একজন iDevice মালিক হওয়ার অর্থ হল আপনার ডিভাইসে সর্বশেষতম অপারেটিং সিস্টেম না থাকার বিষয়ে আপনাকে কখনই চিন্তা করতে হবে না। যতক্ষণ পর্যন্ত অ্যাপল আপনার নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যার মডেলকে সমর্থন করার সিদ্ধান্ত নেয়, আপনি জানেন যে পরবর্তী সংস্করণটি বের হলে আপনি একটি আপগ্রেড পেতে চলেছেন এবং এটি আসলে বেশ দুর্দান্ত। এটি একটি অ্যাপল ডিভাইসের মালিকানা সম্পর্কে সেরা জিনিসগুলির মধ্যে একটি - এটি (সম্ভাব্যের চেয়ে বেশি) iOS এর পরবর্তী সংস্করণে আপগ্রেড করতে যাচ্ছে যখন এটি বেরিয়ে আসে। আপনি বেশিরভাগ অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস সম্পর্কে বলতে পারবেন না (যেখানে এটি কেবল হার্ডওয়্যার প্রস্তুতকারকেরই নয় মোবাইল ক্যারিয়ারেরও) যেখানে এটি একটি বড় সমস্যা৷
যাইহোক, আপনি যখন আপগ্রেড করবেন বা আপনি যখন পরবর্তী সংস্করণ পাবেন তখন এটি সর্বদা রোদ এবং ডেইজি নয়। কখনও কখনও আপনি সমস্যার মধ্যে ধাক্কা. এখানে কয়েকটি সাধারণ iOS 9 সমস্যা এবং সেগুলি সমাধান করার সবচেয়ে সহজ উপায় রয়েছে৷ আসুন ঝাঁপিয়ে পড়ি এবং একবার দেখে নিই।
সমস্যা 1:Wi-Fi সমস্যা
এটি ইন্টারনেটের ইতিহাসে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি, এবং আপনি কোন সংস্করণ বা অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করছেন তা আসলে কোন ব্যাপার না – ওয়াইফাই ধীর, ওয়াইফাই সংযোগ বন্ধ করে চলেছে, বা আরও খারাপ, ওয়াইফাই জিতেছে মোটেও সংযোগ করবেন না।
1. একটি রিসেট সম্পাদন করুন
আপনার iDevice-এ হোম বোতাম এবং ওয়েক/স্লিপ বোতাম দুটোই টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি আপনার স্ক্রিনে অ্যাপল লোগো দেখতে পাচ্ছেন এবং তারপরে উভয়কেই ছেড়ে দিন। এই সাধারণ রিসেটটি আপনার ডিভাইসের কোনো ডেটা মুছে ফেলবে না এবং কোনো ক্রুস্টি বা দূষিত সেটিংসকে বাদ দেবে না। এটি সাধারণত আপনার iDevice প্রকার এবং মডেলের উপর নির্ভর করে সম্পূর্ণ হতে (আক্ষরিক অর্থে) পনের থেকে ত্রিশ সেকেন্ড সময় নেয় এবং সাধারণত আপনি রেকর্ড সময়ে ব্যাক আপ এবং সার্ফিং করতে পারবেন। বেশিরভাগ iOS সমস্যার জন্য এটি আপনার কাছে যাওয়া সমাধান হওয়া উচিত, কারণ সম্ভবত এটিই প্রথম যেটি অ্যাপল সাপোর্ট আপনাকে বলবে যদি আপনি কখনও সাহায্যের জন্য তাদের কল করেন বা তাদের সাথে যোগাযোগ করেন।
2. Wi-Fi চালু এবং বন্ধ করুন
আপনি হয় ওয়াইফাই সেটিংস পৃষ্ঠায় টগল সুইচ ট্যাপ করে বা আপনার স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে সোয়াইপ করে এবং কন্ট্রোল সেন্টারে ওয়াইফাই আইকনে ট্যাপ করে এটি করতে পারেন।
3. ভুলে যান এবং নেটওয়ার্কে পুনরায় যোগদান করুন
আপনার iDevice-এ সেটিংস খুলুন এবং WiFi নির্বাচন করুন। আপত্তিকর নেটওয়ার্ক সনাক্ত করুন এবং বৃত্তাকার নীল "i" আলতো চাপুন। সেই নেটওয়ার্কের জন্য বিশদ স্ক্রিনে, "এই নেটওয়ার্ক ভুলে যান" বিকল্পটি আলতো চাপুন। আপনি একটি সতর্কীকরণ ডায়ালগ দেখতে পাবেন যা নির্দেশ করে যে আপনার iDevice এবং সেই Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে iCloud কীচেন ব্যবহার করে অন্য কোনো ডিভাইস আর এতে যোগ দিতে পারবে না। "ভুলে যান" এ আলতো চাপুন। আপনাকে আবার ওয়াইফাই সেটিংস পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া হবে যেখানে আপনি "একটি নেটওয়ার্ক চয়ন করুন..." বিভাগে নেটওয়ার্ক দেখতে পাবেন৷ এটি আলতো চাপুন এবং এর পাসওয়ার্ড টাইপ করে নেটওয়ার্কে পুনরায় যোগদান করুন৷ এটি সমস্ত iCloud কীচেন সংযুক্ত iDevices-এ ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক পুনঃপ্রতিষ্ঠিত করবে।
সমস্যা 2:হিমায়িত বা অপ্রতিক্রিয়াশীল টাচ স্ক্রীন
যখন এটি ঘটে, তখন আপনি কিছু করতে পারেন। আপনি দেখতে পারেন যে আপনি যেটি চেষ্টা করেছেন সেটি যদি কাজ না করে বা আপনার iDevice অতিরিক্ত সমস্যা দেখাতে শুরু করে তবে আপনাকে এর মধ্যে একটি বা একাধিক করতে হবে৷
1. আপত্তিকর অ্যাপ থেকে প্রস্থান করুন
টাস্ক ম্যানেজার/টাস্ক সুইচার আনতে আপনার হোম বোতামে ডবল ট্যাপ করুন। সেখান থেকে, হিমায়িত অ্যাপটি প্রস্থান করতে সোয়াইপ করুন। এর পরে আপনি আপত্তিকর অ্যাপটি পুনরায় চালু করতে পারেন এবং আপনি যা করছেন তা আবার চেষ্টা করে দেখতে পারেন৷
৷
2. একটি রিসেট সম্পাদন করুন
অ্যাপটি ছেড়ে দিলে কাজ না হলে, আপনার iDevice-এ হোম এবং ওয়েক/স্লিপ বোতাম টিপে রিসেট করুন যতক্ষণ না আপনি আপনার স্ক্রিনে অ্যাপল লোগো দেখতে পাচ্ছেন এবং তারপরে দুটোই ছেড়ে দিন। ডিভাইস রিসাইকেল করার পরে, আপত্তিকর অ্যাপটি আবার চালু করুন এবং দেখুন এটি আপনার সমস্যার সমাধান করেছে কিনা।
3. ডিভাইসটি বন্ধ এবং চালু করুন
কখনও কখনও একটি রিসেট যথেষ্ট দূরে যায় না। যদি আপনার অ্যাপ এখনও জমে থাকে বা খারাপ আচরণ করে, তাহলে আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করুন। যতক্ষণ না আপনি "পাওয়ার বন্ধ করতে স্লাইড" স্ক্রীন দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ পর্যন্ত ওয়েক/স্লিপ বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। ডানদিকে বোতামটি স্লাইড করুন এবং তারপর ডিভাইসটি আবার চালু করার আগে কমপক্ষে ত্রিশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন (সবকিছু বন্ধ আছে এবং অভ্যন্তরীণ ইলেকট্রনিক্স থেকে সমস্ত শক্তি নিষ্কাশন হয়েছে তা নিশ্চিত করতে)৷
4. আপত্তিকর অ্যাপটি মুছুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি আপনার অ্যাপটি এখনও হিমায়িত হয় এবং/অথবা খারাপ আচরণ করে তবে এটি মুছুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। অ্যাপটির আইকন টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না এটি কাঁপতে শুরু করে এবং আপনি আইকনের উপরের-বাম কোণে একটি "X" দেখতে পান। "এক্স" ট্যাপ করুন। আপনি সত্যিই অ্যাপটি মুছতে চান কিনা জিজ্ঞাসা করা হলে, প্রদর্শিত ডায়ালগ বক্সে "মুছুন" বোতাম টিপুন। এর পরে, অ্যাপ স্টোরে ফিরে যান এবং আপনার মুছে ফেলা অ্যাপটি অনুসন্ধান করুন। আইক্লাউড আইকনে ট্যাপ করে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন। অ্যাপটি আবার সেট আপ করুন, এবং আপনার যেতে হবে।
5. অন্য সব ব্যর্থ হলে, পুনরুদ্ধার করুন
অন্য সব ব্যর্থ হলে, আপনার USB কেবল, আপনার Mac বা PC ধরুন, দুটি সংযোগ করুন, iTunes আনুন এবং আপনার iDevice পুনরুদ্ধার করুন। আপনি প্রথমে একটি পরিচিত, ভাল ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে পারেন। যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে, আপনি একটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন এবং তারপরে ডিভাইসটিকে একটি "নতুন" ডিভাইস হিসাবে সেট আপ করতে পারেন এবং এটিকে স্ক্র্যাচ থেকে পুনরায় তৈরি করতে পারেন৷
সমস্যা 3:ব্লুটুথ সংযোগ সমস্যা
ব্লুটুথ সংযোগ সমস্যার সমাধান করা আনুষঙ্গিক থেকে আনুষঙ্গিক বা আনুষঙ্গিক প্রকার থেকে আনুষঙ্গিক প্রকারে ভিন্ন হতে পারে। যাইহোক, একটি OS আপগ্রেড করার পরে, আপনার iDevice এবং আপনার আনুষঙ্গিক কথা বলার জন্য আপনাকে একটি, কিছু বা এই সমস্ত পরামর্শ চেষ্টা করতে হলে অবাক হবেন না। আপনার iDevice এবং আপনার আনুষঙ্গিকগুলির মধ্যে যোগাযোগগুলি পুনরুদ্ধার করার জন্য আপনাকে একাধিকবার বা বিভিন্ন অর্ডারে এইগুলি করতে হতে পারে৷
আপনার ব্লুটুথ রেডিও বন্ধ এবং চালু করুন
কখনও কখনও কেবলমাত্র আপনার iDevice-এর ব্লুটুথ রেডিও বন্ধ করে আবার চালু করে, নিশ্চিত করতে পনের থেকে ত্রিশ সেকেন্ড অপেক্ষা করার পর আনুষঙ্গিকটি মনে হয় না যে এটি আপনার ডিভাইসের সাথে আর সংযুক্ত আছে, আপনাকে আবার সংযুক্ত করতে পারে। প্রথমে এটি চেষ্টা করুন৷
ডিভাইসগুলিকে পুনরায় জোড়া লাগান
রেডিও চালু এবং বন্ধ করলে আপনি সংযুক্ত না হলে সেটিংসে যান এবং ব্লুটুথ বেছে নিন। যাচাই করুন যে আপনার ডিভাইস সংযুক্ত নয় এবং তারপর আপনার ডিভাইসের পাশে নীল বৃত্তাকার "i" আইকনে আলতো চাপুন। আনুষঙ্গিক জন্য বিশদ পৃষ্ঠায় নিয়ে গেলে, "এই ডিভাইসটি ভুলে যান" এ আলতো চাপুন। "ডিভাইস ভুলে যান" বোতামটি আলতো চাপুন যা আপনার স্ক্রিনের নীচের বাইরে প্রদর্শিত হলে এটি প্রদর্শিত হবে৷ আপনি যখন ব্লুটুথ সেটিংস পৃষ্ঠায় ফিরে যান, আপনি দেখতে পাবেন যে ডিভাইসটি ব্লুটুথ সেটিংস পৃষ্ঠার "অন্যান্য ডিভাইস" বিভাগে প্রদর্শিত হবে যদি আপনি এখনও আনুষঙ্গিক সীমার মধ্যে থাকেন এবং এটি ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ থাকে। জোড়া লাগানোর প্রক্রিয়া পুনরায় চালু করতে ডিভাইসের নামের উপর আলতো চাপুন।
পুরানো পেয়ারিং প্রোফাইল মুছুন
কখনও কখনও আপনার iDevice এবং আপনার আনুষঙ্গিক উভয় ক্ষেত্রেই পুরানো, অব্যবহৃত পেয়ারিং প্রোফাইলগুলি সঞ্চিত থাকলে (যদি এটির একটি স্ক্রিন থাকে) আপনার iDevice এবং আপনার আনুষঙ্গিকগুলির মধ্যে সংযোগ এবং জোড়ার সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনার ডিভাইস বা আপনার আনুষঙ্গিক কোনোটিতে ব্যবহার করা হচ্ছে না এমন কোনো পুরানো অংশীদারিত্ব মুছে ফেলার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।
একটি রিসেট সম্পাদন করুন
এটি একটি সাধারণ সমাধান মত দেখায়, এটা হয়. আপনি সম্ভবত এই প্রক্রিয়াটি এখানে অনেক ব্যবহার করছেন। যতক্ষণ না আপনি আপনার iDevice স্ক্রিনে অ্যাপল লোগো দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ পর্যন্ত স্লিপ/ওয়েক বোতাম এবং হোম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। তারপর দুটোই ছেড়ে দিন।
একটি আনুষঙ্গিক ফার্মওয়্যার আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন এবং এটি প্রয়োগ করুন
কখনও কখনও এটি আপনি নন। কখনও কখনও এটি এমন হার্ডওয়্যার যা একসাথে ভালভাবে কাজ করে না, বিশেষ করে আপনার iDevice-এ iOS আপগ্রেড করার পরে। আপনি যদি এই ক্ষেত্রে সন্দেহ করেন, আপনার আনুষঙ্গিক জন্য সমর্থন ওয়েবসাইট চেক করুন. এটির জন্য একটি ফার্মওয়্যার আপডেট উপলব্ধ থাকতে পারে। যদি এটি হয়ে থাকে, আপনার আনুষঙ্গিক সহায়তা পৃষ্ঠার নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
সমস্যা 4:ব্যাটারি লাইফ লক্ষণীয়ভাবে কমে গেছে
যেকোনো মোবাইল ডিভাইসে ব্যাটারি লাইফ একটি বড় ব্যাপার। এটি প্রায়শই হয় যে আপনার ডিভাইসে কোনো পরিবর্তন - একটি নতুন অ্যাপ, নতুন আনুষঙ্গিক, OS আপগ্রেড ইত্যাদি - আপনার ব্যাটারি লাইফ ট্যাঙ্কিং হতে পারে। এটি ভাল নয় যখন আপনি বাইরে থাকেন এবং পাওয়ার আউটলেটে যেতে পারবেন না এবং পোর্টেবল ব্যাটারি নেই যা আপনি হুক আপ করতে পারেন। যখন এটি ঘটে তখন আপনার iDevice দীর্ঘজীবী করতে এই জিনিসগুলি চেষ্টা করুন৷
৷অপারেটিং তাপমাত্রা
ব্যাটারিগুলি চটকদার এবং প্রায়শই যখন খুব ঠান্ডা বা খুব গরম হয় তখন শক্তির রক্তক্ষরণ হয়৷ আপনি যদি আপনার iDevice এই তাপমাত্রার চরম সীমার মধ্যে খুঁজে পান, তাহলে এটিকে তার কর্মক্ষম তাপমাত্রা সীমার মধ্যে ফিরিয়ে আনার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করুন৷
আপনার কোন অ্যাপ আছে তা পরীক্ষা করুন
ব্যাটারি লাইফ খারাপ হওয়ার এক নম্বর কারণ হল অ্যাপস। তাদের অনেকেরই হয় WiFi বা মোবাইল ডেটা ব্যবহারের প্রয়োজন। কোন অ্যাপ সবচেয়ে বেশি ব্যাটারি লাইফ ব্যবহার করছে তা দেখতে সেটিংস অ্যাপে "সেটিংস -> ব্যাটারি" চেক করে শুরু করুন। আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে গত 24 ঘন্টা বা গত সপ্তাহে সবচেয়ে বেশি শক্তি কী খাচ্ছে। যেসব অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস ব্যবহার করে সেগুলো অ্যাপের নামে চিহ্নিত করা হবে। কিছু অ্যাপ শুধু ভাল আচরণ করা হয় না। আপনি যদি এমন একটি খুঁজে পান যা সত্যিই শক্তিকে নষ্ট করে, এবং এটি এমন একটি নয় যা আপনার কাছে থাকতে হবে, তাহলে এটিকে মুছে ফেলার এবং অন্য অনুরূপ অ্যাপ দিয়ে প্রতিস্থাপন করার বা এটি ছাড়াই করার কথা বিবেচনা করুন৷
আপনার ডিসপ্লের উজ্জ্বলতা কম করুন
আপনার ডিসপ্লের ব্যাকলাইট অনেক শক্তি খায়। উজ্জ্বলতা কমানো সত্যিই আপনার ব্যাটারির আয়ু বাড়াতে সাহায্য করতে পারে৷
লোয়ার পাওয়ার মোড বা এয়ারপ্লেন মোড ব্যবহার করুন
লো পাওয়ার মোড হল iOS 9-এর সাথে একটি নতুন বৈশিষ্ট্য এবং আপনার ব্যাটারি 20% বা তার কম হলে এটি সাধারণত নিজে থেকে সক্রিয় করার চেষ্টা করে৷ লো পাওয়ার মোড ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ অ্যাক্টিভিটি বন্ধ করবে, পুশ মেল এবং স্বয়ংক্রিয় ডাউনলোড নিষ্ক্রিয় করবে এবং কিছু ভিজ্যুয়াল এফেক্ট কমিয়ে বা বন্ধ করবে। আপনি যদি জানেন যে আপনি একদিন বা তার বেশি সময়ের মধ্যে পাওয়ার থেকে দূরে থাকবেন, তাহলে আপনার iDevice 100% চার্জ করার কিছুক্ষণ পরেই লো পাওয়ার মোড সক্রিয় করা একটি পাওয়ার আউটলেট থেকে দূরে বর্ধিত স্টিন্টে নাটকীয়ভাবে আপনার ব্যাটারির আয়ু বাড়াতে পারে। বিকল্পভাবে, আপনার সমস্ত iDevice-এর রেডিও (Wi-Fi, সেলুলার এবং ব্লুটুথ) বন্ধ করতে এয়ারপ্লেন মোড চালু করা ব্যাটারির আয়ু বাড়াতেও সাহায্য করবে কিন্তু আপনাকে যেকোনো বেতার রেডিও (যেমন আপনার iPhone এ সেলুলার রেডিও) ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখবে। লো পাওয়ার মোড সাময়িকভাবে এর কার্যকারিতা হ্রাস না করে ব্যাটারির আয়ু বাড়ায়৷
সমস্যা 5:সামঞ্জস্যপূর্ণ TouchID ব্যর্থতা
TouchID হল আপনার (আরও সাম্প্রতিক) iDevice এবং Apple Pay আনলক করার চাবিকাঠি। মাঝে মাঝে আঙ্গুলের ছাপ পড়ার সমস্যাগুলি সাধারণ এবং সাধারণত আপনার iDevice আবার আপনার আঙুলের ছাপ পড়ার চেষ্টা করার মাধ্যমে সমাধান করা হয়। যখন এটি কাজ করে না, অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন হতে পারে।
আপনার টাচআইডি সেন্সর পরিষ্কার করুন
আমার প্রশিক্ষিত আঙ্গুলে আমার ঘাম বা জলের ফোঁটা আমার iDevice-এর TouchID সেন্সরকে আমার আঙ্গুলের ছাপ সঠিকভাবে পড়তে বাধা দেয়। যখন এটি ঘটবে, নিশ্চিত করুন যে আপনার হোম বোতাম/ টাচআইডি সেন্সর এবং আপনার হাত পরিষ্কার এবং শুকনো আছে এবং আবার চেষ্টা করুন৷
একটি রিসেট সম্পাদন করুন
অ্যাপল লোগো না দেখা পর্যন্ত ওয়েক/স্লিপ বোতাম এবং হোম বোতাম চেপে ধরে রাখুন; এবং তারপর উভয় ছেড়ে দিন. আবার, এটি আপনার iDevice-এর জন্য সমস্যা সমাধানের টুলগুলির মধ্যে একটি হওয়া উচিত।
অতিরিক্ত যোগ করুন/ আপনার আঙুলের ছাপ পুনরায় প্রশিক্ষণ দিন
কখনও কখনও আপনার iDevice মধ্যে বায়োমেট্রিক তথ্য বিশৃঙ্খলা পেতে পারে. যখন এটি ঘটে, আপনি অতিরিক্ত ফিঙ্গারপ্রিন্ট ডেটা যোগ করতে পারেন। আপনার টাচআইডি সেন্সরকে পড়ার জন্য একটির বেশি আঙুল দেওয়া একটি ভাল ধারণা যখন আপনি সমস্যায় পড়েন। এছাড়াও আপনি আপনার আঙ্গুলের ছাপ মুছে ফেলতে পারেন এবং প্রয়োজনে সেগুলিকে পুনরায় প্রশিক্ষণ দিতে পারেন৷
আপনি কি সম্প্রতি আপনার স্ক্রীন মেরামত করেছেন?
আপনি যদি সম্প্রতি আপনার স্ক্রিনটি তৃতীয় পক্ষের দ্বারা মেরামত করে থাকেন এবং আপনি আপনার iDevice-এ ত্রুটি 53 উল্লেখ করে একটি ডায়ালগ বক্স দেখতে পান, তাহলে এটা সম্ভব যে আপনার মেরামত স্থায়ীভাবে আপনার iPhone এর সিকিউর এনক্লেভের অ্যাক্সেস বন্ধ করে দিয়েছে। যদি তা হয়, iOS এর সর্বশেষ সংস্করণে আপগ্রেড করা আপনার যেকোন অ্যাক্টিভেশন বা ফোন ব্যবহারের সমস্যার সমাধান করবে; কিন্তু আপনি সেই iPhone এ Apple Pay বা অন্য কোন TouchID বৈশিষ্ট্যে আর অ্যাক্সেস পাবেন না। আপনি যদি এটি ফিরে চান, তাহলে আপনাকে অ্যাপল দ্বারা সরাসরি ডিভাইসটি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে হতে পারে।
সমস্যা 6:খারাপ বা ধীর iDevice কর্মক্ষমতা
আপনি iOS এর সর্বশেষ সংস্করণটি কোন ডিভাইসটি চালাচ্ছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার উত্তরাধিকার হার্ডওয়্যারের ক্ষেত্রে নতুন সংস্করণটি কিছুটা অপ্রতিরোধ্য হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। যদি এটি হয়, এবং আপনি একটি OTA বা আপনার iDevice-এর ইন-প্লেস আপগ্রেড করার পরে এটির সম্মুখীন হন, তবে কয়েকটি জিনিস রয়েছে যা আপনি নিশ্চিত করতে চেষ্টা করতে পারেন যে আপনি যতটা সম্ভব আপনার ডিভাইস থেকে সেরা পারফরম্যান্স পাবেন। এই সমস্যা সমাধানের টিপস iOS-এর যেকোনো সংস্করণে চলমান যেকোনো ডিভাইসের জন্য কাজ করা উচিত।
একটি রিসেট সম্পাদন করুন
যতক্ষণ না আপনি অ্যাপল লোগো দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ স্লিপ/ওয়েক বোতাম এবং হোম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং তারপরে উভয়কেই ছেড়ে দিন। এটি সমস্ত সেটিংস রিসেট করবে এবং আপনাকে আরও ভাল জায়গায় ফিরিয়ে আনবে। আবার, এটি আপনার iDevice-এর জন্য সমস্যা সমাধানের টুলগুলির মধ্যে একটি হওয়া উচিত।
একটি ব্যাকআপ থেকে আপনার iDevice পুনরুদ্ধার করুন
আপনার কাছে যদি এমন একটি বিন্দু থেকে আপনার iDevice-এর ব্যাকআপ থাকে যেখানে আপনি এই স্থানে থাকা পারফরম্যান্স সমস্যাগুলির সাথে ধাক্কা খাচ্ছেন না, তাহলে আপনার ডিভাইসটিকে সেই অবস্থায় পুনরুদ্ধার করা আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে। আপনি যখন বাতাসে এটি করতে পারেন, এটি করার সর্বোত্তম এবং দ্রুততম উপায় হল একটি লাইটনিং তারের মাধ্যমে আইটিউনসের সাথে সংযুক্ত থাকা। এটি করার জন্য, আপনার লাইটনিং কেবল দিয়ে আপনার iDevice আপনার Mac বা PC-এর সাথে সংযুক্ত করুন৷
৷1. আইটিউনস খুলুন। iDevice আইকনে ক্লিক করুন৷
৷
2. iDevice-এর iTunes স্ক্রিনে,
3. এটি করার জন্য আপনাকে যদি অ্যাপল থেকে iOS এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করতে হয় তবে এটি ডাউনলোড করার অনুমতি দিন। ডাউনলোড সম্পূর্ণ হওয়ার পরে প্রক্রিয়াটি চলতে থাকবে৷
4. আইটিউনস আপনার iDevice পুনরুদ্ধার করা শেষ হলে, এটি আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে যে আপনি একটি নির্দিষ্ট ব্যাকআপের সাথে ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করতে চান কিনা (আপনার সাম্প্রতিক ব্যাকআপটি ডিফল্টরূপে নির্বাচিত হবে) বা আপনি এটিকে একটি নতুন ডিভাইস হিসাবে সেট আপ করতে চান কিনা৷ ব্যাকআপ বিকল্প থেকে পুনরুদ্ধার চয়ন করুন এবং অনস্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনার সমস্ত সামগ্রী আপনার ডিভাইসে আবার কপি করতে কিছুটা সময় লাগতে পারে, তবে এটি OTA এর চেয়ে তারের মাধ্যমে দ্রুত হবে৷
স্ক্র্যাচ থেকে আপনার iDevice পুনর্নির্মাণ করুন
এটি একটি ব্যাকআপ থেকে আপনার ডিভাইস পুনরুদ্ধার করার মতো একই জিনিস এবং আপনার একই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা উচিত৷ আপনি যখন এমন বিন্দুতে পৌঁছান যেখানে iTunes আপনাকে জিজ্ঞাসা করে যে আপনি একটি ব্যাকআপ থেকে ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করতে চান বা এটি একটি নতুন ডিভাইস হিসাবে সেট আপ করতে চান, নতুন ডিভাইস হিসাবে সেট আপ চয়ন করুন৷ আবার, আপনি আপনার ম্যাক বা পিসিতে একটি লাইটিং কেবল সংযোগের মাধ্যমে এটি করতে চান। আপনার iDevice-এ কোন অ্যাপ, মিউজিক, ভিডিও ইত্যাদি ইনস্টল করতে হবে তা আপনাকে শনাক্ত করতে হবে, তবে আপনার পারফরম্যান্সের সমস্যাগুলি কিছু সময়ের জন্য ফিরে আসবে না তা নিশ্চিত করার জন্য এটি একটি ছোট মূল্য।
সমস্যা 7:ডিভাইস সক্রিয় হবে না
এই সমস্যাটি সাধারণত একটি iOS আপডেটের পরে ঘটে। আপনি যদি দেখেন যে আপনি এমন একটি পরিস্থিতির সম্মুখীন হচ্ছেন যেখানে একটি আপডেটের পরে আপনার iDevice সক্রিয় হবে না, আপনি এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে দেখতে পারেন
আবার ডিভাইসটি আপডেট করুন
এটা দ্রুত হতে পারে; এটা নাও হতে পারে, কিন্তু আপনি যেভাবেই দেখুন, আপনার iDevice কে আপনার Mac বা PC এবং stat iTunes এ ক্যাবল করুন। প্রধান আইটিউনস উইন্ডোতে ডিভাইস আইকনে ক্লিক করুন এবং তারপর আপডেট বোতামে ক্লিক করুন। যতদূর আপনার কম্পিউটার এবং ডিভাইস আপনাকে নিয়ে যাবে আপডেট প্রক্রিয়াটি আবার চালান। আপনার একটি "নোংরা বিট" থাকতে পারে এবং এটা সম্ভব যে জিনিসগুলি সঠিকভাবে ইনস্টল করা হয়নি৷
আপনি যে আইটিউনস ব্যবহার করছেন তার সংস্করণ যাচাই করুন এবং আপডেট করুন এবং আপনার কম্পিউটার বাউন্স করুন
আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি যে আইটিউনসটি ব্যবহার করছেন সেটি সর্বশেষতম সংস্করণ। যদি এটি না হয়, এটি আপডেট করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। যদি এটি সর্বশেষ সংস্করণ হয়, কেবল বাক্সটি বাউন্স করুন এবং উপরের ধাপ নম্বরে আপডেট প্রক্রিয়াটি আবার চেষ্টা করুন৷
৷আপনার iDevice পুনরুদ্ধার করুন
আইটিউনসের মাধ্যমে একটি আপডেট চেষ্টা করার পরিবর্তে, একটি পুনরুদ্ধার চেষ্টা করুন। ধাপগুলি উপরের 2 নম্বরের মতো, কিন্তু আপডেট বোতামে ক্লিক করার পরিবর্তে, পুনরুদ্ধার ক্লিক করুন৷
[/accordion-item][accordion-item title="সমস্যা 8:মোবাইল ডেটা LTE গতি ব্যবহার করবে না"]
কিছু ব্যবহারকারী একটি আপডেটের পরে LTE এর সাথে সংযোগ করতে সমস্যা রিপোর্ট করেছেন৷
একটি রিসেট সম্পাদন করুন
আপনি ড্রিল জানেন. যতক্ষণ না আপনি অ্যাপল লোগো দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ একই সময়ে স্লিপ/ওয়েক এবং হোম বোতাম টিপুন। ডিভাইসটি পুনরায় চালু হওয়ার পরে, আপনি LTE নেটওয়ার্কে পেতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷
যেকোন পেন্ডিং ক্যারিয়ার আপডেট ইন্সটল করুন
ডিভাইসে, "সেটিংস -> সাধারণ -> সম্পর্কে" এ যান। যদি একটি ক্যারিয়ার আপডেট উপলব্ধ থাকে তবে সেই প্রভাবের জন্য একটি ডায়ালগ পপ আপ করা উচিত এবং আপনি এটি ইনস্টল করতে চান কিনা তা আপনাকে জিজ্ঞাসা করা উচিত। এটি ইনস্টল করুন এবং তারপর আবার এলটিই নেটওয়ার্কে যাওয়ার চেষ্টা করুন৷
৷আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
"সেটিংস -> সাধারণ -> রিসেট" এ যান এবং রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংসে আলতো চাপুন। আপনাকে আপনার সমস্ত ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক আবার সেট আপ করতে হবে, তবে এটি কেবল কৌশলটি করতে পারে।
অ্যাপল বা আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার যদি এখনও সমস্যা হয় তবে এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যার প্রমাণ হতে পারে। আপনার স্থানীয় ওয়্যারলেস ক্যারিয়ার স্টোরে যান বা অ্যাপল স্টোরে জিনিয়াস বার অ্যাপয়েন্টমেন্ট করুন এবং দেখুন তারা আপনাকে সাহায্য করতে পারে কিনা।
সমস্যা 9:স্পটলাইট অনুসন্ধান ফলাফল পরিচিতিগুলি অন্তর্ভুক্ত করে না
iOS 9-এ আপডেট করার পর, কিছু স্পটলাইট ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তাদের অনুসন্ধানের ফলাফলে তাদের পরিচিতি থেকে তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়নি। এটা ঘটতে পারে এমনকি যখন প্রশ্ন করা পরিচিতি ডিভাইসে থাকে এবং পরিচিতির নাম সার্চ পদে ব্যবহার করা হয়।
সেটিংস পরিবর্তন করুন
"সেটিংস -> সাধারণ -> স্পটলাইট অনুসন্ধান" এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে পরিচিতিগুলি টগল করা আছে৷ পরিচিতি খুলুন এবং উপরের বাম কোণে গ্রুপ লিঙ্কে আলতো চাপুন। সমস্ত পরিচিতি লুকান লিঙ্কটি চালু এবং বন্ধ করুন।
স্পটলাইট টগল করুন, একটি রিসেট করুন
"সেটিংস -> সাধারণ -> স্পটলাইট অনুসন্ধান" এ যান এবং সমস্ত অ্যাপের জন্য স্পটলাইট বন্ধ করুন। তারপরে আপনি অ্যাপল লোগো দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত ওয়েক/ স্লিপ এবং হোম বোতাম চেপে ধরে রাখুন এবং তারপরে উভয়কেই ছেড়ে দিন। ডিভাইস রিবুট হওয়ার পরে, স্পটলাইট সেটিংসে ফিরে যান এবং পরিচিতি সহ সমস্ত অ্যাপের জন্য স্পটলাইট অনুসন্ধান আবার চালু করুন।
ফেসবুক যোগাযোগের লিঙ্কগুলি সরান
আপনার পরিচিতিগুলিকে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলির সাথে সিঙ্ক করা, বিশেষ করে Facebook, কখনও কখনও এই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। যদিও এটি খুব সময়সাপেক্ষ হতে পারে, আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত পরিচিতিতে Facebook লিঙ্কটি সরানো কিছুর জন্য এই সমস্যাটির সমাধান করতে পরিচিত। এটি করার জন্য, আপনাকে আপনার প্রতিটি পরিচিতি সম্পাদনা করতে হবে, এবং পরিচিতি সম্পাদনা স্ক্রিনের নীচের কাছে লিঙ্কযুক্ত পরিচিতি বিভাগে, Facebook লিঙ্কটি সরান৷
উপসংহার
iOS 9-এ আপনার iDevice আপগ্রেড করলে এর ব্যবহারে বর্ধিত মান এবং দীর্ঘায়ু আসতে পারে। যাইহোক, এটি বেশ কয়েকটি জটিল সমস্যাও প্রবর্তন করতে পারে। আপনি যদি একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতি গ্রহণ করেন তবে তাদের সমাধান করা সহজ এবং প্রায়শই একাধিক সমাধানও রয়েছে। আপনি কি iOS 9 সমস্যায় পড়েছেন যা এখানে কভার করা হয়নি? নীচের আলোচনার ক্ষেত্রে আপনার জন্য কাজ করে এমন সমস্যা এবং সমাধান উভয়ের বিষয়ে আপনি আমাদের বলবেন না কেন?
