যদি আপনার তীর কী (Arrow Keys) প্রতিক্রিয়া জানাতে বন্ধ করে দেয়, তাহলে সেটি সাধারণত একটি সেটিং সমস্যা বা ড্রাইভার দ্বন্দ্ব। এই গাইডে মিনিটের মধ্যে নেভিগেশন কন্ট্রোল ফিরিয়ে আনবে এমন দ্রুত সমাধান দেওয়া হয়েছে।
তীর কী কাজ না করলে কী করবেন?
১. স্ক্রল লক চেক করুন
স্ক্রল লক এক্সেলের মতো অ্যাপে তীর কী কীভাবে চলবে তা পরিবর্তন করে।
- কীবোর্ডে একবার Scroll Lock চাপুন।
- ছোট ScrLk ইন্ডিকেটর লাইট খুঁজুন।
- টেক্সট ফিল্ডে আবার তীর কী পরীক্ষা করুন।
স্প্রেডশিটে তীর কী কাজ না করলে স্প্রেডশিট অ্যারো নট ওয়ার্কিং গাইড পড়ুন।
২. অ্যাপটি রিস্টার্ট করুন
কিছু অ্যাপ ইনপুট বাগ লোড করে যা নেভিগেশন ব্লক করে।
- যে অ্যাপে তীর কী বন্ধ হয়েছে সেটি বন্ধ করুন।
- আবার অ্যাপটি খুলুন।
- ডায়রেকশনাল কী পরীক্ষা করুন।
৩. উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন
একটি দ্রুত রিবুট ইনপুট ভাঙা দ্বন্দ্ব মুছে ফেলে।
- Start-এ ক্লিক করুন।
- Power নির্বাচন করুন।
- Restart বেছে নিন।
- তারপর আপনার তীর কী পরীক্ষা করুন।
৪. তীর কী পরিষ্কার করুন
ধুলো, চুরা এবং ধুল কীਕ্যাপের নিচে স্যুইচ ব্লক করতে পারে।
- ল্যাপটপ বা পিসি বন্ধ করুন।
- তীর কী-এর চারপাশে কমপ্রেসড এয়ার ফুঁকুন।
- প্রতিটি কী-এর চারপাশে নরম ব্রাশ চালান।
- আবার কীগুলো পরীক্ষা করুন।
৫. ল্যাপটপে ফাংশন মোড চেক করুন
কিছু ল্যাপটপে স্পেশাল মোড থাকে যা কী আচরণ পরিবর্তন করে।
- Fn ধরে মোড সোয়িচ করার কী চাপুন।
- তীর কী-এর নিকট আইকন খুঁজুন।
- আবার কীগুলো পরীক্ষা করুন।
৬. কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
পুরানো ড্রাইভার ইনপুট সিগন্যাল অনুপস্থিত করতে পারে।
- Windows + X চাপে Device Manager খুলুন।
- Keyboards এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার কীবোর্ডে ডান ক্লিক করুন।
- Update driver নির্বাচন করুন।
- Search automatically for drivers বেছে নিন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন।
৭. কীবোর্ড ড্রাইভার রিইনস্টল করুন
ক্লিন রিইনস্টল করাপ্ট কনফিগারেশন ফাইল ঠিক করে।
- Device Manager খুলুন।
- Keyboards এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার কীবোর্ডে ডান ক্লিক করুন।
- Uninstall device নির্বাচন করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন।
৮. অন্য কীবোর্ড দিয়ে পরীক্ষা করুন
দ্বিতীয় কীবোর্ড টেস্ট করলে হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা নিশ্চিত হয়।
- ইউএসবি কীবোর্ড কানেক্ট করুন।
- তীর কী পরীক্ষা করুন।
- মূল কীবোর্ডের সাথে ফলাফল তুলনা করুন।
৯. কীবোর্ড ট্রাবলশুটার চালান
বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার সাধারণ ইনপুট সমস্যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত করে।
- Windows + I চাপুন।
- System-এ যান।
- Troubleshoot খুলুন।
- Other troubleshooters নির্বাচন করুন।
- Keyboard রান করুন।
- সাজেস্ট করা ফিক্স প্রয়োগ করুন।
১০. কীবোর্ড সেটিংস রিসেট করুন
কাস্টম লেয়াউট বা শর্টকাট নেভিগেশন আচরণ ভাঙতে পারে।
- Settings খুলুন।
- Time and language-এ যান।
- Typing নির্বাচন করুন।
- কীবোর্ড প্রেফারেন্স রিসেট করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন।
যদি আপনার কীবোর্ডে তীর কী ছাড়া অন্যান্য কীও কাজ না করে, তবে উইন্ডোজ ১১ কীস নট ওয়ার্কিং গাইড দেখুন।
তীর কী কেন কাজ বন্ধ করে?
সাধারণ কারণ: আটকে থাকা Scroll Lock কী, করাপ্ট কীবোর্ড ড্রাইভার, অ্যাপ দ্বন্দ্ব, ধুলো জমা, বা ভুল ল্যাপটপ ফাংশন কী মোড।
অ্যাপ-নির্দিষ্ট আচরণের জন্য টিমসে অ্যারো কীস নট ওয়ার্কিং তথ্য দেখুন।
প্রশ্নোত্তর
এক্সেলে মাত্র তীর কী কেন কাজ করে না?
সাধারণত স্ক্রল লক এর কারণে। Scroll Lock চাপে মובמেন্ট ফিরিয়ে আনুন।
ক্ষতিগ্রস্ত ক্যাবল কি তীর কী ভাঙতে পারে?
হ্যাঁ, ল্যাপটপ কীবোর্ডের ভেতরের রিবন ক্যাবল क्षতিগ্রস্ত হলে সিগন্যাল ট্রান্সফার বন্ধ হয়।
ম্যালওয়্যার কি কীবোর্ড ইনপুট ব্লক করতে পারে?
হ্যাঁ, কিন্তু এটি বিরল। নিরাপত্তার জন্য কুইক স্ক্যান চালান।
শুধু একটি তীর কী ফেল করলে নতুন কীবোর্ড লাগবে কি?
প্রায়শই না। কীক্যাপের নিচে ধুলোই কারণ হতে পারে।
তীর কী ব্যর্থতা সাধারণত স্ক্রল লক, সফ্টওয়্যার বাগ বা ডিফেক্টিভ ড্রাইভারের কারণে হয়। এই সমাধানগুলো দ্রুত মובמেন্ট ফিরিয়ে আনে, এবং বারবার টেস্টে ফেল করা হার্ডওয়্যার পরিষ্কার বা রিপ্লেসমেন্ট চাইতে পারে। আপনি একই ধাপগুলো নির্দিষ্ট ল্যাপটপ ব্র্যান্ড বা একক অ্যাপের কীবোর্ড সমস্যার জন্যও ব্যবহার করতে পারেন।