Windows 10-এ MS Office Suite আপডেট করার সময় এরর কোড 30038-28-এ আটকছেন? এই ইস্যু খুব সাধারণ এবং Windows এবং macOS উভয় প্ল্যাটফর্মেই হতে পারে। কোড 30038-28 এর সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো অস্থির ইন্টারনেট কানেকশন, ডিভাইসে ভাইরাস বা ম্যালওয়ার থাকা, করাপ্ট ইনস্টলেশন ফাইল, এবং অন্যান্য সম্পর্কিত কারণ।
এই পোস্টে, আমরা কয়েকটি সমাধান কভার করেছি যা আপনাকে Windows 10 ডিভাইসে কোড 30038-28 MS Office আপডেট এরর ফিক্স করতে দেবে।
শুরু করা যাক।
কানেক্টিভিটি ইস্যু আপনার ডিভাইসে Microsoft Office আপডেট এরর ট্রিগার করার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির একটি হতে পারে। হ্যাঁ, আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করা প্রথম চেষ্টা। নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইস পর্যাপ্ত নেটওয়ার্ক ব্যান্ডউইথ পাচ্ছে। আপনি WiFi রাউটার রিবুট বা আপনার ডিভাইস রিবুট করে একটি নতুন কানেকশন thiếtলাপ করার চেষ্টা করতে পারেন। একটি দুর্বল নেটওয়ার্ক কানেকশন আপনাকে Windows 10-এ MS Office প্যাকেজ আপডেট করতে বাধা দিতে পারে এবং আপনার ডিভাইসে এরর কোড 30038-28 দেখাতে পারে।
আরও পড়ুন: আপনার কম্পিউটার শুট করার আগে এই MS Office Annoyances দূর করুন
আপনার ডিভাইসে কি কোনো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ইনস্টল আছে? হ্যাঁ হলে, আমরা পরামর্শ দিচ্ছি এটি অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করে দেখুন কি সমস্যাটি সমাধান হয়। কিছু ঘটনায় অ্যান্টিভাইরাস সিকিউরিটি টুল নিরাপত্তার কারণে নির্দিষ্ট অ্যাপ ফাংশন বা আপডেট ব্লক করতে পারে। অতএব, আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার যদি MS Office আপডেট ব্লক করে, তবে আপনি এটি অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, আপডেট ইনস্টল করুন এবং তারপর সার্ভিসটি আবার এনেবল করুন।
বিকল্পভাবে, আপনি একটি ভিন্ন অ্যান্টিভাইরাস টুলে স্যুইচ করতে পারেন যাতে আপনার ডিভাইস হুমকির מולে উন্মুক্ত থাকে। ওয়েবে উন্নত সিকিউরিটি ফিচার অফার করা অ্যান্টিভাইরাস টুলের שפע উপলব্ধ। কোনটি বেছে নেবেন সে সম্পর্কে বিভ্রান্ত? আপনার Windows PC-এ Systweak Antivirus ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন, সেরা সিকিউরিটি টুলগুলির একটি যা আপনার ডিভাইসকে ম্যালিশিয়াস হুমকি থেকে রক্ষা করে। Systweak Antivirus ভাইরাস, ম্যালওয়ার, অ্যাডওয়্যার, স্পাইওয়ার, ট্রোজান, এবং জিরো-ডে এক্সপ্লয়েটের বিরুদ্ধে রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন অফার করে।
আরও পড়ুন: ২০২১ সালের ১৫+ সেরা অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার
যখন আপনি আপনার ডিভাইসে কোনো অ্যাপ্লিকেশন বা সফটওয়্যার ইনস্টল করেন, এটি কিছু টেম্পোরারি ফাইল নিয়ে আসে। তাই, যদি আপনি Windows 10-এ MS Office Suite আপডেট করার চেষ্টা করেন এবং এরর কোড 30038-28-এ বারবার ব্যর্থ হন, তবে অনেক টেম্প ফাইল আপনার ডিস্ক ড্রাইভে জমা হতে পারে। নিশ্চিত করতে হলে আপনার ডিভাইস টেম্পোরারি বা করাপ্ট ফাইল থেকে মুক্ত, আমরা এখন আপনার Windows PC থেকে এমন সব ফাইল সরিয়ে ফেলব যাতে কাজ হয়। কী করতে হবে:
Windows + R কী কম্বিনেশন চাপুন Run ডায়লগ বক্স খুলতে। টেক্সটবক্সে "%temp%" লিখে Enter চাপুন।
Windows আপনাকে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত টেম্প ফাইল ফোল্ডারে রিডাইরেক্ট করবে। Control + A কী কম্বিনেশন চাপুন সকল টেম্পোরারি ফাইল সিলেক্ট করতে। রাইট-ক্লিক করে "Delete" নির্বাচন করুন।
এছাড়াও, আপনি যদি ম্যানুয়ালি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত টেম্প ফাইল হান্ট করতে না চান, তবে Advanced System Optimizer আপনার PC-এ ইনস্টল করতে পারেন।
Advanced System Optimizer সেরা ক্লিনিং এবং অপ্টিমাইজেশন টুলগুলির একটি যা জাঙ্ক ফাইল, টেম্প ফাইল, এবং আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত অন্যান্য অপ্রচলিত ডেটা সরাতে বিশেষজ্ঞ। অপ্রচলিত ফাইলগুলো দূর করে আপনি শুধু আপনার ডিভাইসের পারফর্ম্যান্স বাড়াতে পারবেন না, বরং আপনার মেশিনে অতিরিক্ত স্টোরেজ স্পেসও ফিরিয়ে পাবেন।
আরও পড়ুন: Windows 10, 8, 7-এ জাঙ্ক এবং টেম্প ফাইল দূর করার উপায়
আপনার ডিভাইসে MS Office Suite অ্যাপ রিপেयर বা রিসেট করলেও এরর কোড 30038-28 ফিক্স হতে পারে। আপনার PC-এ MS Office রিপেयर করতে এই কুইক স্টেপগুলো অনুসরণ করুন:
Windows Settings > Apps খুলুন। অ্যাপের লিস্ট স্ক্রল করে Microsoft Office খুঁজুন। এতে ট্যাপ করুন এবং নিচে "Modify" বাটনে ক্লিক করুন।
"Modify" বাটনে ক্লিক করলেই Windows Repair উইন্ডো খুলবে। "Quick Repair" অপশনটি নির্বাচন করে প্রক্রিয়া শুরু করুন।
Event Viewer একটি বিল্ট-ইন Windows ইউটিলিটি যা অ্যাডমিনকে লোকাল বা রিমোট Windows মেশিনের ইভেন্ট লগ দেখতে দেয়। অতএব, আমরা এখন Windows Event Viewer ব্যবহার করব চেক করতে MS Office অ্যাপ আপনার ডিভাইসে কোনো সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা।
Windows + R কী কম্বিনেশন চাপুন Run ডায়লগ বক্স খুলতে। টেক্সটবক্সে "eventvwr" লিখে Enter চাপুন।
Windows Event Viewer উইন্ডোতে, বাম মেনু প্যানে থাকা "Windows Logs" ফোল্ডারে ট্যাপ করুন এবং তারপর "Applications" নির্বাচন করুন।
ইভেন্ট লগ প্যানে, কোনো সন্দেহজনক জিনিস লক্ষ্য পড়ছে কি? হ্যাঁ হলে, আমরা পরামর্শ দিচ্ছি MS Office অ্যাপ আনইনস্টল করে আবার রি-ইনস্টল করুন।
আরও পড়ুন: Windows Event Viewer কীভাবে ব্যবহার করবেন? কেন এটি উপকারী?
এখানে Windows ডিভাইসে MS Office আপডেট এরর কোড 30038-28 রেজলভ করার কিছু সমাধান ছিল। আপনি এই ট্রাবলশুটিং মেথডগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করে এই ইস্যু থেকে বের হয়ে MS Office অ্যাপ্লিকেশন কোনো বাধা ছাড়াই আপডেট করতে পারেন।
আপনার জন্য কোন সমাধান সবচেয়ে ভালো কাজ করেছে তা জানান। অন্য যেকোনো কোয়ারী বা সহায়তার জন্য, কমেন্ট স্পেসে আপনার মতামত ড্রপ করতে বাধ্য নন!
