপনার ইনস্টল করা Word অ্যাড-ইনগুলি ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে, যার ফলে আপনার নথিগুলি সংরক্ষণ করার সময় অ্যাপটি হিমায়িত হয়ে যায়। এই ক্ষেত্রে, আপনি নিরাপদ মোডে Word চালু করতে পারেন যা আপনার সমস্ত বাহ্যিক অ্যাড-ইনগুলিকে বিচ্ছিন্ন করে৷
৷এইভাবে, অ্যাড-ইনগুলি অপরাধী কিনা তা আপনি যাচাই করতে পারেন। যদি তা হয়, তাহলে আপনি এগিয়ে যেতে পারেন এবং আপনার Word অ্যাপে খারাপ অ্যাড-ইনগুলি অক্ষম করতে পারেন৷
মনে রাখবেন যে Word এর নিরাপদ মোড শুধুমাত্র Windows PC তে উপলব্ধ।
- Windows + R টিপে রান বক্স খুলুন।
- বক্সে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:winword /safe
- ওয়ার্ডের উপরের বাম কোণে ফাইল নির্বাচন করুন।
- বাম দিকে খুলুন এবং ডানদিকে ব্রাউজ করুন বেছে নিন।
- আপনার Word নথিতে নেভিগেট করতে এবং বেছে নিতে খোলা উইন্ডোটি ব্যবহার করুন।
- আপনার ফাইলে কাঙ্খিত পরিবর্তন করুন এবং ফাইলটি সংরক্ষণ করুন।
আপনার ডকুমেন্ট যদি Word-কে হিমায়িত না করে সংরক্ষণ করে, আপনার ইনস্টল করা অ্যাড-ইনগুলি সম্ভবত অপরাধী। এই ক্ষেত্রে, আপনার সমস্ত Word অ্যাড-ইনগুলি নিম্নরূপ নিষ্ক্রিয় করুন:
- ওয়ার্ড খুলুন এবং বাম সাইডবারে বিকল্প নির্বাচন করুন। আপনি যদি এই বিকল্পটি দেখতে না পান তবে অ্যাপের উপরের-বাম কোণে ফাইল নির্বাচন করুন।
- বাম সাইডবারে অ্যাড-ইন বেছে নিন।
- ডানদিকে COM অ্যাড-ইনগুলির পাশে যান নির্বাচন করুন৷ ৷
- যে বক্সটি খোলে সেখানে সমস্ত অ্যাড-ইন বন্ধ করুন।
- আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ঠিক আছে বেছে নিন।
- ওয়ার্ড বন্ধ করুন এবং পুনরায় খুলুন। তারপর, আপনার নথি চালু করুন, প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করুন এবং ফাইলটি সংরক্ষণ করার চেষ্টা করুন।
ভাইরাসগুলির জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন
আপনার কম্পিউটার একটি ভাইরাস দ্বারা সংক্রমিত হতে পারে, যার ফলে বিভিন্ন অনুষ্ঠানে Word জমে যায়। এই ক্ষেত্রে, আপনি ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার খুঁজে বের করতে এবং অপসারণ করতে আপনার মেশিনে একটি সম্পূর্ণ ভাইরাস পরীক্ষা চালাতে পারেন৷
আপনি কীভাবে এটি করবেন তা নির্ভর করে আপনি যে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি ব্যবহার করছেন তার উপর। আপনি বেশিরভাগ অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জামগুলিতে প্রধান ইন্টারফেসে একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান চালানোর বিকল্প পাবেন। আপনি যদি উইন্ডোজ পিসিতে মাইক্রোসফ্ট ডিফেন্ডার অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন তবে আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে একটি ব্যাপক সিস্টেম স্ক্যান চালাতে পারেন৷
- স্টার্ট খুলুন, উইন্ডোজ সিকিউরিটি খুঁজুন এবং অ্যাপ চালু করুন।
- অ্যাপের প্রধান উইন্ডোতে ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা নির্বাচন করুন।
- নিম্নলিখিত স্ক্রিনে স্ক্যান বিকল্পগুলি বেছে নিন।
- সম্পূর্ণ স্ক্যান নির্বাচন করুন এবং নীচে এখনই স্ক্যান করুন নির্বাচন করুন।
- আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপনার সিস্টেম স্ক্যান করার জন্য অপেক্ষা করুন, কোনো হুমকি খুঁজে বের করুন এবং আপনার ফাইলগুলি থেকে সেই হুমকিগুলি সরিয়ে দিন৷
ওয়ার্ড অ্যাপ ঠিক করতে অফিস রিপেয়ার টুল ব্যবহার করুন
একটি নথি সংরক্ষণ করার সময় Word হিমায়িত হওয়ার একটি কারণ হল অ্যাপের কনফিগারেশনে একটি সমস্যা রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার প্রোগ্রামের সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং সমাধান করতে Microsoft Office-এর অন্তর্নির্মিত মেরামত টুল ব্যবহার করতে পারেন৷
অ্যাপ মেরামতের সরঞ্জামটি সমস্ত অফিস ইনস্টলেশনের সাথে অন্তর্ভুক্ত করা হয় এবং আপনি Word সহ আপনার সমস্ত অফিস অ্যাপের সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং সমাধান করতে এই সরঞ্জামটি ব্যবহার করতে পারেন৷
- স্টার্ট খুলুন, কন্ট্রোল প্যানেল খুঁজুন এবং ইউটিলিটি চালু করুন।
- নিম্নলিখিত স্ক্রিনে একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
- তালিকায় আপনার MS Office ইনস্টলেশন চয়ন করুন এবং শীর্ষে পরিবর্তন নির্বাচন করুন।
- ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্রম্পটে হ্যাঁ নির্বাচন করুন।
- দ্রুত মেরামত নির্বাচন করুন এবং মেরামত নির্বাচন করুন।
- যদি Word জমে যেতে থাকে, তাহলে অনলাইন মেরামত বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং মেরামত সরঞ্জামে মেরামত নির্বাচন করুন৷
আপনার ডিফল্ট প্রিন্টার পরিবর্তন করুন
আপনার কম্পিউটারে ডিফল্ট হিসাবে একটি সমস্যাযুক্ত প্রিন্টার সেট থাকতে পারে, যার ফলে Word এর মতো মুদ্রণ-সক্ষম অ্যাপগুলি ত্রুটিযুক্ত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার ওয়ার্ড ফ্রিজিং সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার মেশিনের ডিফল্ট প্রিন্টার পরিবর্তন করুন।
উইন্ডোজে
- Windows + I টিপে সেটিংস খুলুন।
- বাম সাইডবারে ব্লুটুথ এবং ডিভাইসগুলি নির্বাচন করুন৷ ৷
- ডানদিকে প্রিন্টার এবং স্ক্যানার বেছে নিন।
- অফ করুন উইন্ডোজকে আমার ডিফল্ট প্রিন্টার পরিচালনা করতে দিন।
- তালিকায় আপনার নতুন প্রিন্টার নির্বাচন করুন।
- প্রিন্টার পৃষ্ঠায় ডিফল্ট হিসেবে সেট নির্বাচন করুন।
- ওয়ার্ড দিয়ে আপনার ডকুমেন্ট চালু করুন, কাঙ্খিত পরিবর্তন করুন এবং ফাইল সংরক্ষণ করার চেষ্টা করুন।
macOS-এ
- আপনার ম্যাকের উপরের-বাম কোণে অ্যাপল মেনুটি নির্বাচন করুন এবং সিস্টেম পছন্দগুলি নির্বাচন করুন৷
- নিম্নলিখিত প্যানেলে প্রিন্টার এবং স্ক্যানার চয়ন করুন৷ ৷
- ডিফল্ট প্রিন্টার ড্রপ-ডাউন মেনু নির্বাচন করুন এবং একটি নতুন ডিফল্ট প্রিন্টার চয়ন করুন৷
- আপনার Word নথিতে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করার চেষ্টা করুন৷
Microsoft Word আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনার ওয়ার্ড ফ্রিজিং সমস্যা অমীমাংসিত থেকে গেলে, আপনার অ্যাপের মূল ফাইলগুলি সম্ভবত দূষিত। আপনি নিজে এই ফাইলগুলি ঠিক করতে পারবেন না, তাই আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে অ্যাপটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা সমস্ত পুরানো এবং ভাঙা ফাইলগুলি সরিয়ে দেয় এবং নতুন কার্যকরী ফাইল নিয়ে আসে। এটি অ্যাপের সাথে আপনার সমস্ত সমস্যার সমাধান করে।
উইন্ডোজে
- আপনার পিসিতে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
- একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
- তালিকায় Microsoft Office বেছে নিন এবং উপরে আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
- খোলা উইন্ডোতে আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
- আপনার অফিস ইনস্টলার ফাইলটি চালিয়ে অফিস পুনরায় ইনস্টল করুন..
macOS-এ
- ফাইন্ডার খুলুন এবং বাম সাইডবারে অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন।
- ডানদিকে সমস্ত অফিস অ্যাপ নির্বাচন করুন, একটি নির্বাচিত অ্যাপে ডান-ক্লিক করুন এবং ট্র্যাশে সরান নির্বাচন করুন।
- গো নির্বাচন করুন> ফাইন্ডারে ফোল্ডারে যান, নিম্নলিখিত পথটি প্রবেশ করুন এবং এন্টার টিপুন:~/লাইব্রেরি/
- কন্টেইনার ফোল্ডারটি খুলুন এবং নিম্নলিখিত ফোল্ডারগুলি মুছুন:
মাইক্রোসফ্ট ত্রুটি রিপোর্টিং
মাইক্রোসফট এক্সেল
Com.microsoft.netlib.shipasssertprocess
com.microsoft.Office365ServiceV2
মাইক্রোসফট আউটলুক
মাইক্রোসফট পাওয়ারপয়েন্ট
com.microsoft.RMS-XPCSservice
মাইক্রোসফট ওয়ার্ড
Microsoft OneNote - ফোল্ডারে ফিরে যান, গ্রুপ কন্টেইনার খুলুন, এবং নিম্নলিখিত ফোল্ডারগুলিকে আপনার Mac এ একটি নিরাপদ স্থানে কপি করুন। তারপরে, ফোল্ডারগুলিকে তাদের আসল অবস্থান থেকে সরান:
UBF8T346G9.ms
UBF8T346G9.Office
UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost - ডকের অ্যাপ আইকনে ডান-ক্লিক করে এবং বিকল্পগুলি> ডক থেকে সরান নির্বাচন করে আপনার ডক থেকে শব্দ সরান।
- আপনার Mac রিবুট করুন।
- ইন্সটলার ফাইল ব্যবহার করে Microsoft Office পুনরায় ইনস্টল করুন।
কোন নথিতে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করার সময় শব্দকে হিমায়িত হওয়া থেকে প্রতিরোধ করা
শব্দের জমাট সমস্যা আপনাকে আপনার নথিতে করা পরিবর্তনগুলি হারাতে পারে। আপনি আপনার নথিগুলির সাথে যে ধরনের কাজ করেন তার উপর নির্ভর করে এটি আপনাকে অনেক খরচ করতে পারে৷
সৌভাগ্যবশত, সমস্যাটি সমাধান করার এবং Word এ সফলভাবে আপনার নথি সংরক্ষণ করার কয়েকটি সহজ উপায় রয়েছে। আমরা আশা করি উপরের নির্দেশিকা আপনাকে আপনার শব্দ সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে৷
