অ্যান্ড্রয়েডে কাজ করছে না মোবাইল ডেটা কীভাবে ঠিক করবেন

সেলুলার ডেটা, মোবাইল ডেটা, আপনি যেটাকেই বলতে চান না কেন, সেই জিনিসগুলির মধ্যে একটি যা আপনার প্রথম স্মার্টফোনটি অর্জন করার পরেই জীবনের প্রয়োজনীয়তা হয়ে ওঠে৷ আপনি যখন কানেক্টিভিটি হারিয়ে ফেলেন তখনই আপনি বুঝতে পারেন যে আপনি কীভাবে Google ম্যাপ ছাড়া কোথাও যেতে জানেন না, ফ্লিপবোর্ড ছাড়া পড়ার মতো কিছু নেই, এবং WhatsApp ছাড়া অন্য কোনো মাধ্যমে কীভাবে মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে হয় তা জানেন না।

যখন মোবাইল ডেটা অ্যান্ড্রয়েডে কাজ করা বন্ধ করে, অন্য কথায়, এটি বিশ্ব-বিধ্বংসী। কিভাবে এটি ফিরে পেতে এখানে কিছু টিপস আছে.

আপনার APN রিসেট করুন

Access Point Names (APNs) হল সেই মাধ্যম যার মাধ্যমে আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক প্রদানকারী আপনার ফোনকে মোবাইল ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করে। এটি (আশা করি) আপনাকে সংযুক্ত করার জন্য আইপি ঠিকানা এবং গেটওয়ের মতো সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ সেটিংস সহ আপনার ফোন সেট আপ করে৷ যাইহোক, এই প্রক্রিয়া কখনও কখনও ভুল হতে পারে এবং একটি রিসেট প্রয়োজন। নিম্নলিখিত দেখায় কিভাবে এটা করতে হয়.

"সেটিংস -> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট -> মোবাইল নেটওয়ার্ক -> অ্যাডভান্সড -> অ্যাক্সেস পয়েন্টের নাম" এ যান৷

আপনার APN-এর একটি তালিকা দেখতে হবে (সম্ভাব্যভাবে শুধুমাত্র একটি নেটওয়ার্ক আছে)। উপরের ডানদিকে মেনু আইকনে আলতো চাপুন, তারপর "ডিফল্টে রিসেট করুন।"

এপিএন প্রোটোকলকে iPv4/IPv6 এ সেট করুন

এই বিকল্পটি সমস্ত ফোনের APN সেটিংসে বিদ্যমান নেই, তবে কিছু ডিভাইস (যেমন OnePlus 3) আপনাকে APN প্রোটোকল ক্ষেত্রটি ফাঁকা রাখার বিকল্প দেয়। যদি এটি আপনার নেটওয়ার্কের APN সেটিংসে হয়, তাহলে নিশ্চিত করুন যে এটি IPv4/IPv6 বলছে। একইভাবে, অন্যান্য ডিভাইসের সাথে, নিশ্চিত করুন যে এটি দুটির মধ্যে একটির পরিবর্তে এটি বলছে৷

ম্যানুয়ালি আপনার APN সেটিংস লিখুন

অ্যান্ড্রয়েড সফ্টওয়্যার আপডেটের পরে আপনার APN সেটিংসের সমস্যা থেকে বেরিয়ে আসা এটি একটি দুঃখজনক কিন্তু অস্বাভাবিক ঘটনা নয়, এবং যদি একটি স্ট্যান্ডার্ড রিসেট সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনাকে ম্যানুয়ালি আপনার APN ঠিকানা লিখতে হতে পারে৷

1. পূর্ববর্তী টিপে পদ্ধতিটি ব্যবহার করে আপনার APN তালিকাতে যান, তারপরে উপরের ডানদিকে কোণায় “+” আইকনে আলতো চাপুন৷

3. আপনার নেটওয়ার্কের জন্য সমস্ত APN বিবরণ লিখুন, যা আপনি অফিসিয়াল ক্যারিয়ার ওয়েবসাইটে খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন৷ অথবা আপনি US, UK, ভারতীয় এবং অন্যান্য জাতীয় ক্যারিয়ারের জন্য APN সেটিংসের এই তালিকাটি দেখতে পারেন৷

4. আপনার নতুন APN সেটিংস সংরক্ষণ করুন, তারপর আপনার ডিভাইসের APN তালিকা থেকে সেগুলি নির্বাচন করুন৷

পুনরুদ্ধার থেকে ক্যাশে পার্টিশন মুছা

আপনার ফোনে, আপনার ডিভাইসের মেমরির একটি ন্যায্য অংশ ক্যাশে নিবেদিত রয়েছে – যেখানে বিভিন্ন অ্যাপ এবং প্রক্রিয়ার ডেটা "ব্যাকবার্নারে" সংরক্ষণ করা হয়, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয় যাতে এই অ্যাপগুলি এবং প্রক্রিয়াগুলি আপনার ডিভাইসে আরও দ্রুত বুট হয়৷

কিন্তু কখনও কখনও, কিছু নির্দিষ্ট অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের দ্বারা রিপোর্ট করা হিসাবে, ক্যাশে ত্রুটিগুলি ঘটতে পারে যা গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়াগুলির কারণ হতে পারে - এই ক্ষেত্রে আপনার ডেটা সংযোগ - কাজ বন্ধ করতে পারে৷ এটি ঠিক করতে, আপনাকে সিস্টেম ক্যাশে পার্টিশনটি সাফ করতে হবে, যা আপনার ফোনের পুনরুদ্ধার স্ক্রীন থেকে অ্যাক্সেস করা হয়। আপনার পুনরুদ্ধারে যাওয়া ফোনগুলির মধ্যে সামান্য পরিবর্তিত হয়, তবে একটি স্ট্যান্ডার্ড স্টক অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

আপনার ফোনটি বন্ধ করুন, তারপরে এটিকে আবার চালু করার সময়, আপনার স্ক্রীনে Android ড্রয়েড পপ আপ না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার এবং ভলিউম ডাউন বোতামগুলি ধরে রাখুন৷

"পুনরুদ্ধার মোডে" নেভিগেট করতে ভলিউম বোতামগুলি ব্যবহার করুন৷ পরবর্তী স্ক্রিনে, এটি "কোনও আদেশ নেই।"

আপনি যদি এটি দেখতে পান, আপনি পুনরুদ্ধারে প্রবেশ না করা পর্যন্ত ভলিউম বোতাম এবং পাওয়ার বোতামের বিভিন্ন সমন্বয় ধরে রাখার চেষ্টা করতে হবে (আপনার ডিভাইসের উপর নির্ভর করে)।

যে বাইপাসটি আমাদের জন্য কাজ করেছিল সেটি ভলিউম UP ধরে রেখেছিল এবং শক্তি বোতাম

একবার আপনি পুনরুদ্ধারে হয়ে গেলে, "ক্যাশে পার্টিশন মুছা" বা "ক্যাশে মুছা" নির্বাচন করতে আপনার ফোনের ভলিউম বোতামগুলি ব্যবহার করুন, তারপর পাওয়ার বোতাম ব্যবহার করে বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷

প্রক্রিয়াটি শুধুমাত্র কয়েক সেকেন্ড সময় নিতে হবে। এটি হয়ে গেলে, আপনার ফোন রিবুট করুন৷

আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনরায় সেট করুন

আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ডেটা কাজ না করার জন্য একটি সহজ এবং শক্তিশালী সমাধান হল একটি SCRTN (নেটওয়ার্ক রিসেট করার জন্য বিশেষ কোড) প্রবেশ করানো৷ মনে রাখবেন যে এই ফিক্সটি শুধুমাত্র CDMA নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা ফোনের জন্য কাজ করবে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, এই নেটওয়ার্কগুলি হল টি-মোবাইল, ভেরিজন এবং ইউএস সেলুলার৷

ধরে নিচ্ছি আপনি একটি CDMA নেটওয়ার্কের সাথে আছেন, আপনার ফোনের ডায়াল প্যাডে যান এবং আপনার ডিভাইসের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত কোডটি লিখুন:

• Google Pixel, Moto G7 :*#*#72786#*#*
• Nexus 5, Nexus 6, Moto G5৷ :#*#*72786##
• অন্যান্য Android ফোনগুলি৷ :##72786#

মনে রাখবেন যে ফোন ক্যারিয়ারগুলি ধীরে ধীরে CDMA নেটওয়ার্কগুলিকে ফেজ আউট করার চেষ্টা করছে, কারণ তারা সম্পূর্ণভাবে দ্রুততর, আরও সাম্প্রতিক LTE স্ট্যান্ডার্ডের দিকে যেতে চায়, তাই এই নির্দিষ্ট ফিক্সটি আর বেশিদিন নাও থাকতে পারে৷

ডান নেটওয়ার্ক মোড সক্ষম করুন

সবচেয়ে সহজ সমাধান দিয়ে শুরু করে, এটা সম্ভব যে একটি আপডেটের সময়, বা কেবল ফোনের ডিফল্ট সেটিংসে, আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক মোড (3G, 4G, ইত্যাদি) এমন একটিতে সেট করা আছে যা সর্বোত্তম কভারেজ অফার করে না৷

যদি আপনার কাছে একটি 4G ফোন থাকে, উদাহরণস্বরূপ, আপনার সবসময় নিশ্চিত হওয়া উচিত যে সেই মিষ্টি 4G রশ্মিগুলি ধরতে আপনার নেটওয়ার্ক মোডে 4G নির্বাচন করা হয়েছে৷ অথবা যদি আপনার ফোন 4G না হয় তবে আপনি এমন একটি OS এ চালাচ্ছেন যা এটিকে একটি নেটওয়ার্ক মোড হিসাবে বৈশিষ্ট্যযুক্ত করে (উদাহরণস্বরূপ, রুট করার মাধ্যমে), আপনার ফোনটি 4G সংকেতগুলির সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করছে যা এটি সক্ষম নয়৷

এই পরিবর্তন সহজ. "সেটিংস -> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট -> মোবাইল নেটওয়ার্ক -> পছন্দের নেটওয়ার্ক টাইপ" এ যান, তারপর আপনার ফোনে সবচেয়ে উপযুক্ত একটিতে স্যুইচ করুন৷ যেহেতু আমার ফোন একটি 4G, আমি 2G/3G/4G অটো ব্যবহার করি যাতে এটি সর্বদা উপলব্ধ সেরা সিগন্যালের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করে৷

আপনার সিম কার্ড সরান এবং পুনরায় ঢোকান

কেউ কেউ "আপনার ফোন রিবুট করুন" এবং "আপনার সিম কার্ডটি সরান এবং পুনরায় প্রবেশ করান" এর মতো পরামর্শগুলির খুব উল্লেখ করে উপহাস করবেন, তবে মোবাইল ডেটা সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করার সময় এটি সর্বদা কলের প্রথম পোর্ট হওয়া উচিত। আরেকটি বিকল্প হল সমস্যাটি ফোন বা কার্ডে এসেছে কিনা তা দেখতে অন্য সিম কার্ড দিয়ে আপনার ফোন পরীক্ষা করা।

আপনার ফোন রিবুট করার জন্য একটি অতিরিক্ত ছোট কৌশলও রয়েছে যা সাহায্য করতে পারে:

• রিবুট করার আগে, এয়ারপ্লেন মোড চালু করুন।
• 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর এয়ারপ্লেন মোড বন্ধ করুন।
• যদি আপনার কাছে এখনও ডেটা না থাকে, তাহলে বিমান মোড আবার চালু করুন, আপনার ফোন বন্ধ করুন, এক মিনিট অপেক্ষা করুন, আপনার ফোন আবার চালু করুন, বিমান মোড বন্ধ করুন, 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর মোবাইল ডেটা চালু করুন৷

যদি এটি ব্যর্থ হয়, তাহলে নিম্নলিখিত সমাধানগুলি চেষ্টা করুন৷

আপনার কি মোবাইল ডেটা সীমা আছে?

প্রতিটি অ্যান্ড্রয়েড ফোন আপনাকে আপনার নিজের মোবাইল ডেটা সীমা সেট করতে দেয় এবং আপনি কখন আপনার সীমাতে পৌঁছতে চলেছেন তার জন্য সতর্কতাগুলি সেট করতে দেয়৷ এগুলি সাধারণত ডিফল্টরূপে চালু করা হয় না, তবে আপনি হয়ত আগে একটি সীমা সেট করেছেন, তারপর থেকে আপনার ট্যারিফ আপগ্রেড করেছেন এবং সেই অনুযায়ী আপনার মোবাইল ডেটা সীমা আপডেট করতে ভুলে গেছেন। এটি পরীক্ষা করতে:

"সেটিংস -> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট -> মোবাইল নেটওয়ার্ক" এ যান৷

নিশ্চিত করুন যে "মোবাইল ডেটা" চালু আছে, তারপরে "ডেটা সতর্কতা এবং সীমা" এ আলতো চাপুন।

এখানে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে "ডেটা সীমা সেট করুন" বন্ধ করা আছে, অথবা অন্তত এটি আপনার নেটওয়ার্কের দেওয়া সীমার চেয়ে কম নয়।

সেখানে এটি রয়েছে:আপনাকে আবার অনলাইনে ফিরিয়ে আনার মূল চাবিকাঠি যখন আপনি ভেবেছিলেন যে আপনাকে লোকেদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য কাগজের মানচিত্র এবং কবুতরের মেইলের আশ্রয় নিতে হবে।

এখন যেহেতু আপনার মোবাইল ডেটা আবার কাজ করছে, কেন এই ইন্টারনেট স্পিড টেস্ট অ্যাপগুলির মধ্যে একটি দিয়ে পরীক্ষা করা হবে না। বিকল্পভাবে, অ্যান্ড্রয়েড অ্যাড-অনের জন্য আমাদের সেরা ফায়ারফক্সের তালিকা দেখুন।