আপনি কি আপনার কম্পিউটারে অফিস 365 (এখন মাইক্রোসফ্ট 365) ধীর গতিতে চলার কারণে হতাশ? Office 365 ধীর কর্মক্ষমতা সংক্রান্ত সমস্যাগুলির অনেকগুলি কারণ থাকতে পারে, তবে শেষ ফলাফল একই - যখন আপনার এটি সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন তখন কম উত্পাদনশীলতা৷
যদি এটি আপনার সাথে ঘটে তবে আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে হবে। আপনার অফিস পারফরম্যান্স সমস্যাগুলি সমাধান করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷আমার পিসিতে অফিস 365 এত ধীর কেন?
মাইক্রোসফ্ট 365 ধীর কর্মক্ষমতা সৃষ্টি করতে পারে এমন একাধিক কারণ থাকতে পারে। কারণগুলি স্থানীয় (যেমন আপনার নেটওয়ার্ক বা পিসিতে সমস্যা) বা দূরবর্তী (যেমন Microsoft এর সার্ভারের সমস্যা) হতে পারে।
Office 365 ধীর কর্মক্ষমতার কিছু সাধারণ কারণ হল:
- সেকেলে উইন্ডোজ বা অফিস ইন্সটলেশন:যদি আপনার Windows বা Microsoft 365 ইন্সটলেশন আপ টু ডেট না থাকে, তাহলে এর ফলে পারফরম্যান্স সমস্যা হতে পারে। আপনি গুরুত্বপূর্ণ বাগ সংশোধন, নিরাপত্তা প্যাচ, বা বৈশিষ্ট্য বর্ধিতকরণ অনুপস্থিত হতে পারে৷
- অপ্রতুল হার্ডওয়্যার সংস্থান:আপনার কম্পিউটার যদি Office 365-এর জন্য ন্যূনতম সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ না করে, অথবা যদি এটি ডিস্ক স্পেস, মেমরি, বা CPU পাওয়ার কম চালায়, তাহলে এটি Office 365 অ্যাপ্লিকেশনগুলির গতি এবং প্রতিক্রিয়াশীলতাকে প্রভাবিত করতে পারে৷
- ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস বা অ্যাপ্লিকেশান:আপনার যদি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অন্যান্য প্রোগ্রাম বা পরিষেবা থাকে যা প্রচুর সিস্টেম রিসোর্স ব্যবহার করে, যেমন অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার, প্রচুর খোলা ট্যাব সহ ওয়েব ব্রাউজার, বা সক্রিয় ক্লাউড স্টোরেজ টুল, তাহলে এটি Office 365 কার্যক্ষমতাতে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
- নেটওয়ার্ক বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা:যদি আপনার নেটওয়ার্ক বা ইন্টারনেট সংযোগ ধীর বা অস্থির হয়, তাহলে এটি অফিস 365 ডেটা অনলাইনে অ্যাক্সেস বা সিঙ্ক করার সময় বিলম্বের কারণ হতে পারে। এটি Outlook, OneDrive for Business, Microsoft Teams এবং অন্যান্য অনলাইন পরিষেবাগুলির কার্যকারিতাকেও প্রভাবিত করতে পারে৷
- মাইক্রোসফ্ট সার্ভার সমস্যা:কখনও কখনও, সমস্যাটি আপনার প্রান্তে নাও হতে পারে, তবে মাইক্রোসফ্টের প্রান্তে। সফ্টওয়্যার আপডেট, রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম, বা পরিষেবার বাধা থাকতে পারে যা Office 365 সার্ভারের উপলব্ধতা বা কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে।
আপনি যদি এই Office 365 ধীর কর্মক্ষমতা সমস্যাগুলির মধ্যে কোনটি অনুভব করেন তবে আপনি সেগুলি ঠিক করতে নীচের কিছু সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করতে পারেন।
নতুন উইন্ডোজ এবং অফিস আপডেট ইনস্টল করুন
আপনার করা প্রথম জিনিসগুলির মধ্যে একটি হল আপনার Windows এবং Microsoft 365 ইনস্টলেশনগুলি সর্বশেষ আপডেটের সাথে আপ টু ডেট আছে তা নিশ্চিত করা। এটি আপনার কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে এমন কোনো পরিচিত সমস্যা বা বাগ সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷
নতুন উইন্ডোজ আপডেটের জন্য চেক করুন
সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট চেক করতে:
- স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করে এবং সেটিংস নির্বাচন করে সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
- সেটিংসে, বামদিকে উইন্ডোজ আপডেট টিপুন।
- উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চেক করবে এবং যেকোনো উপলব্ধ আপডেট ডাউনলোড করা শুরু করবে। এই আপডেট প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন—যদি আপনার ইনস্টল করার জন্য উপলব্ধ কোনো উইন্ডোজ আপডেট থাকে, তাহলে এখনই ইনস্টল করুন ক্লিক করুন।
- আপডেট ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
নতুন অফিস আপডেটের জন্য চেক করুন
সর্বশেষ মাইক্রোসফট অফিস আপডেট চেক করতে:
- যেকোন Microsoft 365 অ্যাপ খুলুন, যেমন Word বা Excel।
- ফাইল> অ্যাকাউন্ট টিপুন।
- পণ্যের তথ্যের অধীনে, আপডেট বিকল্পে ক্লিক করুন।
- এখনই আপডেট করুন এ ক্লিক করুন।
- আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য অপেক্ষা করুন৷ সেগুলি শেষ হয়ে গেলে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আপনার অফিস অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন।
অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন
আপনার আরেকটি জিনিস যা করা উচিত তা হল সক্রিয় মেমরি মুক্ত করে আপনার হার্ডওয়্যার সংস্থানগুলি অপ্টিমাইজ করা। আপনি আপনার পিসিতে অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম বা পরিষেবাগুলি বন্ধ করে দ্রুত এটি করতে পারেন।
আপনার Windows 11 পিসিতে অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম বা পরিষেবা বন্ধ করতে:
- টাস্ক ম্যানেজার চালু করতে আপনার কীবোর্ডে Ctrl + Shift + Esc টিপুন। বিকল্পভাবে, স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
- টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোতে, আপনার কম্পিউটার চালু করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলা প্রোগ্রামগুলির তালিকা দেখতে স্টার্টআপ ট্যাবটি নির্বাচন করুন৷
- একটি স্টার্টআপ প্রোগ্রাম নির্বাচন করুন যা আপনি নিষ্ক্রিয় করতে চান এবং নীচে-ডান কোণায় নিষ্ক্রিয় বোতাম টিপুন। যতটা সম্ভব অ্যাপের জন্য এই ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন৷
- এরপর, আপনার কম্পিউটারে বর্তমানে চলমান প্রোগ্রাম এবং পরিষেবাগুলির তালিকা দেখতে প্রক্রিয়া ট্যাবটি নির্বাচন করুন৷
- একটি প্রক্রিয়া বা পরিষেবা নির্বাচন করুন যা আপনি শেষ করতে চান এবং নীচে-ডানদিকে শেষ টাস্ক বোতাম টিপুন। অন্যান্য চলমান অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলির জন্য এই পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন৷
পিসি এখনও অলস বোধ? এটি এখনও Microsoft 365-এর জন্য ন্যূনতম এবং প্রস্তাবিত সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে কিনা তা আপনাকে পরীক্ষা করতে হতে পারে৷ যদি এটি না হয়, তাহলে আপনাকে আপনার PC উপাদানগুলি (যেমন আপনার RAM, CPU, বা হার্ড ড্রাইভ) আপগ্রেড করার বিষয়ে বিবেচনা করতে হবে, কোন উপাদানটি বাধা সৃষ্টি করছে তার উপর নির্ভর করে৷
বিকল্পভাবে, আপনি একটি নতুন কম্পিউটার কিনতে পারেন যা Microsoft 365-এর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে বা অতিক্রম করে।
আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন
Microsoft 365 ধীর কর্মক্ষমতার আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হল একটি দুর্বল বা অবিশ্বস্ত নেটওয়ার্ক বা ইন্টারনেট সংযোগ। এটি আপনার অনলাইন ডেটা, যেমন ইমেল, পরিচিতি, ক্যালেন্ডার এবং অনলাইন নথিগুলি অ্যাক্সেস বা সিঙ্ক করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে৷
মাইক্রোসফ্ট 365 এর জন্য আপনার সংযোগ যথেষ্ট স্থিতিশীল কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য আপনি কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন।
- আপনার ডাউনলোড এবং আপলোডের গতি, সেইসাথে আপনার লেটেন্সি বা পিং পরিমাপ করতে আপনার ব্রাউজারে একটি গতি পরীক্ষা চালান৷ এটি করার জন্য আপনি যেকোনো অনলাইন টুল, যেমন Speedtest.net ব্যবহার করতে পারেন।
- যদি আপনার গতি খুব কম হয় বা আপনার লেটেন্সি খুব বেশি হয়, আপনার মডেম এবং রাউটারকে কয়েক সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার সোর্স থেকে আনপ্লাগ করে পুনরায় চালু করার কথা বিবেচনা করুন এবং আবার প্লাগ ইন করুন৷
- এছাড়াও আপনার রাউটারের কাছাকাছি যাওয়া উচিত বা আপনার সংযোগের গতি উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য একটি তারযুক্ত সংযোগ (ওয়াই-ফাই এর পরিবর্তে) ব্যবহার করা উচিত।
- একই সময়ে প্রচুর ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করে এমন একাধিক ডিভাইস বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন, যেমন ভিডিও স্ট্রিম করা, ফাইল ডাউনলোড করা বা অনলাইন গেম খেলা৷
- যদি আপনার এখনও সমস্যা হয়, আপনার এলাকায় কোনো সমস্যা বা বিভ্রাট আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর (ISP) সাথে যোগাযোগ করুন।
হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করুন
হার্ডওয়্যার ত্বরণ একটি কৌশল যা অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে কর্মক্ষমতা উন্নত করতে আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের শক্তি ব্যবহার করতে দেয়। যাইহোক, যদি আপনার GPU কম ক্ষমতাসম্পন্ন হয় বা অতিরিক্ত কাজ করা হয়, তাহলে হার্ডওয়্যার ত্বরণ আসলে Microsoft 365 অ্যাপ্লিকেশনকে ধীর করে দিতে পারে।
যদি এটি হয়, হার্ডওয়্যার ত্বরণ অক্ষম করা নিম্ন-শক্তিসম্পন্ন পিসিগুলিতে কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সহায়তা করতে পারে। এটি সমস্ত অফিস অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে একটি সেটিং হিসাবে উপলব্ধ নয়, তবে যদি এটি হয় তবে আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন৷
- পাওয়ারপয়েন্টের মতো একটি অফিস অ্যাপ খুলুন এবং ফাইল> বিকল্পগুলি টিপুন।
- বিকল্প মেনুতে উন্নত ট্যাবে, হার্ডওয়্যার ত্বরণের জন্য প্রাসঙ্গিক সেটিংটি সনাক্ত করুন। উদাহরণস্বরূপ, পাওয়ারপয়েন্টে, স্লাইড শো হার্ডওয়্যার গ্রাফিক্স এক্সিলারেশন চেকবক্স নিষ্ক্রিয় করুন৷
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন৷ ৷
অফিস অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় চালু করুন এবং হার্ডওয়্যার ত্বরণ অক্ষম করে আপনার কার্যক্ষমতা পরীক্ষা করুন। যদি এটি পরিস্থিতির উন্নতি না করে বা কর্মক্ষমতা খারাপ হয়ে থাকে, তাহলে আপনি কার্যকারিতা পুনরায় সক্ষম করতে এই পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করতে পারেন৷
Microsoft Outages পরীক্ষা করুন
কখনও কখনও, সমস্যাটি আপনার পক্ষে নাও হতে পারে, তবে মাইক্রোসফ্টের প্রান্তে। সফ্টওয়্যার আপডেট, রক্ষণাবেক্ষণ ক্রিয়াকলাপ, বা পরিষেবাতে বাধা থাকতে পারে যা Office 365 সার্ভারের উপলব্ধতা বা কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে৷
অফিস সার্ভিস হেলথ পোর্টালে গিয়ে আপনি সহজেই মাইক্রোসফটের পরিষেবার বর্তমান অবস্থা চেক করতে পারেন। এটি Office 365 অ্যাপ্লিকেশন সহ সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলির জন্য একটি আপ-টু-ডেট স্থিতি আপডেট দেয়।
আপনি যদি অফিসে ধীরগতির কার্যকারিতা দেখতে পান, পোর্টালে আপনি যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তার জন্য কোনও ঘটনা বা পরামর্শ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এতে এক্সচেঞ্জ অনলাইন, শেয়ারপয়েন্ট অনলাইন, ওয়ানড্রাইভ ফর বিজনেস বা মাইক্রোসফ্ট টিমগুলির মতো অ্যাপ্লিকেশন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে৷
বিভ্রাট হলে, আপনাকে শক্ত করে ধরে রাখতে হবে এবং আপডেটের জন্য অপেক্ষা করতে হবে। আপনি অনেক কিছু করতে পারেন না—-Microsoft যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যার সমাধান করবে।
যদি Office 365 ধীর হয় তবে এটি ব্যবহারকারী এবং সংস্থাগুলির জন্য একইভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। যাইহোক, উপরে বর্ণিত কিছু পদ্ধতি অনুসরণ করে, আপনি সমস্যার সমাধান করতে পারেন এবং সমস্যার সমাধান করতে পারেন—যদি এটি করা সম্ভব হয়।
আউটলুকের মতো অন্যান্য মাইক্রোসফ্ট অ্যাপের সাথে সমস্যা হচ্ছে? যদি Outlook লোড না হয়, উদাহরণস্বরূপ, আপনি সবসময় চেষ্টা করতে পারেন এবং সমস্যার সমাধান করতে Outlook পুনরায় চালু করতে পারেন।
