আপনি কি আপনার Windows 11 বা Windows 10 পিসিতে স্নিপিং টুল ব্যবহার করে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন? টুলটি কি খুলছে না বা আপনার স্ক্রিনশট ক্যাপচার করছে না? এই টুলটি কাজ করা বন্ধ করার অনেক কারণ রয়েছে। সম্ভবত আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি আপনার সিস্টেমে এখানে এবং সেখানে কিছু পরিবর্তন করতে পারেন। আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে আপনার Windows কম্পিউটারে এটি করতে হয়।
স্নিপিং টুল কাজ না করার কিছু কারণ হল আপনার উইন্ডোজ ভার্সন পুরানো হয়ে গেছে, আপনার উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার ইউটিলিটিতে সমস্যা আছে, একটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ স্নিপিং টুলে হস্তক্ষেপ করছে এবং আরও অনেক কিছু।
1. আপনার পিসিতে হস্তক্ষেপকারী অ্যাপস দেখুন
স্নিপিং টুল কখন কাজ করে না তা পরীক্ষা করার প্রথম আইটেমটি হল আপনার পিসিতে ইনস্টল করা অন্যান্য স্ক্রিনশট বা কীবোর্ড-সম্পর্কিত অ্যাপ। এটা সম্ভব যে এই অ্যাপগুলি আপনার স্নিপিং টুলে হস্তক্ষেপ করছে, যার ফলে টুলটি চালু বা কাজ করছে না।
আপনার ইনস্টল করা অ্যাপের তালিকা পর্যালোচনা করুন এবং আপনার স্নিপিং টুল সমস্যার কারণ হতে পারে বলে মনে করেন যে অ্যাপগুলি বন্ধ বা সরান। একবার আপনি এটি করে ফেললে, আপনার প্রিয় স্ক্রিনশট টুল প্রত্যাশিতভাবে কাজ করবে।
2. উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারকে রিস্টার্ট দিন
আপনার পিসিতে থার্ড-পার্টি স্ক্রিনশট বা কীবোর্ড-সম্পর্কিত অ্যাপ ইনস্টল না থাকলে বা আপনি এই ধরনের অ্যাপগুলি বন্ধ বা সরিয়ে ফেলেছেন, পরবর্তী আইটেমটি চেক করতে হবে Windows Explorer। এই বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ইউটিলিটি একটি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে, যার ফলে আপনার টুল কাজ করছে না৷
এই ক্ষেত্রে, আপনি Windows Explorer রিবুট করে আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন।
- উইন্ডোজ টাস্কবারে ডান ক্লিক করুন এবং টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
- প্রসেস ট্যাব খুলুন, উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারে ডান-ক্লিক করুন এবং রিস্টার্ট নির্বাচন করুন।
- Windows Explorer বন্ধ এবং পুনরায় চালু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
3. স্নিপিং টুলকে আপনার সিস্টেমের পটভূমিতে চালানোর অনুমতি দিন
একটি কীবোর্ড শর্টকাট দিয়ে টুলটি চালু করার জন্য স্নিপিং টুলের আপনার সিস্টেমের পটভূমিতে চালানোর অনুমতি থাকতে হবে। যদি আপনার পিসির ক্ষেত্রে এটি না হয়, তাহলে টুলটি কাজ করছে না।
আপনি আপনার পিসির ব্যাকগ্রাউন্ডে স্নিপিং টুলকে কাজ করার অনুমতি দিয়ে এটি ঠিক করতে পারেন।
Windows 11 এ
- Windows + I টিপে উইন্ডোজ সেটিংস খুলুন।
- সেটিংসে অ্যাপস> ইনস্টল করা অ্যাপ নির্বাচন করুন।
- খুঁজুন স্নিপিং টুল, অ্যাপের পাশের তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলি বেছে নিন।
- এই অ্যাপটিকে ব্যাকগ্রাউন্ড ড্রপ-ডাউন মেনুতে চলতে দিন থেকে সর্বদা নির্বাচন করুন।
Windows 10 এ
- Windows + I ব্যবহার করে সেটিংস খুলুন।
- সেটিংস থেকে অ্যাপ নির্বাচন করুন।
- অ্যাপ তালিকায় স্নিপ এবং স্কেচ নির্বাচন করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷
- পরবর্তী স্ক্রিনে ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপস টগল চালু করুন।
4. আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
আপনার উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম একটি ছোটখাট ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারে, যার ফলে স্নিপিং টুল প্রত্যাশিতভাবে চালু বা কাজ করতে পারে না। এটি বিভিন্ন কারণে ঘটে, এবং এই ক্ষুদ্র সিস্টেম সমস্যাগুলি সমাধান করার একটি উপায় হল আপনার পিসি পুনরায় চালু করা৷
আপনার পিসি রিবুট করা আপনার সমস্ত সিস্টেম এবং অ্যাপ বৈশিষ্ট্যগুলি বন্ধ করে আবার চালু করে, সেই আইটেমগুলির সাথে অনেক ছোটখাটো সমস্যা সমাধান করে৷
- স্টার্ট মেনু খুলতে Windows কী টিপুন।
- মেনুতে পাওয়ার আইকনটি নির্বাচন করুন৷ ৷
- মেনুতে রিস্টার্ট বেছে নিন।
5. আপনার উইন্ডোজ সংস্করণ আপডেট করুন
আপনি যদি উইন্ডোজ আপডেটগুলি পজ করে থাকেন এবং দীর্ঘদিন ধরে আপনার উইন্ডোজ সংস্করণ আপডেট না করে থাকেন তবে আপনার পুরানো সফ্টওয়্যার সংস্করণটি স্নিপিং টুল কাজ না করার কারণ হতে পারে। পুরানো সফ্টওয়্যার সংস্করণে প্রায়ই অনেক সমস্যা থাকে৷
আপনি আপনার উইন্ডোজ সংস্করণটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
৷Windows 11 এ
- স্টার্ট মেনু আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- বাম সাইডবারে উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন।
- ডান প্যানে আপডেটের জন্য চেক নির্বাচন করুন।
- উপলব্ধ আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
Windows 10 এ
- স্টার্ট মেনুতে প্রবেশ করুন, সেটিংস খুঁজুন এবং অ্যাপটি চালু করুন।
- সেটিংসে আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন।
- বাম সাইডবারে উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন।
- ডান প্যানে আপডেটের জন্য চেক নির্বাচন করুন।
- সর্বশেষ আপডেট ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।
6. Microsoft স্টোর থেকে আপনার স্নিপিং টুল অ্যাপ আপডেট করুন
আপনার উইন্ডোজ সংস্করণের মতো, আপনার স্নিপিং টুল সংস্করণটিও আপ টু ডেট রাখা উচিত। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাপে যতটা সম্ভব কম বাগ এবং সমস্যা আছে। আপনি আপনার অ্যাপ সংস্করণ আপডেট করে আপনার বর্তমান স্নিপিং টুল সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
- স্টার্ট মেনু খুলুন, Microsoft স্টোর খুঁজুন এবং সেই অ্যাপটি খুলুন।
- বাম সাইডবারে লাইব্রেরি নির্বাচন করুন।
- অ্যাপটি আপডেট করতে স্নিপিং টুলের পাশে আপডেট নির্বাচন করুন।
- আপনার আপডেট করা অ্যাপ চালু করুন।
7. আপনার স্নিপিং টুল অ্যাপ রিসেট করুন
যদি আপনার স্নিপিং টুল এখনও কাজ না করে, তাহলে অ্যাপে আপনার কনফিগারেশন ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার সমস্যার সম্ভাব্য সমাধান করতে আপনার অ্যাপের কনফিগারেশন রিসেট করুন।
Windows 11 এ
- আপনার পিসিতে সেটিংস চালু করুন।
- সেটিংসে অ্যাপস> ইনস্টল করা অ্যাপ নির্বাচন করুন।
- স্নিপিং টুলের পাশে তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷
- নিম্নলিখিত পৃষ্ঠায় রিসেট নির্বাচন করুন।
Windows 10 এ
- আপনার কম্পিউটারে সেটিংস খুলুন।
- অ্যাপগুলি নির্বাচন করুন, তালিকায় স্নিপ এবং স্কেচ চয়ন করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷
- আপনার অ্যাপ রিসেট করতে রিসেট বেছে নিন।
8. অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করে স্নিপিং টুল কাজ করছে না তা ঠিক করুন
আপনি যদি এখনও আপনার পিসিতে স্নিপিং টুল ব্যবহার করতে না পারেন, তাহলে সম্ভবত আপনার অ্যাপের ত্রুটি ঠিক করতে অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। আপনার অ্যাপটি একটি মূল সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে, যা আপনি সমস্ত ফাইল সরিয়ে নতুনগুলি এনে সমাধান করতে পারেন৷
Windows 11 এ
- সেটিংস খুলুন এবং অ্যাপস> ইনস্টল করা অ্যাপে যান।
- স্নিপিং টুল খুঁজুন, অ্যাপের পাশে তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
- প্রম্পটে আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
Windows 10 এ
- সেটিংস চালু করুন এবং অ্যাপগুলি বেছে নিন।
- স্নিপ এবং স্কেচ নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
- প্রম্পটে আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
অ্যাপটি সরানোর পরে, মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলুন, স্নিপিং টুল খুঁজুন, অ্যাপটি নির্বাচন করুন এবং আপনার পিসিতে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে পান নির্বাচন করুন।
স্ক্রিনশট ক্যাপচার করা শুরু করতে আপনার স্নিপিং টুলের সমস্যার সমাধান করুন
স্নিপিং টুলের সমস্যাগুলি আপনাকে আপনার উইন্ডোজ পিসিতে স্ক্রিনশট ক্যাপচার করতে বাধা দেয়। টুলটি চালু করার একাধিক প্রচেষ্টার পরেও যদি আপনার সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে উপরের নির্দেশিকায় আপনি আপনার সমস্যার সমাধান করতে ব্যবহার করতে পারেন এমন পদ্ধতি রয়েছে৷
একবার আপনি উপরের পদ্ধতিগুলি প্রয়োগ করলে, স্নিপিং টুলটি প্রত্যাশিতভাবে কাজ করা শুরু করবে, আপনাকে আপনার পিসিতে যেকোনো স্ক্রিনের স্ক্রিনশট নিতে অনুমতি দেবে। উপভোগ করুন!