স্টিমের সবচেয়ে দারুণ ফিচার হলো না যে আপনি গেম কিনে সারাজীবন খেলতে পারেন, বরং অনলাইন মাল্টিপ্লেয়ার গেম খেলতে время আপনি বন্ধুদের সাথে চ্যাট ও যোগাযোগ করে কৌশল বানাতে পারেন। একই রুমে থাকতে হয় না কারণ স্টিমের 'Friends and Chat' ফিচার আপনাকে একই রুমে থাকার অনুভূতি দিয়ে সোশ্যাল ডিস্টেন্সিং মেনটেইন করতে সাহায্য করে। কিন্তু স্টিমের 'Friends Network Unreachable' এরর রিপোর্ট হয়েছে এবং এই গাইডে সেটি সমাধানের সেরা ফিক্সগুলো দেওয়া হলো।
যখন আপনার স্টিম ফ্রেন্ড চ্যাট লোড না হয় বা অস্বাভাবিক বर्तমান করে, প্রথমে আপনার বন্ধুদের জিজ্ঞেস করুন তাদেরও কি একই সমস্যা হচ্ছে একই গেম খেলতে সময়। এতে বুঝতে পারবেন সমস্যাটি গেম সার্ভারের, স্টিম নেটওয়ার্কের নাকি শুধু আপনার পিসিতে সীমাবদ্ধ। যদি সমস্যা আপনার পিসিতে না হয়, তবে অপেক্ষা করার বাইরে অন্য উপায় নেই। কিন্তু আপনার পিসিতে সমস্যা হলে নিচের চারটি পদ্ধতি ápplicable।
সকল অ্যাপ কম্পিউটারে অস্থায়ী ফাইল হিসেবে ক্যাশ ও কুকিজ সংরক্ষণ করে যাতে অ্যাপ দ্রুত লোড হয়। কিন্তু এই ফাইলগুলো করাপ্ট বা পুরনো হলে প্রোগ্রাম লোড হতে পারে না। ক্যাশ ও কুকিজ ক্লিয়ার করতে:
ধাপ ১: স্টিম লঞ্চার খুলে কreden tials দিয়ে সাইন ইন করুন।
ধাপ ২: উপরে বামে Steam ট্যাবে ক্লিক করে ড্রপ-ডাউন থেকে Settings-এ যান।
ধাপ ৩: Settings উইন্ডোর বাম প্যানেলে Web Browser-এ ক্লিক করুন, তারপর Delete Web Browser Cache এবং Delete All Browser Cookies-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: OK ক্লিক করে স্টিম বন্ধ করুন।
ধাপ ৫: স্টিম লঞ্চার রিস্টার্ট করুন এবং ফ্রেন্ডস নেটওয়ার্ক আনরিচেবল সমস্যা কি সমাধান হয়েছে চেক করুন।
সকল ISP গ্রাহকদের রাউটার দিনে কমপক্ষে একবার রিবুট করার পরামর্শ দেন যাতে মেমরি ক্লিয়ার হয় এবং নতুন IP অ্যাসাইন হয়। এই প্রক্রিয়াকে Power Cycle বলে। ধাপগুলো:
ধাপ ১: রাউটার/মডেম অফ করে পাওয়ার সকেট থেকে প্লাগ বের করুন।
ধাপ ২: ৬০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে প্লাগ ইন করুন।
ধাপ ৩: অন করুন এবং লাইট চমকতে থাকার время কম্পিউটারও রিবুট করুন।
ধাপ ৪: কম্পিউটার অন হলে এবং ইন্টারনেট কানেক্ট হলে স্টিম লঞ্চ করুন এবং সমস্যা কি সমাধান হয়েছে চেক করুন।
যদি আপনি স্টিম বেটা প্রোগ্রামে যোগ দেন, তবে সেটি থেকে বের হতে হবে সমস্যা সমাধানের জন্য। বেটা প্রোগ্রামে গেমাররা অফিসিয়াল রিলিজের আগে গেম ও আপডেট ট্রাই করেন। এটি ডেভেলপারদের ফিডব্যাক ও রিয়েল-টাইম টেস্টার পাওয়ার সুযোগ দেয়। স্টিম বেটা প্রোগ্রাম থেকে অপ্ট-আউট করার ধাপ:
ধাপ ১: স্টিম লঞ্চার খুলুন।
ধাপ ২: Settings-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: বাম প্যানেলে Account-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৪: ডান প্যানেলে Beta Participation সেকশনে Change বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৫: একটি উইন্ডো খুলবে যেখানে সব বেটা প্রোগ্রাম থেকে অপ্ট-আউট করার অপশন থাকবে।
ধাপ ৬: OK ক্লিক করে স্টিম বন্ধ করুন।
ধাপ ৭: স্টিম লঞ্চার রিস্টার্ট করুন এবং সমস্যা কি সমাধান হয়েছে চেক করুন।
ধাপ ১: নিচের লিংক থেকে Advanced Driver Updater ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
ধাপ ২: ইনস্টলেশন শেষ হলে সফটওয়্যার খুলুন।
ধাপ ৩: Start Scan Now বাটনে ক্লিক করে স্ক্যান শুরু করুন।
ধাপ ৪: ড্রাইভার সমস্যাগুলোর তালিকা মোনিটরে দেখাবে।
ধাপ ৫: তালিকা থেকে নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার লোকেট করে পাশের Update Drivers লিংকে ক্লিক করুন।
ধাপ ৬: ড্রাইভার আপডেট হলে কম্পিউটার রিবুট করুন এবং স্টিম ফ্রেন্ডস নেটওয়ার্ক আনরিচেবল সমস্যা কি সমাধান হয়েছে চেক করুন।
উপরোক্ত ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো বিভিন্ন গেমিং ফোরামে এক্সপার্ট গেমাররা সুপারিশ করেছেন এবং একই সমস্যায় পড়ে যারা তাদের জন্য কাজ করেছে। এই ধাপগুলো খুব সহজ ও সাদা। ড্রাইভার আপডেট করা একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ কারণ এটি হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যারের মধ্যে গ্যাপ পূরণ করে যাতে আপনার পিসি সবসময় সুষ্ঠু ও নিখুঁতভাবে চলে।
সোশ্যাল মিডিয়ায় ফলো করুন – Facebook, Twitter, Instagram এবং YouTube। কোনো প্রশ্ন বা সুপারিশ থাকলে কমেন্টে জানান। আমরা সমাধান দিয়ে ফিরে আসব। টিপস, ট্রিকস এবং টেকনোলজি सम्बन्धিত সাধারণ সমস্যার উত্তর নিয়ে নিয়মিত পোস্ট করি।
