আপনার উইন্ডোজ ১১ বা উইন্ডোজ ১০ পিসিতে Snipping Tool ব্যবহার করতে সমস্যা হচ্ছে? টুলটি খুলছে না বা স্ক্রিনশট ক্যাপচার করছে না? এই টুল কাজ না করার وراء অনেক কারণ থাকতে পারে। আপনার সিস্টেমে কিছু পরিবর্তন আনে আপনি সম্ভবত সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন। আমরা দেখিয়ে দিচ্ছি কীভাবে করবেন।
Snipping Tool কাজ না করার কিছু কারণ: আপনার উইন্ডোজ ভার্সন পুরনো, Windows Explorer ইউটিলিটিতে সমস্যা, থার্ড-পার্টি অ্যাপ Snipping Tool-এ বাধা দিচ্ছে, ইত্যাদি।
১. পিসিতে বাধা দিতে পারে এমন অ্যাপ চেক করুন
Snipping Tool কাজ না করলে প্রথমে চেক করুন আপনার পিসিতে অন্য কোনো স্ক্রিনশট বা কীবোর্ড-সম্পর্কিত অ্যাপ ইনস্টল করা আছে কিনা। এই অ্যাপগুলো Snipping Tool-এ বাধা দিয়ে টুলটি চালু না হওয়া বা কাজ না করার কারণ হতে পারে।
ইনস্টলড অ্যাপ লিস্ট দেখুন এবং যেসব অ্যাপ Snipping Tool সমস্যা তৈরি করছে বলে মনে হয় সেগুলো অফ বা আনইনস্টল করুন। একবার করলে আপনার প্রিয় স্ক্রিনশট টুল প্রভাবে কাজ করবে।
২. Windows Explorer রিস্টার্ট দিন
যদি থার্ড-পার্টি স্ক্রিনশট বা কীবোর্ড অ্যাপ নেই বা সেগুলো অফ/অনইনস্টল করার পরেও সমস্যা থাকে, তবে Windows Explorer চেক করুন। এই বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ইউটিলিটি সমস্যায় পড়ে আপনার টুল কাজ নাও করতে পারে।
এই ক্ষেত্রে Windows Explorer রিবুট করে সমস্যা সমাধান চেষ্টা করুন।
- উইন্ডোজ টাস্কবারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Task Manager বেছে নিন।
- Processes ট্যাব খুলুন, Windows Explorer-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Restart বেছে নিন।
- Windows Explorer বন্ধ হয়ে পুনরায় চালু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
৩. Snipping Tool কে সিস্টেম ব্যাকগ্রাউন্ডে চালানোর অনুমতি দিন
Snipping Tool-কে সিস্টেমের ব্যাকগ্রাউন্ডে চালানোর পারমিশন থাকতে হবে যাতে কীবোর্ড শর্টকাট দিয়ে টুলটি চালু করা যায়। আপনার পিসিতে এটি না থাকলে টুলটি কাজ নাও করতে পারে।
Snipping Tool কে পিসির ব্যাকগ্রাউন্ডে ফাংশন করার অনুমতি দিয়ে এটা ফিক্স করুন।
উইন্ডোজ ১১-এ
- Windows + I চাপুন Windows Settings খোলার জন্য।
- Settings-এ Apps > Installed apps বেছে নিন।
- Snipping Tool খুঁজে বের করুন, অ্যাপের পাশের তিনটি ডট চাপুন এবং Advanced options বেছে নিন।
- Let this app run in background ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Always বেছে নিন।
উইন্ডোজ ১০-এ
- Windows + I দিয়ে Settings খুলুন।
- Settings-এ Apps বেছে নিন।
- অ্যাপ লিস্টে Snip & Sketch বেছে নিন এবং Advanced options-এ যান।
- পরবর্তী স্ক্রিনে Background apps টগল অন করুন।
৪. আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
আপনার উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে কোনো মাইনর গ্লিচ থাকতে পারে, যা Snipping Tool চালু না হওয়া বা প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ না করার কারণ হচ্ছে। এটি বিভিন্ন কারণে হয়, এবং এই মাইনর সিস্টেম সমস্যা ফিক্স করার একটি উপায় হলো পিসি রিবুট করা।
পিসি রিবুট করলে সব সিস্টেম এবং অ্যাপ ফিচার বন্ধ হয়ে পুনরায় চালু হয়, যা তাদের সাথে যেকোনো মাইনর সমস্যা সমাধান করে।
- Windows কী চাপুন Start মেনু খোলার জন্য।
- মেনুতে Power আইকন চাপুন।
- মেনু থেকে Restart বেছে নিন।
৫. আপনার উইন্ডোজ ভার্সন আপডেট করুন
যদি আপনি উইন্ডোজ আপডেট পজ করা থাকেন এবং অনেক দিন ধরে উইন্ডোজ ভার্সন আপডেট না করা থাকে, তবে আপনার পুরনো সফটওয়্যার ভার্সনই Snipping Tool কাজ না করার কারণ হতে পারে। পুরনো সফটওয়্যার ভার্সনে অনেক সমস্যা থাকে।
উইন্ডোজ ভার্সন লেটেস্ট করে আপডেট করলে সমস্যাটি সমাধান হবে।
উইন্ডোজ ১১-এ
- Start মেনু আইকনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Settings বেছে নিন।
- বাম সাইডবারে Windows Update বেছে নিন।
- ডান প্যানেলে Check for updates চাপুন।
- উপলব্ধ আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
উইন্ডোজ ১০-এ
- Start মেনু খুলুন, Settings খুঁজে বের করে অ্যাপ চালু করুন।
- Settings-এ Update & Security বেছে নিন।
- বাম সাইডবারে Windows Update বেছে নিন।
- ডান প্যানেলে Check for updates চাপুন।
- লেটেস্ট আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
৬. Microsoft Store থেকে Snipping Tool অ্যাপ আপডেট করুন
আপনার উইন্ডোজ ভার্সনের পাশাপাশি Snipping Tool-এর ভার্সনও আপডেট রাখা উচিত। এতে আপনার অ্যাপে যত সম্ভব কম বাগ ও সমস্যা থাকে। অ্যাপ আপডেট করলে বর্তমান Snipping Tool সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
- Start মেনু খুলুন, Microsoft Store খুঁজে বের করে অ্যাপ খুলুন।
- বাম সাইডবারে Library বেছে নিন।
- Snipping Tool-এর পাশে Update চাপুন অ্যাপ আপডেট করতে।
- আপডেট হওয়া অ্যাপ চালু করুন।
৭. Snipping Tool অ্যাপ রিসেট করুন
যদি আপনার Snipping Tool এখনো কাজ না করে, তবে অ্যাপে আপনার কনফিগারেশন ফল্টি হতে পারে। এই ক্ষেত্রে অ্যাপের কনফিগারেশন রিসেট করে সমস্যা সমাধান চেষ্টা করুন।
উইন্ডোজ ১১-এ
- Settings চালু করুন।
- Settings-এ Apps > Installed apps বেছে নিন।
- Snipping Tool-এর পাশের তিনটি ডট চাপুন এবং Advanced options বেছে নিন।
- পরবর্তী পেজে Reset চাপুন।
উইন্ডোজ ১০-এ
- Settings খুলুন।
- Apps বেছে নিন, লিস্টে Snip & Sketch বেছে নিন এবং Advanced options-এ যান।
- Reset চাপুন অ্যাপ রিসেট করতে।
৮. অ্যাপ রিইনস্টল করে Snipping Tool ফিক্স করুন
যদি এখনো Snipping Tool ব্যবহার না করতে পারেন, তবে অ্যাপ আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন। অ্যাপের কোনো কোর ইস্যু থাকতে পারে, যা সকল ফাইল মুছে নতুন ফাইল আনে সমাধান হয়।
উইন্ডোজ ১১-এ
- Settings খুলুন এবং Apps > Installed apps-এ যান।
- Snipping Tool খুঁজে বের করুন, তিনটি ডট চাপুন এবং Uninstall বেছে নিন।
- প্রম্পটে Uninstall চাপুন।
উইন্ডোজ ১০-এ
- Settings চালু করুন এবং Apps বেছে নিন।
- Snip & Sketch বেছে নিন এবং Uninstall চাপুন।
- প্রম্পটে Uninstall চাপুন।
অ্যাপ মুছে ফেলার পর Microsoft Store খুলুন, Snipping Tool খুঁজে বের করুন, অ্যাপ সিলেক্ট করুন এবং Get চাপুন পিসিতে পুনরায় ইনস্টল করতে।
Snipping Tool সমস্যা সমাধান করে স্ক্রিনশট ক্যাপচার শুরু করুন
Snipping Tool-এর সমস্যাগুলো আপনাকে উইন্ডোজ পিসিতে স্ক্রিনশট ক্যাপচার করতে বাধা দিচ্ছে। যদি বারবার চেষ্টা করার পরেও টুলটি চালু না হয়, তবে উপরের গাইডে দেওয়া পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে আপনার সমস্যা ফিক্স করুন।
উপরের পদ্ধতিগুলো প্রয়োগ করার পর Snipping Tool প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করা শুরু করবে, যা আপনাকে আপনার পিসির যেকোনো স্ক্রিনের স্ক্রিনশট নেওয়া দেবে। আনন্দ করুন!
