যদি আপনার মাইক্রোসফ্ট সারফেস ল্যাপটপ ধীর হতে শুরু করে বা অনেক বেশি জমে থাকে তবে এটি ফ্যাক্টরি রিসেট করার সময় হতে পারে। আপনার সারফেস রিসেট করলে অনেক অবশিষ্ট সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়া যায় এবং আপনার ল্যাপটপকে নতুনের মতো ভালো করে তুলতে পারে।
নীচে, আমরা ব্যাখ্যা করব কিভাবে Windows 10 এবং Windows 11 উভয় অপারেটিং সিস্টেমের জন্য আপনার Microsoft সারফেস রিসেট করতে হয়।
যদি আপনার সারফেস যেমনটি করা উচিত তেমনভাবে কাজ না করে, বা আপনি এটি বিক্রি করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে চান, একটি ফ্যাক্টরি রিসেট সবকিছুকে সরিয়ে দেবে এবং এটিকে আবার মসৃণভাবে চালাবে। নীচের নির্দেশিকাটি ব্যাখ্যা করবে যে কীভাবে আপনার Microsoft Surface ডিভাইস রিসেট করবেন, সেটি একটি সারফেস প্রো, সারফেস আরটি, সারফেস ট্যাবলেট, বা একটি মৌলিক Microsoft সারফেস ল্যাপটপ।
এখানে কি করতে হবে:
- সেটিংস খুলতে Windows কী + I টিপুন।
- আপনি যদি Windows 11 ব্যবহার করেন, সিস্টেম নির্বাচন করুন। আপনি Windows 10 এ থাকলে, আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন৷ ৷
- পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন> শুরু করুন।
- নিম্নলিখিত বিকল্পগুলির মধ্যে একটি বেছে নিন:
- আমার ফাইলগুলো রাখুন। এই সেটিংটি (Windows 11-এ "রিফ্রেশ" নামেও পরিচিত) আপনার ল্যাপটপের আগে থেকে ইনস্টল করা অ্যাপস বা ব্যক্তিগত ফাইলগুলি না সরিয়েই আপনার উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম পুনরায় ইনস্টল করবে। যাইহোক, আপনি ইনস্টল করা যেকোনো কাস্টম সেটিংস, অ্যাপ এবং ড্রাইভার হারাবেন।
- সবকিছু সরান। এই বিকল্পটি উইন্ডোজ 10 বা 11 সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ইনস্টল করবে, আপনি ল্যাপটপ ব্যবহার করেছেন এমন সমস্ত চিহ্ন মুছে ফেলবে। আপনি যদি ল্যাপটপ বিক্রি বা দান করার পরিকল্পনা করেন তবে এই বিকল্পটি নির্বাচন করা সবচেয়ে ভাল, তবে মনে রাখবেন এটি সম্পূর্ণ হতে দুই ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- এরপর, ক্লাউড ডাউনলোড বা স্থানীয় রিইন্সটল বেছে নিন। ক্লাউড ডাউনলোডের জন্য একটি ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হবে এবং এটি সম্পূর্ণ হতে আরও বেশি সময় লাগবে। যাইহোক, আপনার ডিভাইসে গুরুতর সমস্যা থাকলে এটিই সেরা বিকল্প।
- ফ্যাক্টরি রিসেট শুরু করার আগে, উইন্ডোজের পাশাপাশি কী পুনরায় ইনস্টল করা হবে তা নির্ধারণ করতে সেটিংস পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন। চূড়ান্ত করতে নিশ্চিত করুন নির্বাচন করুন৷
- পরবর্তী নির্বাচন করুন, তারপর রিসেট টিপুন। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপরে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন।
দ্রষ্টব্য:আপনি যদি উইন্ডোজ 8.1 এর সাথে একটি পুরানো সারফেস ব্যবহার করেন তবে আপনাকে সেটিংস> PC সেটিংস পরিবর্তন করুন> আপডেট এবং পুনরুদ্ধার> পুনরুদ্ধারে নেভিগেট করতে হবে। তারপর, "সবকিছু সরান এবং উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করুন" এর অধীনে, শুরু করুন নির্বাচন করুন। পরবর্তী নির্বাচন করুন, তারপর হয় শুধু আমার ফাইলগুলি সরান বা ড্রাইভটি সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার করুন চয়ন করুন। অবশেষে, রিসেট টিপুন।
সাইন-ইন স্ক্রীন থেকে কিভাবে মাইক্রোসফ্ট সারফেস রিসেট করবেন
যদি আপনার সারফেস আপনাকে সাইন ইন করতে না দেয়, আপনি লগইন স্ক্রীন থেকে একটি হার্ড রিসেট করতে পারেন। এখানে কিভাবে:
- Windows কী + L টিপুন।
- শিফ্ট কী ধরে রাখুন এবং নীচে-ডান কোণায় পাওয়ার আইকন টিপুন।
- রিস্টার্ট নির্বাচন করুন।
- আপনার সারফেস পুনরায় চালু হওয়ার পরে, আপনি বিভিন্ন বিকল্প সহ একটি নীল স্ক্রীন দেখতে পাবেন। এটি রিকভারি এনভায়রনমেন্ট নামে পরিচিত। সমস্যা সমাধান> আপনার পিসি রিসেট নির্বাচন করুন। Windows 10-এ, আপনাকে অ্যাডভান্সড অপশন> ট্রাবলশুট> এই পিসি রিসেট নির্বাচন করতে হতে পারে। আপনি যদি আপনার ফাইল রাখতে চান তবে আপনার পিসি রিফ্রেশ করুন নির্বাচন করুন৷ ৷
- রিসেট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর আবার আপনার সারফেস সেট আপ করুন।
দ্রষ্টব্য:আপনার ডিভাইসটি কীভাবে সেট আপ করা হয়েছে তার উপর নির্ভর করে, পিসি আপনাকে ফ্যাক্টরি রিসেট করতে দেওয়ার আগে আপনাকে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে বা একটি পুনরুদ্ধার কী প্রদান করতে হতে পারে৷
কিভাবে একটি USB রিকভারি ড্রাইভ ব্যবহার করে একটি Microsoft সারফেস রিসেট করবেন
উইন্ডোজকে তার ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করার আরও একটি উপায় রয়েছে এবং সেটি হল একটি USB পুনরুদ্ধার ড্রাইভ ব্যবহার করে। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কীভাবে করবেন, কীভাবে একটি পুনরুদ্ধার চিত্র ডাউনলোড করবেন এবং একটি USB পুনরুদ্ধার ড্রাইভ তৈরি করবেন সে সম্পর্কে আমাদের নির্দেশিকা দেখুন। এই বিকল্পটি ব্যবহার করার সুবিধা হল আপনাকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে না।
একটি পুনরুদ্ধার ড্রাইভের মাধ্যমে কীভাবে আপনার সারফেস রিসেট করবেন তা এখানে রয়েছে:
- আপনার মাইক্রোসফ্ট সারফেস বন্ধ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে চার্জারটি সংযুক্ত আছে।
- পুনরুদ্ধার ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ঢোকান।
- একই সময়ে ভলিউম ডাউন বোতাম এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। মাইক্রোসফ্ট সারফেস লোগোটি উপস্থিত হলে, ভলিউম ডাউন বোতামটি ছেড়ে দিন।
- আপনার ভাষা এবং কীবোর্ড লেআউট বেছে নিন, তারপর আপনার সারফেস চালু করুন।
- যখন একটি বিকল্প চয়ন করুন স্ক্রীন প্রদর্শিত হবে, সমস্যা সমাধান> আপনার পিসি পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন। তারপর আমার ফাইলগুলিকে রাখুন বা সবকিছু সরান নির্বাচন করুন এবং অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷ ৷
দ্রষ্টব্য:যদি আপনার মাইক্রোসফ্ট সারফেস একেবারেই চালু না হয়, আপনি ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পাদন করার আগে আপনাকে এটি ঠিক করতে হবে।
সাধারণে ফিরে যান
প্রায়শই, আপনার সারফেস পুনরায় বুট করাই এটিকে আবার স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনার জন্য যথেষ্ট। কিন্তু কখনও কখনও, সমস্যা সমাধানের ঘন্টা সত্ত্বেও, আপনি সমস্যাটি খুঁজে পাচ্ছেন না। এখানেই আপনার ল্যাপটপকে এর ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা আপনার ল্যাপটপকে আগের গৌরব ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করতে পারে।
আশা করি, আপনার Microsoft Surface ডিভাইস এখন আবার নতুনের মতো কাজ করছে!
