একজন উইন্ডোজ ব্যবহারকারী হিসাবে, একটি নন-ওয়ার্কিং প্রিন্টার একটি সহজ সমাধান বা একটি সময় গ্রাসকারী বিপর্যয় হতে পারে। আপনি যদি Windows-এ "ত্রুটি - মুদ্রণ" স্থিতি ত্রুটি দেখেন, তাহলে সমস্যাটির সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য আপনার বেশি কিছু থাকবে না, যা হতাশাজনক এবং সমাধান করা অসুবিধাজনক হতে পারে৷
বেশ কয়েকটি কারণ "ত্রুটি - মুদ্রণ" স্থিতি ত্রুটির কারণ হতে পারে, তবে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার প্রিন্টার পুনরায় চালু করা বা আপনার প্রিন্টার সংযোগগুলি পরীক্ষা করার মতো সাধারণ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি কৌশলটি করতে পারে। উইন্ডোজে "ত্রুটি - মুদ্রণ" স্থিতি ত্রুটি ঠিক করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
উইন্ডোজে "ত্রুটি - মুদ্রণ" স্থিতি ত্রুটি বোঝা
"ত্রুটি - মুদ্রণ" স্থিতি হল একটি সহজ, ক্যাচ-অল ত্রুটি কোড যা প্রদর্শিত হয় যখন আপনার Windows PC সফলভাবে মুদ্রণ করতে পারে না। এটি বিভিন্ন কারণের কারণে হতে পারে, যেমন কাগজ হারিয়ে যাওয়া, পুরানো বা দূষিত প্রিন্টার ড্রাইভার, ভুল প্রিন্টার সেটিংস, বা আপনার উইন্ডোজ পিসিতে প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবার সমস্যা৷
এটি কয়েকটি ভিন্ন উপায়ে প্রদর্শিত হতে পারে, যেমন "ত্রুটি - মুদ্রণ," "ত্রুটির অবস্থায় প্রিন্টার" বা "প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা চলছে না।" বার্তা ভিন্ন হতে পারে, কিন্তু ফলাফল একই—আপনার প্রিন্টার প্রিন্ট কাজ প্রক্রিয়া বা সম্পূর্ণ করতে পারে না।
আপনি যদি এই ত্রুটিটি দেখতে পান তবে নীচের কিছু সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করুন৷
প্রিন্টার এবং পিসি পুনরায় চালু করুন
প্রথমে, আপনার ডিভাইসগুলি পুনরায় চালু করুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে৷
৷আপনার প্রিন্টারটি বন্ধ করা এবং এর পাওয়ার কর্ড সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা একটি ভাল ধারণা। এর পরে, আপনার পিসি বন্ধ করুন এবং এর পাওয়ার কেবলটিও আনপ্লাগ করুন। সবকিছু আবার প্লাগ ইন করার আগে কমপক্ষে 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন৷
অপেক্ষার পর, প্রিন্টার এবং পিসির পাওয়ার কর্ডগুলি পুনরায় সংযোগ করুন। প্রথমে আপনার প্রিন্টার চালু করুন, এটি চালু এবং চলমান আছে তা নিশ্চিত করুন। এর পরে, আপনার পিসি চালু করুন। অবশেষে, "ত্রুটি - মুদ্রণ" স্থিতি ত্রুটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে একটি পরীক্ষার পৃষ্ঠা মুদ্রণের চেষ্টা করুন৷
এই পুনঃসূচনা প্রক্রিয়াটি সুস্পষ্ট বলে মনে হতে পারে, তবে একটি পরিষ্কার শাটডাউন এবং পুনঃসূচনা প্রায়শই ছোটখাটো (এবং অপ্রত্যাশিত) সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে৷
প্রিন্টার হার্ডওয়্যার এবং সংযোগ পরীক্ষা করুন
প্রিন্টার এখনও কাজ করছে না? আপনার প্রিন্টার হার্ডওয়্যার এবং আপনার পিসির সাথে এর সংযোগ আরও ঘনিষ্ঠভাবে দেখা একটি ভাল ধারণা৷
৷প্রথমে, যাচাই করুন যে আপনার প্রিন্টার চালু আছে। একটি এলইডি বা ডিসপ্লে নির্দেশক পাওয়ার সন্ধান করুন এবং এটি একটি বৈদ্যুতিক আউটলেটের সাথে সংযুক্ত রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। আপনার যদি একটি তারযুক্ত প্রিন্টার থাকে, তাহলে আপনার পিসিতে প্রিন্টারটি সংযোগকারী USB কেবলটি পরীক্ষা করুন৷ নিশ্চিত করুন যে এটি উভয় প্রান্তে সঠিকভাবে সুরক্ষিত।
যদি USB সংযোগটি স্বীকৃত না হয়, একটি ভিন্ন USB পোর্ট বা একটি নতুন কেবল ব্যবহার করে দেখুন৷ একইভাবে, যদি প্রিন্টারটি একটি নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে, নিশ্চিত করুন যে ইথারনেট কেবলটি সংযুক্ত আছে এবং সংযোগটি সক্রিয় রয়েছে৷
ওয়্যারলেস প্রিন্টারের জন্য, আপনার Wi-Fi সংযোগ দুবার চেক করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রিন্টার আপনার পিসির মতো একই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত রয়েছে। সফল ওয়্যারলেস সংযোগ দেখানোর জন্য বেশিরভাগ প্রিন্টারে একটি ডিসপ্লে বা সূচক আলো থাকে। আপনার ওয়্যারলেস প্রিন্টার সংযোগ না হলে, Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করার জন্য নির্দিষ্ট পদক্ষেপের জন্য আপনার প্রিন্টারের ম্যানুয়ালটি দেখুন৷
এছাড়াও, কম কাগজ বা কালির মতো সমস্যাগুলির জন্য আপনার প্রিন্টারটি পরীক্ষা করুন। কাগজ বা কালি ছাড়া, আপনি মুদ্রণ করতে পারবেন না, তাই কাগজ বা কালি পুনরায় পূরণ করলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।
কাগজের জ্যাম পরিষ্কার করুন
একটি কাগজ জ্যাম আপনার পিসিতে "ত্রুটি - মুদ্রণ" স্থিতি বার্তা সৃষ্টি করতে পারে। যদি আপনার প্রিন্টার কাগজে ঠেলে দিতে না পারে, তাহলে এটি মুদ্রণ প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে পারে না।
এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে আপনার প্রিন্টার থেকে যেকোনো জ্যাম সাফ করতে হবে। আপনার ডিভাইসের উপর নির্ভর করে, এটি করা কঠিন হতে পারে, তাই আপনাকে প্রথমে আপনার ম্যানুয়ালটির সাথে পরামর্শ করতে হতে পারে।
প্রিন্টার যেখানে কাগজ প্রবেশ করে এবং প্রিন্টার থেকে বেরিয়ে যায় সেগুলি পরীক্ষা করে শুরু করুন, তারপরে জ্যাম করা কাগজটি সরিয়ে ফেলুন। যদি আপনার প্রিন্টারে একটি স্বয়ংক্রিয় নথি ফিডার থাকে, তাহলে ADF কভার (স্বয়ংক্রিয় নথি ফিডার) খুলুন এবং কোনো জ্যাম করা কাগজ সরান৷
প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা পুনরায় চালু করুন এবং মুদ্রণ সারি সাফ করুন
একটি প্রিন্টার জ্যাম সাফ করার পরে, আপনার মুদ্রণ সারি সাফ করা এবং প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবাটি পুনরায় চালু করাও একটি ভাল ধারণা (যা আপনার প্রিন্টারটি মুদ্রণ করতে সক্ষম হওয়া প্রয়োজন)৷ মুদ্রণের সময় একটি ত্রুটি দেখা দেওয়ার পরে আপনার মুদ্রণ সারিটি পরিষ্কার না হলে এটি করা একটি ভাল ধারণা৷
"ত্রুটি - মুদ্রণ" বার্তার মতো প্রিন্টার ত্রুটিগুলি সমাধান করার জন্য আপনি যেকোনো সময়ে এটি করতে পারেন৷
- শুরু করতে, স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন, রান নির্বাচন করুন, বা রান কমান্ড বক্স খুলতে Windows Key + R টিপুন।
- Run এ, service.msc টাইপ করুন এবং ঠিক আছে টিপুন।
- পরিষেবা উইন্ডোতে, প্রিন্টার স্পুলার পরিষেবাটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
- স্টপ এবং ঠিক আছে টিপুন। এটি প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা বন্ধ করে দেবে, যা আপনাকে যেকোন অবশিষ্ট মুদ্রণ কাজগুলি সাফ করার অনুমতি দেবে৷ ৷
- এরপর, ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং ঠিকানা বার ব্যবহার করে C:\Windows\System32\spool\PRINTERS ফোল্ডারে নেভিগেট করুন। মুদ্রণ সারি সম্পূর্ণরূপে সাফ করতে এই ফোল্ডারের সমস্ত ফাইল মুছুন৷
- পরিষেবা উইন্ডোতে প্রিন্টার স্পুলার পরিষেবাতে ফিরে যান এবং স্পুলারটি পুনরায় চালু করতে স্টার্ট ক্লিক করুন৷
কাগজের জ্যামগুলি সাফ হয়ে গেলে এবং মুদ্রণ সারি খালি হয়ে গেলে, আপনার প্রিন্টারটি এখন একটি প্রস্তুত অবস্থায় ফিরে আসা উচিত এবং আপনি কোনো ত্রুটি ছাড়াই আপনার নথি মুদ্রণ পুনরায় শুরু করতে পারেন৷
প্রিন্টার ড্রাইভার এবং সফ্টওয়্যার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন
পুরানো ড্রাইভার সফ্টওয়্যার কখনও কখনও উইন্ডোজে "ত্রুটি - মুদ্রণ" স্থিতি ত্রুটির দিকে নিয়ে যেতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে নতুন প্রিন্টার সফ্টওয়্যার (নতুন প্রিন্টার ড্রাইভার সহ) পরীক্ষা করা উচিত৷
আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার এবং প্রস্তুতকারকের সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট আছে তা নিশ্চিত করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷ অগ্রসর হওয়ার আগে বিদ্যমান প্রিন্টার সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করা একটি ভাল ধারণা হতে পারে৷
- প্রিন্টার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং সমর্থন বা ডাউনলোড বিভাগে আপনার নির্দিষ্ট প্রিন্টার মডেল খুঁজুন।
- প্রিন্টার ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের যে কোনো উপলব্ধ আপডেট বা নতুন সংস্করণ খুঁজুন। সফ্টওয়্যারটি আপনার উইন্ডোজের সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করুন৷
- এরপর, সর্বশেষ ড্রাইভার এবং প্রিন্টার সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করুন। যদি নতুন সফ্টওয়্যার পাওয়া যায়, আপনার কম্পিউটারে ইনস্টলারটি ডাউনলোড করুন এবং সংরক্ষণ করুন৷ ৷
- ইন্সটলার চালান এবং ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
এই ধাপগুলি সম্পন্ন করার পরে, আপনার প্রিন্টার কাজ শুরু করা উচিত। যাইহোক, কোনো পরিবর্তন কার্যকর করার জন্য আপনাকে আপনার পিসি রিস্টার্ট করতে হতে পারে।
নতুন উইন্ডোজ আপডেটের জন্য চেক করুন
একটি নতুন উইন্ডোজ আপডেট বাগগুলি ঠিক করতে পারে এবং নতুন আপডেটগুলি সাধারণ মুদ্রণ সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। আপনার পিসিতে "ত্রুটি - মুদ্রণ" স্থিতি ত্রুটির চেষ্টা এবং সমাধান করার জন্য আপনি ম্যানুয়ালি নতুন উইন্ডোজ আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে পারেন৷
নতুন উইন্ডোজ আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷- স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- সেটিংস উইন্ডোতে, সাইডবার থেকে উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন।
- এরপর, চেক ফর আপডেট বোতামে ক্লিক করুন। যদি কোনো মুলতুবি আপডেট থাকে, তাহলে Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা শুরু করবে৷ ৷
- যদি এটি না হয়, ইনস্টলেশন শুরু করতে এখনই ডাউনলোড করুন টিপুন৷ ৷
আপনার পিসি আপডেট করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটিটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে আবার প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন৷
প্রিন্টার ট্রাবলশুটিং টুল ব্যবহার করুন
আপনি যদি এখনও উইন্ডোজে "ত্রুটি - মুদ্রণ" স্থিতি ত্রুটি সমাধানের জন্য লড়াই করে থাকেন তবে আপনি প্রিন্টার সমস্যা সমাধানকারী ব্যবহার করতে পারেন। এই অন্তর্নির্মিত সরঞ্জামটি সাধারণ হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে এবং ঠিক করতে সহায়তা করে।
আপনার উইন্ডোজ পিসিতে ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷- স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- সেটিংসে, সিস্টেম> সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন৷ ৷
- অন্যান্য ট্রাবলশুটার বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- এরপর, প্রিন্টিং ট্রাবলশুটিং টুল চালানো শুরু করতে প্রিন্টার সমস্যা সমাধানকারী নির্বাচন করুন।
- পরবর্তীতে ক্লিক করুন এবং যেকোনো সমস্যা সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
সমস্যা সমাধানকারী সম্পূর্ণ করার পরে এবং এটি সনাক্ত করা যে কোনও সমস্যা সমাধান করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে "ত্রুটি - মুদ্রণ" সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
Windows 11-এ সাধারণ প্রিন্টার সমস্যার সমাধান করা
আপনার উইন্ডোজ পিসিতে "ত্রুটি - মুদ্রণ" স্থিতি ত্রুটির সমাধান করার জন্য এক-আকার-ফিট-সমস্ত সমাধান নেই। বেশিরভাগ সময়, তবে, উপরের সমস্যা সমাধানের সমাধানগুলির মধ্যে একটি সমস্যার সমাধান করবে৷
যাইহোক, আপনার প্রিন্টারের সাথে আরও গভীর সমস্যা হতে পারে, যার মানে আপনি আপনার প্রিন্টারের সাথে সংযোগ করতে বা সঠিকভাবে মুদ্রণ করতে পারবেন না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার পিসিতে ত্রুটি কোড "0x0000011b" দেখতে পান, তাহলে আপনার নেটওয়ার্কে এমন একটি সমস্যা হতে পারে যা আপনাকে মুদ্রণ করতে বাধা দিচ্ছে—আপনাকে সমস্যাটি খুঁজে পেতে এবং সমাধান করতে আরও গভীরে খনন করতে হবে৷
