একজন লিথুয়ানিয়ান লোক সিলিকন ভ্যালির দুটি মহাকায় কোম্পানি—গুগল এবং ফেসবুক—কে ঠকি রেখে তাদের "কঠোর পরিশ্রমে আর্জিত" টাকা লুটিয়েছে। এই লোক, ইভালদাস রিমাসাউস্কাস, মোট ১২২ মিলিয়ন ডলার চুরি করেছে, এবং এটাকে আ)、《 irony》 ছাড়া অন্য কিছু বলা যায় না।
হ্যাঁ! এটা কোনো রবিন হুড টাইপের কাজ ছিল না, এবং ইভালদাস স্বীকার করেছে যে চুরি করা সব টাকা তার ব্যক্তিগত স্বার্থে ছিল, সেটি দিয়ে সে কোনো পরার্থ কাজ করতে চেয়েনি। কিন্তু আসল মজার কথা হলো—একজন লোক, একদম দূরবর্তী একটি দেশে ডেস্কের পেছনে বসে, সেই কর্পোরেশনগুলাকে বড্ডো করল, যারা বছর পর বছর ইউজারদের ইন্টারনেট নিরাপত্তার মিথ্যা আশ্বাসনে রাখে এবং তাদের গোপনীয়তা লুটে নেয়। সবাই জানেন গুগল এবং ফেসবুক কীভাবে ইউজারদের তাদের শর্তাবলীর আওতায় নিয়ে নृत्य করিয়েছে, তাদের জানাতেই না। উভয় কোম্পানি এজন্য যথেষ্ট সমালোচনা ও প্রতিবাদের শিকার হয়েছে। সেটা মনে রেখে, এই ছোট চুরি মনে হচ্ছে তাদের মুখে একটা তামাচা। আসুন জানি কী ঘটেছিল এবং কীভাবে একজনের লোক দুটি কর্পোরেশনকে ঠকি দিল, যারা দশক ধরে আমাদের সবাইকে ঠকি দিচ্ছে।
গুগল ও ফেসবুক: ইন্টারনেটের মুকুটধারী রাজা
আপনি যখন ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ কেনেন, প্রথমেই ব্রাউজার খুলে গুগল ক্রোম ডাউনলোড করেন। ডিফল্ট সার্চ ইঞ্জিনে (বিং, ইয়াহু ইত্যাদি) প্রথম সার্চ হয় "গুগল"। প্রথম ইমেইল সার্ভিস হিসেবে জিমেইল মাথায় আসে। তালিকা লম্বা। গুগল বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং আর্থিকভাবে সফল প্রতিষ্ঠানগুলোর একটি। সার্চ ইঞ্জিন হিসেবে শুরু করেও গুগল আজ মোবাইল ফোন, অপারেটিং সিস্টেম, এবং অসংখ্য অ্যাপ্লিকেশনে ছড়িয়ে পড়েছে। এর নেটওয়ার্ড বিলিয়ন ডলার এবং প্রায় ১ লাখ কর্মী বিশ্বব্যাপী কাজ করে।
ফেসবুক—যে কোম্পানির কাছে আপনি সব কিছু বলেন: কোথায় যাচ্ছেন, কী করছেন, কে আপনার বন্ধু। শুরু থেকেই ফেসবুক সোশ্যাল মিডিয়া হাবে সম্পূর্ণ মোনোপলি রাখতে চেয়েছে। সেটি হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইনস্টাগ্রাম কিনে নেয় যাতে বাজারে অন্য কোনো ফেসবুক না থাকে। এখন ফেসবুক নিশ্চিত করে যে আপনার প্রতিটি সোশ্যাল মিডিয়া ক্রিয়াকলাপ ট্র্যাক করে আপনার ওপর নজর রাখে।
আপনি কি কখনো ভাবেছেন, এই কর্পোরেশনগুলো কীভাবে সর্বোচ্চ بیস বছরেই বিলিয়ন ডলার ক্যাশ, বন্ড এবং সম্পত্তি জমা করেছে? কীভাবে তারা আপনাকে তাদের অন্যায্য কার্যকলাপে সমর্থন করতে বাধ্য করে, ফলে আপনার ব্যক্তিগত স্বার্থ থেকে টাকা আয় করে?
গুগল ও ফেসবুক টাকা কীভাবে আয় করে?
গুগল এবং ফেসবুকের দুটোরই প্রধান আয়ের উৎস হলো ডিজিটাল বিজ্ঞাপন এবং অ্যাড-ক্লিকের মাধ্যমে কনসিউমার জেনারেশন। উভয় কোম্পানিই সরাসরি কনসিউমার থেকে ফি নেয় না, কিন্তু বিজনেস বা ট্যালেন্ট প্রমোট করতে চাইলে তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য টাকা নেয়। গুগল কিওয়ার্ড-স্পেসিফিক সার্চ দিয়ে বিজনেস মালিকদের টার্গেটেড কনসিউমারের সাথে সংযোগ করায়, ফেসবুক বিজ্ঞাপন বুস্ট করিয়ে প্রোডাক্ট বা সার্ভিস প্রমোট করায়। ইনস্টাগ্রামের মাধ্যমে ফেসবুক ইনক. ট্যালেন্টেড আর্টিস্ট বা মিডিয়া বিজনেসকে বড় দর্শক++){
আপনি এই সাইটগুলো ভিজিট করেন, কিছু বিজ্ঞাপন দেখেন—হয়তো আপনার প্রিয় ব্র্যান্ড। আপনি যদি সেগুলোতে ক্লিক করেন বা তাদের সাইটে যান, গুগল ও ফেসবুক সেই ব্র্যান্ডগুলো থেকে কমিশন নেয় কনসিউমার জেনারেট করার বিনিময়ে।
এবং অবশ্যই, তাদের আছে ইউজার ডেটা—Taka বানাতে।
কী? ইউজার ডেটা? হ্যাঁ!
গুগল ও ফেসবুক আমাদের ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার
গুগল এবং ফেসবুক দুটোই ব্যাপক সমালোচনার শিকার হয়েছে—Meディア, লాয় ইন্ডফোর্সমেন্ট এবং সাইবার সিকিউরিটি অফিসিয়ালরা তাদের ইউজার ডেটা দুরുപযোগের জন্য জবাবদিহ করেছেন। এই ডেটা তারা নিজেদের প্ল্যাটফর্মে ইউজারদের ক্রিয়াকলাপ থেকে সংগ্রহ করে।
মান लीজিয়ে, আপনি জিমেইল আইডি বানালেন, সেটি সরাসরি ইউটিউব, ড্রাইভ, প্লে স্টোর, ম্যাপস এবং অন্যান্য গুগল অ্যাপের সাথে লিংকড। একই আইডি ফেসবুকে ব্যবহার করলে আপনার ফেসবুক ও গুগল একাউন্ট অটোমেটিক্যালি লিংক হয়ে যায়। তারপর থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনগুলো। প্লে স্টোর থেকে গেম, অর্গানাইজার অ্যাপ, ব্যাংকিং অ্যাপ, ই-রিটেল প্ল্যাটফর্ম—আমরা সবসময় এগুলো ব্যবহার করি। আমরা সেগুলোতে লগইন করি—ফেসবুকের মাধ্যমে (প্রায়শই গেমে) বা গুগলের মাধ্যমে (বিশেষ করে রিটেল ও ব্যাংকিং সাইটে)। এই sırada আমরা কিছু শর্তাবলী মেনে নেয় (যে কেউ পড়ে না) এবং চলে যায়। কিন্তু আসলে আপনি সেসব অ্যাপকে আপনার পছন্দ ও পছন্দনা ট্র্যাক ও সংরক্ষণ করার অনুমতি দিচ্ছেন, এবং যেহেতু সব কিছু ফেসবুক বা গুগল আইডির সাথে লিংকড, তারা অটোমেটিক্যালি আপনার সব ক্রিয়াকলাপে অ্যাক্সেস পায়। তাই আপনি থার্ড-পার্টি অ্যাপে যা করছেন তার ইমেইল নোটিফিকেশন পান। আরও কি, ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম চেক-ইন বা গুগল ম্যাপসে নেভিগেশন সার্চ—এগুলো আপনার লোকেশন দিয়ে দেয়। সারাংশে, এই কর্পোরেশনগুলো অনলাইন প্রেজেন্সের ভিত্তিতে বিশাল পরিমাণ ইউজার ডেটা জেনারেট করে, যা তারা দাবি করে আপনার অনলাইন অভিজ্ঞতা আরও পার্সোনালাইজড করতে ব্যবহার করে।
কিন্তু!
গুগল এবং ফেসবুক বারবার এই ডেটা ব্যবহার করে অন্যায় উপায়ে টাকা আয় করেছে, আইনী নীতিমালা এবং ইউজার সম্মতির লঙ্ঘন করে। এই কোম্পানিগুলো প্রায়শই ভিন্ন সংস্থার সাথে ডেটা শেয়ার করেছে, যাতে আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য, চ্যাট, যোগাযোগের বিবরণ, এবং পছন্দনা থাকত।
গুগল ও ফেসবুকের স্ক্যান্ডালের পেছনে প্রতিবাদ
২০১৮ সালে ফেসবুকের মার্ক জুকারবার্গ ৫৫ সদস্যের সিনেট হিয়েরিংয়ের সম্মুখীন হন প্রায় ৫ ঘণ্টা, কারণ জানা গেলো একটি ভোটার প্রোফাইলিং ও অ্যানালাইসিস এজেন্সি ৮৭ মিলিয়ন ফেসবুক ইউজারের ডেটা নেয়া এবং সম্ভবত ২০১৬ যুক্তরাষ্ট্র প্রেসিডেনশিয়াল নির্বাচন এবং ব্রেক্সিট রেফারেনডামে রাজনৈতিক ক্যাম্পেইনের জন্য ভোটারদের টার্গেট করতে ব্যবহার করা হয়েছে। গুগল ইউজার সম্মতির লঙ্ঘন করে বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ডেটা শেয়ার করার জন্য ইয়ুরোপিয়ান ইউনিয়নের ciężar আওতায় পড়েছে। বিশ্বের সবচেয়ে বড় বিজ্ঞাপন ব্রোকার হিসেবে গুগলের এক্সক্লুসিভিটি অগ্রিমেন্টে ফ্ল বের হয়েছে, যা ইয়ুরোপিয়ান ইউনিয়নের অ্যান্টিট্রাস্ট আইন লঙ্ঘন করেছে। গুগল ছোট বিজনেস মালিকদের বাধা দিয়েছে নিজের প্রফিটের জন্য বড় কোম্পানিগুলোকে প্রমোট করে, সيريয়াস নিয়ম লঙ্ঘন করেছে। ইয়ুরোপিয়ান ইউনিয়নে গুগলের ওপর জরিমানা ৯ বিলিয়ন ডলারের উপরে গিয়েছে। আবার ফেসবুকে ইতালিয়ান কর্তৃপক্ষ ১১.৪ মিলিয়ন ডলার জরিমানা করলো ইউজার সম্মতি ছাড়া ডেটা শেয়ার করার জন্য। এবং gần الماضية গুগল ও ফেসবুক দুটোই নিউজিল্যান্ড সরকারের সমালোচনার শিকার হয়েছে তাদের প্ল্যাটফর্মে কন্টেন্ট পার্থক্য করতে অক্ষমতার জন্য, যাতে একটি আতঙ্কবादी হামলার লাইভ ব্রডকাস্ট হয়েছিল ক্রাইস্টচার্চ মসজিদে। এই জরিমানা ১০০ মিলিয়ন ডলার পর্যন্ত যেতে পারে।
তাই গুগল ও ফেসবুক ইউজার ডেটা দুরুপযোগ করে তাদের ব্যাংক একাউন্ট ভরে—এটা কোনো নতুন কথা নয়। আমাদের থেকে টাকা বানানো এবং মিথ্যা প্রতিশ্রুতিতে বিশ্বাস করিয়ে তারা শুধু নিজেদের বাজার অবস্থান মজবুত করেছে, ইন্টারনেট মার্কেটিং ও সোশ্যাল মিডিয়া বিজনেসে মোনোপলি কায়ম রেখেছে। এই কারণেই ভारी প্রতিবাদ ও জরিমানার পরেও উভয় কোম্পানি টপ প্লেয়ার বने রয়েছে। যদিও একবারের জন্য জোয়ার পাল্টা হয়েছিল।
ঘটনাটি
ইভালদাস রিমাসাউস্কাস অনলাইনে একটি কোম্পানি তৈরি করল, নাম "কোয়ান্টা কম্পিউটার" ল্যাটভিয়াতে রেজিস্টার করল। এই নামটি এশিয়ার হার্ডওয়্যার ম্যানুফ্যাকচারারের সাথে মিলে যাওয়া যায়, যাদের ক্লায়েন্ট হিসেবে গুগল ও ফেসবুক আছে। রিমাসাউস্কাস নকল বিল বানিয়ে গুগল ও ফেসবুকে পাঠাল, দাবি করল যে কোয়ান্টা তাদের সেবা দিয়েছে। যেহেতু নাম আসল কোয়ান্টা কম্পিউটারের মতো, ফেসবুক ও গুগলের ফাইন্যান্স টিম হিচকিচাইনি বিলগুলো পেয়ে দিল—মোট ১২২ মিলিয়ন ডলার। টাকাগুলো পুনরায় ল্যাটভিয়া, হাঙ্গারি, হংকং, এবং স্লোভাকিয়ার একাউন্টগুলোর মাধ্যমে রি-ওয়্যার করা হয়। গুগল ও ফেসবুক বুঝতে পারার আগে তারা যথাক্রমে ২৩ মিলিয়ন এবং ৯৮ মিলিয়ন ডলার হারিয়ে ফেলেছে। তাই, যেভাবে তারা বিশ্বব্যাপী ইউজারদের ঠকি দিয়ে তাদের পকেট ভরে, কেউ এসে তাদের পকেট থেকে টাকা চুরি করে নিল, তাদের জানাতেই না।
প্রভাব
এটা নিশ্চিতভাবেই কিছু নয়। আর্থিক দৃষ্টিতে গুগল ও ফেসবুকের বিলিয়ন ডলার ক্যাশ আছে, তাই এটা চাঁদের সতহে একটি ছোট ডেন্টের মতো। গুগল ও ফেসবুক যা করতেসে তা করতেই থাকবে। কিন্তু এটা ইউজারদের মনস্তত্ত্ব ও মনোবিজ্ঞানে প্রভাব ফেলে—শুধু বড় কর্পোরেশনগুলোর আওতায় আমাদের ব্যবহার ও ডেটা ম্যানিপুলেট করা হয় না, কেউ সাধারণ মানুষ থেকেও তাদের সাহায্য চাইতে পারে। যদিও রিমাসাউস্কাস বলেছে সেটি শুধু চুরি, কোনো প্রতিকার নয়; কিন্তু সে তাদের বুঝিয়ে দিয়েছে কেউ তাদের মতো করে ঠকি দিতে চাইলে কী হতে পারে।
পুরো মিডিয়া কভার করছে কীভাবে এক চোর গুগল ও ফেসবুকে থেকে মিলিয়ন ডলার চুরি করল (যা আপবাৎ নয়), কিন্তু সেম টাইমে উভয় কোম্পানি আমাদের ইউজারদের সাথে যা করেছে। পার্থক্য হলো সেটি ছিল টাকা, আর এটা ছিল ইনফরমেশন—সেজন্য রিমাসাউস্কাসকে বেশি কভারেজ মิลেছে। এখন আপনার পালা বুঝতে যে আপনি কী দিয়ে যাচ্ছেন কিছু লোকের হাতে যারা আপনার অনলাইন চয়েস কন্ট্রোল করে—এবং তার বিরুদ্ধে ডাটা দাঁড় করুন। জরিমানা তাদের বড় ভোল্টের উপর প্রভাব ফেলে না, তাই নিজেদের পরিচয় ও উপস্থিতি চুরি ও দুরুপযোগ থেকে রক্ষা আপনার দায়িত্ব। এই ঘটনা ডেইলি নিউজে যাবে, কিন্তু এটা একটি irony-ময় রিমাইন্ডার—গুগল ও ফেসবুক যেন বড় হলেও, তাদের পকেটমারি করা সম্ভব। আর হয়তো "যা দাও, সেটা ফেরত পাও" কথাটি সত্য হতে পারে।