দৃশ্যকল্প
iTunes আমার iPhone চিনতে পারবে না৷
আমি আমার আইফোন 12 থেকে আমার পিসিতে ফটো স্থানান্তর করতে উইন্ডোজের জন্য আইটিউনস ডাউনলোড করেছি, তবে আইটিউনস আমার আইফোনকে চিনবে না। আমাকে সাহায্য করুন. ধন্যবাদ!
- Discussions.apple.com
থেকে প্রশ্নটিউনস কেন আইফোন চিনতে পারে না?
আইটিউনস আইওএস ব্যবহারকারীদের জন্য মিডিয়া ফাইল পরিচালনা করার জন্য একটি বহুমুখী টুল, যেমন আইফোন থেকে উইন্ডোজ কম্পিউটারে ভিডিও স্থানান্তর করা। যাইহোক, অনেক আইফোন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে iTunes তাদের iPhone 12, 11, X, SE চিনতে ব্যর্থ হয়েছে এবং একটি ত্রুটি বার্তা পেয়েছে যে iTunes আইফোনকে চিনতে পারে না" বা "iTunes এই iPhone এর সাথে সংযোগ করতে পারেনি" বা এরকম কিছু।
এই সমস্যার পিছনে বিভিন্ন কারণ রয়েছে, যেমন ত্রুটিপূর্ণ USB কেবল, লক করা iOS ডিভাইস, পুরানো iTunes সংস্করণ, ত্রুটিপূর্ণ Apple USB ড্রাইভার ইত্যাদি। চিন্তা করবেন না, কারণ যাই হোক না কেন, আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করতে পারেন৷
৷আইটিউনস আইফোন 12/11/X/SE চিনতে পারে না তা কীভাবে ঠিক করবেন?
পদ্ধতি 1. অন্য USB কেবল ব্যবহার করে দেখুন
একটি ত্রুটিপূর্ণ USB কেবল আপনার iPhone, iPad, এবং iPod Touch কে Windows 10/ 8/ 7 কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করতে পারে না৷ আপনার USB কেবলটি ভাল অবস্থায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন বা অন্য একটি USB কেবল ব্যবহার করে দেখুন৷ এছাড়াও, কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন যে তারা একটি আসল Apple USB কেবলে স্যুইচ করলে সমস্যাটি ঘটবে না৷
পদ্ধতি 2. সর্বশেষ iTunes চেক করুন এবং ইনস্টল করুন
আপনার iPhone 12,11, X, SE এর সাথে অস্থির সংযোগ তৈরি করে iTunes এর একটি পুরানো সংস্করণ খুব ভালভাবে সমর্থিত নাও হতে পারে। আইটিউনস চেক এবং ইন্সটল করতে নিম্নলিখিত ধাপগুলি দেখুন৷
৷✌ Windows PC এর জন্য
আপনি মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে উইন্ডোজের জন্য আইটিউনস ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন। সাধারণত, আপনি Microsoft অ্যাপ স্টোর থেকে iTunes এর সর্বশেষ সংস্করণ পেতে পারেন। আইটিউনস অ্যাপল সাইট থেকে ডাউনলোড করা হলে, এটি সর্বশেষ সংস্করণ কিনা তা পরীক্ষা করতে iTunes চালান৷
৷1. আপনার পিসি থেকে আইটিউনস চালু করুন, "হেল্প" এ ক্লিক করুন এবং "আপডেট চেক করুন" নির্বাচন করুন৷
৷ 
2. এটি সর্বশেষ সংস্করণ কিনা তা দেখতে গাইডগুলি অনুসরণ করুন৷
৷✌ ম্যাক কম্পিউটারের জন্য
1. আপনার MacBook থেকে অ্যাপ স্টোর খুলুন৷
৷2. অ্যাপ স্টোর উইন্ডোতে "আপডেট" এ ক্লিক করুন।
3. তারপর অ্যাপ স্টোর সমস্ত সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য চেক করবে। এবং iTunes এর নতুন সংস্করণ থাকলে "আপডেট" এ ক্লিক করুন।
৷ 
পদ্ধতি 3. অ্যাপল ইউএসবি ড্রাইভার আপডেট করুন
Apple USB ড্রাইভার হল একটি ফাইল যা আপনার iOS ডিভাইসটিকে কম্পিউটারের সাথে যোগাযোগ করতে দেয়৷ এটি উইন্ডোজ ইনস্টলেশনের জন্য iTunes পরে ইনস্টল করা উচিত। এবং বৈধ বা পুরানো অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস USB ড্রাইভার হতে পারে আইটিউনস আইফোন চিনতে পারে না। এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি এটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন৷
৷ধাপ 1. রান বক্স খুলতে একই সাথে "Win + R" কী টিপুন৷
ধাপ 2. "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এন্টার টিপুন।
ধাপ 3. একবার ডিভাইস ম্যানেজার খোলা হলে, "ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার" এ ক্লিক করুন এবং প্রসারিত করুন৷
ধাপ 4. "অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস ইউএসবি ড্রাইভার"-এ ডান-ক্লিক করুন এবং "আপডেট ড্রাইভার" নির্বাচন করুন৷
ধাপ 5. "আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" নির্বাচন করুন৷ এবং পুনরায় ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করুন। তারপর আইফোনটি এখনও আইটিউনসে দেখা যাচ্ছে না কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷৷ 
পদ্ধতি 4. ফ্যাক্টরি সেটিংসে আইফোন পুনরুদ্ধার করুন
এই পদ্ধতিটি সাধারণত ত্রুটির জন্য হয় "iTunes আইফোনের বিষয়বস্তু পড়তে পারে না"। উপরের সমস্ত পদ্ধতি যদি সমস্যার সমাধান করতে না পারে, তাহলে আপনি আপনার আইফোনটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
✍সতর্কতা :ফ্যাক্টরি সেটিংসে আইফোন পুনরুদ্ধার করলে আইফোনের সমস্ত ডেটা মুছে যাবে, অনুগ্রহ করে আপনার আইফোনের ব্যাক আপ নিতে পরবর্তী অংশে যান৷
ধাপ 1. আপনার আইফোনে 'সেটিংস' খুলুন এবং "সাধারণ" এ আলতো চাপুন।
ধাপ 2। আপনি জেনারেলে প্রবেশ করার পর "রিসেট" এ আলতো চাপুন।
ধাপ 3. "সমস্ত বিষয়বস্তু এবং সেটিংস মুছুন" আলতো চাপুন৷
৷৷ 
ধাপ 4. আপনার পাসকোড লিখুন যদি এটি জিজ্ঞাসা করে, এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, এবং iTunes ডিভাইসটিকে চিনতে পারে কিনা তা দেখতে আপনার iPhone পুনরায় সংযোগ করুন৷
আইফোন স্থানান্তর ও ব্যাকআপ করার জন্য আইটিউনসের বিকল্প
আপনি যদি ফটো, ভিডিও, বার্তা, পরিচিতি এবং অন্যান্য ডেটা স্থানান্তর করতে আইটিউনস ব্যবহার করেন তবে আপনি AOMEI MBackupper-এ যেতে পারেন, যা আইফোন 6, 7, 8, X, 11, ট্রান্সফার এবং ব্যাকআপ করার জন্য আইটিউনসের সেরা বিকল্পগুলির মধ্যে একটি। 12, SE এবং অন্যান্য মডেল এবং iPad (সমস্ত মডেল), iPod Touch (সমস্ত মডেল)।
বিশেষ করে যদি আপনি আপনার আইফোনটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করতে যাচ্ছেন, তাহলে আপনার আইফোনের ব্যাকআপ রাখার জন্য এই টুলটি প্রয়োজনীয়। এর পরে, আপনি এই অ্যাপটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন এবং এটি কীভাবে কাজ করে তা দেখতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1. USB তারের মাধ্যমে আপনার iPhone একটি PC এর সাথে সংযুক্ত করুন এবং AOMEI Mbackupper খুলুন। এবং প্রধান ইন্টারফেসে "কাস্টম ব্যাকআপ" ক্লিক করুন৷
৷ধাপ 2. এখানে আপনি ফটো, ভিডিও, পরিচিতি, বার্তা এবং অন্যান্য ডেটা চয়ন করতে পারেন৷ এর পরে, "ঠিক আছে" ক্লিক করুন৷
৷৷ 
ধাপ 3. ইন্টারফেসের নীচে, আপনি ব্যাকআপ ফাইলগুলি সংরক্ষণ করার জন্য স্টোরেজ পাথ নির্দিষ্ট করতে পারেন। তারপর "ব্যাকআপ শুরু করুন" এ ক্লিক করুন৷
৷৷ 
উপসংহার
সুতরাং এইগুলি কীভাবে ঠিক করা যায় সে সম্পর্কে “iTunes উইন্ডোজ 10, 8, 7-এ iPhone 12,11, X, SE, ইত্যাদি চিনতে পারে না। আশা করি পদ্ধতিগুলি আপনাকে সমস্যা থেকে বেরিয়ে আসতে সাহায্য করবে। এছাড়াও, AOMEI Mbackupper একটি ব্যাকআপ সফ্টওয়্যারের চেয়েও বেশি, এটি আপনাকে PC থেকে iPhone বা iPhone থেকে PC-এ ফাইল স্থানান্তর করতে, iPhone ডেটা মুছে ফেলতে, HEIC ফটোগুলিকে JPG-এ রূপান্তর করতে এবং আরও অনেক কিছু করতে সাহায্য করে৷
