সাম্প্রতিক ACCC বনাম Google-এ , ফেডারেল আদালত অবশেষে ACCC এর পক্ষে সিদ্ধান্ত প্রদান করেছে এবং প্রতি লঙ্ঘনের জন্য অস্ট্রেলিয়ান ডলার 1.1 মিলিয়ন জরিমানা আরোপ করেছে। কেসটি ছিল ব্যক্তিগত লোকেশন ট্র্যাকিং অক্ষম করার বিষয়ে Google-এর বিভ্রান্তিকর অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের।
ACCC এর অর্থ হল অস্ট্রেলিয়ান কম্পিটিশন অ্যান্ড কনজিউমার কমিশন যেটি বিশ্বাস করে যে প্রতিবার যখন একজন ব্যক্তিকে বিভ্রান্ত করা হয় তখন একটি লঙ্ঘন ঘটবে যার অর্থ হল মোট জরিমানা লক্ষ লক্ষ ডলারে পরিণত হবে। এটি আদালতকে একটি ভারী জরিমানা জারি করারও অনুরোধ করে যাতে অন্য কোনও সংস্থা একই রকম আচরণ না করে৷
কিভাবে এটি আবিষ্কৃত হয়েছিল?
ACCC ব্যাখ্যা করেছে যে এই কেসটি 2018 সালে Google দ্বারা দেওয়া বিবৃতিগুলির সাথে সম্পর্কিত ছিল কিভাবে এবং কেন Google ব্যক্তিগত অবস্থানের ডেটা পেয়েছে। Google “অবস্থানের ইতিহাস বন্ধ করে অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের চিন্তা করার দিকে পরিচালিত করেছে৷ ”, ব্যবহারকারীর অবস্থান Google দ্বারা ট্র্যাক করা হয়নি। কিন্তু অবস্থানের ইতিহাস ছাড়াও, অ্যান্ড্রয়েডে আরও একটি Google বৈশিষ্ট্য ছিল যা এই একই তথ্য সংগ্রহ করেছিল এবং সেটি হল “ওয়েব এবং অ্যাপ কার্যকলাপ ” সহজ করার জন্য, একজন ব্যবহারকারীকে অবশ্যই অবস্থানের ইতিহাস উভয়ই বন্ধ করতে হবে এবং ওয়েব এবং অ্যাপ কার্যকলাপ ট্র্যাক বা রেকর্ড করা থেকে তার/তার অবস্থান প্রতিরোধ করতে. কিন্তু Google কখনই ব্যবহারকারীদের দ্বিতীয় ফ্যাক্টর সম্পর্কে অবহিত করেনি এবং ব্যবহারকারীদের বিশ্বাস করতে দেয় যে লোকেশন হিস্ট্রি পরিবর্তন করা বন্ধ যথেষ্ট ছিল।
ACCC-এর আরেকটি অভিযোগ ছিল যে Google-এর গোপনীয়তা বিবৃতি লোকেদের এই ভেবে বিভ্রান্ত করেছিল যে Google দ্বারা সংগৃহীত যে কোনও ব্যক্তিগত ডেটা ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য যেমন তাদের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে প্রস্তাবিত অনুসন্ধান এবং পরামর্শ প্রদান করা। যাইহোক, সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা বাজারের চাহিদা এবং প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে ব্যবহার করা হয়েছিল এবং বাজার বিশ্লেষণ এবং গবেষণার জন্য Google ব্যবহার করেছিল৷
যাইহোক, মাননীয় আদালত দ্বিতীয় অভিযোগটি খারিজ করে দিয়ে বলেছেন যে লোকেরা হয়তো অনুমান করেছিল যে Google তার পরিষেবাগুলি বিনামূল্যে দেওয়ার কারণ হল যে সংগৃহীত ডেটার সাথে এটির একটি বাণিজ্যিক কোণও ছিল৷
দণ্ডের বিষয়ে আদালতের সিদ্ধান্ত কী?
জরিমানার চূড়ান্ত পরিমাণ এবং প্রয়োগ আদেশ পরে ঘোষণা করা হবে। এই শাস্তির মূল উদ্দেশ্য হল সংস্থাগুলিকে অসৎ আচরণ করা থেকে বিরত রাখা যেখানে তারা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে তথ্য গোপন করে। জরিমানাটিও উচ্চতর দিকে সেট করতে হবে কারণ অনেক সংস্থা ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করে চলেছে এমন অনেক সংস্থার দ্বারা ছোট জরিমানাগুলি প্রায়শই একটি বিচিত্র মূল্য হিসাবে বিবেচনা করা হয়। সাম্প্রতিক ACCC বনাম ভক্সওয়াগেন মামলায়, অস্ট্রেলিয়ার ফেডারেল আদালত অস্ট্রেলিয়ান ডিজেল নির্গমন মান সম্পর্কে একটি বিভ্রান্তিকর তথ্যের জন্য $96 মিলিয়ন ডলারের বিশাল জরিমানা আরোপ করেছে৷
Google এর ক্ষেত্রে, এটি ফেডারেল আদালত দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছে যে স্থানীয় ডেটা ট্র্যাকিং সম্পর্কিত Google এর ব্যবহারকারীদের দেওয়া তথ্য সম্পূর্ণ বিভ্রান্তিকর ছিল। যাইহোক, আদালত আরও উল্লেখ করেছে যে অনেকেই গোপনীয়তার শর্তাবলী পড়তে বা সেগুলি গ্রহণ করার আগে সেগুলি পর্যালোচনা করতে বিরক্ত করেন না। তাই এটা বলা ভুল হবে যে সমস্ত অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করা হয়েছে কারণ অনেক ভোক্তারই স্বীকার বোতামে ক্লিক করার আগে সমস্ত আইনি নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার সীমিত সময় এবং ক্ষমতা রয়েছে।
অন্যদিকে, ACCC দাবি করে যে গুগল ঠিক কী সংগ্রহ করতে চায় এবং কেন তা বোঝার জন্য একজন আইনজীবী বা ডেটা সায়েন্টিস্ট নিয়োগ করা সবার পক্ষে সম্ভব হবে না। কিন্তু এটা বেশ প্রতীয়মান যে গুগলের সংগ্রহ করা এই তথ্য লাভের উদ্দেশ্যে করা হয়েছে। নিয়ম ও শর্তাবলী পড়তে বিরক্ত না করে এমন লোকের বিরুদ্ধে বিভ্রান্ত হওয়া লোকের সংখ্যা অ্যাক্সেস করা স্বাভাবিকভাবেই কঠিন হবে। যাইহোক, এটা অনুমান করা বেশ যৌক্তিক যে অনেক ব্যবহারকারী ভেবেছিলেন যে অবস্থান ইতিহাস বন্ধ করে বিকল্প, ডেটা আর Google দ্বারা সংগ্রহ করা হবে না৷
৷
কিন্তু রিপোর্টগুলি প্রমাণ করেছে যে এই বিষয়টি হাইলাইট হওয়ার পরে, ওয়েব এবং অ্যাপ অ্যাক্টিভিটি, বন্ধ করা ব্যবহারকারীর সংখ্যা 500% বৃদ্ধি পেয়েছে।
গুগল কি উদ্দেশ্যপ্রণোদিতভাবে এই ফাঁকটি ছেড়ে দিয়েছে?
উপরের প্রশ্নের সৎ উত্তর পাওয়া কঠিন। যাইহোক, Google থেকে ফাঁস হওয়া কিছু রিপোর্ট আমাদের বলে যে একটি জরুরী অভ্যন্তরীণ মিটিং ডাকা হয়েছিল যাকে ডাকনাম দেওয়া হয়েছিল "ওহ শিট" মিটিং। এই বৈঠকের আগে গুগলের অনেক কর্মচারী এই সমস্যা সম্পর্কে জানতেন না বলে জানা গেছে। যাইহোক, গুগল ডিজাইন এবং আর্কিটেকচারে একটি ত্রুটি ছিল যা কারোর অজান্তে ঘটনাক্রমে ঘটতে পারত না।
যখন Google তার ব্যবহারকারীদের লোকেশন হিস্ট্রি মডিউল এবং এটি কী করে তা সম্পর্কে অবহিত করেছিল, তখন এটি কীভাবে এই বিকল্পটি বন্ধ করতে হয় তা ব্যবহারকারীদের জানিয়েছিল। এই ধরনের অ্যাপ ডিজাইন "চয়েস আর্কিটেকচার" নামে পরিচিত যা ব্যবহারকারীকে সে সিদ্ধান্ত নিতে দেয় যে সে Google কে ডেটা সংগ্রহ করতে দেয় কি না। কিন্তু যদি এই ডিজাইনের পেছনের দরজা থাকে যা লোকেশন হিস্ট্রিটিকে একটি ডিকয় সুইচ হিসেবে কাজ করে কারণ মূল সুইচটি ওয়েব এবং অ্যাপ অ্যাক্টিভিটি, র মধ্যে থাকে তাহলে এটি উদ্দেশ্য এবং অভিপ্রায় সহ একটি ফাঁকি। এটা কোন ব্যাপার না যে Google কর্মচারীরা কখন এবং কখন এই সম্পর্কে জানত, কিন্তু বাস্তবতা হল যে এই ডিজাইনটি কখন বাস্তবায়িত হয়েছিল তা কয়েকজন জানে এবং তাই একটি বিশাল জরিমানা অবশ্যই রয়েছে৷
এই ক্ষেত্রে অস্ট্রেলিয়ান কম্পিটিশন অ্যান্ড কনজিউমার কমিশনের আরও তথ্যের জন্য, এখানে ক্লিক করুন
