উইন্ডোজ ১১-এ স্টার্ট মেনু ও ফাইল এক্সপ্লোরার সমস্যা সমাধান - ধাপে ধাপে গাইড

একটি ধাপে ধাপে ট্রাবলশুটিং গাইড যা আপনি অনুসরণ করতে পারেন যদি ২৫H2 উইন্ডোজ ১১-এ ফাইল এক্সপ্লোরার বা স্টার্ট মেনু-র সমস্যায় পড়েন।

শুরু করার আগে:
গুরুত্বপূর্ণ আইটেমগুলো এক্সটার্নাল ড্রাইভ বা OneDrive-এ ব্যাকআপ নিন, এবং একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন। "Create a restore point" সার্চ করুন, তারপর সিস্টেম প্রোটেকশনে যান এবং তৈরি করুন। রিসেট এবং রিফ্রেশ শেষ উপায়।

দ্রুত চেক—এগুলো আগে চেষ্টা করুন

1. উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন। অনেক ট্রানজিয়েন্ট ইস্যু রিবুটে নিজে থেকেই সমাধান হয়।
2. ফাইল এক্সপ্লোরার / উইন্ডোজ শেল রিস্টার্ট করুন
   
   • Ctrl+Shift+Esc চাপুন → Processes → Windows Explorer খুঁজুন → Restart।
     

অথবা অ্যাডমিন কমান্ড প্রম্পট থেকে চালান:

taskkill /f /im explorer.exe

start explorer.exe

এটি অবিলম্বে শেল রিফ্রেশ করে।

আপডেট চেক করুন

• Settings → Windows Update → Check for updates খুলুন এবং পেন্ডিং যেকোনো আপডেট ইনস্টল করুন। মাইক্রোসফট ঘন ঘন ফিক্স শিপ করে (এমারজেন্সি প্যাচসহ) যা ফিচার আপডেটের পর স্টার্ট মেনু এবং ফাইল এক্সপ্লোরার সমস্যা সমাধান করে। আপডেট শেষ হলে আপনার PC রিস্টার্ট করুন।

সিস্টেম হেলথ চেক চালান

Windows Terminal (Admin) বা Command Prompt খুলুন এবং নিচের কমান্ডগুলো ক্রমেই চালান:

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• sfc /scannow প্রোটেক্টেড সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করে।
  
• DISM উইন্ডোজ ইমেজ রিপেয়ার করে যদি SFC না পারায়।
  এটি শেষ হলে রিবুট করুন এবং স্টার্ট মেনু & ফাইল এক্সপ্লোরার টেস্ট করুন।

স্টার্ট মেনু এবং উইন্ডোজ সার্চ রি-রেজিস্টার বা রিসেট করুন (PowerShell)

যদি Start বা Start Search ভাঙে যায়, তবে স্টার্ট অ্যাপ প্যাকেজগুলো রি-রেজিস্টার করা প্রয়োজন।

প্রথমে Windows Search রিসেট করুন:
Windows Terminal (Admin) খুলুন এবং কমান্ডটি চালান:

Get-AppxPackage -Name Microsoft.Windows.Search | Reset-AppxPackage

তারপর রিবুট করুন। এটি Windows Search অ্যাপ রিসেট করে।

নোট: রি-রেজিস্টার করা পিন করা আইটেমের ডিফল্ট রিস্টোর করতে পারে। দয়া করে ক্রিটিক্যাল শর্টকাট ব্যাকআপ না হওয়া পর্যন্ত এটি করবেন না।

সার্চ ইন্ডেক্স রিবিল্ড করুন (যদি সার্চ/রিকমেন্ডেড রেজাল্ট ফেলে)

সার্চ রেজাল্ট যদি মিসিং বা ধীর হয়:

1. Settings → Privacy & Security → Searching Windows → More search indexer settings → Advanced Options → Rebuild।
   
2. বেশি, রিবিল্ডে ডিস্ক সাইজের উপর নির্ভর করে মিনিট থেকে ঘন্টা লাগতে পারে।

ফাইল এক্সপ্লোরার হিস্টরি মুছুন এবং অপশন রিসেট করুন

• File Explorer খুলুন → তিনটি ডট-এ ক্লিক করুন → Options → General → Clear।
• View tab-এ, যেসব কাস্টমাইজেশনAbove দেখুন সন্দেহ হচ্ছে, যেন প্রিভিউ পেন এবং ডিটেইলস পেন, সেগুলো আনচেক করুন স্ট্যাবিলিটি টেস্ট করার জন্য। এটি করপ্ট হিস্টরি বা প্রিভিউ হ্যান্ডলারের কারণে ক্র্যাশ ফিক্স করে। Show preview handlers টগল করার চেষ্টা ও করুন।

থার্ড-পার্টি কনফ্লিক্ট টেস্ট করুন

থার্ড-পার্টি শেল এক্সটেনশনগুলো প্রায়শই এক্সপ্লোরার বা স্টার্ট ভাঙিয়ে দেয়:

মাইক্রোসফটের সুপারিশ অনুযায়ী রিবুট করুন:

• Windows + R চাপুন, msconfig লিখুন, Services tab-এ ক্লিক করুন এবং Hide all Microsoft services-এ চেক দিন। তারপর Disable all সিলেক্ট করুন, এবং Startup tab-এ যান, যা Task Manager খুলবে। স্টার্টআপ আইটেমগুলো ডিজেবল করার পর, রিস্টার্ট করুন আপনার PC।

সুতরাং, যদি সমস্যাটি মিটে যায়, তবে স্টার্টআপ আইটেমগুলো একে একে অন করে আসল দোষী খুঁজে বের করুন।

ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ ট্রাবলশুট করুন

• প্রিভিউ হ্যান্ডলার্স সাময়িকভাবে ডিজেবল করুন
• ইভেন্ট ভিউয়ার চেক করুন: Windows Logs → Application: Explorer.exe বা ShellExperienceHost errors খুঁজুন যাতে অফেন্ডিং DLL বা এক্সটেনশন চিহ্নিত হয়।
• যদি কোনো নির্দিষ্ট ফোল্ডার ক্র্যাশের কারণ হয়, তবে সেখান থেকে নেটওয়ার্ক লোকেশন বা মিডিয়া ফাইল মুছে ফেলুন। এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ প্রায়শই খারাপ থাম্বনেইল/কোডেকের কারণে হয়।
  যদি আপনি কোনো শেল এক্সটেনশন চিহ্নিত করতে পারেন, তবে ShellExView-এর মতো টুলস নন-মাইক্রোসফট এক্সটেনশন ডিজেবল করতে সাহায্য করতে পারে।

নতুন ইউজার একাউন্ট দিয়ে টেস্ট করুন

একটি নতুন লোকাল অ্যাডমিনিস্ট্রেটর ইউজার তৈরি করুন এবং সাইন ইন করুন। যদি Start and File Explorer নতুন প্রোফাইলে কাজ করে, তবে সমস্যাটি আপনার ইউজার প্রোফাইলের মধ্যে সীমাবদ্ধ (করপ্ট সেটিংস); সুতরাং ডেটা মাইগ্রেট করুন এবং প্রোফাইল পুনরায় তৈরি করুন। এটি দ্রুত সুযোগ সীমায়িত করে।

উপসংহার

অতিরিক্তভাবে, মাইক্রোসফট ২৫H2-এ একটি রিডিজাইন করা স্টার্ট মেনু রোল আউট করছে। আপনার স্টার্ট যদি ২৫H2 আপডেটের পর অদ্ভুতভাবে আচরণ করে, তবে মাইক্রোসফটের রিলিজ পেজে রিলিজ হেলথ চেক করুন এবং সমস্যাগুলো সমাধান করুন।

কখনো কখনো মাইক্রোসফট রোলআউট ডিলে বা প্যাচ করে। আপনি যদি অ্যাডভান্সড ইউজার হন, তবে ViVeTool দিয়ে ফিচার ডিজেবল করতে পারেন। কিন্তু এটি অ্যাডভান্সড এবং মাইক্রোসফট দ্বারা অনুমোদিত নয়; আপনি শুধু তখনই ব্যবহার করুন যদি আপনি রিস্ক বুঝতে পারেন।