অ্যাপল মিউজিক অ্যাপল ইন্কের ডিজাইন করা একটি মিউজিক এবং ভিডিও স্ট্রিমিং সার্ভিস, কিন্তু কখনো কখনো ব্যবহারকারীরা শিকায়ত করেন যে অ্যাপল মিউজিক কাজ করছে না। আইফোনে অ্যাপল মিউজিক ঠিকমতো কাজ না করার অনেক কারণ থাকতে পারে - খারাপ নেটওয়ার্ক থেকে लेकर নিষ্ক্রিয় সাবস্ক্রিপশন পর্যন্ত।
এই গাইডে আমরা আলোচনা করেছি অ্যাপল মিউজিক কাজ না করার বিভিন্ন কারণ, সাধারণ সমস্যা এবং নিজে নিজে ট্রাবলশুট করার সহজ উপায়, যাতে আপনি কম সময় চিন্তা করবেন "কেন অ্যাপল মিউজিক কাজ করছে না" এবং বেশি সময় আপনার প্রিয় আর্টিস্ট ও টিউনগুলো শুনতে পারবেন।
এই আর্টিকেলে
- অ্যাপল মিউজিক কাজ না করলে আইফোন রিস্টার্ট করুন
- অ্যাপল সার্ভারে অ্যাপল মিউজিক স্ট্যাটাস চেক করুন
- Dr.Fone - iOS Repair দিয়ে অ্যাপল মিউজিক ফিক্স করুন
- আইফোন নেটওয়ার্ক সেটিংস চেক ও রিসেট করুন
- স্টোরেজ অপ্টিমাইজ করুন অ্যাপল মিউজিক কাজ না করলে
- আইক্লাউড মিউজিকের জন্য Sync Library অন করুন
- আইফোন আইওএস আপডেট করুন
- অ্যাপল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কেন আমার অ্যাপল মিউজিক কাজ করছে না?
আপনার মত আরও অনেক আইফোন ব্যবহারকারী জিজ্ঞাসা করছেন "আমার আইফোনে অ্যাপল মিউজিক কেন কাজ করছে না?" সাধারণ কারণগুলো:
- খারাপ নেটওয়ার্ক: অ্যাপল মিউজিক স্ট্রিমিং সার্ভিস, তাই ইন্টারনেট কানেকশন লাগে। অফলাইনে শুনতে হলে গান ডাউনলোড করতে হয়। খারাপ ওয়াইফাই বা সেলুলার ডেটা না থাকলে অ্যাপল মিউজিক কাজ করবে না।
- সাবস্ক্রিপশন এক্সপায়ারড: অ্যাপল মিউজিক সাবস্ক্রিপশন-বেসড সার্ভিস, প্ল্যান ৫.৯৯ ডলার থেকে ১৬.৯৯ ডলার/মাস। সাবস্ক্রিপশন এক্সপায়ার হলে রিনিউ না করলে কাজ করবে না।
- অ্যাপল মিউজিক সার্ভার ডাউন: কখনো কখনো সার্ভার ডাউন रहने से ভালো ইন্টারনেট থাকলেও অ্যাপল মিউজিক খুলে না বা গান বাজায় না।
- অ্যাপল মিউজিক অ্যাপে সফটওয়্যার গ্লিচ: বিরলতে অ্যাপে বাগ, গ্লিচ বা ম্যালওয়্যারের কারণে অ্যাপল মিউজিক কাজ বন্ধ করে। কুইক রিস্টার্টে সমাধান হয়।
- আইওএস সমস্যা: অনসিকিউয়ার ওয়েবসাইট থেকে আইওএস আপডেট করলে বা ফেইল্ড আপডেট হলে অ্যাপল মিউজিকসহ অনেক অ্যাপ কাজ বন্ধ করতে পারে।
কারণগুলো জানার পর এখন দেখি অ্যাপল মিউজিক কাজ না করলে কী করবেন।
অ্যাপল মিউজিক কাজ না করার সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন
দ্রুত ফিক্স:
- অ্যাপল মিউজিক সাবস্ক্রিপশন এক্টিভেট করুন।
- অ্যাপল মিউজিক থেকে সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করুন।
- ইন্টারনেট কানেকশন নিশ্চিত করুন।
বিস্তারিত মেথডগুলো:
১. অ্যাপল মিউজিক কাজ না করলে আইফোন রিস্টার্ট করুন
সबচেয়ে সাধারণ মেথড: ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। রিস্টার্ট করলে সব চলমান অ্যাপ ফ্রেশ রিস্টার্ট পায় এবং ম্যালওয়্যার/গ্লিচ ঠিক হয়।
- পাওয়ার (স্লিপ/ওয়েক) বাটন এবং ভলিউম আপ বাটন একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ না পাওয়ার অফ স্লাইডার দেখায়।
- স্লাইড করে ডিভাইস বন্ধ করুন। তারপর পাওয়ার বাটন ধরে রিস্টার্ট করুন।
- রিবুট হওয়ার পর অ্যাপল মিউজিক খুলুন এবং চেক করুন কাজ করছে কিনা।
২. অ্যাপল সার্ভারে অ্যাপল মিউজিক স্ট্যাটাস চেক করুন
অ্যাপল মিউজিক সার্ভার ডাউন থাকলে আপনি কিছুই করলে কাজ করবে না, কারণ সমস্যা সার্ভিস প্রোভাইডারের সাইডে। সার্ভার ফিক্স হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
Apple System Status ওয়েবসাইট থেকে স্ট্যাটাস চেক করুন। অ্যাপল মিউজিকের বगलের ইন্ডিকেটর লাল থাকলে সার্ভার ডাউন, সবুজ থাকলে সার্ভার ঠিক আছে, সমস্যা আপনার ডিভাইসে। সার্ভার ঠিক থাকলে নিচের মেথডগুলো ট্রাই করুন।
৩. Dr.Fone - iOS Repair দিয়ে অ্যাপল মিউজিক ফিক্স করুন
ফেইল্ড আইওএস আপডেট বা করাপ্ট সফটওয়্যার আইওএস সমস্যা হলে অ্যাপল মিউজিক ক্র্যাশ করতে পারে, লাইব্রেরি লোড করতে পারে না, বা সিঙ্ক বন্ধ করতে পারে। আইওএস সমস্যা ফিক্স করার সেরা টুল: Dr.Fone - iOS Repair Tool।
Dr.Fone ১৫০+ আইওএস/আইপ্যাডওএস সফটওয়্যার সমস্যা ফিক্স করে এবং রিপেয়ারের সময় ডেটা ডিলিট বা ওভাররাইট করে না। রিপেয়ারের পর ডিভাইসের আইওএস লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট হয়।
Dr.Fone দিয়ে অ্যাপল মিউজিক ফিক্স করার পদ্ধতি:
- Wondershare Dr.Fone কম্পিউটারে ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। লঞ্চ করুন এবং টপ-লেফট থেকে "Toolbox" > "System Repair" সিলেক্ট করুন।
- ইউএসবি দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করুন এবং ডিভাইস টাইপ সিলেক্ট করুন (iPhone/iOS)।
- নেক্সট উইন্ডোতে "iOS Repair" বেছে নিন।
- "Standard Mode" সিলেক্ট করুন। স্ট্যান্ডার্ড মোডে ডেটা ডিলিট হয় না, অ্যাডভান্সড মোডে ডিভাইস মুছে নতুন করে সেটআপ হয়।
- অন-স্ক্রিন প্রম্পট মেনে আইফোনকে রিকভারি মোডে নিন এবং "Enter Recovery Mode" ট্যাপ করুন।
- রিকভারি মোডে গেলে Dr.Fone ডিভাইস রিকগনাইজ করবে এবং উপলব্ধ iOS ফার্মওয়্যার সাইজসহ দেখাবে।
- লেটেস্ট ফার্মওয়্যার বেছে নিন এবং ডিভাইসে পর্যাপ্ত স্পেস নিশ্চিত করুন। ফার্মওয়্যার ভের্সনের পাশে "Download" ক্লিক করুন এবং ইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- "Firmware update complete" নোটিফিকেশন আসলে নিচে "Repair Now" ক্লিক করুন।
- প্রগ্রেস বার দেখাবে কত সময় বাকি। আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত রাখুন এবং "repair complete" নোটিফিকেশনের জন্য অপেক্ষা করুন।
- Dr.Fone "repair complete" বোললে "Done" ট্যাপ করুন এবং আইফোন ডিসকানেক্ট করুন। সব আইওএস সমস্যা ফিক্স হয়েছে, এখন অ্যাপল মিউজিক ঠিকমতো কাজ করবে।
৪. আইফোন নেটওয়ার্ক সেটিংস চেক ও রিসেট করুন
নেটওয়ার্ক সমস্যায় অ্যাপল মিউজিক কানেক্ট হচ্ছে না? নেটওয়ার্ক সেটিংস চেক ও রিসেট করুন।
ওয়াইফাই কানেক্টেড থাকলে সিগন্যাল স্ট্রেঞ্জ চেক করুন এবং নিকটবর্তী ডিভাইস সিগন্যাল ইন্টারফিয়ারেন্স করছে কিনা। ওয়াইফাই অফ করে আবার শক্তিশালী রাউটারের সাথে কানেক্ট করুন।
মোবাইল ডেটা ব্যবহার করলে ডেটা ব্যালেন্স চেক করুন। Settings > Mobile Data > Mobile Data Network Settings চেক করুন কিছু অফ আছে কিনা।
সব ঠিক থাকলে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন:
- Settings > General-এ যান।
- নিচে স্ক্রল করে "Transfer or Reset iPhone" > "Reset" > "Reset Network Settings" ক্লিক করুন এবং আইফোন পাসকোড দিয়ে অথরাইজ করুন।
নেটওয়ার্ক রিসেট হলে অ্যাপল মিউজিক লঞ্চ করুন এবং চেক করুন।
৫. অ্যাপল মিউজিক কাজ না করলে আইফোন স্টোরেজ অপ্টিমাইজ করুন
সক্রিয় সাবস্ক্রাইবার হিসেবে আপনি অ্যাপল মিউজিক থেকে গান, অ্যালবাম, প্লেলিস্ট, মিউজিক ভিডিও ডাউনলোড করতে পারেন অফলাইনে শুনতে/দেখতে। এটা ডেটা বাঁচায় কিন্তু ইন্টারনাল স্টোরেজ খায়।
স্টোরেজ ফুল হলে অ্যাপল মিউজিক খুলে না বা কাজ করে না। সমাধান: পুরনো অ্যালবাম ও ভিডিও ডিলিট করে স্পেস ফাঁকা করুন।
- Apple Music অ্যাপ খুলুন > Downloads-এ যান।
- গান, অ্যালবাম বা ভিডিওতে লং প্রেস করুন > "Remove Download" ট্যাপ করুন। অথবা "Delete from Library" বেছে নিন পেরম্যানেন্টলি ডিলিট করতে।
৬. আইক্লাউড মিউজিকের জন্য Sync Library অন করুন
Sync Library অন না থাকলে ডাউনলোড করা গান সব ডিভাইসে সিঙ্ক হবে না। তখন লাইব্রেরি লোড হয় না বা কিছু গান বাজায় না।
Sync Library অন করার পদ্ধতি:
- Settings > Music-এ যান।
- "Sync Library" অপশন চেক করুন অন আছে কিনা। না থাকলে টগল সوییচে ক্লিক করুন সবুজ করার জন্য।
এখন আপনার সব গান, পারচেজড মিউজিক এবং অ্যাপল মিউজিক বা আইটিউনস থেকে অ্যাড করা কন্টেন্ট সব ডিভাইসে সিঙ্ক হবে।
৭. অ্যাপল মিউজিক কাজ না করলে আইফোন আইওএস আপডেট করুন
পুরনো আইওএস ভার্সনে অ্যাপল মিউজিক কাজ না করলে আইওএস আপডেট করলে সমাধান হয়। নতুন ভার্সনে সিকিউরিটি প্যাচ এবং আপডেটেড সফটওয়্যার প্যাকেজ থাকে যা গ্লিচ/বাগ ফিক্স করে।
- Settings > General-এ যান।
- Software Update ট্যাপ করুন। লেটেস্ট আইওএস ভার্সন দেখাবে। "Download and Install" ক্লিক করুন এবং আপগ্রেড কম্প্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
নতুন আইওএস ইনস্টল হলে ফোন রিস্টার্ট করুন এবং অ্যাপল মিউজিক লঞ্চ করুন।
৮. অ্যাপল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
সব কিছু ট্রাই করেও অ্যাপল মিউজিক কাজ না করলে অ্যাপল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা আপনার নিকটবর্তী অ্যাপল অফিসে যান।
[বোনাস] আইফোন থেকে পিসিতে মিউজিক ও অন্যান্য ফাইল ব্যাকআপ নিন
অ্যাপল মিউজিক কাজ না করলে ডাউনলোড করা গান ও প্লেলিস্ট হারানোর ভয় থাকে। কেন পারম্যানেন্টলি হারাবেন যখন MobileTrans - Backup & Restore দিয়ে সহজে পিসিতে ব্যাকআপ নিতে পারেন?
Wondershare MobileTrans একটি ইউনিক এবং ব্যবহারকারী বান্ধব ব্যাকআপ ও রিস্টোর টুল যা ১৮+ ধরণের আইফোন ডেটা (মিউজিক, ছবি, ভিডিও, কন্টাক্ট, টেক্সট ইত্যাদি) পিসিতে ব্যাকআপ নিতে দেয়।
Wondershare MobileTrans
আপনার ডেটা কম্পিউটারে সহজে ব্যাকআপ নিন
- • কোনো ডেটা লস নয়। কোনো ডেটা লিক নয়।
- • বিভিন্ন ডেটা সাপোর্ট করে - ফাইল, ছবি, ভিডিও, অ্যাপ, কন্টাক্ট ইত্যাদি।
- • অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস জুড়ে হাজার হাজার ডিভাইস টাইপের সাথে কম্প্যাটিবল।
৪০,৮৫,৫৫৬ জন ডাউনলোড করেছেন
৪.৫/৫ Excellent
Wondershare MobileTrans পিসিতে ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন এবং নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- MobileTrans লঞ্চ করুন এবং ইউএসবি কেবল দিয়ে আইফোন পিসি সাথে সংযোগ করুন।
- MobileTrans ড্যাশবোর্ড থেকে "Backup & Restore" > "Phone Backup & Restore" সিলেক্ট করুন।
- ব্যাকআপ নিতে চাইতে মিউজিক ফাইলগুলো সিলেক্ট করুন এবং "Start" ক্লিক করুন।
- "Backup complete" নোটিফিকেশন আসার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
MobileTrans দিয়ে পিসি থেকে যেকোনো ডিভাইসে মিউজিক ফাইল রিস্টোরও করা যায়। MobileTrans ড্যাশবোর্ড থেকে "Phone Restore" সিলেক্ট করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে চলুন।
শেষ কথা
সংক্ষেপে, অ্যাপল মিউজিক কাজ না করা একটি সাধারণ সমস্যা যা অনেক আইওএস ব্যবহারকারী মুখোমুখি হন। কারণ ভিন্ন হলেও (খারাপ নেটওয়ার্ক থেকে কম স্টোরেজ পর্যন্ত) উপরের ধাপগুলো মেনে সহজে ফিক্স করা যায়। সবসময় নিশ্চিত করুন আপনার আইফোন শক্তিশালী নেটওয়ার্কে কানেক্টেড এবং অ্যাপল মিউজিক সাবস্ক্রিপশন সক্রিয়, যাতে অ্যাপ ব্যবহার করার সময় সমস্যা না হয়।
৪.৫/৫ Excellent
প্রশ্নোত্তর (FAQ)
-
অ্যাপল মিউজিক রিসেট করলে কি আমার মিউজিক হারিয়ে যাবে?
অ্যাপল মিউজিক রিসেট করলে আপনার ডাউনলোড করা গান ও প্লেলিস্ট হারাবেন না। কিন্তু রিসেট যদি আইটিউনস একাউন্ট থেকে লগ আউট বা সাবস্ক্রিপশন ডিজেবল করতে হয়, তবে অফলাইনের জন্য ডাউনলোড করা গানগুলো রিমুভ হয়ে যেতে পারে। আবার লগ ইন বা সাবস্ক্রাইব করলে গানগুলো রি-ডাউনলোড করতে হবে।
