Gboard বা Google কীবোর্ড অ্যান্ড্রয়েড এবং আইফোন উভয়ের জন্যই সবচেয়ে জনপ্রিয় কীবোর্ড অ্যাপগুলোর একটি। আপনার মোবাইলে Gboard ঠিকমতো কাজ না করলে আপনি সঠিক জায়গায় এসেছেন। Gboard বারবার ক্র্যাশ করলে, রি-ওপেন করলে, অথবা এর ফিচারগুলো যেমন ভয়েস টাইপিং, GIFs, ইত্যাদি কাজ না করলে, এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে। আর্টিকেলটি তখনও উপকারী হবে যদি আপনি "Unfortunately, Gboard has stopped" এরর পান।
১. রিস্টার্ট
আপনার অ্যান্ড্রয়েড বা আইফোন রিস্টার্ট করে Gboard ফিক্স করার ট্রাবলশুটিং যাত্রা শুরু করুন। ডিভাইস রিস্টার্ট করলে যেকোনো 임시 ইস্যু যা Gboard কে ঠিকমতো কাজ করতে বাধা দিচ্ছে সেটা ফিক্স হয়ে যায়।
২. Gboard আপডেট করুন
ফোন রিস্টার্ট করার পর যদি Gboard ঠিকমতো কাজ না করে, তবে এটি আপডেট করুন। চান্স আছে Gboard অ্যাপে কোনো বাগ এরায় এটা ক্র্যাশ করছে বা এর ফিচারগুলো ব পুরে যাচ্ছে। অ্যান্ড্রয়েডে Play Store খুলে Gboard সার্চ করুন। Update বাটন থাকলে চাপুন। একইভাবে, আইফোনে App Store-এ Gboard খুঁজে Update আইকনে চাপুন।
৩. Gboard রি-ইনেবল করুন
ফোনে Gboard ডিসেবল এবং রি-ইনেবল করলেও এটি ঠিকমতো কাজ করতে সাহায্য করতে পারে। مزید, Gboard অ্যাপ আপডেট করলেও এটি কখনও ডিসেবল হয়ে যায়। আপনাকে নিচের মত এটি ইনেবল করতে হবে:
অ্যান্ড্রয়েডে Gboard যোগ করা
- ফোনে "Settings → System → Languages & input → On-screen (or "Virtual Keyboard")"-এ যান।
- "Manage (on-screen) keyboards" অপশনে ট্যাপ করুন।
- Samsung Galaxy ফোনের জন্য, "Settings → General Management → Keyboard list and default"-এ যান, নিচের স্ক্রিনশটগুলোতে দেখা যাচ্ছে।
- Gboard-এর পাশের টগল অফ থাকলে অন করুন। যদি অন থাকে, তবে অফ করুন। ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার ইনেবল করুন।
টিপ: Default keyboard-এ গিয়ে Gboard সিলেক্ট করুন ডিফল্ট কীবোর্ড বানাতে।
আইফোনে Gboard যোগ করা
- iOS-এ, "Settings → General → Keyboard"-এ যান।
- আবার Keyboards-এ ট্যাপ করুন কীবোর্ডের লিস্ট দেখতে এবং ম্যানেজ করতে।
- তারপর, উপরে "Edit" বাটনে ট্যাপ করুন।
- Gboard-এর পাশের লাল "–" (রিমুভ) আইকনে ট্যাপ করুন এবং Delete বাটন চাপুন।
- এতে Gboard আপনার এক্টিভ কীবোর্ড লিস্ট থেকে রিমুভ হয়ে যাবে। উপরে Done বাটন চাপুন চেঞ্জগুলো সেভ করতে।
- আপনি Manage keyboard স্ক্রিনে যাবেন। "Add new keyboard"-এ ট্যাপ করুন।
- থার্ড-পার্টি কীবোর্ড সেকশনে স্ক্রল ডাউন করুন এবং Gboard সিলেক্ট করুন। Gboard এখন কীবোর্ড লিস্টে দেখাবে।
৪. Gboard-এ সুইচ করুন
আপনার ফোনে একাধিক কীবোর্ড থাকলে, আপনাকে Gboard-এ সুইচ করতে হবে এটি ব্যবহার করার জন্য।
- অ্যান্ড্রয়েডে, যেকোনো অ্যাপ খুলুন যা কীবোর্ড সাপোর্ট করে।
- কীবোর্ড নিচে পপ আপ করলে, নিচে ডান বা বাম কোণে কীবোর্ড আইকনে ট্যাপ করুন।
- Change input স্ক্রিন আসবে। এক্টিভ কীবোর্ড লিস্ট থেকে Gboard সিলেক্ট করুন।
আইফোনে, Gboard-এ সুইচ করতে যেন সেটা অটোমেটিক্যালি খুলে, প্রথমে করেন্ট কীবোর্ড চালু করুন।
- কীবোর্ডের Globe আইকনে প্রেস করুন এবং লিস্ট থেকে Gboard সিলেক্ট করুন।
- "Settings → General → Keyboard -> Keyboards"-এ যান।
- Edit বাটন চাপুন। Gboardকে এর পাশের থ্রি-বার আইকন দিয়ে টেনে লিস্টের উপরে আনে ডিফল্ট কীবোর্ড বানান।
৫. Full Access দিন (আইফোন)
Gboard-এর সকল ফিচার ঠিকমতো কাজ করার জন্য, আপনাকে আইফোনে Gboard-কে ফুল অ্যাক্সেস দিতে হবে।
- এতে করার জন্য, "Settings → General → Keyboard → Keyboards"-এ যান।
- Gboard-এ ট্যাপ করুন। "Allow Full Access" টগল অন করুন।
৬. ক্যাশ এবং ডেটা ক্লিয়ার করুন (অ্যান্ড্রয়েড)
Gboard অ্যান্ড্রয়েডে বারবার ক্র্যাশ করলে, এর ক্যাশ এবং ডেটা ক্লিয়ার করা বড় সাহায্য করতে পারে।
- "Settings → Apps → Gboard"-এ যান।
- অ্যাপ লিস্টে Gboard না পেলে, উপরে থ্রি-ডট আইকনে ট্যাপ করে "System apps" ইনেবল করুন। তারপর Gboard খুঁজে ট্যাপ করুন।
- Gboard অ্যাপ ইনফো স্ক্রিন খুলবে। Storage-এ ট্যাপ করুন এবং "Clear cache" চাপুন।
- এখন, ফোন রিস্টার্ট করুন।
- সমস্যা থাকলে "Clear cache"-র বদলে "Clear data" চাপুন।
জানালে, ডেটা ক্লিয়ার করলে আপনার Gboard ডেটা পরমানেন্টলি ডিলিট হবে না। এটি আপনার Google একাউন্টের সাথে সিঙ্কড থাকায় আপনি আবার ইন্সটল করলে অটোমেটিক্যালি রিস্টোর হয়ে যাবে। তবে, Gboard সেটিংসে আপনি যেসব পরিবর্তন করেছেন সেগুলো ডিফল্ট ভ্যালুতে রিসেট হয়ে যাবে।
টিপ: Google Play Store এবং Google Play Services-এর ক্যাশ এবং ডেটা ক্লিয়ার করেও চেষ্টা করুন।
৭. Gboard Voice Texting কাজ না করলে
Gboard ইউজাররা প্রায়শই ভয়েস টেক্সটিং-এ ইস্যু ফেস করে। কখনও মাইক্রোফোন/ভয়েস টাইপিং আইকন মিসিং থাকে, কখনও আইফোনের ক্ষেত্রে কীবোর্ড অটোমেটিক্যালি iOS কীবোর্ডে সুইচ হয়ে যায়।
Gboard-এ ভয়েস টেক্সটিং ইস্যু ফিক্স করতে নিচের সমাধানগুলো ফলো করুন:
ভয়েস টাইপিং অন করুন
Gboard-এ ভয়েস টাইপিং আইকন মিসিং থাকলে, Gboard সেটিংসে ভয়েস টাইপিং অফ থাকার hoge প্রোবাবিলিটি বেশি।
- অ্যান্ড্রয়েডে অন করতে Gboard সেটিংস খুলুন এবং "Voice typing"-এ ট্যাপ করুন। "Use voice typing" টগল অন করুন।
- আইফোনে, "Gboard settings → Keyboard settings"-এ যান। "Voice input" অন করুন।
টিপ: আইফোনের "Settings → General → Keyboard"-এ যান। সেরা রেজাল্টের জন্য "Enable dictation" টগল অন করুন।
মাইক্রোফোন পারমিশন দিন
ভয়েস টাইপিং ব্যবহার করতে Gboard-কে আপনার ফোনে মাইক্রোফোন ব্যবহার করার পারমিশন থাকতে হবে।
- অ্যান্ড্রয়েডে ভেরিফাই এবং ইনেবল করতে, "Settings → Apps → Gboard → Permission"-এ যান। Microphone পারমিশন দিন।
২. আইফোনে, "Settings → Gboard"-এ যান। Microphone ইনেবল করুন।
Power Saving Mode অফ করুন
ফোনের ব্যাটারি-সেভিং মোড Gboard-এর ভয়েস টাইপিং ফিচার রস্ট্রিক্ট করতে পারে। আপনি এটি অফ করার চেষ্টা করুন।
- অ্যান্ড্রয়েডে, "Settings → Battery"-এ যান।
- "Power saving mode" বা "Battery saving" অফ করুন। Samsung Galaxy ফোনের জন্য, Sleeping apps-ও চেক করুন।
- Gboard কে লিস্ট থেকে রিমুভ করুন।
- একইভাবে, আইফোনে, "Settings → Battery"-এ যান। "Low power mode" অফ করুন।
Screen Time-এ Siri & Dictation ألাও করুন (আইফোন)
আইফোনে, "Siri & Dictation" অপশন "Allowed apps"-এ ইনেবল করতে হবে।
- "Settings → Screen Time → Content & Privacy Restrictions"-এ যান।
- "Allowed Apps"-এ ট্যাপ করুন এবং "Siri & Dictation" টগল অন করুন।
৮. Gboard আনইনস্টল করুন
উপরের সব ফিক্স অনুসরণ করলেও Gboard কাজ না করলে, আপনাকে আপনার ফোন থেকে Gboard অ্যাপ আনইনস্টল করতে হবে।
- অ্যান্ড্রয়েড ফোন থেকে Gboard আনইনস্টল করতে, "Settings → Apps"-এ যান।
- Gboard-এ ট্যাপ করুন এবং Uninstall বাটন থাকলে চাপুন। অথবা, থ্রি-ডট আইকনে প্রেস করে মেনু থেকে "Uninstall updates" সিলেক্ট করুন।
- আইফোনে, হোম স্ক্রিন বা App Library-এ Gboard অ্যাপ আইকনে টাচ এন্ড হোল্ড করুন।
- মেনু থেকে "Delete app" সিলেক্ট করুন। আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হয়তে পারে আপনি হোম স্ক্রিন থেকে রিমুভ করতে চান কিনা অথবা ফোন থেকে ডিলিট করতে চান। دومিটিটি সিলেক্ট করুন।
আপনার ফোন থেকে সম্পূর্ণ আনইনস্টল করার পর, Play Store বা App Store থেকে আবার অ্যাপটি রি-ইনস্টল করুন।
রি-ইনস্টল করলেও যদি খুব সাহায্য না হয়, তবে আপনি Android-এ APK ফাইল ব্যবহার করে Gboard-এর পুরনো ভার্সন ইনস্টল করুন নতুন ভার্সনের বদলে।
৯. অ্যাপ প্রেফারেন্সেস রিসেট করুন
শেষ সমাধান হচ্ছে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন বা আইফোনের সেটিংস রিসেট করা। এটি আপনার কোনো পারসোনাল ফাইল বা ডেটা প্রভাবিত করবে না। তবে, যেকোনো কাস্টোমাইজড সেটিং ডিফল্ট ভ্যালুতে রিসেট হয়ে যাবে, যেমন Wi-Fi, Bluetooth, পারমিশন, ইত্যাদি।
- অ্যান্ড্রয়েডে সেটিংস রিসেট করতে, "Settings → System (General Management) → Reset → Reset settings (Reset app preferences)"-এ যান।
২. আইফোনে, "Settings → General → Transfer or Reset → Reset → Reset all settings"-এ যান।
১০. অন্য কীবোর্ড ট্রাই করুন
এটি একটি সমাধান নয়, বরং একটি সাজেশন। উপরের সব ফিক্স ফলো করলেও Gboard অ্যাপ যদি ক্র্যাশ করে থাকে, তবে আপনাকে কিছু সময়ের জন্য অন্য কীবোর্ড অ্যাপে সুইচ করা উচিত। SwiftKey হলো Gboard-এর একটি চমৎকার অল্টারনেটিভ।
প্রশ্নোত্তর
১. Gboard-এ হ্যাপটিক ফিডব্যাক বা ভিব্রেশন কাজ না করলে?
Gboard-এ Haptic feedback কাজ না করলে, আপনাকে প্রথমে সেটিংসে ইনেবল করতে হবে। অ্যান্ড্রয়েডে Gboard সেটিংস খুলে Preferences-এ যান। Haptic feedback অন করুন। একইভাবে, আইফোনে, "Gboard settings → Keyboard settings"-এ যান এবং Haptic feedback ইনেবল করুন। এছাড়া, "iPhone Settings → Accessibility → Touch"-এ যান। Vibration টগল এক্টিভ আছে নিশ্চিত করুন।
২. Gboard অটো-করেক্ট কাজ না করলে কীভাবে ফিক্স করবেন?
অ্যান্ড্রয়েডে, "Gboard settings → Text correction → Enable Auto-correction"-এ যান অটো-করেক্ট ইনেবল করতে। আইফোনে অটো-করেক্ট ইস্যুর জন্য, "Gboard settings → Keyboard settings"-এ যান। Auto-correction অন করুন।
