Windows 11/10-এ Office অ্যাপ আপডেট করার সময় "Something went wrong. Sorry, we ran into a problem, Error code 30088-26" ত্রুটি বার্তা দেখতে পারেন। এই সমস্যার সম্মুখীন হলে, নিচের দুটি পদ্ধতি আপনাকে এই পরিস্থিতি থেকে বের করতে সাহায্য করতে পারে।
Error code 30088-26 সমাধানের উপায়
Microsoft Office Error code 30088-26 ঠিক করার জন্য আপনার দুটি অপশন আছে:
- Office ইনস্টলেশন রিপেয়ার করুন
- Office আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন
১. Office ইনস্টলেশন রিপেয়ার করুন
Office ইনস্টলেশন রিপেয়ার করতে প্রথমে Windows ডিভাইসে Control Panel খুলুন এবং Programs and Features অপশনে ক্লিক করুন।
এখানে বর্তমানে ইনস্টল করা প্রোগ্রামের তালিকা দেখতে পাবেন। এখান থেকে আপনি প্রোগ্রাম আনইনস্টল, চেঞ্জ বা রিপেয়ার করতে পারেন।
তালিকা থেকে Microsoft Office সিলেক্ট করুন। তারপর কমান্ড বারে Change অপশন বেছে নিন।
পরবর্তী পেজে আপনার পছন্দের রিপেয়ার টাইপ সিলেক্ট করুন:
- Quick Repair: ইন্টারনেট কানেকশন ছাড়াই চলে এবং বেশিরভাগ সমস্যা দ্রুত সমাধান করে।
- Online Repair: সব ধরনের সমস্যা সমাধান করে, কিন্তু বেশি সময় নেয় এবং প্রক্রিয়ার সময় ইন্টারনেট কানেকশন দরকার।
Quick Repair-এ সমস্যা সমাধান না হলে Online Repair রেডিও বাটন সিলেক্ট করে Repair ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
রিপেয়ার সম্পন্ন হলে চেক করুন আপডেট সমস্যা ঠিক হয়েছে কিনা।
২. Office আনইনস্টল ও পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি Error code 30088-26 এখনও থাকে, তবে Office আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন।
- Windows Settings খুলুন।
- Apps > Apps & features সিলেক্ট করুন।
- ডান প্যানেলে ইনস্টল করা সব প্রোগ্রামের তালিকা দেখতে পাবেন।
- নিচে স্ক্রোল করে Microsoft Office বা Office 365 সিলেক্ট করুন এবং Uninstall বাটনে ক্লিক করুন।
- কনফার্মেশন পপ-আপ আসলে আবার Uninstall ক্লিক করুন।
এটি আপনার ডিভাইস থেকে Office অ্যাপ সম্পূর্ণ সরিয়ে দেবে। এখন Windows PC-এ Office 365 পুনরায় ইনস্টল করুন।
স্টেপগুলো সম্পন্ন হলে ডিভাইস রিস্টার্ট করুন—আশা করি সমস্যা সম্পূর্ণভাবে সমাধান হয়ে যাবে।
এটাই ছিল সমাধান।
