"Unable to connect to EA servers" সমস্যাটি ইঙ্গিত দেয় যে FIFA, Battlefield, বা অন্য কোনো EA গেম EA সার্ভারের সাথে কানেক্ট করতে পারলো না। এই এরর হতে পারে খারাপ বা নন-ইগজিস্টেন্ট ইন্টারনেট কানেকশন, অনুপলব্ধ EA সার্ভার, ভুল ডেট ও টাইম সেটিং, ISP ইন্টারফেরেন্স, বা আপনার একাউন্টের সমস্যায়। আপনি যদি এই সমস্যা নিয়মিত तौरে এড়াতে চান এবং EA সার্ভারের সাথে স্থিতিশীল কানেকশন মেইনটেইন করতে চান, তবে নিচে কিছু রিমেডি এবং চেক দেওয়া হলো।
পদ্ধতি ১: নিশ্চিত করুন EA সার্ভারগুলো অপারেশনাল আছে
EA সার্ভারগুলো কখনও কখনও মেইনটেন্যান্স বা টেকনিক্যাল ইস্যুর কারণে অফলাইন থাকে। তাই, কোনো ট্রাবলশুটিং শুরু করার আগে নিশ্চিত হন EA সার্ভারগুলো সত্যিকারের আপ এবং রানিং আছে। যাচাই করতে নিচের ধাপগুলো নিন:
Step 1: অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে EA Help পেজে যান।
Step 2: স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে Games মেনুতে ক্লিক করুন এবং সমস্যা দিয়ে থাকা গেমটি খুঁজে ক্লিক করুন।
Step 3: সংক্ষিপ্ত বিলম্বের পর স্ক্রিনের ডান পাশে Server Status লিংকে ক্লিক করুন।
আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন গেম খেলতে, তার পাশে নিচের দিকে তীরের সাথে লাল বৃত্ত থাকলে, সেই প্ল্যাটফর্মের গেম সার্ভার ডাউন আছে। এই কেসে, সার্ভার রিস্টার্ট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন; সমস্যাটি তখন চলে যাবে।
আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার পাশে উপরের দিকে তীরের সাথে সবুজ বৃত্ত থাকলে, আপনার প্ল্যাটফর্মের গেম সার্ভার এক্টিভ আছে। ফলে, সমস্যাটি শুধু আপনাকে প্রভাবিত করছে এবং এটি সাধারণ নয়। তাহলে পরবর্তী মেথডগুলোতে যান।
আরও পড়ুন: How To Fix Battlefield 5 Lagging Issues In Windows 10 PC?
পদ্ধতি ২: আপনার ইন্টারনেট কানেকশন যাচাই করুন
EA সার্ভারের সাথে কার্যকরভাবে কানেক্ট করতে, আপনার ডিভাইস একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশনের সাথে লিঙ্কড থাকতে হবে। আগে নির্ধারণ করুন ইন্টারনেট কানেক্টেড আছে কিনা। থাকলে, নিশ্চিত করুন আপনার ইন্টারনেট কানেকশন স্থিতিশীল। Speedtest.net ব্যবহার করে ফ্রি ইন্টারনেট স্পিড টেস্ট করুন এবং আপনার ব্রডব্যান্ড প্যাকেজের স্পিডের সাথে তুলনা করুন।
স্পিড টেস্ট রেজাল্ট এবং আপনি যা "পাওয়া উচিত" তার মধ্যে উল্লেখযোগ্য পার্থক্য থাকলে, আপনার কানেকশন সম্ভবত অনস্ট্যাবল। তাহলে, প্রয়োজনে নিচের একশনগুলো নিন:
- আপনার রাউটার রিবুট করুন।
- আপনার গ্যাজেটকে রাউটারের কাছে 데려ে আনুন।
- আপনার ডিভাইসকে ইন্টারনেটের সাথে ওয়ায়ারড কানেকশন দিয়ে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন কারণ এটি আরও নির্ভরযোগ্য।
- আপনার প্রাইমারি ডিভাইসকে সর্বোচ্চ উপলব্ধ ব্যান্ডউইথ দিতে, একই ইন্টারনেট কানেকশন ব্যবহার করা অন্যান্য ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন।
তারপর আবার ইন্টারনেট স্পিড টেস্ট রিপিট করুন। কানেকশন এখনও অনস্ট্যাবল থাকলে সমস্যা রয়েছে। ফলে, আপনার ISP-কে অবহিত করুন অথবা অস্থায়ীভাবে অন্য ইন্টারনেট কানেকশন ব্যবহার করুন।
আরও পড়ুন: How to Fix Battlefield 2042 High CPU Usage On Windows 10
পদ্ধতি ৩: নিশ্চিত করুন আপনার একাউন্ট ব্যান হয়নি
আপনি একাউন্ট রেজিস্টার করার সময় যেটি সहमত হন সেই User Agreement-এর শর্ত লঙ্ঘন করলে, EA আপনার একাউন্ট অস্থায়ীভাবে সসপেন্ড বা চিরস্থায়ীভাবে ব্যান করতে পারে। ব্যান ইস্যু হওয়ার পর, আপনি অনলাইন গেমপ্লে সহ অনেক গেম ফিচার অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
EA ওয়েবসাইটে যান, আপনার একাউন্টে সাইন ইন করুন, এবং Accounts অপশন থেকে My Ban History বেছে নিন ব্যান হয়েছে কিনা যাচাই করতে। ব্যান এক্টিভ থাকলে, সেটিই কানেক্টিভিটি ইস্যুর কারণ। আপনি যদি মনে করেন মাইক্রোসফ্ট ভুল করেছে, তবে সেটি ফিক্স করতে उनसे যোগাযোগ করুন। কোনো ব্যান না থাকলে, পরবর্তী মেথডে যান।
আরও পড়ুন: How to Solve Battlefield 4 Not Launching on PC
পদ্ধতি ৪: অন্যান্য একাউন্ট ইস্যু বাদ দিন
এখানে কিছু মাইনর একাউন্ট সমস্যা দেওয়া হলো যা আপনাকে EA সার্ভারের সাথে কানেক্ট করতে বাধা দিতে পারে ব্যান ছাড়া:
- আপনার EA Play সাবস্ক্রিপশন এক্সপায়ার হলে, আপনি EA গেম খেলতে পারবেন না। তাই, সেটি যদি বর্তমানে এক্টিভ না থাকে, তবে মেম্বারশিপ রিনিউ করুন।
- চাইল্ড একাউন্ট থাকলে, আপনি অনলাইন গেমপ্লে ফিচার ব্যবহার করতে পারবেন না।
আরও পড়ুন: How To Take A Screenshot While Playing Games
পদ্ধতি ৫: কিছু সিম্পল রিপেয়ার করুন
ইন্টারনেট কানেকশন ইস্যু বা EA সার্ভার ডাউনটাইম নেই নিশ্চিত করার পর, আপনাকে নিচের রিপেয়ারগুলো করতে হবে:
- আরো কিছু করার আগে, একবার আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন, কারণ এটি ঘন ঘন কানেক্টিভিটি ইস্যু সমাধান করে।
- আপনি যদি একাধিক ডিভাইসে একই EA একাউন্ট ব্যবহার করেন, তবে নিশ্চিত করুন সেম EA একাউন্ট একসাথে একাধিক ডিভাইসে লগড ইন নেই।
- আপনি যেকোনো প্রক্সি সার্ভার বা VPN ব্যবহার করছেন তবে সেগুলো অফ করুন।
আরও পড়ুন: Slack Was Misused by Hackers to Break Into EA Games
"Unable to Connect to EA Servers" এরর উইন্ডোজে ফিক্স করার চূড়ান্ত কথা
গেমে EA সার্ভারের সাথে কানেক্ট না হয়া বিরক্তিকর। আপনার গেম এবং EA সার্ভারের মধ্যে কানেকশন সাবোটেজ করতে পারে এমন কী কী থাকতে পারে, সেটা সম্পর্কে আপনার এখন ভালো ধারণা হওয়া উচিত। আশা করি উপরে লিস্ট করা রিমেডিগুলো সঠিকভাবে ইমপ্লিমেন্ট করলে কানেকশন রিস্টোর হয়ে যাবে। যদি কিছুই কাজ না করে, তবে EA টেকনিক্যাল সাপোর্ট থেকে সাহায্য চান।
মাল্টিপ্লেয়ার গেমের যুগ থেকে, গেমাররা কানেক্টিভিটি সমস্যায় পড়েছে। সেগুলো কীভাবে ফিক্স করবেন জানলে আপনার সময় এবং পরিশ্রম বাঁচবে।
নিচে কমেন্টে আপনার কোনো প্রশ্ন বা সুপারিশ থাকলে জানান। আমরা আপনাকে সমাধান দিতে খুশি হব। আমরা ঘন ঘন টেক-রিলেটেড সাধারণ সমস্যার টিপস, ট্রিকস, এবং সমাধান প্রকাশ করি। আপনি আমাদের ফেসবুক, টুইটার, ইউটিউব, ইনস্টাগ্রাম, ফ্লিপবোর্ড, এবং পিন্টারেস্ট-এও পাবেন।
