উইন্ডোজ ১০ ও ৭-এ 'User Profile Service Failed the Logon' এরর ফিক্স করুন

উইন্ডোজ ১০ বা ৭-এ লগইন করতে পারছেন না? "User Profile Service failed the logon" এরর মেসেজ আপনাকে বাধা দিচ্ছে? পানিক করবেন না!

লাগছে ইউজার প্রোফাইল করাপ্ট বা ভুল পারমিশন আছে। এখানে আমরা ব্যাখ্যা করব কীভাবে সমস্যাটি ফিক্স করতে হয় অথবা প্রয়োজনে নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে হয়।

উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা 100% CPU usage, 100% disk usage, disk almost full, এবং সাদৃশ্য সমস্যা মুখোমুখি হন। কিন্তু সবচেয়ে ফラストেটিং হলো করাপ্ট ইউজার প্রোফাইল, "The User Profile Service service failed the logon" এরর মেসেজ। আপনি বা আপনার যেনকে যেন এই সমস্যায় পড়েছেন, তবে সমাধানটি এখানে।

The User Profile Service Service Failed The Logon User Profile Cannot Be Loaded-এর কারণগুলো

এই সমস্যার বেশ কিছু কারণ আছে, কিন্তু সবচেয়ে সাধারণগুলো নিচে:

1. করাপ্ট বা অসম্পূর্ণ উইন্ডোজ আপডেট

2. পার্টিশন রিসাইজিং (Partition resizing)

3. ইউজার প্রোফাইল ক্রিয়েশন বা

4. সিস্টেম রিস্টোর (System Restore)

এখন সম্ভাব্য কারণগুলো জানলে, উইন্ডোজ ১০-এ User Profile Service Failed the logon ফিক্স করার পদ্ধতি শিখি।

সতর্কতার নোট:

WeTheGeek-এ আমরা আপনার ডেটার মূল্য বুঝি। তাই আপনার সিস্টেম রিপেয়ার করার আগে এবং উইন্ডোজ রেজিস্টরি বা যেকোনো সিস্টেম সেটিংসে পরিবর্তন আনতে আগে, আমরা গুরুত্বপূর্ণ ডেটার ব্যাকআপ নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি। এটি অপ্রস্তুত পরিস্থিতির জন্য প্রস্তুত রাখে এবং মূল্যবান ডেটা হারানোর ঝুঁকি দূর করে। এর জন্য আপনি Easeus Todo Backup-এর মতো ক্লাউড স্টোরেজ সার্ভিস ব্যবহার করতে পারেন। এটি লাইফসেভার সাবিত হবে।

User Profile Service Failed The Sign-In ফিক্স করার সেরা উপায়

মেথড ১ - আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন

এটি শিশুসুলভ বা স্বয়ংসিদ্ধ লাগতে পারে, কিন্তু মেশিনটি রিস্টার্ট করুন, কারণ এটি আপনার প্রথম প্রতিরক্ষা রেখা। তারপর মেশিনটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন, সমস্যা নেই সেটি আশা করি। যদি কাজ না করে, তবে পরবর্তী ধাপে যান।

মেথড ২ - সেফ মোডে বুট করুন এবং প্রোফাইল সার্ভিস স্ট্যাটাস চেক করুন

যখন profsvc service failed the sign-in এরর দেখেন, সেফ মোডে বুট করুন এবং প্রোফাইল সার্ভিসের স্ট্যাটাস চেক করুন। এটি করতে এবং করাপ্ট ফাইল ফিক্স করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

উইন্ডোজ ১০ এবং ৭-এ সেফ মোডে বুট করার পদ্ধতি জানতে এখানে ক্লিক করুন।

1. আপনার উইন্ডোজ মেশিন ২-৩ বার রিবুট করুন, এটি Automatic Repair উইন্ডো আনবে।

2. Troubleshoot > Advanced options-এ ক্লিক করুন। Advanced options উইন্ডোতে গিয়ে Startup Settings-এ ক্লিক করুন।

3. Startup Settings সিলেক্ট করুন > Restart-এ ক্লিক করুন এগিয়ে যেতে।

4. F4 চাপুন Safe Mode এনাবল করতে।

5. তারপর Windows + R চাপুন এবং services.msc টাইপ করে > Ok।

6. ডান প্যানেল থেকে User Profile Service বেছে নিন। রাইট-ক্লিক > Properties।

7. Startup type কে Automatic-এ পরিবর্তন করুন এবং Service status নিশ্চিত করুন, এটি Running হওয়া উচিত। না হলে Start বাটনে ক্লিক করুন > Ok।

8. সেফ মোড থেকে এক্সিট করুন, পিসি রিবুট করুন এবং চেক করুন The User Profile Service Failed The Sign In on Windows 10 & Windows 7 সমাধান হয়েছে কিনা।

নहीं হলে, চিন্তা নেই, পরবর্তী ধাপে যাই।

মেথড ৩ - নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন

কখনো কখনো করাপ্ট বা মিসকনফিগার্ড উইন্ডোজ রেজিস্টরির কারণে User Profile service failed the logon Windows 10 & 7 সমস্যা হয়। এই ধাপে আমরা উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে কিছু কনফিগারেশন সেটিংস করব সমস্যা চেক ও ফিক্স করার জন্য।

লেখকের টিপ

উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে যেকোনো পরিবর্তন আনতে আগে, আমরা উইন্ডোজ রেজिस्टরির পূর্ণ ব্যাকআপ নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি। এর জন্য Advanced PC Cleanup ব্যবহার করতে পারেন - সেরা ক্লিনার এবং অপ্টিমাইজার যা পূর্ণ রেজিস্টরি ব্যাকআপ নেওয়া সাহায্য করে।

ব্যবহার করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. Advanced PC Cleanup লঞ্চ করুন

2. উপরের বাম কোণার তিনটি হরিজন্টাল লাইনে ক্লিক করুন > Settings

3. বাম প্যানেল থেকে Backup & Restore সিলেক্ট করুন > Take a Full Backup-এ ক্লিক করুন

4. অ্যাকশন কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

রেজিস্টরি ব্যাকআপ लेने के बाद, আপনি নিচে ব্যাখ্যা করা ধাপগুলো ফলো করতে পারেন। এর পাশাপাশি, আপনি যদি ম্যানুয়ালি উইন্ডোজ রেজিস্টরি ব্যাকআপ করার পদ্ধতি জানতে চান, তবে আমাদের পোস্ট পড়ুন Steps to backup Windows Registry-এ।

1. সিস্টেম রিবুট করুন এবং "F8" চাপে রাখুন যতক্ষণ না "Advanced Boot Menu" প্রদর্শিত হয়।

2. অ্যারো কী ব্যবহার করে Use Safe Mode with Networking অপশন সিলেক্ট করুন > Enter চাপুন > পিসি রিস্টার্ট করুন।

3. আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।

4. আপনার পিসি এখন সেফ মোডে চলবে।

5. এরপর উইন্ডোজ সার্চ বারে View advanced system settings টাইপ করুন > সিলেক্ট করুন

6. Advanced tab > Settings > User Profiles-এ ক্লিক করুন

7. যে প্রোফাইলটি ডিলিট করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন > Delete > Ok

8. Windows + R চাপে Run উইন্ডো খুলুন

9. regedit টাইপ করুন > Ok

10. নিচের পাথে যান

HKEY_LOCAL_MACHINE>Software>Microsoft>Windows NT>Current Version>Profile List

11. এরপর S-1-5 (SID key) নামে ফোল্ডারগুলো যেটির পিছনে নম্বর আছে সেগুলোতে ক্লিক করুন।

12. ডান প্যানেল থেকে আপনি যে ইউজার প্রোফাইল ডিলিট করতে চান সেটি খুঁজুন। নোট: ProfileImagePath ইউজার প্রোফাইল নাম দেখাবে।

13. সঠিক SID পাওয়ার পর, বাম প্যানেলের SID key-এ রাইট-ক্লিক করে Delete চাপুন।

14. তারপর পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা। এটি করলে অটোমেটিক্যালি একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি হবে।

মেথড ৪ – রেজিস্টরি সেটিংস মডিফাই করুন

আপনি যদি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে চান না, তবে রেজিস্টরি সেটিংসে পরিবর্তন আনতে করাপ্ট প্রোফাইল ফিক্স করতে পারেন। এর জন্য নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. উপরে ব্যাখ্যা করা ধাপ ফলো করে আপনার পিসিকে সেফ মোডে বুট করুন।

2. Windows + R > regedit > Ok

3. নেভিগেট করুন

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

4. রেজিস্টরি কী সিলেক্ট করুন এবং S-1-5 (SID key) দিয়ে শুরু হওয়া ফোল্ডারগুলো লোকেট করুন, जिनके পিছনে নম্বর আছে।

5. S-1-5 ফোল্ডার সিলেক্ট করুন > ডান প্যানেলে ProfileImagePath এন্ট্রি লোকেট করুন, ডাবল ক্লিক করুন। নিশ্চিত করুন এতে আপনার সমস্যা আছে সে ইউজার প্রোফাইল নাম রয়েছে।

নোট: ইউজার অ্যাকাউন্ট চেক করতে রাইট-ক্লিক > Edit String > এখানে Value data দেখবেন।

গুরুত্বপূর্ণ:

আপনি যদি একই নামে দুটি প্রোফাইল দেখেন S-1-5 দিয়ে শুরু হয়ে নম্বর দিয়ে শেষ হয়, একটি .bak দিয়ে শেষ হবে এবং অন্যটি .bak ছাড়া। ".bak" বালা ফাইলটি রাইট-ক্লিক > Rename > .bak ডিলিট > Enter। তারপর ".bak" ছাড়া দিয়ে ফাইলটি রাইট-ক্লিক > Rename > শেষে .bak যোগ করুন। এখন যে ফোল্ডার থেকে ".bak" অক্ষরগুলো রিমুভ করেছেন সেটিতে ক্লিক করুন। ইউজার প্রোফাইল নির্ধারণের পর, .bak ছাড়া যেটি, সেটির RefCount-এ ডাবল-ক্লিক করুন এবং Value data-এ 0 টাইপ করুন > ok।

6. সিস্টেম রিবুট করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

এই ধাপগুলো ব্যবহার করে আপনি The User Profile Service Failed The Logon User Profile Cannot Be Loaded সমাধান করতে পারেন। আমরা আশা করি আর্টিকেলটি ইনফরমেটিভ ছিল এবং সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করল। দয়া করে কমেন্ট সেকশনে আপনার ফিডব্যাক দিন।

প্রশ্নোত্তর