Chromebook ব্ল্যাক স্ক্রীন সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করুন:ধাপে ধাপে নির্দেশিকা

আপনার Chromebook-এ একটি কালো স্ক্রীন মানে ডিভাইসটি চালু আছে (পাওয়ার লাইট জ্বলছে), কিন্তু স্ক্রিনে কিছুই দেখা যাচ্ছে না। এটি সাধারণত কম্পিউটারের গ্রাফিক্স অংশে (GPU) সমস্যার কারণে ঘটে। অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে ভাঙা ডিসপ্লে অংশ, পুরানো বা ক্ষতিগ্রস্থ গ্রাফিক্স সফ্টওয়্যার (ড্রাইভার), বা সিস্টেমের সেটিংস যা স্ক্রীনটিকে সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেয়।

1. Chromebook ট্যাবলেট মোডে স্যুইচ করুন

কখনও কখনও, মোডগুলির মধ্যে টগল করা ডিসপ্লে রিসেট করতে এবং একটি কালো স্ক্রিন ঠিক করতে সহায়তা করতে পারে৷

1. আপনার Chromebook এর স্ক্রীনের উপর কব্জা করুন ট্যাবলেট মোডে স্যুইচ করতে। দেখুন ডিসপ্লে আসে কিনা। ট্যাবলেট মোডে Chromebook রাখুন
2. যদি স্ক্রীন আলো জ্বলে, এটিকে আবার স্বাভাবিক মোডে ফ্লিপ করুন এবং সমস্যাটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

2. বিভিন্ন পুনঃসূচনা পদ্ধতি চেষ্টা করুন

বিভিন্ন রিস্টার্ট পদ্ধতি সাহায্য করতে পারে যদি একটি ব্যর্থ বুট বা পাওয়ার সমস্যা কালো স্ক্রীনের কারণ হয়ে থাকে। মনে রাখবেন যে এই ক্রিয়াগুলির মধ্যে কিছু আপনার ডাউনলোড ফোল্ডারের ফাইল মুছে ফেলতে পারে৷

দ্রষ্টব্য :যদি আপনার কাছে স্থানীয়ভাবে (আপনার ডাউনলোড ফোল্ডারে) গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলি সংরক্ষিত থাকে, তবে সেগুলিকে ব্যাক আপ করার চেষ্টা করুন বা নিশ্চিত করুন যে সেগুলি অন্য কোথাও সংরক্ষণ করা হয়েছে৷

2.1. পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন

1. পাওয়ার টিপুন এবং ধরে রাখুন আপনার Chromebook এ বোতাম। Chromebook এ পাওয়ার বোতাম টিপুন
2. 30 সেকেন্ড ধরে রাখুন এবং আপনার ডিভাইস চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
3. যদি তা না হয়, বোতামটি ছেড়ে দিন, তারপর আবার পাওয়ার বোতাম টিপুন। Chromebook স্বাভাবিকভাবে শুরু হয় কিনা দেখুন৷
৷

পাওয়ার এবং রিফ্রেশ কী ব্যবহার করুন

1. পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং কোনও সূচক আলো সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
৷
2. টিপুন এবং ধরে রাখুন রিফ্রেশ প্লাস পাওয়ার একই সময়ে Chromebook এ পাওয়ার এবং রিফ্রেশ কী টিপুন
3. যখন আপনি ডিভাইসটি বুট হতে দেখেন, রিফ্রেশ কী ছেড়ে দিন, তারপর পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন।
4. যদি কিছু না হয়, আবার পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং দেখুন এটি সঠিকভাবে শুরু হয় কিনা৷

2.2. পাওয়ার, ESC, এবং রিফ্রেশ কী

1. পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
2. এটি ধরে রাখার সময়, ESC এ আলতো চাপুন৷ কী এবং তারপর রিফ্রেশ চাবি Chromebook এর পাওয়ার, রিফ্রেশ এবং ESC কী টিপুন
3. যদি ডিভাইসটি বুট করার চেষ্টা করে, তা বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন।
4. তারপর, আবার পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা।

2.3. Ctrl এবং D কী

1. টিপুন এবং ধরে রাখুন:

   ESC
   Refresh
   Power

2. সব কী ছেড়ে দিন এবং তারপর Ctrl + D টিপুন . Chromebook এ Ctrl এবং D কী টিপুন
3. এন্টার টিপুন দুইবার কী এবং দেখুন আপনার ডিভাইস চালু হয়েছে কিনা।

2.4. ক্রোমবুক প্লাগ ইন করার পরে চালু করুন

1. আপনার Chromebook এর চার্জার প্লাগ ইন করুন এবং প্রেস/হোল্ড করুন:

   Power
   Refresh

2. এই কীগুলো চেপে ধরে রাখুন, তারপর আনপ্লাগ করুন চার্জার এবং এক মিনিট অপেক্ষা করুন. ক্রোমবুককে চার্জে রাখুন
3. দুটি কী ছেড়ে দিন এবং আরও এক মিনিট অপেক্ষা করুন।
4. এখন পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং দেখুন Chromebook চালু হয় কিনা৷
৷

2.5. Ctrl + Shift + Q কী

1. Ctrl + Shift + Q টিপুন এবং পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন। Chromebook এ Ctrl, Shift এবং Q কী টিপুন
2. অপেক্ষা করুন এবং দেখুন এটি শুরু হয় এবং স্ক্রিন কাজ করে।

2.6. ক্রোমবুক চার্জ করার পরে পুনরায় চালু করুন

1. আপনার Chromebook এর চার্জারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং প্রায় 30 মিনিট অপেক্ষা করুন৷
৷
2. ঢাকনা বন্ধ করুন (এটি ঘুমাতে), তারপর আবার খুলুন। ক্রোমবুককে চার্জে রাখুন
3. এটি চালু করার চেষ্টা করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন।
4. যদি এটি এখনও কাজ না করে, তাহলে সারারাত চার্জ করুন, তারপর সকালে আবার পরীক্ষা করুন৷

3. Chromebook এর OS আপডেট করুন

একটি পুরানো ওএস কখনও কখনও অ্যাপ্লিকেশন বা নির্দিষ্ট সিস্টেম ফাংশনগুলির সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, যার ফলে একটি কালো পর্দা হতে পারে। আপনার OS আপডেট করলে পরিচিত ত্রুটি এবং সামঞ্জস্যের সমস্যাগুলি ঠিক করা যায়৷

গুরুত্বপূর্ণ: যদি আপনার Chromebook এর অন্তর্নির্মিত স্ক্রীন কিছু প্রদর্শন না করে, তাহলে আপনাকে একটি বহিরাগত মনিটর সংযোগ করতে হবে। সংযোগ করার পরে, আপনি CTRL + ফুল স্ক্রীন কী টিপে আপনার ডিসপ্লে মিরর করতে পারেন৷

1. সময় এ ক্লিক করুন নীচের-ডান কোণায়, তারপর সেটিংস-এ যান৷> Chrome OS সম্পর্কে .
2. আপডেটগুলির জন্য পরীক্ষা করুন নির্বাচন করুন৷ এবং Chromebook-কে যেকোনো উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করতে দিন। Google Chrome OS আপডেট করুন
3. আপনার Chromebook পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি চলে গেছে কিনা৷
৷

4. বিরোধপূর্ণ অ্যাপ আনইনস্টল করুন

কিছু অ্যাপ (যেমন Facebook মেসেঞ্জার) Chromebook-এ ডিসপ্লে সমস্যার কারণ হিসেবে পরিচিত। এটি সমাধান করে কিনা তা দেখতে এগুলি আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন। আপনার প্রধান ডিসপ্লে কাজ না করলে এটি করার জন্য আপনার একটি বাহ্যিক মনিটরের প্রয়োজন হতে পারে।

1. লঞ্চার খুলুন , Facebook Messenger-এ ডান-ক্লিক করুন অ্যাপ Facebook Messenger আনইনস্টল করুন
2. আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি সরাতে চান।
3. ব্ল্যাক স্ক্রিনের সমস্যা ঠিক হয়েছে কিনা দেখতে আপনার Chromebook রিস্টার্ট করুন।

5. Chromebook এর ব্যাটারি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন

সমস্যা দূর না হলে, ব্যাটারি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা কখনও কখনও সাহায্য করতে পারে। সতর্কতা: এই ধাপে আপনার Chromebook খোলার অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি বেসিক হার্ডওয়্যার পরিচালনায় স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন তবেই এটি চেষ্টা করুন, অথবা সাহায্যের জন্য একজন পেশাদারকে বলুন।

1. চার্জিং তার সরান আপনার Chromebook থেকে।
2. Chromebook উল্টে রাখুন এবং স্ক্রু সরান পিছনের প্যানেল থেকে।
3. এটি আবার উল্টান এবং আলতো করে কীবোর্ড সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন মাদারবোর্ড থেকে।
4. ব্যাটারি তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন মাদারবোর্ড থেকেও। Chromebook এর ব্যাটারি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
5. পাওয়ার টিপুন এবং ধরে রাখুন প্রায় এক মিনিটের জন্য বোতাম।
6. যখনও ব্যাটারি সংযোগ বিচ্ছিন্ন থাকে, চার্জার পুনরায় সংযোগ করুন এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন। কালো স্ক্রিন ছাড়াই এটি চালু হয় কিনা দেখুন৷
৷
7. যদি এটি হয়ে থাকে, এটি বন্ধ করুন, চার্জারটি আনপ্লাগ করুন এবং ব্যাটারি এবং কীবোর্ড পুনরায় সংযোগ করুন৷
8. ব্যাক প্যানেলটি চালু করুন, আপনার Chromebook ফ্লিপ করুন এবং এটি চালু করুন। সবকিছু কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

6. Chromebook এর গ্রাফিক্স কেবলটি পুনরায় সেট করুন

একটি আলগা গ্রাফিক্স কেবল আপনার ডিসপ্লে সমস্যার পিছনে থাকতে পারে। সতর্কতা: আপনি যদি ল্যাপটপের ভিতরে কাজ করতে আত্মবিশ্বাসী বোধ করেন বা পেশাদার সাহায্য চান তবেই এটি চেষ্টা করুন৷

1. খোলা৷ Chromebook এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন৷ এর কীবোর্ড এবং ব্যাটারি উপরে যেমন বিস্তারিত বলা হয়েছে।
2. গ্রাফিক্স কেবল সনাক্ত করুন এবং আলতো করে আনপ্লাগ করুন মাদারবোর্ড থেকে (সাধারণত ফ্যানের কাছাকাছি), তারপর দৃঢ়ভাবে এটি পুনরায় সংযোগ করুন। Chromebook এর গ্রাফিক্স কেবলটি পুনরায় সেট করুন
3. নিশ্চিত করুন যে সংযোগটি স্নাগ হয়েছে, ব্যাটারি এবং কীবোর্ড পুনরায় সংযোগ করুন৷
4. ক্রোমবুকটি বন্ধ করুন এবং স্ক্রীনটি এখন সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা দেখতে এটি চালু করুন৷
৷

7. Chromebook এর অভ্যন্তরীণ অংশ পরিষ্কার করুন

ধূলিকণা কখনও কখনও হাফপ্যান্ট বা অতিরিক্ত গরম হতে পারে। Chromebook এর ভিতরে পরিষ্কার করার জন্য সংকুচিত বাতাসের একটি ক্যান ব্যবহার করুন, কিন্তু শুধুমাত্র যদি আপনি এটি খুলতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন।

আপনার যদি সঠিক সরঞ্জাম থাকে এবং আপনার দক্ষতার প্রতি আত্মবিশ্বাস থাকে তবেই চেষ্টা করুন৷

1. খোলা৷ Chromebook এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন৷ কীবোর্ড এবং ব্যাটারি (উপরে উল্লিখিত হিসাবে)।
2. একটি সংকুচিত এয়ার ক্যান ব্যবহার করুন সাবধানে মাদারবোর্ডে বাতাস ফুঁকতে। Chromebook পরিষ্কার করুন
3. নিশ্চিত করুন যে সমস্ত দৃশ্যমান উপাদান এবং সংযোগগুলি ধুলো থেকে মুক্ত৷
৷
4. সবকিছু পুনরায় একত্রিত করুন, এবং কালো পর্দা ঠিক করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে এটি চালু করুন।

8. রিকভারির মাধ্যমে Chromebook ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

একটি শেষ পদক্ষেপ হিসাবে, আপনাকে একটি পুনরুদ্ধার USB ড্রাইভ ব্যবহার করে আপনার Chromebook ফ্যাক্টরি রিসেট করতে হতে পারে৷ এটি সমস্ত স্থানীয় ডেটা মুছে ফেলবে—তাই নিশ্চিত করুন যে গুরুত্বপূর্ণ কিছু ব্যাক আপ করা হয়েছে৷

1. যেকোন পেরিফেরাল সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং টিপুন এবং ধরে রাখুন:

   ESC
   Refresh

2. পাওয়ার টিপুন স্ক্রিনে একটি বার্তা না দেখা পর্যন্ত অন্যান্য কীগুলি ধরে রাখার সময় বোতাম, তারপরে সমস্ত কী ছেড়ে দিন৷
3. একটি খালি USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ঢোকান আপনার উইন্ডোজ বা ম্যাক কম্পিউটারে।
4. Chrome খুলুন এবং Chromebook রিকভারি ইউটিলিটি ইনস্টল করুন।
5. পুনরুদ্ধারের সরঞ্জামটি চালু করুন এবং শুরু করুন ক্লিক করুন৷ . Chromebook এর জন্য একটি রিকভারি মিডিয়া তৈরি করুন
6. একটি পুনরুদ্ধার USB তৈরি করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
৷
7. এটি প্রস্তুত হলে, USB সরিয়ে ফেলুন।
8. এটি আপনার Chromebook-এ ঢোকান, বহিরাগত ডিস্ক ব্যবহার করে পুনরুদ্ধার করুন নির্বাচন করুন , এবং প্রম্পট অনুসরণ করুন। USB এর মাধ্যমে Chromebook পুনরুদ্ধার করুন
9. একবার পুনরুদ্ধার করা শেষ হলে, আপনার Chromebook আপডেট করুন। এটি আশা করি কালো পর্দার সমস্যা সমাধান করবে৷

লেখক সম্পর্কে

কেভিন অ্যারোস

কেভিন অ্যারোস এক দশকেরও বেশি শিল্প অভিজ্ঞতার সাথে একজন অত্যন্ত অভিজ্ঞ এবং জ্ঞানী প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ। তিনি মাইক্রোসফ্ট সার্টিফাইড টেকনোলজি স্পেশালিস্ট (MCTS) সার্টিফিকেশন ধারণ করেছেন এবং সর্বশেষ প্রযুক্তিগত উন্নয়ন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকার গভীর আবেগ রয়েছে। সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট, সাইবার সিকিউরিটি, এবং ক্লাউড কম্পিউটিং-এর মতো ক্ষেত্রগুলিতে তার দক্ষতা এবং জ্ঞান প্রদর্শন করে কেভিন প্রযুক্তি-সম্পর্কিত বিষয়গুলির বিস্তৃত পরিসরে ব্যাপকভাবে লিখেছেন। কারিগরি ক্ষেত্রে তার অবদান তার সমবয়সীদের দ্বারা ব্যাপকভাবে স্বীকৃত এবং সম্মানিত হয়েছে এবং জটিল প্রযুক্তিগত ধারণাগুলিকে স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্তভাবে ব্যাখ্যা করার ক্ষমতার জন্য তিনি অত্যন্ত সম্মানিত।