একটি iDevice মালিক হওয়া মানে আপনাকে কখনো চিন্তা করতে হবে না যে আপনার ডিভাইসে লেটেস্ট অপারেটিং সিস্টেম নেই। যতক্ষণ Apple আপনার নির্দিষ্ট হার্ডওয়ার মডেল সাপোর্ট করতে সিদ্ধান্ত নেয়, আপনি জানেন পরবর্তী ভার্সন আসলে আপনি আপগ্রেড পাবেন, এবং সেটি আসলে খুব কুল। এটি আসলে Apple ডিভাইস মালিক হওয়ার সেরা কিছুর একটি - এটি (অধিক সম্ভাবনা) পরবর্তী iOS ভার্সনে আপগ্রেড হবে। আপনি অধিকাংশ অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য এটা বলতে পারবেন না (যেখানে হার্ডওয়ার ম্যানুফ্যাকচারারই নয়, মোবাইল ক্যারিওরও নির্ভর করে) যেখানে এটি একটি বড় সমস্যা।
তবে, আপগ্রেড করার সময় বা নতুন ভার্সন পাওয়ার সময় সবসময় সানশাইন এবং ডেইজি থাকে না। কখনো কখনো সমস্যায় পড়তে হয়। এখানে iOS 9-এর কিছু সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা এবং সেগুলো সমাধানের সবচেয়ে সহজ উপায়। চলুন দেখে নেওয়া যাক।
সমস্যা ১: Wi-Fi সমস্যা
এটি ইন্টারনেটের ইতিহাসের সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা একটা, এবং এটি মনে করুন না যে আপনি কী ভার্সন বা টাইপের অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করছেন - WiFi স্লো, WiFi কানেকশন ড্রপ করে, বা আরও খারাপ, WiFi সবসময় কানেক্ট হয় না।
১. একটি রিসেট করুন
আপনার iDevice-এ Home বাটন এবং Wake/Sleep বাটন একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ না Apple লোগো স্ক্রিনে আসে এবং তারপর দুটো ছাড়ুন। এই সিম্পল রিসেট আপনার ডিভাইসে কোনো ডেটা মুছে ফেলে না এবং কোনো কرس্টি বা করাপ্ট সেটিংস রিমুভ করে। এটি সাধারণত (বuch লিটার্যালি) পনেরো থেকে ত্রিশ সেকেন্ড নেয়, আপনার iDevice টাইপ এবং মডেল অনুযায়ী, এবং সাধারণত রেকর্ড টাইমে আপনাকে আবার সার্ফিংয়ে ফিরিয়ে আনবে। এটি আপনার গো-টু সমাধান হওয়া উচিত অধিকাংশ iOS সমস্যার জন্য, কারণ এপল সাপোর্ট আপনাকে কোল করলে সবচেয়ে প্রথমে এটিই বলবে।
২. Wi-Fi অন এবং অফ করুন
আপনি এটি WiFi Settings পেজে টগল স্যুইচ ট্যাপ করে বা স্ক্রিনের নিচ থেকে সোয়াইপ আপ করে Control Center-এ WiFi আইকন ট্যাপ করে করতে পারেন।
৩. নেটওয়ার্ক ভুলে যান এবং পুনরায় জয়েন করুন
আপনার iDevice-এ Settings খুলুন এবং WiFi বেছে নিন। সমস্যার নেটওয়ার্কটি লোকেট করুন এবং ব্লু সার্কেলযুক্ত "i"-তে ট্যাপ করুন। সেই নেটওয়ার্কের ডিটেইলস স্ক্রিনে "Forget This Network" অপশনে ট্যাপ করুন। আপনি একটি ওয়ার্নিং ডায়ালগ দেখবেন যা ইন্ডিকেট করবে যে আপনার iDevice এবং iCloud Keychain ব্যবহার করে সেই Wi-Fi নেটওয়ার্কে কানেক্ট হওয়া অন্য কোনো ডিভাইস সেটি জয়েন করতে পারবে না। "Forget"-এ ট্যাপ করুন। আপনি WiFi সেটিংস পেজে ফিরে আসবেন যেখানে "Choose a Network..." সেকশনে নেটওয়ার্কটি দেখবেন। সেটিতে ট্যাপ করুন এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করে পুনরায় জয়েন করুন। এটি iCloud Keychain কানেক্টেড সব iDevice-এ ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্ক পুনরায় ইস্টাবলিশ করবে।
সমস্যা ২: ফ্রোজেন বা অনরেসপন্সিভ টাচ স্ক্রিন
যখন এটি ঘটে, আপনি কয়েকটা জিনিস করতে পারেন। আপনি পেতে পারেন যে আপনাকে এক বা একাধিক করতে হয় যদি আপনার চেষ্টা করা টা কাজ না করে বা আপনার iDevice অতিরিক্ত ইস্যু দেখাতে থাকে।
১. সমস্যামূলক অ্যাপ বন্ধ করুন
Home বাটন ডাবল ট্যাপ করুন Task Manager/Task Switcher আনতে। সেখান থেকে, ফ্রোজেন অ্যাপটি বন্ধ করতে উপরে সোয়াইপ করুন। তারপর সমস্যামূলক অ্যাপটি রিস্টার্ট করুন এবং আপনি যা করছিলেন সেটি আবার চেষ্টা করুন।
২. একটি রিসেট করুন
যদি অ্যাপ বন্ধ করলে কাজ না করে, আপনার iDevice-এ Home এবং Wake/Sleep বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না Apple লোগো আসে এবং তারপর দুটো ছাড়ুন। ডিভাইস রিসাইকেল হওয়ার পর, সমস্যামূলক অ্যাপটি আবার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমাধান হয়েছে কিনা।
৩. ডিভাইস অফ অন করুন
কখনো কখনো রিসেট যথেষ্ট নয়। আপনার অ্যাপ যদি এখনো ফ্রিজ করে বা মিসবিহেভ করে, আপনার ডিভাইস অফ করুন। Wake/Sleep বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না "Slide to power off" স্ক্রিন আসে। বাটনটি ডান পাশে স্লাইড করুন এবং কমপক্ষে ত্রিশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন (আন্তরিক ইলেকট্রনিক্স থেকে সকল পাওয়ার ড্রেইন হয়ে যাওয়া নিশ্চিত করতে) তারপর ডিভাইসটি আবার অন করুন।
৪. সমস্যামূলক অ্যাপ ডিলিট এবং রিইনস্টল করুন
আপনার অ্যাপ যদি এখনো ফ্রিজ করে/মিসবিহেভ করে, তবে ডিলিট এবং রিইনস্টল করুন। অ্যাপের আইকন ধরে রাখুন যতক্ষণ না সেটি শейক করতে শুরু করে এবং আইকনের উপরের বাম কোণে একটি "X" আসে। "X"-এ ট্যাপ করুন। আপনি কি সত্যিই অ্যাপটি ডিলিট করতে চান পুচ্ছলে, ডায়ালগ বক্সের "Delete" বাটনে টিপুন। তারপর, App Store-এ ফিরে যান এবং আপনি যে অ্যাপটি ডিলিট করেছিলেন সেটি সার্চ করুন। iCloud আইকন ট্যাপ করে অ্যাপটি রিইনস্টল করুন। অ্যাপটি আবার সেটআপ করুন, এবং আপনি ঠিক থাকবেন।
৫. সব ফেইল হলে, রিস্টোর করুন
সব ফেইল হলে, আপনার USB কেবল, Mac বা PC নিন, দুটো কানেক্ট করুন, iTunes আপ করুন এবং আপনার iDevice রিস্টোর করুন। আপনি একটি পরিচিত, ভালো ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করার চেষ্টা করতে পারেন। যদি সেটি সমাধান না করে, তবে আপনি রিস্টোর করে ডিভাইসটি "new" ডিভাইস হিসেবে সেটআপ করতে পারেন এবং স্ক্র্যাচ থেকে রিবিল্ড করতে পারেন।
সমস্যা ৩: ব্লুটুথ কানেক্টিভিটি সমস্যা
ব্লুটুথ কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধান অ্যাকসেসরি থেকে অ্যাকসেসরি বা অ্যাকসেসরি টাইপ থেকে অ্যাকসেসরি টাইপে ভিন্ন হতে পারে। যাইহোক, একটি OS আপগ্রেডের পর, আপনার যদি এই সাজেশনগুলো এক, কিছু, বা সব ট্রাই করতে হয় আপনার iDevice এবং আপনার অ্যাকসেসরি আবার কথা বলতে, তখন আশ্চর্য নয়। আপনাকে এগুলো একাধিকবার বা ভিন্ন অর্ডারে করতে হয়তে পারে আপনার iDevice এবং আপনার অ্যাকসেসরির মধ্যে যোগাযোগ রিস্টোর করতে।
আপনার ব্লুটুথ রেডিও অফ এবং অন করুন
কখনো কখনো আপনার iDevice-এর ব্লুটুথ রেডিও অফ এবং অন করলেই, পনেরো থেকে ত্রিশ সেকেন্ড অপেক্ষা করে নিশ্চিত করলে যে অ্যাকসেসরিটি আর মনে করে না যে সেটি আপনার ডিভাইসের সাথে কানেক্টেড, আপনি আবার কানেক্ট হয়ে যেতে পারেন। এটি প্রথমে চেষ্টা করুন।
ডিভাইসগুলো পুনরায় পেয়ার করুন
রেডিও অন-অফ করলে কানেক্ট না হলে, Settings-এ যান এবং Bluetooth বেছে নিন। আপনার ডিভাইস কানেক্টেড নয় তা ভেরিফাই করুন এবং আপনার ডিভাইসের পাশের ব্লু সার্কুলার "i" আইকনে ট্যাপ করুন। অ্যাকসেসরির ডিটেইলস পেজে পৌঁছালে "Forget This Device"-এ ট্যাপ করুন। আপনার স্ক্রিনের নিচ থেকে আসা "Forget Device" বাটনে ট্যাপ করুন। আপনি Bluetooth Settings পেজে ফিরে আসলে, আপনি ডিভাইসটি "Other Devices" সেকশনে দেখতে পাবেন যদি আপনি এখনও অ্যাকসেসরির রেঞ্জে থাকেন এবং সেটি ব্যবহার উপলব্ধ। ডিভাইসের নামে ট্যাপ করুন পেয়ারিং প্রসেস পুনরায় শুরু করতে।
পুরনো পেয়ারিং প্রোফাইল ডিলিট করুন
কখনো কখনো পুরনো, অনইউজড পেয়ারিং প্রোফাইল আপনার iDevice এবং আপনার অ্যাকসেসরিতে (যদি স্ক্রিন থাকে) স্টোর করা থাকলে কানেক্টিভিটি এবং পেয়ারিং ইস্যু তৈরি করতে পারে। নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইস বা অ্যাকসেসরিতে কোনো পুরনো পার্টনারশিপ যা ব্যবহার হচ্ছে না সেটি ডিলিট করা হয়েছে।
একটি রিসেট করুন
এটি যদি একটি সাধারণ সমাধান দেখاয়, তবে সেটি হচ্ছে। আপনি এখানে এই প্রসেস অনেকবার ব্যবহার করবেন। Sleep/Wake বাটন এবং Home বাটন একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ না Apple লোগো আপনার iDevice স্ক্রিনে আসে। তারপর দুটো ছাড়ুন।
অ্যাকসেসরি ফার্মওয়্যার আপডেট চেক করুন এবং অ্যাপ্লাই করুন
কখনো কখনো সমস্যা আপনাতে নয়। কখনো কখনো হার্ডওয়্যারই একসাথে ভালো কাজ করে না, বিশেষ করে আপনার iDevice-এ iOS আপগ্রেডের পর। আপনি যদি মনে করেন এটিই কারণ, আপনার অ্যাকসেসরির সাপোর্ট ওয়েবসাইট চেক করুন। সেটির জন্য একটি ফার্মওয়্যার আপডেট থাকতে পারে। থাকলে, আপনার অ্যাকসেসরির সাপোর্ট পেজের ইনস্ট্রাকশন ফলো করে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
সমস্যা ৪: ব্যাটারি লাইফ নোটিশেবলি কমে গেছে
যেকোনো মোবাইল ডিভাইসে ব্যাটারি লাইফ একটি বড় বিষয়। এটি ofteন হয় যে আপনার ডিভাইসে যেকোনো পরিবর্তন - নতুন অ্যাপ, নতুন অ্যাকসেসরি, OS আপগ্রেড, ইত্যাদি - আপনার ব্যাটারি লাইফ টাঙ্ক করতে পারে। আপনি বাইরে থাকলে এবং পাওয়ার আউটলেটে পৌঁছাতে না পারলে বা পোর্টেবল ব্যাটারি হুক আপ করতে না পারলে সেটি ভালো নয়। যখন এটি হয়, আপনার iDevice বেশি देर টিকাতে এই জিনিসগুলো ট্রাই করুন।
অপারেটিং টেম্পারেচার
ব্যাটারি ক্যাপ্রিশিয়াস এবং ofteন তখন পাওয়ার ব্লিড করে যখন সেগুলো খুব ঠান্ডা বা খুব গরম। আপনি আপনার iDevice এই দুটি টেম্পারেচার এক্সট্রিমে পেলে, সেটি এর অপারেশনাল টেম্পারেচার রেঞ্জে ফেরাতে আপনার সেরা চেষ্টা করুন।
আপনার অ্যাপগুলো চেক করুন
অ্যাপগুলো খারাপ ব্যাটারি লাইফের নম্বর वन কারণ। অনেক অ্যাপ WiFi বা মোবাইল ডেটা ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়। Settings অ্যাপে "Settings → Battery"-এ যান দেখতে কোন অ্যাপগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যাটারি লাইফ ব্যবহার করছে। আপনি গত ২৪ ঘন্টা বা গত সপ্তাহে কী সবচেয়ে বেশি পাওয়ার খাচ্ছে সেটি দেখতে পারেন। ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস ব্যবহারকারী অ্যাপগুলো অ্যাপের নামের নিচে আইডেন্টিফাই হবে। কিছু অ্যাপ ভালো বیهেভ করে না। আপনি যদি এমন একটি খুঁজে পান যা খুব বেশি পাওয়ার খায়, এবং আপনি মনে করেন আপনাকে সেটি রাখতে হবেই না, তবে সেটি ডিলিট করে অন্য সিমিলার অ্যাপ দিয়ে রিপ্লেস করুন বা সেটি ছাড়া চলুন।
আপনার ডিসপ্লের ব্রাইটনেস কমান
আপনার ডিসপ্লের ব্যাকলাইট অনেক পাওয়ার খায়। ব্রাইটনেস কমালে আপনার ব্যাটারি লাইফ উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়াতে পারে।
Low Power Mode বা Airplane Mode ব্যবহার করুন
Low Power Mode iOS 9-এ একটি নতুন ফিচার, এবং এটি সাধারণত নিজে আপনাকে এক্টিভেট করার চেষ্টা করে যখন আপনার ব্যাটারি ২০% বা তার নিচে চলে যায়। Low Power Mode ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ এক্টিভিটি বন্ধ করবে, পUSH মেইল এবং অটোমেটিক ডাউনলোড ডিঅ্যাক্টিভেট করবে, এবং কিছু ভিজুয়াল ইফেক্ট কমাবে বা বন্ধ করবে। আপনি যদি জানেন আপনি একদিন বা তার বেশি পাওয়ার থেকে দূরে থাকবেন, তবে আপনার iDevice ১০০% চার্জ করার পর শীঘ্রই Low Power Mode এক্টিভেট করলে দীর্ঘ সময় পাওয়ার আউটলেট থেকে দূরে থাকার সময় আপনার ব্যাটারি লাইফ নাটকীয়ভাবে বাড়াতে পারে। বিকল্পভাবে, Airplane Mode অন করে আপনার iDevice-এর সকল রেডিও (Wi-Fi, Cellular এবং Bluetooth) বন্ধ করলেও ব্যাটারি লাইফ বাড়াতে সাহায্য করবে কিন্তু আপনাকে যেকোনো ওয়ায়ারলেস রেডিও (যেমন আপনার আইফোনের সেলুলার রেডিও) ব্যবহার করতে দেবে না। Low Power Mode ফাংশনালিটি অস্থায়ীভাবে ডিপ্রিসিয়েট করা ছাড়া ব্যাটারি লাইফ বাড়ায়।
সমস্যা ৫: ধারাবাহিক TouchID ফেইলার
TouchID আপনার (আধুনিক) iDevice আনলক করার এবং Apple Pay-এর চাবি।_INTERMITTENT ফিংগারপ্রিন্ট রিডিং ইস্যু সাধারণ এবং সাধারণত আপনার iDevice আপনার ফিংগারপ্রিন্ট আবার পড়ার চেষ্টা করলে সমাধান হয়। যখন সেটি কাজ না করে, অতিরিক্ত ট্রাবলশুটিং প্রয়োজন হতে পারে।
আপনার TouchID সেন্সর পরিষ্কার করুন
আমার ট্রেইন্ড আঙুলে স্বেট বা ওষুধের ড্রপ থাকলে আমার iDevice-এর TouchID সেন্সর আমার ফিংগারপ্রিন্ট সঠিকভাবে পড়তে পারেনি। যখন এটি হয়, নিশ্চিত করুন আপনার Home button/TouchID সেন্সর এবং আপনার হাত ক্লিন এবং ড্রাই, এবং আবার চেষ্টা করুন।
একটি রিসেট করুন
Wake/Sleep বাটন এবং Home বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না Apple লোগো আসে; এবং তারপর দুটো ছাড়ুন। আবার, এটি আপনার iDevice-এ ট্রাবলশুটিং টুলগুলোর মধ্যে একটি হওয়া উচিত।
অতিরিক্ত/আপনার ফিংগারপ্রিন্ট রি-ট্রেইন করুন
কখনো কখনো আপনার iDevice-এ বায়োমেট্রিক ডেটা গুলগুলিয়ে যেতে পারে। যখন এটি হয়, আপনি অতিরিক্ত ফিংগারপ্রিন্ট ডেটা যোগ করতে পারেন। আপনার TouchID সেন্সরকে একাধিক আঙুল পড়তে দেওয়া সমস্যায় পড়লে ভালো আইডিয়া। আপনি আপনার ফিংগারপ্রিন্টগুলো ডিলিট করে সবগুলো রি-ট্রেইনও করতে পারেন, প্রয়োজনে।
আপনি কি gầnে স্ক্রিন রিপেয়ার করিয়েছেন?
আপনি যদি gầnে থার্ড পার্টি দিয়ে আপনার স্ক্রিন রিপেয়ার করিয়েছেন, এবং আপনার iDevice-এ Error 53 রেফারেন্স করা একটি ডায়ালগ বক্স দেখেন, তবে সম্ভব আপনার রিপেয়ার আপনার আইফোনের Secure Enclave-এ এক্সেস স্থায়ীবদ্ধভাবে কাটিয়ে দিয়েছে। যদি সেটি হয়, তবে iOS-এর লেটেস্ট ভার্সনে আপগ্রেড করলে আপনার এক্টিভেশন বা ফোন ইউজ ইস্যু ফিক্স হয়ে যাবে; কিন্তু আপনি সেই আইফোনে আর Apple Pay বা অন্য কোনো TouchID ফিচার ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি সেটি চাইলে, আপনাকে ডিভাইসটি সরাসরি Apple-র 통해 রিপেয়ার বা রিপ্লেস করতে হতে পারে।
সমস্যা ৬: খারাপ বা স্লো iDevice পারফরম্যান্স
আপনি কোন ডিভাইসে লেটেস্ট iOS ভার্সন রান করছেন সেটির ওপর নির্ভর করে, নতুন ভার্সনটি আপনার লেগেসি হার্ডওয়্যারের জন্য একটু অভিভূতকারী হতে পারে। যদি এটিই কেস হয়, এবং আপনি OTA বা ইন-প্লেস আপগ্রেডের পর এই সমস্যায় পড়েন, তবে কয়েকটা জিনিস ট্রাই করতে পারেন নিশ্চিত করতে যে আপনার ডিভাইস থেকে সেরা পারফরম্যান্স পাচ্ছেন। এই ট্রাবলশুটিং টিপস যেকোনো ভার্সনের iOS রান করার ডিভাইসের জন্য কাজ করবে।
একটি রিসেট করুন
Sleep/Wake বাটন এবং Home বাটন একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ না Apple লোগো আসে এবং তারপর দুটো ছাড়ুন। এটি সকল সেটিংস রিসেট করবে এবং আপনাকে একটি বেটার স্পটে ফিরিয়ে আনবে। আবার, এটি আপনার iDevice-এ ট্রাবলশুটিং টুলগুলোর মধ্যে একটি হওয়া উচিত।
আপনার iDevice ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করুন
আপনার যদি একটি ব্যাকআপ থাকে যেখানে আপনি পারফরম্যান্স ইস্যুতে বাম্প করনি, তবে আপনার ডিভাইসকে সেটা স্টেটে রিস্টোর করলে আপনার সমস্যা সমাধান হতে পারে। আপনি এটি ওয়ারওভার করতে পারেন, কিন্তু সেরা এবং দ্রুত পদ্ধতি হলো Lightning কেবল দিয়ে iTunes-এ কানেক্ট করে। এটি করতে, আপনার iDevice আপনার Mac বা PC-র সাথে Lightning কেবল দিয়ে কানেক্ট করুন।
১. iTunes খুলুন। iDevice আইকনে ক্লিক করুন।
২. iTunes-এ iDevice-এর স্ক্রিনে, "Restore
৩. আপনি যদি Apple থেকে iOS-এর লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করতে হয় সেটি করতে দিন। ডাউনলোড কমপ্লিট হলে প্রসেস কন্টিনিউ হবে।
৪. iTunes আপনার iDevice রিস্টোর করা শেষ করলে, এটি আপনাকে জিজ্ঞেস করবে আপনি কি ডিভাইসটি একটি নির্দিষ্ট ব্যাকআপ দিয়ে রিস্টোর করতে চান (আপনার সবচেয়ে রিসেন্ট ব্যাকআপ ডিফল্টরূপে সিলেক্টেড থাকবে) নাকি নতুন ডিভাইস হিসেবে সেটআপ করতে চান। ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর অপশন বেছে নিন এবং অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন। আপনার সকল কন্টেন্ট কপি হয়ে ফিরে আসতে কিছুটা সময় লাগতে পারে, কিন্তু কেবল ওয়ায়ারলেসের চেয়ে কেবল দিয়ে দ্রুত হবে।
আপনার iDevice স্ক্র্যাচ থেকে রিবিল্ড করুন
এটি আপনার ডিভাইসকে ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করার মতোই, এবং আপনাকে একই ধাপ ফলো করতে হবে। যখন আপনি সেটি পয়েন্টে পৌঁছাবেন যেখানে iTunes জিজ্ঞেস করছে আপনি কি ডিভাইসটি ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করতে চান নাকি নতুন ডিভাইস হিসেবে সেটআপ করতে চান, "set up as new device" বেছে নিন। আবার, আপনি আপনার Mac বা PC-র সাথে Lightning কেবল কানেকশন দিয়ে এটি করতে চাবেন। আপনাকে আইডেন্টিফাই করতে হবে কী অ্যাপ, মিউজিক, ভিডিও, ইত্যাদি আপনার iDevice-এ ইনস্টল করবেন, কিন্তু আপনার পারফরম্যান্স ইস্যু আর ফিরে আসবে না কিছুক্ষণ ধরে তা নিশ্চিত করার জন্য এটি ছোট একটি প্রাইস।
সমস্যা ৭: ডিভাইস এক্টিভেট হচ্ছে না
এই সমস্যা সাধারণত একটি iOS আপডেটের পর হয়। আপনি যদি পান যে আপনার iDevice একটি আপডেটের পর এক্টিভেট হচ্ছে না, তবে আপনি এই স্টেপগুলো ট্রাই করতে পারেন।
ডিভাইসটি আবার আপডেট করুন
হয়তো দ্রুত হবে; হয়তো না, কিন্তু যেভাবেই আপনি তাকিয়ে থাকেন, আপনার iDevice কেবল দিয়ে আপনার Mac বা PC-র সাথে কানেক্ট করুন এবং iTunes স্টার্ট করুন। মেইন iTunes উইন্ডোতে ডিভাইস আইকনে ক্লিক করুন এবং Update বাটনে ক্লিক করুন। আপনার কম্পিউটার এবং ডিভাইস যতটুকু নেয় আপডেট প্রসেস আবার চালান। আপনার একটি "dirty bit" থাকতে পারে, এবং এটা সম্ভব সঠিকভাবে ইনস্টল হয়নি।
আপনি যে iTunes ভার্সন ব্যবহার করছেন তা ভেরিফাই এবং আপডেট করুন এবং কম্পিউটার বাউন্স করুন
আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি যে iTunes ভার্সন ব্যবহার করছেন সেটি লেটেস্ট গ্রেটেস্ট ভার্সন। যদি না হয়, তবে আপডেট করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। যদি লেটেস্ট ভার্সন হয়, তবে শুধু বক্স বাউন্স করুন এবং উপরের স্টেপ নম্বর ২-এ আপডেট প্রসেস আবার ট্রাই করুন।
আপনার iDevice রিস্টোর করুন
iTunes দিয়ে আপডেট ট্রাই করার বদলে, একটি Restore ট্রাই করুন। স্টেপগুলো উপরের নম্বর ২-এর মতোই, কিন্তু Update বাটনের বদলে Restore-এ ক্লিক করুন।
[/accordion-item][accordion-item title=”Problem 8: Mobile Data Won’t Use LTE Speeds”]
কিছু ব্যবহারকারী আপডেটের পর LTE-এ কানেক্ট হওয়ায় সমস্যা রিপোর্ট করেছেন।
একটি রিসেট করুন
আপনি ড্রিল জানেন। Sleep/Wake এবং Home বাটন একসাথে টিপুন যতক্ষণ না Apple লোগো আসে। ডিভাইস রিস্টার্ট হওয়ার পর, চেক করুন আপনি LTE নেটওয়ার্কে পাওয়া যাচ্ছে কিনা।
কোনো পেন্ডিং ক্যারিয়ার আপডেট ইনস্টল করুন
ডিভাইসে, "Settings → General → About"-এ যান। যদি একটি ক্যারিয়ার আপডেট উপলব্ধ থাকে, তবে একটি ডায়ালগ পপ আপ করবে এবং জিজ্ঞেস করবে আপনি কি ইনস্টল করতে চান। ইনস্টল করুন এবং আবার LTE নেটওয়ার্কে পাওয়ার চেষ্টা করুন।
আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
"Settings → General → Reset"-এ যান এবং "Reset Network Settings"-এ ট্যাপ করুন। আপনাকে আপনার সকল WiFi নেটওয়ার্ক আবার সেটআপ করতে হবে, কিন্তু এটা ট্রিক করতে পারে।
Apple বা আপনার ওয়ায়ারলেস ক্যারিয়ার সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি এখনো সমস্যায় পড়েন, তবে এটা হয়তো একটি হার্ডওয়্যার ইস্যুর প্রমাণ। আপনার লোকাল ওয়ায়ারলেস ক্যারিয়ার স্টোরে যান বা Apple Store-এ Genius Bar অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিন এবং দেখুন তারা কি সাহায্য করতে পারে।
সমস্যা ৯: Spotlight সার্চ রেজাল্টে কন্টাক্টস অন্তর্ভুক্ত নয়
iOS 9-এ আপডেট করার পর, কিছু Spotlight ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তাদের সার্চ রেজাল্টে তাদের Contacts থেকে ইনফোডেনা। এটি ঘটতে পারে এমনকি কন্টাক্টটি ডিভাইসে থাকা এবং কন্টাক্টের নাম সার্চ টার্মে ব্যবহৃত থাকা সত্ত্বেও।
সেটিংস টুইক করুন
"Settings → General → Spotlight Search"-এ যান এবং নিশ্চিত করুন Contacts টগলড অন আছে। Contacts খুলুন এবং উপরের বাম কোণে Groups লিংকে ট্যাপ করুন। "Hide all Contacts" লিংক অন এবং অফ করুন।
Spotlight টগল করুন, একটি রিসেট করুন
"Settings → General → Spotlight Search"-এ যান এবং সব অ্যাপের জন্য Spotlight অফ করুন। তারপর Wake/Sleep এবং Home বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না Apple লোগো আসে এবং তারপর দুটো ছাড়ুন। ডিভাইস রিবুট হওয়ার পর, Spotlight সেটিংসে ফিরে যান এবং সব অ্যাপের জন্য Spotlight Search আবার অন করুন, Contacts সহ।
Facebook Contact Links সরান
Contacts-কে থার্ড পার্টি অ্যাপের সাথে সিঙ্ক করা, বিশেষ করে Facebook, কখনো কখনো এই সমস্যা তৈরি করতে পারে। যদিও এটি খুব টাইম কনসামিং, আপনার প্রতিটি কন্টাক্টে Facebook লিংক সরালে কিছু লোকের জন্য এই ইস্যু সমাধান হয়েছে। এটি করতে, আপনাকে আপনার প্রতিটি কন্টাক্ট এডিট করতে হবে, এবং Contact Edit Screen-এর নিচে Linked Contacts সেকশনে Facebook লিংকটি সরাতে হবে।
উপসংহার
আপনার iDevice কে iOS 9-এ আপগ্রেড করা এর ব্যবহার বর্ধিত মান এবং লনজেভিটি আনে। যাইহোক, এটিও অনেক জটিল সমস্যা আনে। সেগুলো সমাধান করা সহজ যদি আপনি মেথডোলজিক্যাল অপ 데리고 নেন, এবং এখানেও ofteন একাধিক সমাধান রয়েছে। আপনি কি এখানে কভার না করা iOS 9 সমস্যায় পড়েছেন? কেন না আপনি আমাদেরকে ডিসকশন এরিয়ায় সমস্যাটি এবং আপনার জন্য কাজ করলো সেই সমাধানটি বতায়েন?
