ইন্টারনেট ইতিমধ্যে মরনোত্তর প্রিয়জনের ডিজিটাল একাউন্ট মুছে ফেলার পথ খুলিয়ে দিয়েছে, কিন্তু কখনো কখনো সেগুলো অ্যাক্সেস করার প্রয়োজন পড়ে। কখনো কখনো ইচ্ছানামা (will)র তথ্যের জন্য, কখনো আর্থিক কারণের জন্য। আপনার উদ্দেশ্য যাই হোক, আমি বুঝতে পারছি কতটুকু কঠিন।
নিচে কিছু টিপস দেওয়া হলো যাতে আপনি আপনার মরনোত্তর আত্মীয়ের ডিজিটাল একাউন্ট অ্যাক্সেস করার দিকে সঠিক পথে অগ্রসর হোন। আমি **সাফল্য গ্যারান্টি দিতে পারি না**, কিন্তু বলতে পারি এগুলো আগে বেড়ার ভালো পথ। পড়ুন, আশা করি এই তথ্যগুলো আপনাকে সাহায্য করবে।
ইমেইল একাউন্ট
ব্যক্তিগতভাবে বলতে গেলে, আপনার প্রিয়জন মারা গেলে, আমি **দৃৢভাবে পরামর্শ দেব** যে আপনি সরাসরি তাদের ইমেইল একাউন্টে যান এবং অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন। এখানে আপনি অন্যান্য একাউন্টের জন্য ব্যবহারযোগ্য প্রচুর তথ্য পাবেন, এবং প্লাস পয়েন্ট, যেহেতু ইমেইল একটি নিয়মিত অ্যাক্সেস করা ওয়েব টুল, তাই সম্ভাবনা রয়েছে এটি ইতিমধ্যে লগইন থাকা।
যদি তাদের ইমেইল একাউন্ট ইতিমধ্যে লগইন না থাকে, তবে কিছু ধাপ নেওয়া যাবে। উদাহরণস্বরূপ, **জিমেইল** (Gmail) ব্যবহারকারীদের মরনোত্তর আত্মীদের একাউন্ট অ্যাক্সেস দেয় যতক্ষণ না সঠিক ডকুমেন্টেশন (যেমন মৃত্যু সনদ) প্রদান করা হয়। হ্যাঁ, এটি ভয়ঙ্কর, কিন্তু আজকাল প্রযুক্তি যেহেতু আমাদের জীবনের জটিল অংশ, তাই এটি একটি আবশ্যিক বাধ্যতা। গুগল আসলে এই বিষয়ে একটি হেল্প পেজ সরবরাহ করেছে, বিস্তারিত জানতে সেখানে যান।
**ইয়াহু মেইল** (Yahoo Mail) ব্যবহারকারীরা খুব भाग্যবান নন, দুর্ভাগ্যক্রমে। কোম্পানি দাঁড়িয়ে আছে যে, ব্যবহারকারীর তথ্য রক্ষা করা তাদের অধিকার মৃত্যুর পরেও—এটি এক সাথে গৌরবশীল এবং একটু বিরক্তিকর পরিস্থিতির――
একাউন্ট অ্যাক্সেস করার **এক পথ আছে**, কিন্তু সেটি আসলে একটি **কোর্ট অর্ডার** (court order) দাবি করে। আপনি যদি এই ঝামেলা নিতে চান, তবে চেষ্টা করুন।
**আউटलুক.কম** (Outlook.com) একটু গুলিয়ে আছে, কিন্তু আমার জানা মতে, তারা গুগলের মতো একই তথ্য চায় বাহ্যিক একাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য। কিন্তু পদ্ধতিটি একটু গুলিয়ে। আপনাকে আসলে ইউজার হিসেবে সাইন-ইন করার **চেষ্টা** করতে হবে, এবং তারপর বলতে হবে যে আপনাকে একাউন্টের তথ্য রিকভার করতে হবে। এই বিষয়ে একটি হেল্প থ্রেড (help thread) আছে, তাই কমপক্ষে সম্ভব।
প্রিয়জনের ইমেইল একাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কে আরও জানতে এই আর্টিকেলটি পড়ুন: What Happens To Your Email and Social Networking Accounts When You Die?
সোশ্যাল মিডিয়া
সোশ্যাল মিডিয়া সম্ভবত ইমেইলের পরেই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অনলাইন একাউন্ট (যদিও ব্যবহারিক দৃষ্টিতে এটি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত)۔ এটি वह स्थल जहां व्यक्ति अधिक सार्वजनिक रूप से बातचीत करते हैं, और क्रेजी एल्गोरिदम (crazy algorithms) के कारण उनके प्रोफाइल फीड पर पॉप अप हो सकते हैं भले ही व्यक्ति का निधन हो चुका हो।
ফেসবুক (Facebook) যেনে কোনো ইউজারকে মরনোত্তর একাউন্ট অ্যাক্সেস দেয় না, তবে এটি একটি মেমোরিয়াল পেজ (memorial page) তৈরি করতে দেয় যা তাদের पुर्वের প্রোফাইলটি রিপ্লেস করে। আপনি যদি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য খুঁজছেন, তবে এটি আপনাকে অনেক সাহায্য করবে না। টুইটার (Twitter) একটি অনুরূপ প্রোফাইল রিমువাল ফিচার দেয়, কিন্তু ব্যক্তির তথ্য অ্যাক্সেস দেয় না।
স্পষ্ট করে বলছি: যেকোনো हालতেই, এই সার্ভিসগুলো আপনাকে **একাউন্ট অ্যাক্সেস দেবে না**। বদলে, আপনাকে কিছু সৃষ্টিশীল হতে হবে। নিচে আমার কিছু টিপস:
- যদি আপনি গুগল বা আউटलুক একাউন্ট অ্যাক্সেস পाয়েন, তবে সোশ্যাল একাউন্টগুলোতে একই পাসওয়ার্ড ट्रাই করুন।
- কম্পিউটারের সকল ব্রাউজার চেক করুন দেখুন কি এখনো লগইন আছে।
- যদি আপনার আত্মীয় ভুলে যাওয়ার সুবিধা পান, তবে দেখুন কি পাসওয়ার্ড লিখে রেখেছেন অন্য তথ্যের পাশে (যেমন গুরুত্বপূর্ণ ফোন নম্বর) — ফ্রিজের দরজা চেক করুন।
- যদি আপনার আত্মীয়ের স্মার্টফোন অ্যাক্সেস পান, তবে সম্ভাবনা রয়েছে এই একাউন্টগুলো ইতিমধ্যে সংযুক্ত আছে, এবং আপনি সহজে অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
- ফ্রিজের দরজার মতো (আমি আধা মজাক করছিলাম), কম্পিউটারে কোনো সেভড ডকুমেন্ট আছে কিনা যেখানে একাউন্ট ইনফো লেখা আছে।
এই সব টিপসের মাঝে, আমি মনে করি স্মার্টফোনটিই আপনার সেরা সুযোগ। কিন্তু অন্যগুলোও কাজ করতে পারে—চেষ্টা না করলে জানবেন না।
উপসংহার
মরনোত্তর আত্মীয়ের একাউন্ট অ্যাক্সেস করা সহজ নয়, কিন্তু চেষ্টা করার লायक। আশা করি এই টিপসগুলো আপনাকে সঠিক দিকে নিয়ে যাবে। আরও, আপনি যদি gầnে কোনো প্রিয়জন হারিয়েছেন, আমি আমার সংবেদনা প্রকাশ করছি।
যারা এখনো জীবিত, তাদের জন্য আমি অনুরোধ করছি—আপনার বন্ধু ও পরিবারের জন্য আপনার সম্ভাব্য মৃত্যু পরবর্তী বিষয়গুলো সহজ করে দিন এই তথ্য সহজে অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে। রেফারেন্স হিসেবে এই আর্টিকেলটি দেখুন: The Digital Afterlife – Managing Your Final Affairs.
আপনি কী অন্য কোনো উপায়ে মরনোত্তর আত্মীয়ের একাউন্ট অ্যাক্সেস করেছেন? উপরের টিপসগুলো আপনাকে সাহায্য করেছে কি?
