"iCloud ব্যাকআপ সক্রিয় করতে সমস্যা" এরর
আইফোন iCloud-এ ব্যাকআপ নেওয়ার সময় সমস্যা
{আমার আইফোন ৭-এ অনেক ডেটা আছে তাই আমি iCloud দিয়ে ব্যাকআপ নিতে চাই কিন্তু "There was a problem enabling iCloud backup" এরর দিচ্ছে। আমি iCloud Backup বাটন অন করতে পারছি না তাই ব্যাকআপ শুরু হচ্ছে না। অনুগ্রহ করে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করুন।
- Apple ডেভেলপার ফোরাম থেকে প্রশ্ন
আইফোন অনেক গুরুত্বপূর্ণ ডেটা যেমন ছবি ও অন্যান্য মিডিয়া ফাইল সংরক্ষণ করতে পারে। আপনার কাছে ২৫৬GB স্টোরেজের আইফোন থাকলেও, আপনাকে নিয়মিত গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ নিতে হবে যাতে অকস্মাত ডেটা হারানো না যায়।
আপনি সুবিধাজনকভাবে আইফোন সেটিংসে iCloud ব্যবহার করে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ক্লাউডে সংরক্ষণ করতে পারেন। কিন্তু এই বার আইফোন সাদা সেবা দিচ্ছে না। আপনার iCloud ব্যাকআপ স্টোরেজ ফুল থাকা বা খারাপ সংযোগের কারণে ফেল করতে পারে। আপনি যদি মনে করেন iCloud তত সুবিধাজনক নয়, তবে কম্পিউটারে আইফোন ব্যাকআপ নেওয়ার অন্য টুল ট্রাই করুন।
iCloud ব্যাকআপ সক্রিয় করার ৫টি কার্যকর সমাধান
iCloud নেটওয়ার্ক সার্ভিসുമായി জড়িত তাই আপনাকে মূলত Wi-Fi সংযোগ চেক করতে হবে। এছাড়া অন্যান্য সম্ভাব্য কারণও iCloud ব্যাকআপ ব্যর্থ করতে পারে। এই বিভাগে ৫টি সমাধান দেওয়া আছে, সেগুলো ব্যবহার করে আপনার সমস্যা ট্রাবলশুট করুন। যেকোনো টিপস ট্রাই করার আগে, আইফোন রিবুট করুন দেখতে সমস্যা থাকছে কিনা। রিবুট করলে অধিকাংশ সিস্টেম গ্লিচ সমাধান হয়।
পদ্ধতি ১. নেটওয়ার্ক রিসেট করুন:
যেহেতু iCloud নেটওয়ার্কের সাথে কাজ করে, আপনার যদি খারাপ ইন্টারনেট সংযোগ থাকে, তবে অ্যালার্ট দেখাবে। আপনি Wi-Fi বাটন অফ করে আবার অন করতে পারেন। যদি তবুও iCloud ব্যাকআপ অন না হয়, তবে Airplane Mode অন করে আবার অফ করুন। এটি ইন্টারনেট সার্ভিস রিস্টার্ট করবে।
আপনি যদি আইফোনে নেটওয়ার্ক সম্পূর্ণ রিসেট করতে চান, তবে Settings > General > Reset > Reset Network Settings-এ যান। এর পর Wi-Fi সংযোগ করার সময় পাসকোড দিতে হবে।
টিপ: আপনার আইফোন iOS ১৫-এ চলে থাকলে, ধাপগুলো কিছুটা ভিন্ন হবে। Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings-এ যান।
পদ্ধতি ২. iTunes দিয়ে iCloud ব্যাকআপ সক্রিয় করুন
যদি এখনও iCloud ব্যাকআপ সক্রিয় করতে সমস্যা হয়, তবে আপনি iTunes ব্যবহার করে বাটন অন করতে পারেন। কম্পিউটারে iTunes ডাউনলোড করুন > আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করুন এবং "Trust" ট্যাপ করুন (যদি iTunes থেকে আইফোন ডিসকানেক্ট হয় এমন সমস্যা হয়, তবে ফার্মওয়্যার ও সফটওয়্যার চেক করুন) > উপরের বাম কোণার ফোন-আকৃতির বাটনে ক্লিক করে আইফোনের Summary-এ যান > "iCloud" চেক করুন, তারপর Apply ক্লিক করুন এবং আপনি দেখবেন iCloud Backup বাটন অন হয়ে গেছে।
পদ্ধতি ৩. আইফোন রিসেট করুন
যদি আপনি এখনও iCloud ব্যাকআপ সক্রিয় করতে সমস্যা পান, তবে iTunes দিয়ে আইফোন সারাংশে কম্পিউটারে ব্যাকআপ নিন, Erase All Content and Settings করুন, আইফোন সেটআপ করুন এবং iTunes ব্যাকআপ থেকে সম্পূর্ণ রিস্টোর করুন। সম্পূর্ণরূপে আইফোন রিসেট করার পর, চেক করুন আপনার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৪. iOS আপগ্রেড করুন
কখনও কখনও iOS সার্ভিসে বাগ হয়, এবং Apple সেগুলো স্বীকার করেছে। আপনি iOS আপগ্রেড করে দেখতে পারেন সমস্যা আছে কিনা।
- আপনার ডিভাইসে "Settings" অ্যাপ ট্যাপ করুন।
- "General" > "Software Update" বেছে নিন।
তবে আপনার আইফোন/আইপ্যাড চেক করবে iOS আপডেট আছে কিনা, এবং গাইড অনুসরণ করে লেটেস্ট iOS ভার্সন ডাউনলোড করতে পারবেন।
পদ্ধতি ৫. iOS মেইনটেনেন্স চেক করুন
কখনও কখনও Apple iOS সার্ভিস মেইনটেনেন্স করে, তাই আপনি ওয়েবসাইটে গিয়ে System Status চেক করতে পারেন।
iCloud ব্যাকআপ সক্রিয় না হলে ফাইল ব্যাকআপ করার পদ্ধতি
ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া জরুরি। যদি এই সব পদ্ধতিতে সমস্যা সমাধান না হয়, তবে আপনি বিকল্প পথ যেতে পারেন - AOMEI MBackupper, যা একটি বিনামূল্য প্রফেশনাল আইফোন ব্যাকআপ সফটওয়্যার। আপনি এটি ব্যবহার করে ছবি, ভিডিও, মিউজিক, মেসেজ এবং কন্টাক্ট আইফোন থেকে কম্পিউটার বা এক্সটার্নাল ড্রাইভে ব্যাকআপ নিতে পারেন।
একবার AOMEI MBackupper ডাউনলোড করলে, আপনি ইন্টারনেট ছাড়া আইফোন ব্যাকআপ নিতে, ব্যাকআপ দেখতে, বা অ্যাপল ডিভাইস সেটা থেকে রিস্টোর করতে পারবেন।
- প্রিভিউ ও সিলেক্ট: AOMEI MBackupper-এ iCloud-এর চেয়ে বেশি অপশন থাকে। ব্যাকআপ বা রিস্টোর করার সময় ফোল্ডারের প্রতিটি ফাইল প্রিভিউ ও সিলেক্ট করতে পারেন।
- ওন-ক্লিক ভিউ: আপনি ইন্টারনেট ছাড়া যেকোনো সময় এক ক্লিকেই আপনার ব্যাকআপ চেক করতে পারেন।
- ব্যাপক সমর্থন: এটি আইফোন ৪ থেকে আইফোন ১১/১২/১৩ পর্যন্ত অধিকাংশ মডেলে ব্যবহার করা যায় এবং লেটেস্ট iOS ১৫-এর সাথে নিখুঁতভাবে কম্প্যাটিবল। আপনি AOMEI MBackupper দিয়ে আইপ্যাড বা আইপড টাচও ব্যাকআপ বা রিস্টোর করতে পারেন।
AOMEI MBackupper দিয়ে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা সংরক্ষণ করুন
ধাপ ১. AOMEI MBackupper বিনামূল্যে ডাউনলোড করুন। USB ক্যাবল দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করুন এবং "Trust This Computer"-এ ট্যাপ করুন।
ধাপ ২. Custom Backup-এ ক্লিক করুন। আইকনে ক্লিক করে যা দরকার সেটি প্রিভিউ ও সিলেক্ট করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৩. Start Backup-এ ক্লিক করুন এবং আপনার ব্যাকআপ সেকেন্ডে কম্পিউটারে সংরক্ষিত হবে।
Backup Management-এ Eye আইকনে ক্লিক করে আপনার ব্যাকআপ দেখতে পারেন।
উপসংহার
আইফোন যদি বলে "There was a problem enabling iCloud backup", তবে আপনি ইন্টারনেট সংযোগ চেক করতে পারেন, iTunes দিয়ে iCloud ব্যাকআপ সক্রিয় করতে পারেন, আইফোন রিসেট করতে পারেন বা iOS System Status চেক করতে পারেন। আপনি AOMEI MBackupper দিয়ে আরও ভালোভাবে কম্পিউটারে আইফোন ব্যাকআপ নিতে পারেন।
