ফটো অ্যাপে আইফোন রিকগনাইজ হচ্ছে না
যখন আমি উইন্ডোজ ফটোজ খুলি, সেটা আমার আইফোন দেখাচ্ছে না, আমি এখন আইফোন থেকে ফটো ইম্পোর্ট করতে পারছি না। আমি সব চেষ্টা করেছি। আইটিউনস ভালো কাজ করছে। ২ টা অন্য পিসিতে ট্রাই করলেও একই সমস্যা। আইফোন রিকগনাইজ হচ্ছে না। কোনো পরামর্শ?
- অ্যাপল কমিউনিটি থেকে প্রশ্ন
আইফোন থেকে পিসিতে ফটো ট্রান্সফার করার অনেক পথ রয়েছে। উইন্ডোজ ১০ রিলিজ হয়ে তখন থেকে উইন্ডোজ আপনাকে একটি অ্যাপ্লিকেশন দিয়েছে যেটা Windows Photos নামে, যা আপনার আইফোন পিসিতে কানেক্ট থাকলে সরাসরি আইফোন ফটো ভিউ এবং ইম্পোর্ট করতে দেয়।
তবে, রিপোর্ট করা হয়েছে যে কখনো কখনো আইফোন কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করলেও এবং ফটোজ সফটওয়্যার লঞ্চ করলেও, উইন্ডোজ ফটো গ্যালারি আইফোন রিকগনাইজ করে না। এই গাইড পড়ুন, সমস্যা সমাধান করুন এবং আবার আইফোন থেকে কম্পিউটারে ফটো ট্রান্সফার করুন।
উইন্ডোজ ফটোজ আইফোন ১৪/১৩/১২ কেন ডিটেক্ট করে না?
উইন্ডোজ ফটোজ আইফোন ডিটেক্ট না করার पीछे nhiều কারণ থাকতে পারে। ট্রাবলশুটিং-এর আগে কারণ বের করা প্রয়োজন, যা সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।
- অবিশ্বস্ত কম্পিউটার। অ্যাপল ব্যবহারকারীদের ডেটা সেফটির ওপর অনেক মনোযোগ দেয়। তাই প্রথমবার আইফোন কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করলে আইফোনে ট্রাস্ট ট্যাপ করতে হয়। না করলে কম্পিউটার আপনার আইফোন এক্সেস করতে পারবে না।
- অস্থিতিশীল ইউএসবি কেবেল বা পোর্ট। আইফোন এবং কম্পিউটারের মধ্যে অস্থিতিশীল কানেকশন আইফোনকে কম্পিউটারের দ্বারা ডিটেক্ট হতে বাধা দেয়।
- সফটওয়্যার গ্লিচ। উইন্ডোজ ফটোজ অ্যাপে কিছু সমস্যা থাকতে পারে যার কারণে উইন্ডোজ ফটোজ দিয়ে আইফোন ফটো ইম্পোর্ট করা যাচ্ছে না।
- অ্যাপল ড্রাইভার হারিয়ে গেছে বা করাপ্ট। কম্পিউটার আইফোন ডিটেক্ট করতে সাহায্যকারী অ্যাপল ড্রাইভার হারিয়ে গেলে বা করাপ্ট হলে আইফোন রিকগনাইজ হবে না।
উইন্ডোজ ফটো গ্যালারি আইফোন রিকগনাইজ না করলে ৫টি ফিক্স
আপনি কম্পিউটার এবং আইফোন রিস্টার্ট করে এবং অন্য ইউএসবি কেবেল ও পোর্ট দিয়ে চেক করতে পারেন। সমস্যা থাকলে এই ৫টি ফিক্স চেষ্টা করুন। একে একে চেষ্টা করুন যতক্ষণ সমস্যা সমাধান হয়। ঐচ্ছিকভাবে, পরবর্তী অংশে একটি আরও ভালো পদ্ধতি দেওয়া আছে পিসিতে আইফোন ফটো পাওয়ার জন্য।
আইফোনে এই কম্পিউটার ট্রাস্ট করুন
যখন আপনি আইফোন ১৫/১৪/১৩/১২/১১ উইন্ডোজ ১০-এ প্লাগ-ইন করবেন, তখন আইফোনে একটি মেসেজ আসবে কি আপনি এই কম্পিউটারকে ট্রাস্ট করেন যাতে আপনার আইফোন সেটিংস এবং ডেটা এই কম্পিউটার থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য হয়।
আপনি যদি মেসেজ উপেক্ষা করেন বা ডন't ট্রাস্ট বেছে নেন, তবে বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ফটোজ এটি ডিটেক্ট করতে পারবে না, ইম্পোর্ট বা ভিউ করার কথা দূর। তাই নিশ্চিত করুন আপনি আইফোনে কম্পিউটার ট্রাস্ট করেছেন।
সকল উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন
আপনার আইফোনের মতোই, আপনার উইন্ডোজও আপ টু ডেট রাখতে হবে। তাই চেক করুন আপনার উইন্ডোজ পিসিতে লেটেস্ট সফটওয়্যার আছে কিনা, যাতে উইন্ডোজ আইফোন ফটো রিকগনাইজ না করা বা ফাইল এক্সপ্লোরারে আইফোন দেখা যাচ্ছে না এমন সমস্যা নাও হয়।
কম্পিউটারে সেটিংস > আপডেট অ্যান্ড সিকিউরিটি > উইন্ডোজ আপডেট ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন সকল উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা আছে।
এন্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল সফটওয়্যার ডিজেবল করুন
যদি ব্যাকগ্রাউন্ডে কোনো এন্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল সফটওয়্যার চলছে থাকে, তবে এটি আপনার আইফোনকে উইন্ডোজ দ্বারা ডিটেক্ট হতে বাধা দিতে পারে। তাই আইফোন কম্পিউটারে প্লাগ-ইন করার সময় এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার বন্ধ রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়। যেহেতু ধাপগুলো প্রতিটি সফটওয়্যারের জন্য ভিন্ন, তাই আপনার সফটওয়্যার প্রোগ্রাম সেটিংসে গিয়ে বিস্তারিত ফলো করে বন্ধ করুন।
অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস সাপোর্ট ইনস্টলড আছে কিনা চেক করুন
অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস সাপোর্ট ইউজ করা হয় আইফোন, আইপ্যাড, বা আইপড কম্পিউটারের ইউএসবি ড্রাইভে প্লাগ-ইন করলে অটোমেটিক্যালি ডিটেক্ট করার জন্য। তাই আপনার কম্পিউটারে এটি ইনস্টলড আছে কিনা চেক করে উইন্ডোজ ১০ ফটো গ্যালারি আইফোন রিকগনাইজ না করার সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
ধাপ ১। টাস্কবার সার্চ ফিল্ডে Appwiz.cpl টাইপ করুন এবং এন্টার কি দবায় প্রোগ্রামস অ্যান্ড ফিচারস উইন্ডো খুলুন।
ধাপ ২। এখান থেকে Apple Mobile Device Support লোকেট করুন > রাইট-ক্লিক করে রিপেয়ার ক্লিক করুন > অনস্ক্রিন ডিরেকশন ফলো করে রিপেয়ার করুন।
নোট: Apple Mobile Device Support পাচ্ছেন না?
যদি না থাকে, তবে আপনাকে কম্পিউটারে আইটিউনস ডাউনলোড বা আপডেট করতে হয়ে এটি পাওয়া যায়।
আপনি Services.msc টাইপ করে টাস্কবার সার্চ ফিল্ডে সার্ভিসেস উইন্ডোতে যেতে পারেন > Apple Mobile Device Support লোকেট করে রাইট-ক্লিক > রিস্টার্ট ক্লিক করুন।
উইন্ডোজ ফটোজ অ্যাপ রিসেট ও রিপেয়ার করুন
উপরের ট্রাবলশুটিং মেথডগুলো কাজ না করলে, উইন্ডোজ ফটোজ অ্যাপ রিসেট ও রিপেয়ার করে দেখুন। বিস্তারিত ধাপ নিচে:
ধাপ ১। কম্পিউটারে সেটিংস > অ্যাপস > অ্যাপস অ্যান্ড ফিচারস বেছে নিন।
ধাপ ২। মাইক্রোসফট ফটোজ বেছে নিন যাতে হিডেন অ্যাডভান্সড অপশনস লিংক দেখায় এবং সেটিতে ক্লিক করুন।
ধাপ ৩। রিসেট ক্লিক করুন > আবার রিসেট ক্লিক করুন কনফার্ম করতে > শেষ হলে রিপেয়ার ক্লিক করুন ফটোজ অ্যাপ রিপেয়ার করতে।
FoneBackup দিয়ে পিসিতে আইফোন ফটো পাওয়ার আরও ভালো পথ
নিশ্চিতভাবেই, সমস্যা ট্রাবলশুট করতে অনেক সময় লাগে, অথবা উইন্ডোজ ফটোজ যদি আপনার আইফোন ডিটেক্ট না করতে পারে, তবে পিসিতে আইফোন ফটো পাওয়ার একটি আরও ভালো পদ্ধতিতে যান।
অতিরিক্তভাবে, আপনাকে জানা উচিত যে উইন্ডোজ ফটোজ সকল আইফোন ফটো দেখে না। বরং, উইন্ডোজ ফটোজ দিয়ে আপনি শুধু আইফোন ক্যামেরা রোলের ফটো এক্সেস করতে পারেন। তাই কিছু হদ্দে এটি পিসিতে আইফোন ফটো পাওয়ার সেরা পছন্দ নয়।
এখানে FoneBackup, একটি iOS ডেটা ট্রান্সফার সফটওয়্যার, পরামর্শ দেওয়া হয়েছে, যা কোনো ঝামেলা ছাড়া ফটো, ভিডিও, মিউজিক এবং কন্ট্যাক্ট আইফোন থেকে কম্পিউটারে ট্রান্সফার করতে দেয়।
এটির পেশাদার ট্রান্সফার ফাংশন আপনার সকল চাহিদা পূরণ করতে পারে:
✔ প্রিভিউ এবং সিলেক্ট আইফোন ফটো। ট্রান্সফারের আগে আপনি সকল আইফোন ফটো দেখতে পারবেন, ক্যামেরা রোল এবং অন্য কোনো অ্যালবাম বা ফোল্ডারের ফটো। আপনি আজादी প্রিভিউ এবং সিলেক্টিভ ইম্পোর্ট করতে পারবেন।
✔ অ্যাক্সেস অল আইফোন ফটো। উইন্ডোজ ফটোজের চেয়ে ভিন্ন, FoneBackup আপনার সকল আইফোন ফটো এক্সেস করতে পারে, হিডেন ফটো সহ, যাতে আপনি সকল প্রয়োজনীয় ফটো ব্যাকআপ বা ট্রান্সফার করতে পারেন।
✔ নো ডেটা লস। ট্রান্সফার প্রক্রিয়া আপনার ফটোর গুণমান ডিগ্রেড করে না। এবং আপনার আইফোনে কিছুই হারাবেন না।
✔ দ্রুত ট্রান্সফার স্পিড। স্থিতিশীল ইউএসবি কানেকশনের সাথে, FoneBackup দিয়ে ১০০ টি ফটো আইফোন থেকে কম্পিউটারে মাত্র ৩ সেকেন্ডে ট্রান্সফার করতে পারবেন।
FoneBackup-এর সিম্পল ডিজাইন আপনাকে কম সময়ে হ্যান্ডেল করতে সাহায্য করে। নিচে ডাউনলোড আইকনে ক্লিক করে আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করুন। চলুন তিনটি সহজ ধাপে আইফোন ফটো কম্পিউটারে ট্রান্সফার করি।
ধাপ ১। ইউএসবি দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন > FoneBackup খুলুন এবং ফোন ট্রান্সফার ক্লিক করুন এবং আইফোন টু পিসি অপশন বেছে নিন, গেট স্টার্টেড ক্লিক করে চালিয়ে যান।
ধাপ ২। ফটো আইকন চেক করুন > প্রতিটি অ্যালবামে ফটো প্রিভিউ করুন এবং ইম্পোর্ট করতে চাইলে ফটো বা অ্যালবাম বেছে নিন > ওকে ক্লিক করুন কনফার্ম করতে।
ধাপ ৩। ট্রান্সফার সেটিংস-এ ডেস্টিনেশন বেছে নিন ফটো সেভ করতে (কম্পিউটারে লোকাল ফোল্ডার, এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ, এবং NAS—সবই অ্যালাওড) > স্টার্ট ট্রান্সফার ক্লিক করে প্রক্রিয়া শুরু করুন।
আপনি হয়তো ব্যাকআপের জন্য আইফোন ফটো কম্পিউটারে ইম্পোর্ট করতে চান। আসলে, FoneBackup আপনাকে ইনক্রিমেন্টাল ব্যাকআপ সমাধান—সিলেক্টিভ ব্যাকআপ দিয়ে সিলেক্টিভলি আইফোনকে পিসিতে ব্যাকআপ করতে দেয়।
উপসংহার
এই ছিল উইন্ডোজ ফটো গ্যালারি আইফোন রিকগনাইজ না করলে ৫টি ফিক্স। আশা করি আপনি সমস্যা থেকে মুক্ত হবেন। আপনি যদি উইন্ডোজ ফটোজ অ্যাল্টারনেটিভ খুঁজছেন, FoneBackup ডাউনলোড করে ট্রাই করুন, যা আপনাকে আরও ভালোভাবে আইফোন ফটো এবং অন্যান্য ডেটা ম্যানেজ করতে সাহায্য করে।
