কিভাবে ইন্সটাকার্ট অর্ডার, মেম্বারশিপ এবং ফ্রি ট্রায়াল বাতিল করবেন

কি জানতে হবে

• একটি অর্ডার বাতিল করতে::অ্যাকাউন্ট> আপনার আদেশ> অর্ডারের বিশদ বিবরণ দেখুন> অর্ডার বাতিল করুন .
• এক্সপ্রেস বাতিল করতে:অ্যাকাউন্ট> ইন্সটাকার্ট এক্সপ্রেস> সদস্যতা শেষ করুন> বাতিল করা চালিয়ে যান> শেষ .
• ইতিমধ্যে চলছে একটি অর্ডার বাতিল করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, Instacart গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিবন্ধটি কিভাবে একটি Instacart অর্ডার, সদস্যপদ, বা বিনামূল্যে ট্রায়াল বাতিল করতে হয় তার বিশদ বিবরণ৷

কিভাবে একটি Instacart অর্ডার বাতিল করবেন

Instacart আপনাকে অর্ডার বাতিল করতে, সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পেতে এবং কোনো ফি দিতে দেয় না যতক্ষণ না কোনো ব্যক্তিগত ক্রেতা আপনার অর্ডারের জন্য কেনাকাটা শুরু করেনি। প্রক্রিয়াটি খুবই সহজ, এবং আপনি গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ না করেই Instacart অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে নিজেই করতে পারেন৷

ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি Instacart অর্ডার বাতিল করা

আপনি যদি ওয়েবে Instacart ব্যবহার করেন, আপনি এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে সরাসরি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারেন:

1. Instacart.com-এ নেভিগেট করুন, লগ ইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট-এ ক্লিক করুন .

   

2. আপনার অর্ডার ক্লিক করুন .

   

3. আপনি যে অর্ডারটি বাতিল করতে চান সেটি সনাক্ত করুন এবং অর্ডারের বিশদ বিবরণ দেখুন ক্লিক করুন৷ .

   

4. অর্ডার বাতিল করুন ক্লিক করুন৷ .

   

5. আমার অর্ডার বাতিল করুন ক্লিক করুন বাতিল নিশ্চিত করতে।

   

অ্যাপের মাধ্যমে একটি Instacart অর্ডার বাতিল করা হচ্ছে

এছাড়াও আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইসে অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার Instacart অর্ডার বাতিল করতে পারেন। প্রক্রিয়াটি ওয়েবসাইট ব্যবহারের অনুরূপ।

1. অ্যাকাউন্ট আলতো চাপুন আইকন৷

   ৷

2. আপনার অর্ডার আলতো চাপুন .

3. অর্ডার আলতো চাপুন আপনি বাতিল করতে চান।

4. অর্ডার পৃষ্ঠায়, অর্ডার বাতিল করুন আলতো চাপুন .

5. অর্ডার বাতিল নিশ্চিত করুন।

Instacart অর্ডার বাতিল করার সমস্যা

আপনি একটি Instacart অর্ডার বাতিল করতে পারেন এমনকি যদি কেনাকাটা বা ডেলিভারি প্রক্রিয়া ইতিমধ্যেই চলছে, এবং আপনি এখনও একটি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন, তবে আপনাকে একটি বাতিল ফি চার্জ করা হতে পারে৷

অতিরিক্তভাবে, আপনি নিজে থেকে একটি চলমান অর্ডার বাতিল করতে পারবেন না। আপনি যদি এমন একটি অর্ডার বাতিল করতে চান যেখানে কেনাকাটা বা ডেলিভারি প্রক্রিয়া ইতিমধ্যেই চলছে, আপনাকে অনুরোধ করতে Instacart গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

আপনি যদি অর্ডার বাতিল দেখতে না পান অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে বিকল্প, এর অর্থ হল আপনার অর্ডারটি সম্ভবত ইতিমধ্যেই একজন ক্রেতাকে দেওয়া হয়েছে। সেক্ষেত্রে, অর্ডার বাতিল করতে আপনাকে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

কিভাবে Instacart Express বাতিল করবেন

ইন্সটাকার্ট এক্সপ্রেস হল একটি সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা যার একটি বার্ষিক সদস্যতা ফি রয়েছে যা সেই সমস্ত লোকদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যারা প্রচুর পরিমানে পরিষেবা ব্যবহার করেন। এটি ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ কমিয়ে দেয় এবং ডেলিভারি ফি সরিয়ে দেয়, তাই আপনি যদি নিয়মিতভাবে Instacart-এর মাধ্যমে অর্ডার করেন তাহলে এটি আপনার উল্লেখযোগ্য পরিমাণ অর্থ সাশ্রয় করতে পারে।

আপনি যদি দেখেন যে আপনি যতটা আশা করেছিলেন ততটা Instacart ব্যবহার করছেন না, তাহলে আপনি যে কোনও সময় আপনার এক্সপ্রেস সদস্যতা বাতিল করতে পারেন। আংশিক ফেরত পাওয়া যায় না, তাই পরিষেবা বাতিল করা আপনার পরবর্তী পুনর্নবীকরণ তারিখ পর্যন্ত কার্যকর হয় না।

ব্যবহারের প্রথম 14 দিনের মধ্যে আপনার Instacart Express বিনামূল্যে ট্রায়াল বাতিল করতে এই একই প্রক্রিয়াটি ব্যবহার করুন। 15 তম দিনে, Instacart আপনার বিনামূল্যের ট্রায়ালকে একটি সাধারণ অর্থপ্রদানের সদস্যতায় রূপান্তরিত করবে এবং সাইনআপ প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি ফাইলে যে বিলিং পদ্ধতিটি রেখেছিলেন তা চার্জ করবে৷

আপনার ইন্সটাকার্ট এক্সপ্রেস সদস্যতা কীভাবে বাতিল করবেন তা এখানে রয়েছে:

1. Instacart-এ নেভিগেট করুন, লগ ইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট-এ ক্লিক করুন .

   

2. Instacart Express এ ক্লিক করুন .

   

3. সদস্যতা শেষ করুন ক্লিক করুন৷ .

   

4. বাতিল করতে চালিয়ে যান ক্লিক করুন৷ .

   

   আপনি যদি মনে করেন আপনি আপনার মন পরিবর্তন করতে পারেন, আপনি একটি অনুস্মারক সেট করুন ক্লিক করতে পারেন৷ আপনার পরবর্তী বিলিং তারিখের আগে একটি অনুস্মারক পেতে। অনুস্মারক আসার পরে বাতিল করা নিশ্চিত করুন, না হলে আপনাকে বিল করা হবে।

5. ছেড়ে যাওয়ার জন্য আপনার কারণ নির্বাচন করুন এবং আপনি চাইলে আরো বিশদ যোগ করুন, অথবা শুধু শেষ এ ক্লিক করুন .

   

আপনি যদি গত 15 দিনের মধ্যে Instacart-এর জন্য সাইন আপ করে থাকেন, এবং আপনি কোনো অর্ডার না দিয়ে থাকেন, তাহলে আপনি ফেরত পেতে পারেন। অন্য সব ক্ষেত্রে, আপনার বাতিল করা সদস্যপদ কার্যকর থাকবে এবং আপনি এখনও আপনার বিলিং তারিখ পর্যন্ত এটি ব্যবহার করতে পারবেন। সেই সময়ে আপনার সদস্যপদ বন্ধ হয়ে যাবে।

কিভাবে একটি Instacart অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবেন

যতক্ষণ না আপনি Instacart Express-এর জন্য সাইন আপ না করেন, ততক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা রাখার কোনো চার্জ নেই। এর মানে হল যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টটি জরুরী প্রয়োজনে খোলা রাখতে পারেন, এবং আপনি আসলে একটি অর্ডার না দিলে আপনি কখনই কিছু দিতে পারবেন না।

আপনার যদি একটি Instacart Express অ্যাকাউন্ট থাকে এবং আপনি উপরে বর্ণিত পদ্ধতি ব্যবহার করে এটি বাতিল করেন, তাহলে আপনি কোনো চলমান চার্জ পরিশোধ না করেই আপনার বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। যদি আপনি নিজেকে কেনাকাটা করতে খুব ব্যস্ত থাকেন, বা এমন পরিস্থিতিতে যেখানে আপনি বাড়ি থেকে বের হতে পারবেন না, তাহলে কিছু মুদির জিনিস অর্ডার করার জন্য দরজা খোলা থাকে।

আপনি যদি সত্যিই আপনার Instacart অ্যাকাউন্টটি ভালোভাবে বন্ধ করতে চান, তাহলে বন্ধ করার অনুরোধ করার জন্য আপনাকে তাদের সহায়তা কেন্দ্র, ইমেল বা টোল-ফ্রি গ্রাহক সহায়তা ফোন নম্বরের মাধ্যমে Instacart-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে। এই ধরনের বন্ধ করার জন্য কোন স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি নেই, তাই একমাত্র বিকল্প হল গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা।

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার জন্য, আপনাকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য যে নামটি ব্যবহার করেছেন, লগইন ইমেল ঠিকানা এবং সংশ্লিষ্ট ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে৷