আপনি কি উইন্ডোজ PC-তে Remote Desktop Connection সেটআপ করার সময় "An authentication error has occurred" এলার্ট দেখেছেন? হ্যাঁ, এটি অপ্রিয়。 এই পোস্টে এই এরর মেসেজ থেকে মুক্তি পानेের বিভিন্ন সমাধান দেওয়া হয়েছে।
Remote Desktop Connection উইন্ডোজের একটি উপযোগী ফিচার যা ব্যবহারকারীকে নেটওয়ার্ক বা ইন্টারনেটের মাধ্যমে অন্য একটি কম্পিউটারে রিমোটলি কানেক্ট ও কন্ট্রোল করতে দেয়।
উইন্ডোজে Remote Desktop Authentication Error হতে পারে যখন ইউজার ভুল ক্রেডেনশিয়াল এন্টার করে। এটি হতে পারে যখন ইউজারের রিমোট কম্পিউটার অ্যাক্সেস করার আবশ্যক পারমিশন নেই। এছাড়া রিমোট কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক সেটিংসের ইস্যু বা রিমোট কানেকশন ألো করার জন্য কনফিগার না থাকলেও হতে পারে। অন্যান্য সম্ভাব্য কারণ: নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি ইস্যু, রিমোট ডেস্কটপ ডিজেবল থাকা, এবং থার্ড-পার্টি এন্টিভাইরাস টুল বা Windows Defender Firewall-এর ইন্টারফেরেন্স।
দ্রুত শিখি কীভাবে উইন্ডোজ ১১-এ রিমোট ডেস্কটপ অথেনটিকেশন এরর ফিক্স করবেন।
আরও পড়ুন: উইন্ডোজ ১১ প্রো-এ রিমোট ডেস্কটপ কানেকশন এক্টিভেট করার ৬ টি উপায়
উইন্ডোজে রিমোট ডেস্কটপ অথেনটিকেশন এরর ফিক্স করার পদ্ধতি
সমাধান ১: ম্যানুয়ালি রিমোট ডেস্কটপ কানেকশন ফিচার ইনেবল করুন
যদি Remote Desktop Connection ডিফল্টভাবে ডিজেবল থাকে, তবে সেটিংস অ্যাপ দিয়ে ম্যানুয়ালি ইনেবল করার পদ্ধতি:
টাস্কবারের উইন্ডোজ আইকনে ক্লিক করে "Settings" সিলেক্ট করুন। বাম মেনু প্যান থেকে "System" ট্যাবে স্যুইচ করুন। স্ক্রোল ডাউন করে "Remote Desktop" সিলেক্ট করুন।
এখন, "Remote Desktop" অপশন টগল ON করুন ইনেবল করতে। উইন্ডোজ কনফার্মেশন এলার্ট দেখাবে। "Confirm" বাটনে চাপুন প্রসিড করতে।
সমাধান ২: Windows Firewall ডিজেবল করুন
কিছু কেসে Windows Firewall আপনার ডিভাইসে Remote Desktop কানেকশন ব্লক করতে পারে। مؤقتভাবে ফায়ারওয়াল ডিজেবল করলে অথেনটিকেশন এরর থেকে মুক্তি পাওয়া যাবে। করণীয়:
টাস্কবারের সার্চ আইকনে ক্লিক করুন, "Control Panel" টাইপ করে Enter চাপুন।
Control Panel উইন্ডোতে "System and Security" ক্যাটেগরিতে ট্যাপ করুন।
"Windows Defender Firewall" সিলেক্ট করুন।
এখন, Public Network Settings এবং Private Network Settings উভয়ের জন্য "Turn OFF Windows Defender Firewall" অপশনে ট্যাপ করুন।
OK বাটনে চাপুন সাম্প্রতিক পরিবর্তন সেভ করতে। ফায়ারওয়াল ডিজেবল করার পর Remote Desktop Connection ব্যবহার করে চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
আরও পড়ুন: Remote Desktop Gateway server is Temporarily Unavailable ফিক্স করা
সমাধান ৩: Network Level Authentication অফ করুন
উইন্ডোজ ১১-এ "An authentication error has occurred" ইস্যু ফিক্স করার আরেকটি ইফেক্টিভ ওয়ার্কঅরাউন্ড।
Windows + R কী কনবিনেশন চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন। Sysdm.cpl টাইপ করে Enter চাপুন System Properties উইন্ডো খোলার জন্য।
System Properties উইন্ডোতে "Remote" ট্যাবে স্যুইচ করুন।
"Remote Desktop" সেকশনের অধীনে "Allow remote connections to this computer" অপশনে চেক দিন। "Allow connections only from computers running Remote Desktop with network level authentication" অপশন আনচেক করুন।
OK এবং Apply বাটনে চাপুন চেঞ্জ সেভ করতে।
উপরের পরিবর্তনগুলো করার পর ডিভাইস রিবুট করুন। রিবুট করার পর আপনার PC থেকে রিমোট কানেকশন অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন ইস্যু এখনো বজায় আছে কিনা।
আরও পড়ুন: কার্যকর রিমোট ডেস্কটপ অ্যাক্সেস দিয়ে নেটওয়ার্ক সিকিউর করা
সমাধান ৪: রেজিস্ট্রি এডিট করুন
Windows + R চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন। Regedit টাইপ করে Enter চাপুন Registry Editor অ্যাপ খোলার জন্য।
Registry Editor উইন্ডোতে নিচের ফোল্ডার লোকেশনে নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters
System ফোল্ডারে ডাবল-ট্যাপ করুন। ডান পাশের উইন্ডোর খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করে New > D-WORD (32-Bit) Value সিলেক্ট করুন। নতুন এন্ট্রির নাম দিন "DisableTaskMgr"।
নতুন এন্ট্রিতে ডাবল-ট্যাপ করুন, এবং Value Data ফিল্ডে 2 লিখুন।
সব উইন্ডো বন্ধ করে ডিভাইস রিবুট করুন।
সমাধান ৫: লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন
Settings অ্যাপ লঞ্চ করুন, বাম মেনু প্যান থেকে "Windows Update" সেকশনে স্যুইচ করুন। "Update History"-এ ট্যাপ করুন।
এখন, পেজের এন্ডে স্ক্রোল ডাউন করে "Uninstall Updates" সিলেক্ট করুন।
এখন সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেটের লিস্ট দেখাবে। লেটেস্ট আপডেট বেছে নিন এবং তার পাশের "Uninstall" বাটনে চাপুন।
ডিভাইস রিবুট করুন। "Remote Desktop Connection" অ্যাপ লঞ্চ করুন এবং চেক করুন অথেনটিকেশন এরর এখনো আসছে কিনা।
শেষে!
উইন্ডোজে "Remote Desktop authentication error" ফিক্স করার কিছু সিম্পল ওয়ার্কঅরাউন্ড। উপরের যেকোনো সমাধান ব্যবহার করে আপনি সহজে নিজে এই এরর ট্রাবলশুট করতে পারেন। তাহলে প্রথমে এই এরর দূর করুন, এবং কোনো ইন্টারাপশন ছাড়া আপনার PC রিমোটলি কন্ট্রোল ও ম্যানেজ করুন।
এই পোস্ট কি হেল্পফুল ছিল? কমেন্ট বক্সে আপনার মতামত শেয়ার করুন।
