গত কয়েক মাসে জুম অনেক ব্যবসার জন্য জীবনরক্ষাকারী সাবিত হয়েছে। এই ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপটি বিশ্বব্যাপী মানুষের দ্বারা আंग्लীকৃত হয়েছে, যার মধ্যে স্কুল, ব্যবসা এবং কেবল বন্ধু ও পরিবারের সাথে যোগাযোগ করতে চাওয়া সাধারণ লোকজন রয়েছে। যachtetো, জুমের বিনামূল্যের সংস্করণে সীমিত সুবিধা রয়েছে, যার ফলে অনেকের প্রিমিয়াম সেবায় নিবন্ধন করতে বাধ্য হয়েছে। অনেক সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক সেবার মতোই, জুমের প্রিমিয়াম সংস্করণ ব্যবহারকারীদের ম্যানুয়ালি আপ্ট-আউট করতে বাধ্য করে। এটি না করলে আপনার ক্রেডিট কার্ড থেকে বারবার চার্জ কেটে যাবে। خوشবাত্তে, জুম অ্যাকাউন্ট বাতিল করা সহজ হলেও কিছুটা গোপন।
জুম সাবস্ক্রিপশনের ধরন
জুম ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপের দুটি সংস্করণ রয়েছে: একটি বিনামূল্য, অন্যটি সশুল্ক। বিনামূল্য বা "বেসিক" সংস্করণে গ্রুপ মিটিং ৪০ মিনিটের জন্য সীমাবদ্ধ, যদিও এক-থেকে-এক মিটিং অসীমিত। এছাড়া, অংশগ্রহণকারীদের সংখ্যা সর্বোচ্চ ১০০ জন পর্যন্ত সীমাবদ্ধ। অতিরিক্তভাবে, মিটিং রেকর্ড করার কোনো সুবিধা নেই। সশুল্ক বা "প্রো" সংস্করণ একাধিক টিয়ার অফার করে, কিন্তু মূল পার্থক্য হলো টাকা খরচ করলে বিনামূল্য ব্যবহারকারীদের налож করা সীমাবদ্ধতাগুলো সরানো যায়। পূর্বে বলা মতে, জুমের প্রিমিয়াম সংস্করণের জন্য মাসিক ফি দিতে হয়। তবে, অনেক সাবস্ক্রিপশনের মতোই, প্রতিটি নতুন বিলিং সাইকলের শুরুতে সাবস্ক্রিপশন ফি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চার্জ করা হয়।
জুম সাবস্ক্রিপশন কীভাবে বাতিল করবেন
জুম সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা’asse সহজ; তবে এতে বেশ কিছু ধাপ রয়েছে।
১. শুরুতে, আপনার পিসিতে জুম চালু করুন।
২. জুম উইন্ডো প্রদর্শিত হলে, উপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন। আপনার প্রোফাইল ছবি না থাকলে, এটি আপনার 이নিশিয়ালসহ একটি রঙিন বর্গ হবে। এতে বিভিন্ন অপশন সহ একটি ড্রপ-ডাউন মেনু উন্মোচন হবে।
৩. "Settings" (সেটিংস) লেবেলযুক্ত অপশনে ক্লিক করুন। বিকল্পভাবে, আপনার প্রোফাইল ছবির নিচে সরাসরি কগ আইকনে ক্লিক করতে পারেন। এতে জুম সেটিংস উইন্ডো খুলবে।
৪. উইন্ডোর বাম পাশের অপশনlardan "Profile" (প্রোফাইল) ক্লিক করুন।
৫. তারপর, "Change my subscription" (আমার সাবস্ক্রিপশন পরিবর্তন করুন) লেবেলযুক্ত বাটনে ক্লিক করুন।
এটি আপনার ওয়েব ব্রাউজার চালু করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে জুম ওয়েবসাইটে নেভিগেট করবে। এখানে আপনাকে জুম ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিতে বলা হবে।
৬. লগইন করার পর, আপনাকে আপনার জুম প্রোফাইলের Billing (বিলিং) भागে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিয়ে যাওয়া হবে। এই পৃষ্ঠায় আপনি বর্তমানে যে জুম প্ল্যানগুলোর সাবস্ক্রিপশন নেয়েছেন তা দেখতে পাবেন। প্রতিটি প্ল্যানে বিলিং পিরিয়ড, পরবর্তী ইনভয়েসের তারিখ, ইনভয়েস পরিমাণ এবং প্ল্যানের স্ট্যাটাসের তথ্য প্রদর্শিত হবে।
৭. ডান দিকে "Cancel Subscription" (সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন) লেবেলযুক্ত একটি লিংক থাকবে। সেটিতে ক্লিক করুন। এতে একটি পপ-আপ বক্স উন্মোচন হবে যা আপনাকে পুনরায় বিবেচনার সুযোগ দেবে। আপনি নিশ্চিত হলে আপনার জুম সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে চান, "Cancel Subscription" বাটনে ক্লিক করুন।
রেকর্ড করা জুম মিটিং ডাউনলোড করার পদ্ধতি
আপনার প্রিমিয়াম জুম সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলেও, আপনি অ্যাপটির বিনামূল্য সংস্করণ ব্যবহার করতে পারবেন। দুঃখজনকভাবে, সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে আপনি আগে বর্ণিত প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যগুলো, যার মধ্যে মিটিং রেকর্ড করার ক্ষমতা রয়েছে, থেকে বঞ্চিত হবেন।
প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন থাকলে, রেকর্ড করা মিটিংগুলি জুমের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় সেগুলো ডাউনলোড বা শেয়ার করতে পারেন। প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্ট বাতিল করলে সেগুলো জুম সার্ভার থেকে মুছে যাবে। আপনি যদি কোনো রেকর্ড করা মিটিং ডাউনলোড করতে চান, তবে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার আগে তা করুন।
আপনার রেকর্ড করা মিটিং ডাউনলোড করতে, আপনার প্রোফাইলের সেটিংস অ্যাক্সেস করতে উপরে বর্ণিত ধাপগুলো অনুসরণ করুন। স্ক্রিনের বাম পাশে "Recordings" (রেকর্ডিংস) লেবেলযুক্ত অপশনটি খুঁজে বের করুন এবং ক্লিক করুন। পরবর্তী পৃষ্ঠায় আপনার তৈরি সকল রেকর্ডিং দেখতে পাবেন। প্রতিটি রেকর্ডিং থাম্বনেল প্রিভিউর নিচে সেই রেকর্ডিং ডাউনলোড করার অপশন থাকবে। সেটিতে ক্লিক করে রেকর্ডিং আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করুন।
জুম ইনভয়েস ডাউনলোড করার পদ্ধতি
আপনি যদি ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে জুম ব্যবহার করেন, তবে আপনার জুম সাবস্ক্রিপশন কর ছাড়ের যোগ্য হতে পারে। خوشবাত্তে, অতীতে অডিটের জন্য ডকুমেন্টেশন প্রদানের প্রয়োজনে আপনার জুম ইনভয়েস ডাউনলোড করা খুব সহজ।
গত ইনভয়েস ডাউনলোড করতে, জুম ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে উপরে বর্ণিত ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
স্ক্রিনের বাম পাশে, "Account Management -> Billing" (অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট -> বিলিং) ক্লিক করুন। তারপর, পৃষ্ঠার উপরে "Invoice History" (ইনভয়েস ইতিহাস) ক্লিক করুন। এতে আপনার ইনভয়েসের তালিকা দেখাবে। আপনার সকল ইনভয়েস PDF হিসেবে ডাউনলোড করতে, "Export All" (সকল এক্সপোর্ট করুন) বাটনে ক্লিক করুন। বিকল্পভাবে, আপনি যদি নির্দিষ্ট ইনভয়েস ডাউনলোড করতে চান, তবে যে ইনভয়েসটি ডাউনলোড করতে চান তার পাশের চেকবক্সে ক্লিক করুন এবং "Export Selected" (নির্বাচিত এক্সপোর্ট করুন) বাটনে ক্লিক করুন।
জুম সাবস্ক্রিপশন পুনরায় সক্রিয় করার পদ্ধতি
আপনি যদি বাতিল করা জুম সাবস্ক্রিপশন পুনরায় সক্রিয় করতে চান, তবে জুম অ্যাকাউন্টে লগইন করতে উপরে বর্ণিত ধাপগুলো অনুসরণ করুন। স্ক্রিনের বাম পাশে, "Account Management -> Billing" ক্লিক করুন। পৃষ্ঠার উপরে "Current Plans" (বর্তমান প্ল্যান) ক্লিক করুন। এখানে আপনার বাতিল করা অ্যাকাউন্টের বিবরণ দেখতে পাবেন। এটি পুনরায় সক্রিয় করতে, "Reactivate Plan" (প্ল্যান পুনরায় সক্রিয় করুন) ক্লিক করুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আপনি যদি জুমে নতুন হন, তবে ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপটি চালু করা খুব সহজ। আপনি কি জুম ব্যবহার করেন? অথবা অন্য কোনো ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপ পছন্দ করেন? কমেন্টে জানান!
